電子レンジ・オーブンレンジすべて クチコミ掲示板

日立ヘルシーシェフ

[gmvc2023onoonogata]

2年半で故障、普通に使っていたが底板が焼け焦げ火が出たのでメーカーへ電話派遣料5830円かかるということですが心配なので来てもらった。センサーの異常で底板を熱源が直撃したらしいが、発火の恐れ有り、使用不可とのこと、こちらのミスで何かこぼしたのではの一点張り、私としてはメーカーの製造責任があり保証期間過ぎていても原因を調査しなくてよいのか尋ねたところ調査代もお客様にお支払いいただきますとのこと。やむおえず、商品は燃えないゴミに、派遣料は支払いますが天下の日立さん対応が非常に残念、すぐに電気屋さんに行ってパソニックのもの買ってきました。パナソニックは発火の恐れのある加湿器今でも5万円で買い取っています。皆さん日立さん買わないほうがいいですよ

書込番号：26069387　スマートフォンサイトからの書き込み

1年ちょっとで壊れました

[Hasky23]

購入後１年ちょっとで完全に無反応に。
サポートに連絡すると、保証は１年で、約２万の有償修理になる（２万ちょいで購入）の一点張り。
コイズミの製品は二度と買いません。

書込番号：26069067

[KIMONOSTEREO]

まぁ、製品価格と同等いやそれ以上の修理代になることは良くある話です。なので長期保証が重要ですね〜。

もしくは諦めですかね。


個人的にはコイズミって学習机とか照明の会社と思ってましたが、家電品も作ってるのですね〜。
車内用に単機能の電子レンジ欲しいなって思ってはいるのですが、やはり家電メーカー品がいいのでしょうね〜。

自宅のシャープ製単機能レンジはもう20年くらい使ってますが、、、毎日使うわけではありません。

書込番号：26069183

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞Hasky23さん

メーカーからすると
１、壊したと自責でとらえず、壊れたと他責で考える。
２、保証期限内ではなく保証期限外の話。
ですから、
どちらが正しくて間違っているかは判断しやすいと思います。

書込番号：26069312

[アドレスV125横浜]

＞Hasky23さん

余り、マイナーなメーカーは買わない方がいいのでは？

書込番号：26069354

[エメマル]

出た、なんとかの1つ覚えの「〇〇の製品は二度と買いません！」

書込番号：26070200

1年で開閉口の塗装 はがれた

[OUOUさん]

日立HMR-FT19A　OEM商品で製造元がハイアールの電子レンジ　
壊れやすい電子レンジとしてランキングに上がってますね
　塗装　部品取り付け　が適当すぎて塗装剥がれ・部品から異音・・・
当方も購入して1年で開閉口の塗装がはがれ　日立にメールで塗装剥がれの
修理できるかと聞いたら　できません・・有料交換以外は対応できず諦めてください
マイクロ派漏れないのか？ときたらダンマリで答えず　
火花が飛んだら使用中止してください・・・と
　中国のOEM商品なんか売るなよといいたい
　まさに安物買いの銭失いでした　　

書込番号：26064600

4年持たず

[dragrano1]

腐食の状態

21年2月に購入し、この25年1月使っていたら庫内奥の上の方のパンチメタルが、腐食し、火花が。
メーカに点検に来ていただき交換という事に。購入先の保証に入っていた為、購入先の判断では、
最大\40.000-掛かるとのこと。\53,800-で購入し、こんな、4年も使っていないのに。
結局、無償で交換していただけましたが、ER-VD3000がER-D3000Aに。
この交換は、得をした？損をした？どっち？
また、一般的な使用期間を聞いたら6年だって、前は、20年超使えたのに、最近のレンジって、耐久性がおとるの？

書込番号：26061221　スマートフォンサイトからの書き込み

おそらく設計ミスによる故障とここを見て確信

[momonozo]

・購入２年程でC03表示（基盤関係胡椒の表示）が出たので購入店の家電量販店（長期延長保証できる）に連絡。
・翌々日、家電量販店の出張修理担当者さんが来た際にはC03表示など画面表示すら現れない状態（電源感じられない）。
・出張修理担当者さんが“秒”で、今こちら拝見してて他の口コミ内で見つけたコメント「ネット情報にてドア開閉ヒンジ付け根のケーブル断線」を発見。知らないと気づかないような箇所ですが、ほんとに秒で原因発見でした。
・後日シャープの修理担当者さんが修理部品が欠品していて部品入荷か新品交換になるだろうけど、それまでまだ数日かかるのでと申し訳無さそうに代替機の電子レンジを持ってきて、症状の説明しようとしたら「家電量販店の出張修理担当者さんから聞いてよく分かってますので・・」との回答で、代替機の電子レンジを設置して早々にご帰宅。

以上より
☆この製品「ドア開閉ヒンジ付け根のケーブル断線」これによる故障がめちゃくちゃ頻発しているのではないかなと想像しました。ここの口コミなど見てたら、もはやこれリコール案件じゃね？とすら思いましたが、シャープの修理担当者さんも腰の低い良い方だったので、修理対応諸々の流れに不満はありませんが、電子レンジってそんなにすぐ壊れるイメージ無く、おそらく他にも同様の症状で！？となり、こちらを見る方は今後もいらっしゃるような気がしましたので、こちら書き残しておきます。

書込番号：26060765

[fuku-hachi]

私は2023年製で1年半、使用しています。
ここの書き込みやアマゾンの書き込みを読んで、いつ断線して故障するのか、冷や冷やしています。
１週間前にエラーが使用中に１度出たので、もしもの際の後継機種を考えている状態です。

昨日、この機種の断線を補修している動画がアップされていたのを見つけて、断線の確認だけなら簡単にできそうなのでトライしました。

確認すると、対象となる線はまだ大丈夫でした。劣化が進んでいたらテープ補修も考えていましたが、
ドアの開け閉めによる線の遊びも保たれているように感じました。

比較的製造が新しいロッドのため、対策されているかもしれません。
またユーザーの使用環境が、冷蔵庫等の比較的高い位置に設置している場合は、
ドアの開け閉め範囲が多くなり、またドアの開閉速度によっても劣化が進むと思いました。

この機種のデザインと子供でも容易な操作方法は気に入っているので、少しでも長く使用していけるように気をつけようと思います。
でも、いろんな書き込みを読むと断線以外の原因もありそうな感じなので、いつでも買い替えできるように準備はしておこうと思います。

書込番号：26066506

1年半で壊れました

[sun-go]

オーブン350℃で使ってみると、すぐにエラーでて壊れました。修理代はサービスの方が訪問されないとわからないということで、4000円弱払って来てもらいその場で見積35000円で購入価格の半値ぐらいでしたので、断りました。

主にハードパンをツキイチぐらいで焼いてるのですが、、、購入から1年半は早すぎました。高価な機種なのにセンサー類が弱すぎる。

高温でる機種ですが高温に弱すぎて、驚きました。家電は長持ちするほうなので、あっという間に壊れてショックです。ビストロに買い換えます。

書込番号：26058743　スマートフォンサイトからの書き込み