電子レンジ・オーブンレンジすべて クチコミ掲示板

液晶が暗い。

[hirom87]

まだ買ったばかりで機能についてはわかりませんが、液晶にバックライトが無く、見えにくい。回転皿ではないので、動いているのかわかりづらい。

書込番号：22182068　スマートフォンサイトからの書き込み

[Risa@H]

この価格帯にしては充分なスペックだと思います。
安いものを買って、高い製品のスペックと比べるのはナンセンスで公平でないかと。

書込番号：22553931

お値打ちですが中華品質

[みぃっい〜]

通販で購入しました。
驚くほど頑丈な梱包発泡スチロールで守られてるのは高評価ですが、天板が凹状ですｗ
天板中央は隙間がないけど、両フチに１ｍｍほどの隙間があります。
あと、お弁当がなかなかうまく温められません・・・
使い方が悪い可能性もあるので、しばらく使ってみてどうしてもダメならメーカーに問い合わせてみようと思います。

書込番号：22121292

置いて並行が取れていない。

[takakutte]

本日、届きました。が…
扉を開けるたびに本体がガタガタと前のめりになる。
メーカーへ連絡すれば「購入店へ連絡してください」と
購入店「私からメーカーへ確認します」と。

本体の前下部分が短く、並行が保たれていなかったです。
結局、販売店が交換してくれました。
でも「交換の２度目は無しです」と諸注意が。

まさか置いてグラグラするとは…。
ショックでした。

書込番号：22049609

[天地乖離す開闢の星]

おつかれさまでした

書込番号：22049662　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼーーん]

こんにちは。

＞「交換の２度目は無しです」と諸注意が。

それで納得されるのが菩薩並みに凄いですね。
そんなの許した理論なら、ひねくれた考えで言えば、交換品はどんなクソ製品を交換してもOKってことになるじゃありませんか。

書込番号：22049975

[ぼーーん]

少なくとも、それで納得するなら、
「開封して良いし、電源入れてから不具合の無いの確認してから持って来い」
と、言うべきでしたね。

書込番号：22049985

メーカー対応悪すぎ

[ya1084]

保証期間内に暖めセンサーがおかしくて基盤交換した経緯があり、先日普通に使っていて急にヒューズが飛び使えなくなりました。
修理に来るまでに一週間待たされた後、又基盤の交換が必要との事で費用が7万以上かかると言われました。年相応の汚れを指摘され、使ったらその都度、中を拭かないから壊れたんだと言われました。
非情に横柄、失礼な態度で納得がいかない旨をいくつか述べましたがメーカー、サービスマン共に最悪な応対でした。
二度と東芝は買いません‼

書込番号：22040185　スマートフォンサイトからの書き込み

[infomax]

でも綺麗に使うのって大事だけど

書込番号：22040391

[テスラーコイル]

悪いサービスマンだお(▼皿▼)Ψ
テスラん家に来たパナソニックの街の電気やさんも最悪だったんだお
テスラはいい歳なのに子供みたいに怒られたんだお(>_<)

どうして客が電気屋さんに頭ごなしに怒られないといけないのか意味わかんないんだお┐('〜`;)┌

書込番号：22040423

[m.asao]

保証期間なのに7万ってどういう意味なのかしら？！アタシ分からないわ？
もしかして、修理金額に限度のあるコジマとかヤマダみたいなタイプだったのかしら、ケーズならそういうの、気にしなくてすむからいいのよね。
まぁ、訪問まで時間がかかるのはこの時期はエアコンの修理がピークだから仕方がないから別個の問題だと思うわよ。（どのメーカーも同じってことよ）
あと、レンジなら買ったお店に持ち込むのも、人を家にあげなくて済むから、持ち込み修理にする人も多いわよ。もはや余計なことかもだけど、他の閲覧者のために書いとくわね。

書込番号：22040517　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょうマーチ]

保証期間のうちに｢修理した経緯がある｣だけで、今は保証期間を過ぎたのでしょう。
2012年発売ですし。

年数相応の汚れってのも｢控え目に｣言われた可能性もあり、もしそうならかなり汚れているのでは？と勘繰ってしまいます。


購入時に延長保証入っても切れていたら修理より買い換えですね。


そういや、2011年にパナの電子レンジを買いましたが、１年ちょっとでヒューズが切れたように動かなくなりました。
(使いやすかったからまたパナのを買いましたが６年以上ちゃんと今でも動いてます)

書込番号：22040585

[復讐のＧ�U]

＞ya1084さん

通常使用してて毎回庫内を清掃する人は、そう多くはないように思えます。
メーカーサイドの回答は、確かに腹立たしいですよね。
7万円もかかる修理って･･･だったら別メーカーの新品買って、東芝にサヨナラしたほうが良いですよ。

＞テスラーコイルさん

いい歳なら、相応の言葉遣いをしましょうね。

書込番号：22040612　スマートフォンサイトからの書き込み

[エリズム＾＾]

何年使えたら許してもらえるのだろうか？
5〜6年だと、もう買いませんになっちゃうんだね。

書込番号：22042419　スマートフォンサイトからの書き込み

[天地乖離す開闢の星]

世の中10年使っても不満な人はいますからね。

新規さんの二度と買いませんはお察しです。

次は良きスレでお会いしましょうね。

書込番号：22042460　スマートフォンサイトからの書き込み

[エリズム＾＾]

エアコンを13年使って、

買ってはいけません。

と同じだねw

書込番号：22042561　スマートフォンサイトからの書き込み

[infomax]

スレ主みたいな人たちは一度買うと永久にメンテ無しで使えないといけないんでしょうね。
故障でもしたら欠陥品って言いそう。

書込番号：22074146　スマートフォンサイトからの書き込み

[suica ペンギン]

拝見しました

お気持ちお察しします
今回延長保証に加入されてない場合テレビやパソコンなど機器に寄っては状況により高額な修理に成る事もあります

不安な時は延長保証があるので次回検討を
なお価格.com＋やヤマダ電機のザ安心などで回避する方法もあるので使える様でしたらそちらを使って修理して使うなり売るなりした方が処分コスト的に抑えられるかと

では

書込番号：22078509　スマートフォンサイトからの書き込み

ドアに付いているポッチ(凸)

[Tadpole2]

購入して3か月、急にレンジの電気が入らなくなり修理を依頼するとドアにあるポッチ部分(プラスティック製)が知らぬまに折れていた。気にもしていなかったが、これじゃ折れるだろうと再認識。現行品を店舗で見たら折れにくいデザイン、他社製品では金属部品に変わっていた。おそらくメーカーも折れやすい事認識済みであろう。

書込番号：22025300　スマートフォンサイトからの書き込み

冷凍ご飯の加熱むらについてです

[FWavq21e]

このレンジで2個以上加熱すると必ず片方が冷たいままで片方が熱々（加熱しすぎの状態）になります。
フラット式だからここまで差が出るのでしょうか？それとも他社メーカーの最上位機種ならもう少しましなのでしょうか？
以前使用していた20年ほど前のターンテーブル式のレンジでは、複数加熱しても１つ１つの温まり状態にはさほど違いはありませんでした。
正直毎回１つずつチンしているのは面倒です。。。

書込番号：22015944

[ウインベル]

フラットタイプだからではなく、TW1はダブルスキャンという名の、重量センサーが主力のレンジだからです。店頭で二品温めも解凍も一番良いと日立の販売員に熱弁されて、そこまで言うのならばと、購入しましたが、使い始めて、愕然としました。

二品の重量や置く場所によっては上手くいかない場合がありますって……。そんなこと聞いていません。初期不良ではなく、あなたの使い方が悪いか、仕様ですと、日立のサポート窓口の方に冷たく言われました。仕様ならば、ありえないという返答に誠意の欠片にも感じられないと、主人が怒り、販売店とも散々揉めた挙句、返品しました。

こちらは素人なので、いくら売りたくても、出来ないことを出来ると言わないで欲しいです。

書込番号：22017267

[FWavq21e]

＞ウインベルさん
お返事ありがとうございます。

＞販売店とも散々揉めた挙句、返品しました。
そのようなことがあったのですか・・・、私もできれば返品したいですがネットで購入したものですから・・・
うまく付き合っていくしかないですね。

＞こちらは素人なので、いくら売りたくても、出来ないことを出来ると言わないで欲しいです。
その通りだと思います。わたしもこの件でサポートに問い合わせて後日点検に来てくれたのですが・・・

メーカーの方：
「やはりうまくいかないですよね〜（苦笑）
うちの嫁も同じものをつかっていますが、冷凍ご飯をオートでしてもうまくいかないので手動で時間を入力しています。」
自分：
「正直、96年製のターン式のレンジの方がうまく冷凍ご飯を温められていましたよ。
この製品の加熱ムラひどすぎませんか？
日立さんはレンジの特許を古くから持っているのでいいと思って購入したのですが、期待外れです・・・」
メーカーの方：
「申し訳ありません。フラットよりもターン式の方が理には適っているんですよね〜。
冷凍ご飯については手動で様子を見ながら適切な時間をみてもらうしかないです・・・
これ以上はどうしようもないです・・・」
自分（心の声）：
「どうしようもないって・・・うちは結構頻繁に冷凍ご飯使うのですが・・・
この方の奥さんですらオート放置出来ていないなんて、不便極まりないでしょ。
今頃のレンジってこんなに手間がかかるの？それとも他社ならましなのだろうか・・・
この人を責めても関係ないし、開発関係者は何をやっているのだろうか（#^ω^）」

結局この人も被害者なのでこれ以上は何も言えませんでした・・・

書込番号：22019162

[ウインベル]

心中お察しします。ネットなんですね。

メーカーのサポートの方がそう言うのって、諦めに似た感情が生まれますね。冷凍ご飯って、主婦ならば一番温めに適して欲しいアイテムだと思います。私は大阪の色んな店を回って回って、パナソニックのNEBS904にしました。滅茶苦茶、勉強もしました。二品温め、このセンサーで駄目なら、他社もないとまで断言されて、信じました。パナの一つ下にしようかと思ってましたが、天井の自動お掃除が付いているのと、仕事をしているので、作り置きおかずの複数温めや、お弁当も作らないといけないので、温めの早さで決めました。

関係ないですが、スマホで嫌な思いをしたので、強気に出ました。スマホは泣き寝入りでしたが、レンジは量販店だったので、頑張りました。

買い物は難しいですね。私も失敗ばかりですよ。ちなみにスマホは会社替えました。

書込番号：22019539

[FWavq21e]

＞ウインベルさん
お返事ありがとうございます。

＞冷凍ご飯って、主婦ならば一番温めに適して欲しいアイテムだと思います。
その通りだと思います。日立さんももう少しましにしてくれたらよかったのですが・・・

＞私は大阪の色んな店を回って回って、パナソニックのNEBS904にしました。
ここで他商品について詳しく聞くのはタブーかもしれませんが、
冷凍ご飯2個分がどんな感じで出来上がるかだけ教えてもらえませんか？

＞買い物は難しいですね。
本当にその通りだと思います。店頭に冷凍ご飯を持ち込んでいろんなレンジでチン比べをしたいくらいです(笑)

書込番号：22019846

[ウインベル]

冷凍ご飯はラップのままで、お皿の上に置いて、75度で温めています。一度合わせると、そのまま継承になり(８０度以上にすると、過剰加熱防止の為か、自然と７５度に戻る親切設計みたいです)、冷凍ご飯二つでも、冷蔵のおかずと一緒でも、満足のいく仕上がりになります。この温度表示も購入の決め手になりました。

書込番号：22021084

[FWavq21e]

＞ウインベルさん
お返事ありがとうございました。
とりあえずこのレンジとうまく付き合っていこうと思います。
最後までありがとうございました。

書込番号：22023930