トースターすべて クチコミ掲示板

何が良いのですか？

[ぴぴやん]

売れ筋2位ですが、何が良いのかがわかりません。
他のトースターより優れている部分を教えて下さい。
ピザは焼けますか？
1位のアラジンと比べて、どちらが良いですか？

書込番号：24577334

[キリュート]

持ってないのでピザが焼けるかはわかりませんが、皆さんデザインで購入されているみたいですね。

私は正直見た目より性能派なのでこれを選ぶ意味は分かりませんし、買い替えの際の選択肢には挙がらないと思います。

書込番号：24577686

[ＧＳＤ]

壊れた時が大変なので購入は薦められません。

書込番号：24580709

[さいTO]

やっぱり見た目ですかね。
機能は多少犠牲にして見た目をアップグレードする、それがバルミューダの家電。
バルミューダの魅力は見た目。使い勝手は重視してはいけません。
見た目＝バルミューダ。これ大事。

書込番号：24844102　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞ぴぴやんさん
こんにちは

故障したときの

対応の悪さを　どう考慮するか。。。

これといった　良さは、感じられませんでした。

書込番号：24844326

排煙について

[okotan0201]

フライパン料理のときは、コンロ直上のダクトから排気されますよね。
ビルトインのグリルについても、全く知りませんが排煙されていることでしょう。

こちらの製品のような据え置きの調理器具の場合、排煙は換気扇をまわしながらするべきでしょうか。
油を含んだ煙が出ていると思うのですが、そういえば換気もせずに使っていて心配になりました。

書込番号：24837447

前後の脚の間隔

[鈴木 太郎]

前後の脚の間隔について教えていただきたいです。

奥行280mmのラックに乗せたいと思うのですが収まるでしょうか？

書込番号：24836658

[ぼぉす]

奥行き270mmで使用しています。230mm以上あれば置けそうです。

書込番号：24836723

[鈴木 太郎]

ありがとうございます。

書込番号：24837085

庫内にサビ〜

[らじおた]

去年の10月に購入して、納得の性能に満足しておりました。が、夏の間は出番が無く暫く使っておりませんでした。昨日、食パンを焼いてみたところ何やら異臭が！庫内を見ると奥にある蒸気が出る穴の周辺のネジ周りがサビていました。その部分を拭いた臭いを嗅いでみましたが同じ臭いがしました。庫内焼、水切り等も数回試しましたがダメでした。ギリギリ保証期間内でしたのでメーカーさんに問い合わせ、後日、宅配サービスで引き取って頂いて修理して頂くことになりましたが、最低でも往復送料などで1700円かかることになりました。もし保証対象外だといくらかかるかわからない状態です。皆さまのグリエはサビは出ていませんでしょうか？

書込番号：21267584　スマートフォンサイトからの書き込み

[snooker147]

＞らじおたさん

週に１回ペースで「水抜き」をするように書いています。スレ主さんはやっていましたか？

私はほぼ毎日使うので水抜きはしなくてもいいような気がしていますが、やっています。

書込番号：21267686

[らじおた]

夏のはじめごろ水抜き後に使っておりませんでした。

書込番号：21267811　スマートフォンサイトからの書き込み

[m.yuzi]

家のも、購入して11ヵ月目で錆で穴空きました。
ギリギリ保証期間内で販売店持ち込みでした。蒸気で加熱するとの事ですが、錆対策が甘いのかなと思います。ほぼ毎日使用しているので、水抜きはたまにしかしていませんが。

書込番号：21293430　スマートフォンサイトからの書き込み

[らじおた]

＞m.yuziさん
お仲間がいらして良かったです〜。私も画像のせるべきでしたね。私のグリエはネジ周りと蒸気穴がほとんどサビていました。でサービスに送り今週の月曜日にこれから状態の確認を行いますと電話を頂きました。その後連絡はありませんです。寒くなってきたので温かい料理などに使いたいのですが〜ん〜

書込番号：21293857　スマートフォンサイトからの書き込み

[snooker147]

錆を防ぐ方法ありませんかねえ・・？私は購入１か月未満なので対策をして未然に錆を防ぎたいです。

書込番号：21294179

[technobo]

　非ユーザーの思いつきですが、調理後に庫内が室温と同じぐらいになるまで扉を開けておいてはいかがでしょう。

書込番号：21294803

[らじおた]

本日、グリエが戻ってきました〜(^ ^)
多少の費用（送料）はかかりましたが、庫内も綺麗になっております！シャープのサービスの方もとっても親切に対応して頂きホントありがとうございました〜
皆さまもご意見ありがとうございました！
今日からまた美味しいトーストが食べれます(^ ^)

書込番号：21316674　スマートフォンサイトからの書き込み

[m.yuzi]

家も修理から戻って来ました。というか・・・新品と交換になったそうです。バラバラにしてさびた部分だけ交換するより、新品との交換が手間もかからずに良かったみたい。でも、なぁ〜んとなく錆対策については・・・。知り合いにこの商品は薦めません。

書込番号：21319769　スマートフォンサイトからの書き込み

[らじおた]

＞m.yuziさん
メーカーの人間ではありませんが、サビ対策は難しいと言いますか、ステンレスパーツを使用したら更に高価になってしまいますし〜。所詮オーブントースターですので。発売当初は４万近い価格でしたし、お気持ちは良く分かります。先売のB社のトースターを本日店頭で見てきましたが、グリエに比べたらオモチャみたいでしたょ。こちらのサイト見る限りでは故障も多いようですしね！？
グリエで初めて焼いたパン、再加熱した揚げ物は感動しました。グルメな娘もめっちゃ美味いと言ってましたし。
今後、私は使用後は扉を開けて庫内を乾燥させたり、こまめに水抜をして、少しでも長持ちするようにしようと思っています。
私ならサクッもちっトースト食べたいならグリエをお勧めしたいです。

書込番号：21320011　スマートフォンサイトからの書き込み

[m.yuzi]

確かにパンは美味しく焼けます。外はカリカリ、中はもっちりですから・・・。初めて食べた時は感動しましたよ。ただ、1年未満で穴が空いて修理する状況は、どう考えても異常もしくは欠陥かと個人的には思います。毎年、グリエを買い替える程の余裕は無いので、次に穴が空いたら修理せずに処分する予定です。

書込番号：21322758　スマートフォンサイトからの書き込み

[らじおた]

ん〜ん二代目に期待しましょう！でも穴が空いてしまったらとりあえずシャープに連絡してみましょうょ！新型と交換してくれるかもしれませんし！それにしても他の方が何も言ってこないのは私の扱いが悪かったんですかね〜⁉＞m.yuziさん

書込番号：21323234　スマートフォンサイトからの書き込み

[Zero-oneMax]

他にもいらっしゃったんですね。

毎日母親が愛用しているのですが、先日『奥に穴開いてるねん』って相談されまして・・・
購入は2016年11月購入です。1年9ヶ月ですか。シャープのサポートに連絡をして庫内の写真を送りまして、金曜日に引き取りをという事になりました。
最初『出張修理対象商品では無いのでサービスへ持ち込みか送料当方負担で』って事を言われて・・・「ちょっと、それは違うでしょ？」って話をしまして。これは"故障"ではありませんので。

これかなりの方が起きてると思います。もちろん人的被害は起きないでしょうからリコールという事はないでしょうが、根本的に問題がある商品なのかも知れませんね。

ちなみに・・・一応「5年延長保証」に入ってます。行使するつもりはありませんが。

書込番号：22068471

[Zero-oneMax]

5日水曜日に修理から戻ってきました。
購入は2016年11月なんで1年9ヶ月経過の商品です。
時系列で説明します。
母親から「庫内に穴が開いている」と相談を受け、シャープのサポートに電話をせずメールを送る。電話じゃ無い理由は庫内の写真を見て欲しかったからです。
メールは1日1往復しか出来ないようで結構時間が掛かりました。
メールを送ったのが8月27日。返信が来たのが28日。その返信アドレスに写真を添付。29日にシャープから電話。
「出張修理対象外商品なので近くのシャープのサービスに持ち込むか、送料ユーザー持ちで送ってくれ。」との事。ここで「ブチッ」と来る。
『故障じゃ無いでしょ？』と。何の為に写真を送ったのかを全く理解してない。通常の故障の症状なら私も何も問い合わせなどせず他の商品と同様な対応します。
って事で31日に送料シャープ持ちで引き取りに来ました。
9月3日にシャープから電話。修理完了したとの事。謝罪の言葉を戴いたのですが、一つ『今回は故障では無いです。母親の誕生日に送った物で毎日使う物。親が不信感を持ってる。どう対処したのか一筆欲しい。』と伝え、了承して貰いました。
という事で5日に修理完了品が到着しました。当然送料・修理代無償対応です。当たり前ですが。
一筆添えられていましたが、ざっくり言えば「品質的な不具合があり、腐食が発生した。後ろ板、エンジンユニット交換。後ろ板とエンジンユニットの間に板を追加して補強してる。」とあります。
返答を読む限り「AX-H1には欠陥がある」とシャープは認めてる事になります。
しかし家電品の修理対応の交渉に不慣れな方の多くは恐らく相当数いて自腹切らされていると思います。もちろん「輩を言え」と言うつもりは一切ありません。ですが、「故障か不良か」はちゃんとメーカーと話し合い「切り分けられるように」なった方が良いかと思います。

書込番号：22087014

[sweet home chicago]

私もZero-oneMax さんと同時期の購入で、毎日使用していますが、今のところはそのような症状はありません。

エンジンユニットまで交換とは大変ですね。

今後注視していきたいと思います。

書込番号：22087563

[パンダ2018]

同じ症状の方が何人もいたことにびっくりしました。

大掃除で庫内掃除してたら発見しました。汚れかなと思ってたら錆びで
拭いたらボロボロ崩れ大きな穴が、、、

購入が2016年11月なのでZero-oneMax同様に保証期間は終了しています。
使用後は蒸れが気になるので蓋を開けてましたし、水抜きもしていました。
サポートに電話しましたが、他の方同様、送料ユーザー負担で送ってくださいとの事。
美味しいパンが焼けるので気に入っていただけに残念です。
とりあえずメールにて問い合わせしました。今はシャープがどのような対応をするか返事待ちです。

書込番号：22346614

[bouwang343]

蒸気吹き出し口の錆

2016年11月に購入。毎日使っています。
庫内掃除で錆、腐食を発見しました。
コールセンターに連絡すると
「さようでございますか」と、皆様がおっしゃる通り木で鼻をくっくた返事でした。
会社として、この機種の情報の共有がなされていないようですね。
これでは当機種の錆、腐食の対策は期待薄です。
通常のオーブントースターの10倍の価格30.000円で購入したのに筐体はオーブントースターのままだったのですね。
コールセンターに
「この状態で、発煙、発火の危険はないのですか？」
と、問い合わせました。
「ないとは言えない。コンセントを抜いておいたほうがいいですね。」と返答を頂きました。
発煙、発火の危険があるのであればリコール対象なのでは？と思いますが･･････
錆、腐食の原因ですが、
私個人の想像ですが、パンが焼き終わった後ドアガラスの内側に水滴が付着しています。
庫内も同じ状態でしょう。この残存水滴が錆、腐食の原因ではないかと思います。
個人の対策案ですが、パンを焼き終わった後扉を開けたままにして水滴を乾燥させてはと思います。

我が家には、ウォーターオーブンレンジ、ヘルシオが2台あります。
水平展開として庫内の錆、腐食の可能性を尋ねましたが、
コールセンターの担当者様からは
「庫内の錆、腐食の事例はない」。考えにくいと返事をいただきました。
ウォーターオーブンレンジの庫内は黒の塗料でコーティングされています。
グリエもそうあるべきと思います。

しかし製品寿命が3年は短い。悲しい。

書込番号：22898281

[technobo]

「電触」という現象かもしれません。
錆びちゃいけないと思ってステンレスのネジを使うと、ネジは錆びなくても相手の鉄板がかえって腐食してしまうことがあります。

書込番号：22898383

[あつぞうくん]

我が家のヘルシオグリエはもっと酷いです
2017年製ですがご覧の通りです

シャープに問い合わせると、

見てみないとなんとも…
送料はお客様で負担していただいて…
修理拠点にお持ち込み…

などなどと言われましたが、設計上の問題ではないか、多くのユーザーが同様の問題を抱えている、という指摘をし、送料はシャープ持ち
、対策部品を無償取り付け修理ということですすんでいます。

参考までに。

書込番号：24721430　スマートフォンサイトからの書き込み

[あつぞうくん]

背面パネルの交換

修理あがりました

結果として、送料から全て無料でした
他にスチームのコンベンションオーブンを使っていますが錆などありません
やはり、スチールで背面を覆っているのが設計上の問題だと思います

背面パネルの修理は保証期間が過ぎていても無償でクレーム交換という結論です！

機能的には気に入っています。この修理でどれくらい持つのか楽しみです

書込番号：24732749　スマートフォンサイトからの書き込み

[aiueo2022]

皆さんと同じように錆びてたので問い合わせした結果

Dの延長保証→故障ではないので対象外。構造上の問題だと思うならメーカーに言えと言われ
シャープ→不具合かもだけど見てみないと（ry　延長保証あるなら販売店に言えと言われました

面倒くさいのでここまでです

後継機はわかりませんが、この商品は長くは使えないと思います

書込番号：24823354

実設置状況どうでしょうか？

[A-さん]

コンベクションオーブンは中堅メーカーだと後方10センチ空けろとの指示があり本体400�oオーバーだと大手キッチンボードメーカーの寸法ですら収まらない、、、この機種は後方4.5センチ空けろとの説明書の指示ですがみなさんの実設置状況、左右後方のスペースはどんなもんでしょうか？またギリギリで設置されてる方いましたら不具合、困った点等ないでしょうか？

今まではタイガーの廉価機種を買いなおしてきたのですが壁からは4.5センチ空けておらず、本体自体そこまでメンテナンスもしてなかったので4〜5年程度で使い潰していました

書込番号：24808925

庫内のサイズ

[琥太郎こっちゃん]

庫内のサイズは265x115x245 mmとありますが
これは使用有効サイズですか？

書込番号：24797267

[ＭｉＥＶ]

https://www.delonghi.co.jp/inquiry/?_ga=2.128857871.24302182.1655451427-548231709.1655451427&_gl=1*fv2kx0*_ga*NTQ4MjMxNzA5LjE2NTU0NTE0Mjc.*_ga_6ZC08SLHR1*MTY1NTQ1MTQyNy4xLjEuMTY1NTQ1MTQ0My40NA..

書込番号：24797948

[不具合勃発中]

上下ヒーター間って書かれているのだから、スライドする網位置は、115の内側でしょ。

使用有効サイズが何を期待しているか判りませんが、
高さ方向以外であれば、角角で265x245でしょう。

書込番号：24798485　スマートフォンサイトからの書き込み