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前代の不具合？は解消されているのか

[ダックス短足]

前代はヒーター部分の故障やスチーム発生部分の故障がたくさん書き込まれていましたが、このリフレッシュモデルでは解消されているのでしょうか？まだ、発売間もないので1年ちょっと過ぎないと経年劣化のような故障はわからないかもしれませんが、構造的に改善されたりしているのでしょうかね。

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[あたらしいモノが好き]

あまり難しく考えずに、5年保証を付けておけば良いと思いますよ。
不具合が起きやすいのは分かっているわけですから、これほど保証料が安くつく製品もそうそうありません。
5年のうちに対策済みの部品が出ればそれと交換できるわけですし、5年保証を付けて買ってしまいましょう。
5年で対策品が出なかったら諦めなければなりませんが。

でも朝の忙しい時間帯に霧吹きで水を吹く手間が省けるのはなかなか便利です。

書込番号：20859083

[ダックス短足]

＞あたらしいモノが好きさん
確かに延長保証つければ気になりませんね。
メーカとしての取り組みは別として、、、

書込番号：20885006

[べちさん]

前代を所有しており、スチームボイラーの故障に遭遇しました。
スチームボイラーは交換修理できないので新品交換対応となるようです。

新品交換後のスチームボイラーは、サイズが明らかに大きくなっています。
参考までに新品交換後のスチームボイラーの画像を貼っておきます。
前代でさえ改良されているので、新品は改良されている可能性が高いかと思います。

「私の場合は」ですが、保証期限切れにもかかわらず無償交換となりました。
メーカーが製品の不具合を認識していたので無料にしたのかも。

「保証期間切れだから絶対に有償修理」と杓子定規な対応をしないこともあるようですね。
※全てのパターンで保証期間切れでも無料になるとは判断しないでください。

また、修理に発送してから2日以内(木曜夜に出して土曜朝に到着)で対応完了の超高速対応でした。
もちろん送料は無料です。電話応対もすばらしい。

ユーザの苦情を取り入れて製品改良をしてますし、
杓子定規対応せず保証期限切れでも無料交換することもあるようですし、
コストをかけて超高速対応しているようですし、
今回の対応でバルミューダは信頼できるすばらしいメーカーだと感じました。
次もバルミューダを買うと思います。

書込番号：20888749

[ダックス短足]

なるほど。前代でも改良されているんですね。

書込番号：20892060　スマートフォンサイトからの書き込み

ミラー

[kikaku]

デザインに一目惚れして、こちらの商品に決めましたが、
ミラー型と言うのは、パンを焼いている時には扉を開けないと焼き目が確認できないのでしょうか？家族それぞれの焼き具合の好みが違うので、窓から見ながら焼いていますので、教えて頂きたいです。宜しくお願い致します。

書込番号：20840715　スマートフォンサイトからの書き込み

[LVEledevi]

こんにちは

＞ミラー型と言うのは、パンを焼いている時には扉を開けないと焼き目が確認できないのでしょうか？


未使用の時は中が見えないデザイン型ミラー窓ですが、調理中は中が赤くなり、焼いているのがわかります。

写真ではこんな感じ
http://www.irisplaza.co.jp/Index.asp?KB=SHOSAI&SID=7058121

Amazonレビュー
http://amzn.asia/5dEzqtR

書込番号：20841931

[kikaku]

ご丁寧にありがとうございます。近々購入します。

書込番号：20842969　スマートフォンサイトからの書き込み

[kikaku]

購入致しました。焼き目はやはり開けて見ないとわかりにくいです。
ですが、それが問題にならないくらいスタイリッシュです。インテリアに映えておしゃれキッチンになります。
多少の利便性より、外観。パンが焼けたらそんでええ。の方には是非お勧め致します。

書込番号：20890167

グラタンはトロトロではなく、サラサラになってしまいますか？

[ざるそばMAN]

ヘルシオグリエの購入を考えていますが、グラタンの焼き具合について気になる以下のサイトを見つけました。
グラタンはトロトロではなくてサラサラになってしまうのでしょうか？　作られた方のご感想をお願いいたします。

http://ascii.jp/limit/group/ida/elem/000/001/231/1231108/

「ヘルシオ グリエはチーズの焦げがいい色だが内側はさらさら。コンベクションオーブンはチーズが容器の周りに黒く焦げてくっついてしまったが内側はとろとろで一番うまい。バルミューダも焼き色は濃いが、内側は一番さらさら。」

書込番号：20639267

[Zero-oneMax]

確かに「さらさら」という表現は当たっているかもしれません。
以前までのトースターで焼いたグラタンと比べ、ヘルシオグリエで焼いたグラタンはドロっとした感じにうちでもならないです。
トースターのように熱源のみで焼かないので水分が飛ばずにそういう結果になっているんだと思いますが、その割に中まできっちり熱くなっているので不思議な仕上がりになってます。グラタンもそれはそれで美味しいですよ。

書込番号：20640765　スマートフォンサイトからの書き込み

[ざるそばMAN]

Zero-oneMaxさん、早速の返信ありがとうございます。
なるほど、水で焼くので水分が飛ばないのですね。。。納得です。。。
グラタンだけは、コンベクションオーブンに軍配が上がるようですが、
それでもおいしくいただけるとのこと。
パンを焼いたり、揚げ物を温めるなどには威力を発揮するようですので、
購入を考えます。
ありがとうございました。

書込番号：20642204

[Zero-oneMax]

そうですね。ホワイトソースの水分を抜かないとドロッとしないですから、その辺は通常の熱源の機器の方が良い結果になるんですが・・・でもグラタンの中の「マカロニ」や「エビ」などの具がヘルシオの方が良い感じになるんですよね。だから「それはそれで美味しい」と記載しました。まぁこの辺は個々の好みなんでなんとも言えないのですが、それよりは通常の「トースト」に歴然とした「差」がありますので、どっちにウェイトを置くか。と言う問題なのかなと思います。

書込番号：20642384

[ざるそばMAN]

返信大幅に遅れてしまい申し訳ありません。
ありがとうございました。

書込番号：20875771

どっちがいいですかね？

[00000000000007]

タイガーのKAM-G130とこれでは、こっちの方がいいですか？どちらにしようか迷っています。

書込番号：20850468

[YS-2]

そんなに変わらないって。安い方で十分。

書込番号：20850486

[00000000000007]

Ｕ字型石英菅の方がいいのかなとも考えましたが、そんなに違いはないんですかね？

書込番号：20851339

[YS-2]

オーブントースターなんて、家電量販店の特価チラシの\1980レベルで十分だと思いますよ。
それより、美味しい食パンを見つけてきた方が幸せになれると思いますが・・・。

どんな料理でも調理でも先ずは”素材”でしょう ? !
大して美味しくも無い食パンの「お勤め品」でも買ってきて、高いトースターで焼いたからって美味しくなりますか ?
言い換えれば、そんなレベルの質問。

書込番号：20852500

[kokonoe_h]

専門家が採点　食パンをおいしく焼けるトースター
http://style.nikkei.com/article/DGXZZO88949080W5A700C1000000

パンを焼くのですか？
上におススメそうなサイトがありました。

書込番号：20853168

[technobo]

＞00000000000007さん
　大差は無いと思いますが、トースト専用であればNT-T500、他の料理にも使いたいのであればKAM-G130が良いと思います。
理由は、おっしゃるとおりＵ字型ヒーターで焼きむらが小さくなる（かも知れない）ことと、トーストの場合焼く時間は5分以内ですが、KAM-G130はタイマーが30分で、3分30秒のような細かな時間に合わせずらそうなことです。
一方、KAM-G130の30分タイマーと火力調節がワット数ではなく温度で設定する点は、クッキーなどオーブンとして使用するときに便利だと思います。

　大差無いとは思いますが、78円の安売り食パンを高めのトースターで焼いて198円のパンの味になったとしたら、それはそれで幸せだと思います。

書込番号：20853782

[00000000000007]

technoboさん

タイガーの方を買いたいと思います。有難う御座いました。

書込番号：20867434

ヒーター管の掃除

[ヘッポコピッピ]

すみません。
こんな方、居ません？

天ぷらを温め直してたら、誤って、ヒーター管に油が落ちて、ヒーター管が黒くなってしまったのですが、問題無いでしょうか？
同じ様な方、居ませんか？

取扱説明書に、
ヒーター管は、触るなって書いてありますので。

皆さん、どうしていらっしゃいますでしょうか？

書込番号：20568924

[ポテトグラタン]

そういったトースターのヒーターとかは普通はそのままですね。
使用するうちに汚れは薄くなっていったりもするのですけど。
そして使用していてほぼ影響がないので。
かなりひどい汚れはキッチンペーパーやティッシュにお湯を含ませたものを巻いておいて、力を入れずに拭きとる。
洗剤を薄めたものを巻いておくとか、色々皆さんやっているようですが、
本来「触るな」と書いてあるのであればお勧めは出来ないことに。

書込番号：20569718

[ヘッポコピッピ]

早速のご返信、ありがとうございます。
そういうもんなのですね。

もう少し、様子を見ることにします。

書込番号：20571285　スマートフォンサイトからの書き込み

[俺デッセイ]

＞ヘッポコピッピさん

私も油やバターがヒーターに落ちて，黒変しましたが，スーパーやホームセンターで
　売っているメラミンスポンジにアルカリ電解水（なければ水でも可）を少しつけて力を
　入れずに根気よく拭いたら，概ね汚れが取れました。
　あくまでも，デリケートな場所なので，試すときはお気を付けください。

　ちなみに，我が家のヘルシオグリエは購入後１ヶ月程度で加熱切替が動作しなくなり，
　その後加熱時間設定も不可能となり，現在代替品待ちです。シャープ曰く，在庫がなく
　代替品の調達に時間がかかっているようです。毎日のように使うものなので困ってます。

書込番号：20588489

[ヘッポコピッピ]

ご返事ありがとうございます。

大変参考になりました。
試してみます。

書込番号：20602405

[nop10]

私も以前に(たぶん)スペアリブを焼いた時のものだと思われますが、ヒーターに黒く油が付着し、拭いても落ちにくい状態になりましたが、使用には特に問題無かったので、そのまま使っていたら知らないうちに綺麗になってました。
使用頻度高いので、使ってるうちに焼ききれるのでは無いかと思います。

書込番号：20862313　スマートフォンサイトからの書き込み

不良品でしょうか？

[電気しつじ]

昨日購入しまして、使ってみたのですが宣伝しているような加熱パワーがまったく感じられません。
最初は、冷凍焼きおにぎりを「加熱：中　８分」でやりました、かぶりつくと中が冷たい＞＜。
ちょっと厚めの冷凍お好み焼きを「加熱：強　１５分」だと…中が凍ってるやんけヽ(`Д´)ﾉﾌﾟﾝﾌﾟﾝ
取り出したときに普通に素手で触れる温度だったことからしておかしいと思ったのですが…
水タンクはちゃんとセットして水蒸気は上がってるし、ヒーターも赤くなってるから加熱はできてると思うのですが。
これって本来の機能が出てないのでしょうか？

書込番号：20856065

[mctoru]

Q & Aのページに冷凍ごはんはできない食材にありますので、焼きおにぎりも駄目のような気がします。
http://cs.sharp.co.jp/faq/qa?qid=162735

書込番号：20856200