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ナイスクチコミ195

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標準

ダイヤル故障

2024/01/13 21:27(1年以上前)


トースター > バルミューダ > BALMUDA The Toaster K05A

クチコミ投稿数:22件

購入して2年程でバネが切れて網がスライドしなくなり、15000円で新品交換。
5ヶ月後、交換商品のタイマーダイヤルが回らなくなり連絡入れるも、交換品の保証は3ヶ月でまた新品交換15000円の提案が。
みなさん同じ様なトラブル続出しているのに、この対応はちょっとお粗末で。
5000円くらいのトースターに買い換えます。
もうこちらのメーカーはちょっとイイかなと

書込番号:25582918 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!49


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MIFさん
クチコミ投稿数:15171件Goodアンサー獲得:571件 ちーむひじかた 

2024/01/13 21:48(1年以上前)

バルミューダは自社工場を持たないファブレスメーカーですから
修理対応なんてできないので故障したら
基本的に保証期間内は無償交換、期間過ぎたら有償交換ですよ。

で、保証期間は「使用開始日」ではなく「購入日」からスタートです。

有償無償問わず新品に交換したからといって
そこから保証期間が再スタートってことにはなりません。
これは何処の家電メーカーもそんなに変わらず
一般的に修理後再保証は数ヶ月デスヨ。

まぁオサレ家電メーカーになに期待してんだ?っつぅハナシですヨネ。

書込番号:25582949

ナイスクチコミ!13


クチコミ投稿数:22件

2024/01/14 07:16(1年以上前)

5千円程度のトースターでしたら、使い捨感覚で3年程度でしたら故障からの買い換えで納得出来ますが、この辺りの価格ですと5年くらいは最低でも動く設計ですやって欲しかったです。
デザインに時間をかけている分、耐久テストなんかに時間取っていないのでしょうか?と思える様な、短期間での故障が続きましたので。

今回の有償交換は断り、別のメーカーにしました。

書込番号:25583281 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!18


クチコミ投稿数:12件Goodアンサー獲得:1件

2024/01/21 00:19(1年以上前)

私もこのダイヤルの被害者です。
何回か繰り返して特定の時間を目指してました。
そしていきなり反応したりして行きすぎたりしてます。

先日いつも通り、試行錯誤繰り返していたら、MAXの時間になっていたようで、そのまま気づかず他のことやっていたら、出来上がったものを取ったら暑すぎて火傷しました。
こちらとしては冷めてると思って取ったんですが、どうもずっと動いていたよって言われました。

今回の事象はいろんな偶然が重なったと思いますが、製品として欠陥があると思い、購入者x使用回数でこういった怪我に繋がる事象も出てくるかと思います。

書込番号:25591408 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!27


クチコミ投稿数:85件Goodアンサー獲得:2件

2024/05/06 02:48(1年以上前)

>みゅう355さん
>jyoujisamaさん
私のものも同じ症状かわかりませんが、ダイヤルを時計回りにまわしても、タイマーが増えたり減ったり指定時間に設定するのができないくらい暴れておりました。
結論からいいますと、スイッチの接点不良が原因でしたので、自力で直しました。蓋の部分の裏ネジをいくつか外し、ダイヤル基板を外し(ネジ2本)ダイヤルスイッチに接点復活スプレーを吹き、閉じただけで直りました。簡単なのでお試しください。注意点は水を入れる方のカバーが付いているネジは外さないこと。たしか3本。それを外すと組み立てが面倒なので7本のネジだけを外すようにしてシルバーの内張が外れたら、基板のネジ2本とって、裏返し、スイッチは固いですが引っ張ればセンター電源スイッチごと外れます。スイッチが見えたらダイヤルの隙間に接点復活スプレー塗布で直ります。

書込番号:25725508

ナイスクチコミ!63


クチコミ投稿数:6件

2024/07/15 10:19(1年以上前)

同じ症状で、くるくる回してなんとか調整して、希望の時間あたりになるように騙し騙し使っていました。
こちらの掲示板で、接点復活材で直ると知り、早速試してみました。
裏ブタを外して、基板を止めてあるネジを2個とり、隙間から接点復活材を吹きかけてくるくる回して完了、つまみのノブを取らなくても隙間があるので簡単に終わりました。
情報ありがとうございました。
接点がむき出しの状態だから、接触不良が起きやすくなるのかもしれませんね。

書込番号:25811751

ナイスクチコミ!11


クチコミ投稿数:1件

2024/07/28 11:53(1年以上前)

>水曜どうでしょう!リターンズさん
とても有益な情報ありがとうございました
私も同症状が接点復活剤で解消しました!!

書込番号:25828317 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:3件

2024/10/22 14:49(10ヶ月以上前)

わが家のトースターも時間のダイヤルが思い通りの場所で止まってくれません。
捨てようかと思っていましたが、捨てるくらいなら自力で修理してみます。
分解した後のダイヤルにかけるスプレーは
何を用意したら良いのでしょうか?
教えていただけますでしょうか。

書込番号:25934611 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:1件

2024/12/08 12:48(9ヶ月以上前)

水曜どうでしょうリターンズ様
ありがとうございました。
我が家のK05もタイマーがおかしくなっており、買い替えを検討しておりましたが、記載通りに分解、塗布してみたら、スムーズに動くようになりました。
本当に助かりました。

書込番号:25991124 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


jpuserさん
クチコミ投稿数:2件

2024/12/09 14:50(9ヶ月以上前)

あくまで参考ですが。
K01Aを購入から7年、週に1回使うか使わないか程度使用してきて、ここ最近、まったく操作していない時にタイマーダイヤル部からビープ音が鳴るようになったため、自分もパーツクリーナーと接点復活剤で対処しましたが、結局経年でダイヤル接点が減っているのでしばらく使用していると症状が再発しました。しょうがないので分解して同型のロータリーエンコーダを購入し自力交換し完全復活させました。修理費用は交通費含めて600円でした。K05AとK01Aのタイマーダイヤル部は別パーツですが、K05Aで使用していると思われるパーツもいくつかあったので、技術と知識のある方なら修理可能だと思います。当然保証対象外になるので自己責任で。

書込番号:25992601

ナイスクチコミ!4


jpuserさん
クチコミ投稿数:2件

2024/12/09 15:16(9ヶ月以上前)

補足ですが、接点復活剤等のケミカル剤を知識なくトースターに使用するのは火災の原因になりますので絶対に避けたほうがよろしいです。

書込番号:25992629

ナイスクチコミ!1


cablineさん
クチコミ投稿数:2件

2024/12/29 16:36(8ヶ月以上前)

ロータリーエンコーダをどこで買ったか教えていただけませんか?

書込番号:26017626 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ67

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標準

同じ壊れ方でした

2023/03/24 11:15(1年以上前)


トースター > タイガー魔法瓶 > やきたて KAM-S131

スレ主 oakponさん
クチコミ投稿数:12件

タイガーのKAMこの品番のトースターが我が家には2台あります。
その2台ともサーモスタットが働きすぎて、食パンが焼けなくなりました。
ネットで調べたらこのタイガーKAM、サーモスタットの不具合がおおいみたいです。
残念ですが我が家では10割です。
メーカーに相談したら、3年以上使用のこともあるので、修理に5〜6,000円とプラス送料を負担しなければならないという、回答でした。
ほぼその金額でしたら、新品を購入できてしまいます。

書込番号:25193053

ナイスクチコミ!21


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S_DDSさん
クチコミ投稿数:3897件Goodアンサー獲得:276件

2023/03/24 12:17(1年以上前)

値段相応の品質のようですね。
その価格なら仕方ないかと。

書込番号:25193108 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:1107件Goodアンサー獲得:168件

2023/03/24 12:48(1年以上前)

>oakponさん

写真を撮られているお持ちの機種はKAM-Gとなっているので、
機種番号も製造販売日も違うようですが、
新しい機種のところでクチコミをされているのは注意喚起ですか?

あと3年以上使用しての故障で、
メーカー保証が切れてからのメーカーサポート内容ですが、
いたって普通の対応のように思います。

書込番号:25193144

ナイスクチコミ!10


スレ主 oakponさん
クチコミ投稿数:12件

2023/03/24 15:07(1年以上前)

>KEURONさん
私は事実を申し上げているだけです。
ただ、同じ型番商品が、4か月違いで、2台とも同じ壊れ方をしたことが、悲しく残念におもいました。
タイガーさんを信頼していただけに、ショックです。
後で、ネットで調べて分かったのですが、タイガーさんのトースターはサーモスタットの不具合が多い事を知りました。
私の写真や故障を知っていただき、3年保証なりに加入、又は他メーカーさん商品を検討など、注意喚起なればと思います。
私も、新しくトースターを購入予定でして、タイガーさんは二度とごめんなさいです。
>S_DDSさん
値段相応とお感じになるのは人それぞれだと思います。

書込番号:25193307

ナイスクチコミ!15


クチコミ投稿数:29577件Goodアンサー獲得:4533件

2023/03/24 15:15(1年以上前)

実際にその置き方で使っているのですか?オーブンの上に物を乗せるのは危険です。上面は10cm以上のスペースを確保する必要があります。

あと、3年持てばいい方です。
https://www.amazon.co.jp/product-reviews/B01GJ3MNYW/ref=cm_cr_arp_d_viewopt_kywd?ie=UTF8&reviewerType=all_reviews&pageNumber=1&filterByKeyword=%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%A2%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%83%E3%83%88

書込番号:25193317

ナイスクチコミ!0


スレ主 oakponさん
クチコミ投稿数:12件

2023/03/24 16:49(1年以上前)

タイガー我が家の2台のトースター

>ありりん00615さん

ご安心ください写真は撮影のため床に重ねて置いただけでして、
我が家と、父母の住む母屋で別々に使用しておりました。

重ねて使用することは仰せの通り危険です。

書込番号:25193415

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:5件

2023/09/18 14:45(1年以上前)

過去のモデルから同じ症状が起きているようです。
https://do-them-yourself.com/diy/kae-g13/
我が家のトースターはタイマーに接続された平型端子がスカスカで通電不良によりサーモスタットが過剰反応していたようです。
※サーモスタットとタイマーを繋ぐ配線:通電不良部部分が抵抗となり発熱したと考えられる。
平型端子をラジペンで圧着したところサーモスタットが正常に作動するようになりました。
分解には結構な数のネジを外す必要があり面倒です。
カバー前面部は差し込みになっているので後方にスライドする必要があります。
温度調節のつまみ裏にあるねじも外す必要があります。
トライする人は自己責任でお願いします。
多数の口コミでささやかれているトラブルにもかかわらずメーカーが対応しないのはなぜでしょう。

書込番号:25427756

ナイスクチコミ!12


クチコミ投稿数:1766件Goodアンサー獲得:3件

2024/12/18 10:23(8ヶ月以上前)

自分も一昨日急に電源入らなくなりました。

まあお客様相談センター電話して
結構食い下がってみましたが
マニュアル通り「修理は有償、これ以上の対応はできかねます」という感じでした。  


「多数の同様の壊れ方したという書き込みが価格コムをはじめいろんなサイトに散見される」という
問いかけにも「私どもでは確認することはない」とのことです。

保証期間すぎて使いはじめた自分も過失がありましたが、
多分30回も使わず壊れました。

しかもこの状況見てると保証期間内に壊れても
同じ部品使ってる場合またすぐ壊れる可能性高いことは
容易に推測される。

つまり、タイガーのオーブントースターに関しては
購入後短期間で壊れても
\4000から\6000程度の出費は
ドブに金捨てるような感覚で捨てられるような
裕福あるいは寛容な方限定でお勧めできる商品だと個人的に思います。

書込番号:26004156

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ1

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標準

ほとんど使ってないのに壊れました。

2024/12/16 17:18(8ヶ月以上前)


トースター > タイガー魔法瓶 > やきたて KAM-H130

スレ主 endlicheriさん
クチコミ投稿数:1766件

コロナ禍になる前の2019年半ばごろ
2018年製造物を
ヨドバシカメラ京都店さんで購入、大体4000円前後だったと思います。

自分に悪い癖があり、
故障する前からいいなと思いついた家電製品を買い置きしてしまうのです。

数年前から親父がややボケてきて、前に使っていた三菱製のオーブントースターで
電子レンジ用の冷凍食品を焼いてしまい、親父の食事には我慢してそれを使ってたんですが、
昨年の10月親父が施設に入り、
今年の春から自分専用にこの機種使うようになったのですが、当たり前ですが、とっくに保証期限を過ぎておりました。

今日の朝、冷凍パンとハンバーグを焼いていて、焼き加減がまだぬるかったので
もう少し温めようとダイヤルひねったのですが、一向につかなくなってしまいました。

で、結局の所タイガーのお客様相談センターみたいなところに電話したのですが、
有償での修理という事で3000ちょっとの見積もりと送料は自己負担と言うことで、
「そんなもん普通、新品買うやろ」という結論でございました。

しかしニクロム線を電気抵抗で温めて、単純にサーモスタットで制御するような商品をどうやったら、
こんな簡単に壊れるように製造できるのか
その方が難しくないか?と思いますわ。

自分の家にあった歴代のオーブントースターを振り返っても三菱製やシャープ製品も長く活躍してくれたし
スーパーで売っていた名前がほとんど知名度がないメーカーの製品でも壊れたと言うのはないですね。
こんな短期間で、こんな情けない壊れ方をしたのは初めてです。

で、今日「価格.comさんに書き込むぞ」と、タイガーのオペレーターさんにもお伝えして、
ちょっとこのサイトを覗いてみたところ
同じような故障の仕方をしていた方が、少なくともレビューに3人はいらっしゃって
こういう欠陥商品だったのかと、がっくりきました。

Amazonや楽天、Yahooをはじめ
いろんなサイトで不良品をつかまされた場合「もうこの会社の商品は買えません」とか言う人のレビュー見て
もっと寛容の心を持って、柔軟に対処しろよと思っていましたが、自分がされるとやっぱ腹立ちますね笑


実は、炊飯器は象印を使っていて「自分は象さんにご飯を炊いてもらって、虎さんにパンを焼いてもらってる」と
友人とかにはそういう会話をしてたような記憶があるんですけど、
もう虎には頼みませんし、タイガーさんのネット限定販売だったかの新聞紙でご飯が炊ける炊飯釜みたいなのも興味があったんだけど、
今回のことで腹が立って「もういらんわ」と思いました。

自分も結構精神構造単純なんですかね。

さて次は象印にするか。

使い勝手が良くて
つぶれないんだったらどこでもいいのですけどね。

この商品にはガッカリです。


書込番号:26001875

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ1

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標準

1年少しで故障

2024/12/07 04:14(9ヶ月以上前)


トースター > デロンギ > ディスティンタ・ペルラ EOI408J

スレ主 nopopさん
クチコミ投稿数:19件

デロンギ製のデザインが優れたトースターということで期待したが、1年少しで上のヒーターが機能しなくなった。メーカーのアフタフォローもなく、大手メーカー製にしておけば良かったと後悔。トースターでこんな短い期間で故障した例はない。

書込番号:25989145 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ4

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標準

トースター > タイガー魔法瓶 > やきたて KAM-S132

クチコミ投稿数:72件

こちらの前モデルはやけどの危険が高い欠陥品です。

注意喚起のために詳細を書いたレビューのURLを貼っておきます。

https://review.kakaku.com/review/K0001441894/ReviewCD=1893736/

今モデルを購入検討されている方は必ず目を通し
同じような欠陥がないか確かめてから購入されることをおすすめします。

書込番号:25929028

ナイスクチコミ!4




ナイスクチコミ1

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標準

耐久性がありません

2024/10/06 12:03(11ヶ月以上前)


トースター > アビテラックス > AT-120

クチコミ投稿数:3件

1年と1か月半でヒーターが入らなくなりました。たまたま悪いのに当ったのか、何やらタイマーが仕掛けられていたのか。ご注意を。

書込番号:25916468

ナイスクチコミ!1



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