トースターすべて クチコミ掲示板

故障しました(＞＜)

[かずーーさん]

今年の3月に購入しましたが6月に電源が入らない不具合が出ました。サービスに電話したところ、この商品は修理出来ない商品なので新品送りますとのこと。また9月に電源が入らなくなりサービスに電話したら修理するので着払いで送ってくださいのこと。修理できない言われたのに今回は修理する様です。？？。アイリスオーヤマあたりの手頃なやつにしておけば良かったと後悔してます。修理は1週間かかると言われましたので現在修理待ちです。前回は象印？？の商品を10年くらい使用して壊れなかったのですがこの商品に買い替えました。ショックです。

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新品交換1年

[大府市民]

最初の不具合で新品交換後、１年で
壊れました。明らかに火力が落ちてしまって、ハッシュドポテトの焼き時間が２倍になりました。
コンベクションオーブンとしては信頼性が高いと思っていましたが、HITACHIという名前は品質は表していないようで残念です。
安いオーブンを使い続けてたほうが耐久性の点で落差は感じないかと。

書込番号：23636159

こんがり倶楽部の欠点

[いしばし70]

製品画像にあるように　「中央の金具」　が焼き面の上に出ているため

「熱いものを焼網から皿にスライドさせる」ができない。

アルミホイルを皿に滑らせる時も真ん中が盛り上がるので食材が横に落ちてしまう

焼き具合、掃除しやすさなど　他は満足しているが、
どうにも使いにくさが目立ってしまう。

書込番号：23543803

枚数は焼けない。

[北の羆]

一枚焼きなのに、枚数が焼けません。
4枚切りをよく食べるのですが、2〜3枚で焼けなくなります。
不良品かと思いメーカーに聞いてみましたが、三菱としては一斤程度は焼けると言ってましたが、4枚切りだとメーカーとしても3〜4枚程度しか焼けない仕様だそうです。
一度焼けなくなると30分以上はほっとくしかないので、使いもんになりません。

確かにちゃんと焼けてれば、耳までしっとりして非常に美味しく焼けます。
一人用ならいいかもしれませんが、2人以上だときついですね。

書込番号：23507582

裏が焼けない

[kijitorako]

購入後しばらくしてから気が付いたのですが、食パンの表はしっかり焼き色がついてるのに、裏が全然焼けていない。
火力は900ｗ。
購入先に問合せ中ですが、購入した方両面しっかり焼けてますか？？

書込番号：23487053

[YS-2]

購入者ではないけれど、下側のヒーターは”赤く”なってますか ?

書込番号：23487212

[kijitorako]

上下ともヒーターは赤くなってるんです。

書込番号：23487222

[みーくん5963]

こんにちは。

もしや、オーブントースターでトーストするのに、付属トレーを使ってるってオチでは？

予熱無しでトーストを両面とも同じように焼こうと思ったら、トレーは無しで網に直接パンを乗せるのがセオリーです。

トレー有り＆予熱無しで使うと、下からの熱をトレーが遮っちゃってパンには直接届かないですから（トレーが温まるのに要する時間だけ、パンの下側が焼けるのが遅れる）、
上だけ焼けて下が焼けない、っていう不釣り合いが起こります。

どうしてもトレーを使いたければ、トレーを入れた状態でパンを入れずに数分間？予熱して、トレーが熱くなってからパンを投入して焼けばいいでしょう。

取説には書いてないかもながら。
お試しを。

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[kijitorako]

トレーなしで、食パン直置きなんですよ。
製造元に電話したら、下のヒーターが強いと、上に焼き目が付く前に焦げてしまうので、
900ｗの時は、上が550ｗで下が350ｗで焼いていますとの事でした。
「それでも、さすがに裏真っ白ってことは無いでしょう。」というと、
「焼けているから大丈夫です。」って言われました。
とりあえず、「保証期間内なので着払いで送ってくれれば調べます。」との事なので、
送ってみようと思います。

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[みーくん5963]

＞kijitorakoさん

トレー不使用でしたか、失礼しました。
ではパンを入れる前に予熱を2〜3分かして、金網が温まってからパンを入れて焼いたらどうでしょうか？

既にメーカーへ送っちゃったのなら、戻ってきてからでもお試しを。

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買うんじゃなかったー

[シンプルホーム]

購入してまだ一年未満なのに、故障、早すぎませんか？？やっぱりデザイン重視なのかな！？デザインはとにかくお気に入りだっただけに、腹が立つーー。

皆さんと同じように修理ができないので新品へ交換します、また90日保証をつけますって。私の場合11ヶ月で故障発覚したので90日の保証では心許ないので一年にしてほしいとサポートセンターに問い合わせたところできないの一点張り！！新品が届くのは嬉しいけど、またすぐに壊れるんじゃ無いかと不安💦ちなみに1年以上経ってた場合の修理は13000円だそうです。多分一律なんじゃ無いでしょうか？？

有名家電メーカーであればトースター機が壊れるなんてなかなかないですよね？？それにバルミューダーのトースターは一般的なトースターに比べると随分値段が高いのにこんなにもすぐに故障するなんて、絶対購入検討している方、考え直した方がいいですよ。

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[ありりん00615]

この機種は漏電が生じる可能性があるリコール対象機種です。
https://www.balmuda.com/jp/support/notice/toaster-program-2018/
そのために、K01Eへの交換が行われています。
https://www.balmuda.com/jp/support/toaster/k01e/559

今回は新品に交換してもらえた上に保証期間は実質14ヶ月になるわけですから、運がいいと思います。

あと、シャープのヘルシオグリエの故障で苦労した人もいますよ。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000030214/SortID=20679510/

書込番号：23471084

[シンプルホーム]

私が購入したはK01Eシリーズでした。
すみません。

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[YS-2]

バルミューダの商品はここでは × で有名かもしれません。

オーブントースターはホームセンター辺りで売っている \1.980 レベルで十分です。パンが焼ければそれで十分です。

スレ主さんがこれを買った理由が知りたいです。

書込番号：23471357

[シンプルホーム]

見た目のオシャレさに負けましたーー。
反省しています。
やっぱり餅は餅屋ですね。家電は家電メーカーがいいんだと痛感しました。
バルミューダーは絶対もう2度と買いませーーん！！

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