IHクッキングヒーター・IHコンロすべて クチコミ掲示板

満足していたのですが・・・

[丈夫で長持ち]

2年程前に、ネットショップで購入しました。コンパクトで使いやすく満足していたのですが、先日使用中に突然電源が切れて、それ以来何をしても反応しなくなりました。
メーカーによると、修理対応は有償交換になるそうです。新しく買うのと同じくらいかかるようで、また壊れても困るので、他社の製品を購入しました。
毎日、朝晩使っていたのですが、このようなコンパクトで安価な商品は、そのような使い方を想定していないのかもしれません。

書込番号：26147630

日立IHクッキングヒーターNT-8STFの不具合

[北のwildstrawberry]

一昨年の5月、台所リフォームの際に10年以上使用して、まだ使えるIHクッキングヒーターに替えて日立IHクッキングヒーターを設置。
　このヒーター、CPエラーが頻発、吹きこぼれは直ぐ拭いて綺麗にしても復活しないことも何度もあり、次の日まで待った事数回、ネットで調べてブレーカーを切って復活できる事を知ってからも数回ブレーカー切りで復活されました。
　ところが、昨日、昼に調理している最中、コンロ3つが突然H83.グリルがH0と見慣れないエラーの表記がされ、止まってしまいました
　急いでおり仕方がないので、ブレーカー切ったら復活

　取説には、H83もH0も記載がないため、ネットで調べて、さらにコールセンターに電話したら、電源スイッチ回路異常で基盤を交換しなくてはならない可能性があるとの事。検査見積の出張料が5,830円、基盤交換に42,000円かかると言われました

　まだ、２年も経っておらず、また、使い方もそれなりに注意しているにもかかわらず、こんなにしょっちゅうブレーカー切らなくてはならいなんて…かなり呆れてしまいました。

リフォーム会社に相談中ですが、どうするのが良いのか？悩んでいます。
ちなみに、保証は特にリフォーム会社から何の説明も無かったためメーカー保証の1年間のみです

書込番号：26125904　スマートフォンサイトからの書き込み

最悪です。

[y20201035]

初めてネットで買うので、価格.comならと思い信用してこの製品の値段２位の住の森さんで購入しました。
発送までは早かったのですが、届いたら、全体はバキバキ。福山運送さんの担当はご年配の方で製品を自宅にすら持てない人。
話になりません。
裏切られた気持ちになりました。

書込番号：26040115　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

＞y20201035さん

こんにちは。
住の森さんにはお世話になっていますので少しだけ。

まず第一にですが、届いた商品をご自身で開封されたのですか？
私はガラストップコンロとガス給湯器で利用しましたが、届いた商品は未開封のまま保管するよう指示がありました。
開封されてしまうとこういった場合に保証できないという理由だったかと。

なお、配送時の事故は配送業者の過失ですから、住の森さんには責任はありませんよね？
出荷時から壊れていればメーカーの責任ですし、そのあたりはどうなりましたか？

スレを建てた以上、そのあたりの状況説明をお願いします。

書込番号：26040329

[y20201035]

○商品到着時、すぐに配送等の破損がないか開封頂き確認をお願い致します。

と、入金後の連絡で記載してありましたので、こちらで開封しました。
この連絡がある時点で、なにかしら不備がある運送会社さんて事は分かっているのではないかな思います。
もちろん運送会社にも連絡させて頂きました。
出荷時からかの確認もまだ返答無く。
住い森さんから本日中に発送すると言われ、夕方以降に発送ご連絡をしますと言われてそれが最後です。
住い森さんも運送会社さんを悪く言いたい訳ではありませんが、安い金額ではないので、届いて開けるまで、不安しかありません。

書込番号：26040416　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

箱にダメージが有りましたか？その排気口部分の壊れ方なら相当な凹みが無いと出来ないと思います。
しかもスポット的に2箇所？
ガラストップ自体も結構な靭性を持っています。
箱は未開封でしたか？
箱にダメージが無く開封済みなら…
出荷は店舗そのもので無く倉庫業者も有ります。
運送に関わる方も複数居てます。

疑えばキリがないです。

事の顛末を教えて下さいね。

書込番号：26040468　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

＞y20201035さん

開封確認を指示されたのなら商品のみでしょうか。工事込みではないですね？

＞なにかしら不備がある運送会社さんて事は分かっているのではないかな思います。

福山運送と書かれてますが、福山通運ですよね？
いえ、福山通運が問題のある運送会社だということはないでしょう。
商品のみの場合は速やかに内容確認して欲しいでしょうから、特に深い意味はないかと。

＞住い森さんから本日中に発送すると言われ、夕方以降に発送ご連絡をしますと言われてそれが最後です。

本日とは今日（2025年1月17日）ですか？でしたらもう少し待たれても良いかと。
しかしまあ、「連絡入れます」といいながら連絡来ないことは、どこの業者でもままあるかな？と思います。
商品の手配に予定よりも時間が掛かって連絡が後回しになることもありますし。

しかしお書きの内容でしたら、交換品を発送してくれるようですね。
ならば全く問題ないのでは？
破損させたのがメーカーなのか運送会社なのかわかりませんが、それは顧客にとってはどうでも良いことで、要は最終的に対価に見合う商品が届けば良いわけです。
手間と時間が余計に掛かってしまったのは不幸ですが、長い人生そんなこともありますよ。(^^)

書込番号：26040477

意図せず電源が入ります

[nextex]

スイッチ類と加熱面が完全にフラット。そのためステンレスの鍋などを不用意に置くと電源が入ります。火事にならないよう注意が必要です。

書込番号：25887409　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

不用意にスイッチが入ってしまったとしても火事にはならないと思う。
まあ、最悪タイミングによってはヤケドの可能性はあるかも？

書込番号：25887846

4年経たずに、グリル破損

[hirihirospk]

左側

突然グリルの引き出しが、開かなくなったと思ったら、グリル庫内の上部のヒータが下に落ちて引っかかってました。良く見るとヒーターを上部に留めている部分が上部の鉄板にネジ止めしている部分ごと腐食していました。修理をお願いしましたがグリルユニット交換で５万以上の見積もりを出してきました。
魚はよく食べるのでグリルはよく使いますが、こんなに耐久性がないものなのかと、ちょっと驚きました。前のIHは１０年経っても平気だったのに。

書込番号：25874051　スマートフォンサイトからの書き込み

[テキトーが一番]

ちょっとひどいですね
使った後の手入れはどのような感じでしょう?
庫内クリーニングはちゃんとされてましたか?

書込番号：25875223

液晶表示部が・・・

[ねぎがも]

鉄板をIHで加熱して、お好み焼きなどを作りますが、液晶表示部が鉄板の輻射熱で加熱されてほぼ見えなくなります。
もともと液晶は高温で見えなくなるので、その辺り、多少暖まっても表示が見えればよいのになと思っています。
次の買い換え時期のときに改善されていることを期待しています。

書込番号：25856790