炊飯器すべて クチコミ掲示板

初期不良交換について

初期不良で交換するのにわざわざメーカーサービスに証明してもらわないと
交換してくれない所って面倒ですね。
店によって違うけど、その違いは大きいですよね。
そんな経験ある方の体験談を聞きたいです。

書込番号：784113

それは面倒ですね。うちではお客様からの不良とのクレームがあればその場での確認が出来るものは確認しますが確認が出来ない商品は交換します。不良とされた製品は問屋さんに返品する形ですね。

書込番号：784125

私の場合、とある店でとある商品買った時に
電源を入れてもうんとも寸ともいわない状態だったのに
規約だからと交換してくれなくて
無条件でメーカー対応にされましたよ。
これじゃあ、最初から壊れていた物を送ってこられたかもって
疑ってしまいますよね。
修理出した時点で保証も無くなったし、初期不良なんだから
メーカーの対応としても保証は残しておいて欲しかったです。

ですからその点を留意して購入店を決められた方が良いと思いますよ。

書込番号：794546

NH-PAとRAについて

ボーナスがでたら、炊飯器を買い換えようと思うのですが、ＮＨ−ＰＡかＲＡかで迷ってます。価格差が大きいですが、その差は歴然なのでしょうか？両方とも同時期のモデルのようですが、１０４℃と真空釜は炊いた感じはどんな風に違うのでしょうか？その差がおわかりの方、教えてください。

書込番号：770951

[ＮなＡおＯ]

今の炊飯器では３５０００円前後の三洋が一番万人向けの味らしいです。

書込番号：771255

ＢＧ-10と迷っています

ＢＧ-10はヨドバシのネットで15900円で売っていますね。（ポイント還元付き）AG-10の掲示板で書き込みがあって知ることが出来ました。
でもこちらのAG-10の方がパンフレットではお手入れがしやすいように書いてあります。それで迷っています。
購入した方で、すごいメンテしづらいって書いてらっしゃる方もいますね。実際のところどうなのでしょう？フタのタンクを外して洗うのをさぼったりするとかなり不衛生な状態になってしまうのですか？
またかなり面倒なのですか？父の療養食に玄米を使うので買い替えます。購入は一週間前後と思っております（退院に合わせて）
お使いの方教えて頂けませんでしょうか

書込番号：759855

私も玄米食にしたくてこのお釜を購入しました。使い始めて２ヶ月ほど経ちますが、もう最高です！！玄米ならなお更です！勿論、白米でも、うましです！（白米は一・二回しか炊いてませんが・・）ただ、白米の場合は特になのですが、米の旨み成分と言いますか、ノリのような乾燥するとカピカピした物が内釜にこびり付くのが難点です・・。玄米は殆んどありませんが。でも今では玄米とこのお釜なしでは生きていけません！！実はこのお釜、あの某料理研究家の小林ケ○タ○ウさんも愛用していて、いたく気に入ってるみたいですよ。それも購入時の決め手となりました。メンテの事ですが、確かに作りが凝っているので、マメに掃除するとちょっと面倒かもしれませんが、私はそんなに汚くなっていないのでそんなに洗ったりしてませんよ〜。さっと水で軽く流す程度でも構わないと思います。他の方が言うほど大変ではないと思います。とにかくもう絶対オススメです！！！本当に買って良かったです。だんなも満足しております。

書込番号：797666

お返事ありがとうございました。MLのお知らせメールがなぜか届かず、お礼が遅れて申し訳ありませんでした。肝心の本人が「まずいなら食べたくない」とかで保留になっておりましたが、決心がつきました。買います(笑)貴重な情報ありがとうございました。

書込番号：816772

ちょっとお聞きしたい事が・・・

圧力釜というところが気に入り購入を考えておりますが、ひとつ気になる所があります。ほかのメーカーでは蓋ヒーターなどで結露の防止をしているところがありますが、この商品にはそのような機能がないようです。実際のところ内釜や内蓋にしずくが付いてたり、保温中のご飯がベタベタになったりとかはしないのでしょうか？

書込番号：755646

[ＮなＡおＯ]

この商品はかなり評判いいみたいです。
炊飯器スレッド見てきましたけど

書込番号：756107

炊き上がりがホカホカでない！！

購入して２ヶ月近くになります。 以前の東芝に比べて値段比して満足はしていません。その大きな理由の１つが, 炊き上がり前後に例のファンが回り(カタログによると９０分間のOn-OFFとか), 炊き上がって少ししてから食べますとホカホカの温かさがありません。 尤もこの機能により, 保温後もおいしくいただけますが・・
炊き上がり後少ししてホカホカでないのはとてもショックでした。
どなたかこのファンを停止させる方法ご存知内でしょうか?
あるいは, このこと気になりませんか?

書込番号：749819

皆さんはどう？？？蒸気！

先日HG10Bを購入しました。
初めて使用してみてちょっと疑問が。
それは、ふたの部分の蒸気が出るところなのですが。
炊飯し始めると、初めの１０分から１５分ぐらい
（倍速炊きでも同じ）は蒸気と一緒に泡(シャボン玉みたいに)
がぷくぷくと出てきては弾け、ふたに飛び散ります。
まあ飛び散ると言っても言葉ほどはひどくないですが。

蒸気が出るのは普通だと思いますが、シャボン玉みたいな
泡が出てくるとは思いませんでした。

事情を説明し、販売店で一度取り替えてもらいましたが変わらず。
こんなものなのでしょうか。

皆さんのご家庭ではいかがですか？

書込番号：679669

一般論として、ご飯を炊くと、米が糊化するので、出てきた蒸気の膜になって
蒸気が泡化する。
炊飯中に（開けるわけにはいかないが）ふたを開けてみれば、
中には、糊化した米の膜が張った泡が見えるはずだ。
炊飯量が多ければ、盛り上がる泡もふたに近づき、蒸気圧コントローラ
（ふたについているプロペラみたいなもの）で排出されるかも。

書込番号：681124

「虫歯痛い」さんレスありがとうございます。
「虫歯痛い」さんの言うことはわかります。

泡についてはなんと表現してよいか迷うのですが、直径３CM〜５CMぐらいの泡ができます。それができてははじけ、できてははじけ…。
蓋前面に飛び散ります。
今までも他のメーカの炊飯器を使っていましたが、
そんなことはありませんでした。今回ナショナルの炊飯器を
購入するきっかけとなった知り合いにも聞きましたが、
「そんな事はないよ」と言われました。
（メーカはナショナルだけど型がちょっと古い炊飯器）

しかも、取り替えてもらう前の時と同じ様に同じ米で炊いているのに、
ふっくらと炊けません。（もちろん水量もほぼ同じです）
取り替える前はおいしく炊けていたのに…。
すごくショックです。疑問が２つになりました。

「お客様センター」に問いあわせると、
「普通は少し水を少なめで炊くのが常識ですよ。どの炊飯器でも
　一緒です。気持ち水を少なくしてください。」
と言われました。
「でも炊き上がりが硬いのですが…。」
というと、
「炊く前に３０分ほど水につけておいてください。」
と言われ、切られてしまいました。
二重のショックです。

皆さんの家庭ではいかがですか？

書込番号：681573

米、水を少なめにして炊いた場合は如何でしょうか？。
炊飯量が多いと、全面IHの火力が強いせいで泡まで吹き出て来るのではないでしょうか。
底面だけのIH炊飯器ではほとんど吹き出ません、デザイン的に高さが低いせいも有りそうですね。

書込番号：681677

「ツキサムアンパン」さんありがとうございます。
量的なことをあまり書きませんでした。すいません。
お米は普段は１合から３号が主です。あとはお客さんがきたり
した時は４号とか。
今１合で水量も普通で普通炊きしました。
泡の量は減ったものの、やはり出ます。
そしてご飯ですが今度は水っぽくなってしまいました。
んー、炊く量や倍速かどうかなどで炊き方を変えなければ
ならないのでしょうか？でも、最初のやつは炊き上がりに関して
何も言うことがないくらい良かったのに…。

書込番号：682480

ん〜、泡が吹き出るのはその機種のせいかもしれません、他のも多少は有りますが。
ＩＨでふっくらと炊けなかったら、意味有りませんよね。
水の量加減など、その機種の癖をつかむしかないのかも．．．
炊く前に３０分から１時間くらい水に浸しておく(北海道では「うるかす」っちゅうのだ(笑))のが有効です、我が家では前の晩からそうしてセットしてます。

書込番号：682646

取扱説明書から判断すると、
１．水加減は目盛どおり
（お客様センターの説明は変だ。目盛の意味がない。）
２．標準の場合、事前の浸水は必要ない。
（というか、浸水なしでおいしく炊けるように調節されているのだから、
浸水したら、水っぽくなると思う。）
３．倍速の場合、事前に３０分、浸水しないとかためになる。
（倍速の意味がないような気がするが。）
４．ちなみに、うちの場合、残時間４８分から始まって、残時間２６分
（２２分経過）くらいから、湯気が噴出してくる。
（蒸気孔の隙間から泡が見える。）
（標準、２合以下）

書込番号：683323

「虫歯痛い」さん、「ツキサムアンパン」さんありがとうございます。
ご指摘のとおりＩＨでふっくら炊けないのは変だと思うし、
（取り替える前のやつはふっくら炊けていたし…）
お客様センターの説明は変ですよね。
泡も「蒸気孔の隙間から泡が見える」程度なら何も問題は
ないのですが…。夕飯も２合を標準で炊きましたがやはり
固め。設定はふっくらにしているのですが…。

もう一度明日販売元に電話して事情を説明し、できれば交換
してもらおうかな。１００歩譲って泡は我慢してもふっくら
炊けないのはちょっと…。せっかく友達の推薦とこの掲示板を
みて買ったのに…。ちょっと残念です。

書込番号：683654

★基本的に5.5合炊きの炊飯器は、3合以上炊かなければ
その機能を発揮できないそうです。少ない量であれば
あるほどおいしく炊けません。

★水に浸しておく必要がないという機能がついたものは、
炊飯時にお湯で浸すという時間をとっているそうです。
倍速などの早炊き機能を使った場合、その浸しの時間を
短くすることで時間短縮をはかっているらしいので、
標準に比べて多少硬くなってしまうのでは・・・。

あと、泡に関してなんですが・・・・
従来の商品では火力を強くしすぎるとそのような泡が
吹き出てしまうため、あえて吹き出ない火力におさえて
いたそうです。本来ならば火力が強いほうがおいしく
炊き上がるそうなのですが・・・
この炊飯器は全面ＩＨということで従来のものに比べると
火力が強くなっているので、泡がでないように設計されていた
としても多少は出てしまうのではないでしょうか？？

水加減を調節して、3合以上炊いた場合だとどうでしょう？？
その後のお話教えてください。
長くなってしまってすいません☆

書込番号：694545

「ひな1103」さんありがとうございます。


その後としては…今は様子を見ています。
5月1日に販売先(電気屋）で3回目の取替えをしていただきました。
（メーカのお客様センターより電気屋の方が良心的なので）
簡単に結果だけ言いますと、今日5月5日までに何回か炊きました。
炊いている量はその時々ですが、2合から3合で水は普通。
基本的に倍速炊きです。
　泡に関しては5割ぐらいの確率で出てきます。
蒸気口より出る泡についてですが、細かい泡程度であればあまり
気にならないのですが、前にも書いた通り直径が2センチから5センチ
位（大きい時は8センチ位）の泡なのでさすがに困っています。
（今日の夕飯も1合でしたがやはり泡は出ました）

　普段は使っていないプロバイダWebサーバに写真を2枚アップしました。1週間ぐらいはそのままにしておくので見てください。
ちょっとボケていますが…。この写真は2個目の炊飯器での泡ですが、
どれも出るときはこんな感じです。
（直リンです）
www.aa.cyberhome.ne.jp/~jordan/photo/awa1.JPG
www.aa.cyberhome.ne.jp/~jordan/photo/awa2.JPG

　炊き上がりについて今回のものではふっくら炊けています。
（まあ炊き具合も感覚なので難しいですが…私は満足）

　今回はもうひとつエラーコード「Ｕ１２」というのが2回出ました。
取説にによるとこれには3つほどの確認事項がありましたが別に
異常は見られませんでした…。（今日は出ませんでした）
まあこれについてはもう少し様子を見てみようと思っています。
たまたま続いただけかもしれませんしね。

まあそんな感じです。長くなってすいません。
みなさん本当にご意見ありがとうございます。

書込番号：695643

すいません。名前とか途中で書き込んでしまいました…。
アイコンもいつもと違う…

書込番号：695646

昨日届いて、2度しか炊いていませんが、うちのは泡どころか、
蒸気もほとんど出ません。じーと音がするだけで、ほんとに
炊けてるの？というくらいおとなしいです。
そして、とっても上手に炊けてます。

書込番号：702652

４月中旬に購入し使っています。写真見て驚きました。我が家では隙間から泡が見えるぐらいで、蓋には飛び散ったことはありません。ふっくら炊けるかというと期待ほどではなく、ご飯につやがないのです。でも、以前の炊飯器よりおいしいく高額だったので期待が大きすぎたのかも知れません。保温しても
ご飯はおいしいです。３回もお代えになったとのこと、ご苦労様。私もあんなに泡が出たら納得いかないと思います。我が家は無洗米を使っています。

書込番号：705006

その後調子はいかがでしょうか？
私は、おかゆを炊いてみました。すると、どうなってるのさんの炊飯器ぐらいの泡がでました。大きいのはありませんでしたが・・・
で、考えたのですが、お米と水の量の関係ではないかと思いました。
お米の計量に付属のカップを使いましたか？
あと、お米を変えてみるとか。

書込番号：708676

「信じられない！」さん、「デスクペン」さんありがとうございます。

最近は炊く度に…。毎回泡が出てきます。
エラーコードの方はあれ以来出なくなりましたが…。

お米と水の量ですかねぇ。我家では基本的に「きらら」を
使っています。でも今日は筑波産ですが「コシヒカリ」を
かってきました。
お米の量ですが、付属の計量カップは使っていません。
米びつのボタン(1合とか、３合とか)を押して出しています。
これがいけないのでしょうか？計量カップで計るのとちがうのかな。
今日の夕飯はご飯ものではないので明日の夕飯で試してみます。

水の量は内側のラインが書かれているところまで入れています。

書込番号：709333

そらあかんやろ。そんなもん誤差が出まくりや。
正しく使ってないのに返品しまくって迷惑な奴･･･

書込番号：710181

付属の軽量カップ１８０ｃｃ通常市販のカップ２００ｃｃ
関係あるかな？

書込番号：710502

「１合」って、酒の１合と一緒でしょ？⇒180cc

書込番号：711410

失礼。関係ないですね。

書込番号：712287

お米を浸さずにすぐ倍速で炊いたところ、どうなってるのさんと同じ状態になりました。泡がぶくぶく出て、シャボン玉みたいなのもでました。炊き上がりも悪くご飯粒も固かったです。それまでは、必ずお米は30分以上は水に浸してから炊いていたので、こういうことはありませんでした。
ですから原因はそのあたりにあるのではと思いました。
あと米びつの表示のままで炊くとご飯粒がかたいなと思い、付属の計量カップで計ったところ、一合という表示にもかかわらず２００CCありました。米びつはあてになりませんね。

書込番号：715928

倍速を、やめて普通の炊飯にしたら良いのでは、あと、ミネラルウォーターを使用していませんか？

書込番号：794565