炊飯器すべて クチコミ掲示板

本体内部底面が焦げる

[chuuhai]

4年前の9月に購入しましたので、使用歴は3年10か月になります。
本体の内釜を収容する部分の底面真ん中、釜底センサーの周りの樹脂が焦げてきました。
釜底センサーに接する内釜の外側底面には焦げた樹脂の一部がくっついて黒く変色しています。
このまま使用していると発火の危険を感じます。
パナに連絡したら、原因を調べるので修理依頼してくれとのこと。
修理見積したら15,000円くらい。他社の新品を購入したほうがいいんじゃないかなあ。

書込番号：23540194

前機種のRZ-SG10Jですが・・・

[横浜ケロティ]

2018年にRZ-H10Jが出た位の時期に全機種のRZ-SG10Jを購入しましたが、1年半で故障して使えなくなりました。圧力センサーか温度センサーの不良のようです。あまりにも早い寿命にガッカリしました。
知人に話したら、日立じゃない？って聞かれた。そういうことだったのか・・・・。壊れやすいようです。外観はピカピカなのに・・残念。

書込番号：23487769

保温には不向き

[さるすた]

他の方もおっしゃる通り、保温中の水分が多く、今の時期すぐにご飯が痛みます。悲しいです。

書込番号：23485712　スマートフォンサイトからの書き込み

購入して2年半

[チルパワー]

内釜のコーティングがはがれてきました。
（これは5年保証があるので、保証修理に出す予定）
内蓋のパッキン（1円玉ほどの）が壊れて、買いなおしました。3000円超。（消耗品で実費負担）
こんなに高価なのに、大変不満です。
今まで炊飯器でこんなことはなかった・・・

書込番号：23477024

[チルパワー]

今度は蒸気蓋のパッキンが壊れました。
なぜパッキンだけ交換品を附属するとか、別売りにしない？
蓋の交換で1500円ほど。

書込番号：23610457

[Wind of Hope]

うちでも2年以上使っていますが、まだどこも不具合はありません。
使用頻度は平均して2日に一度程度ですが…。

書込番号：23611884

本当に困っています

[ノアノア6]

以前の他ﾒｰｶｰの機種の葢が割れ、買い替え。
御飯が大好きですので、数件の家電量販店に周り、
⚫「硬い目が好みならﾀｲｶﾞｰが良い」と薦められ、
⚫お焦げも作りたく、炊き上がってから２度炊飯ﾎﾞﾀﾝ押下がOKと言う事
⚫保温した時に水滴が落ちて柔らかくならない
の三点を販売員さんに確認し購入。

期待して、炊いた一度目、水をひかえたのに軟らかい。更にひかえるとパサパサ。どんな炊き方をしても。弾力も艶も甘味もなく、保温すれば、水滴で軟らかくなり、更に不味い。

カスタマに連絡したところ、２(1.5だった?)合以下は適正な保温機能が動作しない
との事。販売員にも、常は２号以下しか炊かないと、話した時には何も言われませんでした。ﾒｰｶｰは当社はそんな事を言っていないとの事。
販売員に対し、しっかりとしたメーカー研修はしていないのか!!
騙されて購入した様なものなので返金して欲しい。

料理も好きで楽しみの食事が、この炊飯器に替わってからとても苦痛です。

書込番号：23396165

[オルフェーブルターボ]

＞ノアノア6さん
こんばんは

私もＡ社の炊飯器に変えて　苦痛続きだったのを思い出しました。。。

販売店の言うことはあてにならないですよね。。。

３合炊いて、冷凍するのが、今のところ手かなと思います。

書込番号：23396180

[ノアノア6]

以前は象印で25年位前に４万５千円で購入した物でしたが、目からうろこな程、本当にふっくら、艶やかで、甘く、１ランク落としてみても美味しくしてくれる炊飯ジャーで、葢は割れたものの、使用出来ていたのですが、転居の時に
誤って処分されてしまい、圧力?スチーム?…型番が不明でどの様な特色の機種か判らず、思いきって全メーカーから探す事にしたのです。
今回は、何ランク上げたお米を使用してもダメダメです。

メーカー支援の販売員は、会社の顔ですから、嘘はいけませんよね〜。
恐ろしい時代です(>_<)。

象印に25年前の機種の特性を問い合わせてみます(^^)。

書込番号：23396230

[黒蜜飴玉]

＞ノアノア6さん

販売員とは家電量販店の店員ですか？
彼らのお仕事はメーカーが出した販促費に基づいて自社の利益になることですから必ずしも消費者の立場で行動するわけではありません。

仮にメーカー派遣の入店許可をぶら下げた販売員が量販店に居たとしても、自メーカーの良い点はいくらでも説明するが、悪い点や実際に不得意なことはすべてを明らかにしないことが常套手段ですからどうにもなりません。

書込番号：23397235

[ノアノア6]

メーカー支援の方と、お店の店員さんだったと思います。

〉良い点はいくらでも説明するが

先ず、硬い目か軟らか目のどちらが好みかを聞かれ、硬い目と答えると、タイガーを勧めらました。

本日、修理と交代で代替機のIIHが届きましたが、やはりとてもパサパサでフニフニの弾力の無い不味い炊き上がりでした。

以前の機種を尋ねるのに象印に問い合わせをし、カスタマの女性に機種に詳しい人に繋いで欲しいと言うと、折り返し、当事を知る年配の男性から連絡があり、26年も前の機種名や特性をかなり真摯に対応下さいました。
余談ですが、「以前の機種の方が美味しかった」と言う意見はよく耳にされるそうです。

カスタマの女性以外には絶対に繋がないタイガーとは、ここでも差が。
売ったもん勝ちのタイガー、利益にもならないのに丁寧な対応の象印。

２度とタイガーは買いません。

書込番号：23400536

[選び喜び再びcom]

残念ですね。

まず、店員のウソが大きいです。業界問わず虎社は瑞々しく柔らかいのが通説です。

25年前の機種を考えると粒が立つシャッキリ目が基本だと思いますので、三菱東芝日立の東日本勢を探した方が良かったかな。

書込番号：23752487　スマートフォンサイトからの書き込み

[masakazu77km]

今更なのでご不要かもしれませんが回答受付中でしたので。
先日家電量販店の店員さんに聞いたところタイガー、象印、パナソニックが柔らかめだと言われました。
下記サイトにメーカー別特徴が記載されてるのでよろしければどうぞ。
https://my-best.com/11605

書込番号：25286644　スマートフォンサイトからの書き込み

美味しく炊けない

[Kooskia]

早炊き、エコ炊き、極うまなど、炊き方はさまざま選択肢がありますが、どの炊き方でやっても、ベチャッとして美味しく炊けません。購入してがっかりです。仕方がないので、もっぱら、甘酒つくり器として使用しています。ただ、甘酒の加熱機能も基本は６時間単位ですけど、その時間では到底足りず、最低２４時間くらいかけないと甘く発酵しません。設定温度が低いのだと思います。

書込番号：23381312