炊飯器すべて クチコミ掲示板

残念すぎる···

[りんたろう44]

ヤマダ電機で母の為に購入しました。
2日使って全く動かなくなりお店に電話したら
修理代がかかると思います。と言われ
それはおかしくないですか？と話し合いで新品と交換
しました。
交換した炊飯器は半年ほど普通に使えましたが
だんだんと炊いた後のご飯がかたくなることが多くなりました。
朝炊きあげて夜には固くなってしまいます。
保温ができてないのか蓋がおかしいのか分かりませんが
もう買い換えが必要な状態です。
とても、残念です。
もうTOSHIBAの炊飯器を買うことはないと思います。

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[デービッド▪モッカム]

いやいや、この金額の炊飯器で夜まで保温はないでしょ。
たいてい余るので冷凍してください。

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[neznez03]

1週間1回使用して、1年になり、電源が入ってもエラになり、依頼してみると部品交換でした。
電気釜で、このような事は初めてです。
東芝釜使用も、もちろん初めて。
部品交換代金5千円以上でしたら、別のメーカーのものを新しく購入するとー
一応5千円で収まりましたが、おかしな話です。
普通に使用して1年で部品がおかしくなるのですか？
何十年釜使用しても、初めての事です。
安くてもおすすめしません！！

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[デービッド▪モッカム]

確かに外れ引いたかもですね。
うちは前、Panasonicの二万以上する電気釜使ってましたが11年目に壊れましたがそれまで故障無かったです。
製品にも当たりと外れあるのでその類いかもですね。

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[選び喜び再びcom]

電源が異常な状態に有るのかも知れませんね。


家庭内や隣接の機器により電圧変動していたり、建物にトランスやコンバーターインバーター等が組み込まれていてそれらが変調きたりして電源が不安定になり炊飯器に影響している事が有るのかも。

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電源が落ちた時

[トトととととトトて]

お米は本当に美味しく炊けます！

炊飯時ゴムが焼けたような匂いがするので炊飯器の裏に何かゴムのようなものが当たっていないかと探っていたら謝ってコンセントを外してしまいました、

急いでコンセントを指し直し炊飯ボタンを押しましたが炊飯が最初からに....

切れる前に残り時間20分となっていたので20分だけ炊いてみましたが黒コゲでした！

今後の為にサポートに問い合わせましたが対応策は無く炊飯中の米は処分して最初から炊くしかないと言われました。

なんか残念です。

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一年ちょっとで壊れました

[ゆぴころ]

炊いている途中にピーピー鳴って動かなくなりました
コールセンターの時間が過ぎていたので、メールしたけど返信なし
電話したら、1年過ぎているので直すと有料、引き取りは三日後、直すのに二週間、その間の補償なしと言われました
以前レンジが動かなくなり、HITACHIさんに電話したら、一年過ぎてても無償な上に訪問して直してくださいました
アイリスオーヤマがダメなのか、はたまたHITACHIさんが神なのか…
何年も使おうと思っていたのに、本当にショックで、対応の悪さにガッカリ…もうアイリスオーヤマは二度と買いません

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[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

炊飯ジャーの修理の際はメーカーで代替品を貸してくれます。それが大手メーカーです。量販店でも同じことを言っていました。使うのはいいけど返す時に綺麗にしないといけない　? のがちょっとしんどいかな

このメーカーは、こういう事業を展開するのにそういうリサーチはしてないんですかね　?

書込番号：22431062

[ゆぴころ]

炊飯器の代替品とかありますよね！？
二週間以上も米なしなんて耐えられないし、修理代もかかるし、直したところで信用ないので、新しく買い換えようと思っています。

次は信用できるブランドにします（笑）

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無事解決

[タヌキのエリマキ]

早々に購入
送られてきたお釜展示品なのか、らせん状のキズ、付属品はむき出しのまま入っていました
お店に連絡、ご自分でメーカーさんに連絡してください
メーカーさんから送られてきたお釜なんとなく違う、
こんな事はじめてです

今時の炊飯器は値段が高い分賢いです
ご飯は美味しくて太りそう、

書込番号：22430435

購入から3ヶ月で故障したそうな‥

[カシワ天クマさん]

実家にて購入したのですが
3ヶ月毎日使った程度である日の夜、
液晶表示部が7:00のまま、動かず、
点滅状態に。
取説を見れば内蔵されてる電池が切れたかも？
ってありましたが、発売されて間もない品で
内蔵電池が切れるものなのでしょうか。
あるとしても自身で交換出来ない、って事は
この先も何度か電池が切れるたびに
修理依頼をしないとならない事になるの？

以前使っていた炊飯器(11年使用)や、
私が今使用中の炊飯器(6年使用中)は、
そのような状況にはなってないのに。
高機能で複雑になるほど故障は増えるもんですか

また同じ故障経験のある方がいれば
使用状況を教えてください。

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[suica ペンギン]

拝見しました

ちなみに電池の交換はどこのメーカーも修理での対応らしいです
消耗させたくなければだけコンセントを抜かないでそのまま使用していれば
電池の消耗は抑えられ交換の必要も少ないらしいです

今回の場合数年は持つかと思いますが一年以内なので他の不具合もある可能性もあるので購入店経由で修理に出された方が無難かとその上で様子見られてはいかがでしょうかね

では

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[カシワ天クマさん]

返信ありがとうございます。

実家から連絡があり、
原因は電池消耗などではなく、
操作パネルの基板損壊だったそうです。

60代の母が主に使ってますので
力で壊れたとは思いたくありませんが
今回は交換修理になったようです。


実家らは購入すると、取説や伝票等を
全て捨ててしまう癖があるため、
メーカー修理に踏み切ったのですが
結果的に、
引き取り修理で、料金は当然かからず、
代替え器も貸してくれる申し出もあり
(以前使っていた炊飯器があったのでこれは使わず)
10日程で戻ってきたと言っていました。

お騒がせしました。
今回、この品を薦めたのが私の為、
少々焦りましたが(笑)

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蒸気漏れが発生

[sakayoshi]

本機種のレビューに記載しましたが、蒸気漏れが発生しました。商品取り替えでも同事象の発生。
保守担当者にこの機種で蒸気漏れの事例はないのかと尋ねると、東、西のサービスセンター（保守部門）で事例はないとのこと。
殆どのユーザーはこの事象に気づいていないのではと思います。
炊きあがりが思ったより堅いと感じた時蒸気漏れを疑ってください。

ふたの下、左右および汁受け部分に水滴や跡などがついていませんか。
私は我が家炊き機能で固さなど調整していたので気づくのが遅れましたが、汁受けの左隅のほうに輪ジミできており、なぜかなと疑問に思い炊きあがり時に注意していて発見しました。

書込番号：22415396

[sakayoshi]

最初に発見した時の写真を掲載します。
ふたと汁受けに蒸気が漏れたのが見受けられます。

書込番号：22415552

[農家ナンバーワン]

蒸気漏れ時に、蓋を閉めるのが軽くなりましたか？

書込番号：22495583　スマートフォンサイトからの書き込み

[sakayoshi]

＞農家ナンバーワンさん
特に変化はありません。

書込番号：22508816