炊飯器すべて クチコミ掲示板

蒸気口部品の破損

[ncn]

破損した蒸気口部品

他の方のクチコミにもありますが、購入後1年チョットで内蓋パッキンが破れました。
ここのクチコミを確認後、メーカーには問い合わせを行わず内蓋を購入し対応。
現在購入後2年9ヶ月にて、今度は取り外し可能な蒸気口部品が破損。
蒸気口を塞ぐ金属球の入ったプラスチックカバーが割れて使用不可能となる。
流石に2度目の不具合なので、東芝の相談センターに問い合わせました。
しかし、対応が酷すぎる。翌日技術者から連絡させると言われるも1週間連絡無しで放置。
再度相談センターに問い合わせると、慌てて数分後に連絡が来る始末。
低姿勢な電話口も、対応はメーカー保証期間を過ぎているため部品を家電量販店で注文してくださいのみ。
1万円程度の商品なら諦めも付きますが、5万円程の商品の耐久性がこの程度とは。
ちなみに、東芝製の掃除機は1年で不具合発生後、だましだまし使用するも5年持たず。
エアコンは5年で水漏れ発生後、東芝技術者に修理してもらうも改善せず。
商品の耐久性、相談センターの対応も含めて考慮すると、もう東芝製の家電の購入は考えられない。

書込番号：25369643

[Musa47]

>低姿勢な電話口も、対応はメーカー保証期間を過ぎているため...

低姿勢もいつまで続くことやら。

書込番号：25371156

象印NP-HJ10から買い換え

[シロクマです。]

象印NP-HJ10を使っていましたが蓋が壊れたその日に
イオンで偶然この機種が17800円で売っていて
おばあちゃんが使うため前のとスイッチの位置が同じタイプが良かったため衝動買いしました。
象印NP-HJ10と比べての感想になります。
もっちりとかふっくらと言うりとにかく柔らかく炊き上がる感じです。水を硬めで入れても柔らかい。
個人的には象印の熟成炊きの方が好みです。
全て好みの問題なのでしょうかね。

書込番号：25361214

ひとつ前のSSX100で

[猫を膝にのせる贅沢]

同じ故障を5回繰り返しました。液晶部分のタッチパネルが壊れます。そのつど交換しても全く同じ壊れ方をします。最悪タッチパネルになってからのVSX、CVSX、SSXすべてに同じ欠陥がある可能性があります。設定をいじらないかぎり気づきません。

書込番号：25343753

[熟女事務員のミニスカート姿]

それはそれは大変ですね！

書込番号：25343755　スマートフォンサイトからの書き込み

[hunter22]

そうですか？タッチパネルになってから2台ずっと使ってますけど壊れてませんよ。狭い棚で蒸気こもりながらとかタッチパネルを力強く押して使ってませんか？故障頻度があまりにも多いならばご自分の使い方や環境に原因があるかもしれないと考えてみて下さい。

書込番号：25399691　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫を膝にのせる贅沢]

狭いところに押し込んでもないし、パネルを強く推してもいません。2から6か月でか行さ行た行の位置が壊れます。

書込番号：25399761

同じ日立炊飯器でも味がイマイチ

[クロ-ベイ]

先日まで日立RZ-TV100Kのスチーム圧力IHを使ってましたが、甘みが足りません。同じ米、同じ炊き方なのにスチームが付いてないだけで違うのでしょうか？釜も年式も違うので期待してたのにガッカリです。
まあ、しかし白米のみで食する訳では無いのでおかず等でご飯の味は分からなくなるのですがね
paypayポイントで安く買えたので諦めます。

書込番号：25327496　スマートフォンサイトからの書き込み

東芝ってこんなメーカーに成り下がったのですね

[jun112]

東芝という名前は、昭和生まれの私など子供の頃から憧れておりました。
3年ほど前に炊飯器の購入を検討し、この機種を購入致しました。
それまでは５.５合たきだったのですが夫婦二人なので2合でも多くて初めての3合炊きにすべく比較検討している時、
東芝の名前に惹かれて購入しました。45800円というかなりの価格でした。
使い始めた1回目、蒸気蓋が変形して外れず、いくら力を込めても全くビクともしない有様。
その様子を動画に撮影してメーカーに連絡するが、そんなものは不必要と聞く耳持たず、
一度使っただけで使えないようになるというのは初期不良ではないか、交換すべきではないかと交渉するも、
何しろ現物を遅れの一点張り。仕方なく送付するものの半月がかりでやっと戻ってくるも、
原因の説明もなければどこをどう修理したかという説明も皆無。
あまりに不誠実な対応だったのでもう金輪際東芝製品は購入しないと心に決めましたが、
先日、いつの間にか本体にひび割れがあることに気づきました。
もちろん落下とかものをぶつけるなどということはなく、子供もおりませんから乱暴に扱ったということもありません。
またまた仕方なく再度修理に出すも、相変わらず一週間経ってもなんの連絡もない。
おそらく最初の故障も今回のヒビも素材の問題だと思料されますが、
なんと申しましょうか、メーカーとしての誠意を全く感じられず、改めて同社製品は購入してはならないと
決心いたしました。

書込番号：25313270

[エメマル]

子供の頃憧れてた東芝は既に別会社で、現在の東芝ライフスタイル株式会社は中国のMideaグループ傘下の子会社です。

書込番号：25313479

[jun112]

エメマル様　ご教示ありがとうございました。そうなのですか、全く知りませんでした。子供の頃、滋賀県大津市に住んでいた時、浜大津駅前に大きな電飾看板があって、そこに大きく東芝の文字が輝いていました。
昨今、日本企業でもバレなきゃなんでもやるという会社が目立つようになり、中国だからダメとは思いませんが、アイリスのように大手メーカーを退職した人たちが懸命に作っておられる物の方が、なんだか好感が持てます。

書込番号：25313675

[EP82_スターレット]

＞jun112さん
そもそも、あなたが初期不良の一点張りしか
しないから、メーカー側の判断も現物を
見ない限り解る筈が無い。

あなた自身の常識の欠落による事なので、
メーカーに非は無い。

書込番号：25314145　スマートフォンサイトからの書き込み

本当ですか？

[viva lasvegas]

ここの書き込みしてる人は象印の社員さんですか？こんな不味いご飯を炊く炊飯器は初めてです。なにをどうやっても旨く炊けません。☆1の価値もありません。象印の商品は2度と買いませんよ。

書込番号：25305607　スマートフォンサイトからの書き込み

[不具合勃発中]

味覚や、味の好みは人それぞれだし、
米や水が異なれば、味も違ってくるでしょ。

書込番号：25305622

[ありりん00615]

この商品の量販店での販売は既に終了しています。

ECショップには二次流通品の類を扱うショップもあるので、ここに掲載されているショップから購入する際にはショップの吟味も必要になります。そのために、ショップ評価が用意されています。

ショップ評価を悪い評価で絞れば、外れを引いた人の意見を確認できます。
https://kakaku.com/shopreview/2640/?pdid=K0001279295&ScoreType=Total&ScoreYesNo=2

書込番号：25305624

[mokochin]

＞viva lasvegasさん
老舗炊飯器メーカーを最低評価するぐらいの舌の肥えた貴方が、美味く炊けると評価した商品を教えてください
参考にします

書込番号：25305633　スマートフォンサイトからの書き込み

[viva lasvegas]

水加減等もいろいろ工夫したのですが、1度たりともふっくらツヤツヤを食べる事ができませんでした😭

書込番号：25305652　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

水が濁らない程度にすすいだお米を普通の水分量でまともに炊けないなら故障です。

書込番号：25305780

[elbaite]

＞viva lasvegasさん

ちゃんと柔らかく粒を保っているのでしたら、正常で好みに合わない。
もしくはパッキンや上の蒸気口周りのセッティングミス、釜底に何かついていてセンサーが上手く作動していない等も考えられます。
状態をカスタマーセンターにご相談されては如何ですか。うまく炊けない理由が分かるかもしれません。

新たに家電を買い替え、前期種と比較してがっかりする経験は多くの人が経験していると思います。

なんにせよ
＞ここの書き込みしてる人は象印の社員さんですか？
すべてのレビュアーさんに対する煽りは良くないですよ。建設的なご意見を為さる事をお勧めします。

書込番号：25305870

[viva lasvegas]

そうですね。あまりの腹ただしさに口が過ぎました。すいませんでした。

書込番号：25306269　スマートフォンサイトからの書き込み

[viva lasvegas]

そうですね。口が過ぎました。すいませんでした。

書込番号：25306270　スマートフォンサイトからの書き込み

[チキちき氏]

もう使われてないかもしれませんが飲食店でもずっと使っていました。1升で炊くと若干炊きムラが出るので少ないほど美味しく炊ける印象はあります。
とは言ってもほぼ毎回1升で炊きますがごはんが美味しいって言われる事もあります(^_^;)

水加減は1升なら9.5ぐらいで炊きます。
長年使っているのでどう不味いか詳しく書いていただければアドバイス出来るかもしれません。

たまに古い米や安い米を使った時はどうしても不味くはなりますね。

書込番号：26201299　スマートフォンサイトからの書き込み