炊飯器すべて クチコミ掲示板

突然電源が入らなくなりました

[みかん2020]

東芝の炊飯器を買って5年、本日炊飯中にブレーカーが落ちその後電源が入らなくなりました。
買って1年すぎたあたりで保温機能がおかしくなり温度ヒューズ？を交換してもらいました。有料でした。修理センターは言葉遣いは丁寧でしたが、直接持ってこないと修理できないと条件を色々言われ大変な思いをしました。
もう東芝の炊飯器は買いません。懲りました。購入した商品が悪かったのかもしれませんが、すぐ壊れるしアフターサービスの対応もよくありません。 他の方が同じ思いをしないように少しでも参考になればと投稿させていただきました。

書込番号：23028969　スマートフォンサイトからの書き込み

[里いも]

＞みかん2020　　こんにちは

それは残念でしたね、しかし東芝ばかりじゃなくどこも炊飯器は持ち込み修理だと思います。
サービスセンターがお近くに無い場合は送ることになります、当方のタイガーもそうでした。
テレビや冷蔵庫など大型家電は10000円以上の出張費を払って来てもらうことは出来ます。
持ち込みか、出張かは業界ルールで決められてるかも知れません。

温度ヒューズ交換も有料です、車（自転車）を買って間もなくタイヤがパンクするのに似ています。

書込番号：23029000

[みかん2020]

＞里いもさんこんにちは

ご意見ありがとうございます。気軽に修理できないのはどこのメーカーも同じなのですね。
次回はトラブル続かない炊飯器を買えるように情報収集します。

書込番号：23029961

[里いも]

ご覧頂きありがとうございます。

今後のご購入についてのアドバイスですが、ここの評価の高いものがいいと思います。
具体的には評価者５人以上で４．５ポイント〜５ポイントなら間違いないかと思います。
それに購入時の５年などの長期保証をつけつのもいいでしょう。

書込番号：23030519

[みかん2020]

ありがとうございます。
参考にさせていただきます！

書込番号：23031958　スマートフォンサイトからの書き込み

ふきこぼれ？

[あやーおかん]

使い始めて２日です。
水蒸気の出るところから、泡も出てきます。
不良品でしょうか？

外蓋の内側に付いている外れない蓋も結構汚れて、パッキンの中まで汚れます。外せないのに拭くだけでは綺麗にしきれません。

水蒸気の穴も外れる訳ではないので、泡の出る状態が普通なら清潔に保てるとは思えないのですが…
皆さん、泡は出ませんか？

お米はしっかり研いでいます。

書込番号：22972401　スマートフォンサイトからの書き込み

蒸気ふたに水がたまる

[きむにいやん]

上位機種Wおどり炊きからの買い替えですが、それに比べ、こちらの商品は蒸気ふたに（銀の箱）に大量に水が溜まります。スチームないくせに。

書込番号：22970901

内蓋のパッキンに水滴が残る

[yoyoyo77]

１Lタイプの東芝IH炊飯器が古くなったので、後継機を購入した。（古い機種の型番は、捨ててしまって分らない。購入先は別の店）

ごはんの炊き具合に満足で、タッチパネルの操作に戸惑うこともなかった。
ただし、使用後の手入れの時に困った。

内蓋にパッキンがついているのだが、それがひらひらのU字で内側を向いている
その為、内ぶたに付いた水滴や、洗った後の水滴を流すときに、どうしてもそのパッキンに少し水が残ってしまう。

使用中につく水滴が垂れるのを防止しているのだろうが、防止しきれないし乾かす時に不便になっている。

書込番号：21894930

[デービッド▪モッカム]

大体、そーゆー構造だよ！
あんた布巾とか無いの？
自然乾燥なら水滴残るの当たり前。
それが嫌なら買うとき確認するか、もっと高い炊飯器買え！！！

書込番号：22952463　スマートフォンサイトからの書き込み

1年使って不良がでた

[chotinan55]

1年使って不良部分があります
釜のテフロン加工が剥がれます。（特別に強く洗ってません）
蓋を開けるボタンのヒンジ部分が割れ蓋が閉まらない状態になりました。
よく見ると部品のもう一部分が溶けてる。やばい

書込番号：22948225

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

テフロン加工している内釜は、保温で再加熱を行うと寿命を縮めますので注意したほうがいいです。水分が少ないところに加熱をするので空焚き状態になるからです。適度な水を補給して水分を確保したうえで再加熱したほうがいいです。ただの保温では、ジワリと温めてゆくのでテフロンを傷めることはありません。

書込番号：22948261

釜の塗装が剥げる

[chika0222]

2年も経たずに釜の塗装が剥げたのでお客様相談室に電話をしたところ、塗装や釜の金属は食べても問題ないので安心して食べて下さい。
って言われました。
半年で剥がれることもあるけど塗装や釜の金属は食べても問題ないので安心して下さい。
の一点張りでした。
交換は有償です。の繰り返し。

半年で剥がれる釜を無償でもいらないです。
そう言った話をしたのではないのですがクレーマー扱いのようにされ、剥がれた釜に対しては謝罪はありませんでした。

それどころか、象印の商品は半年で釜の塗装が剥がれることはあるが食べても問題ないので安心して食べてという商品を売っている認識でいいそうです。
それで文句を言われてもそれはクレーマーだそうです。

塗装が剥がれることはあるが食べても問題ないので安心して食べてといわれて気にせず美味しく塗装を食べました。って人がいたら聞いてみたいものです。

まぁそういう認識で商品を創って売っていると分かったので二度と象印は買わない方が良いと象印さんに教えていただきました。

書込番号：22913218

[iPhone se]

まぁ9800円〜の炊飯器に文句言っても始まらないかと
私なら２年のスパンで新しい炊飯器買います。

いつも私が思うのは
お値段以上の耐久性はないと割り切ってます


やっぱりご飯はおいしく炊けないと個人的には嫌なんで
安い炊飯器は釜が変形したりしてご飯がおいしく炊けなくなったりしますから
釜を変えても結局本体が劣化してるからおいしく炊けなくなったりしますから

新しく炊飯器を買い換えてます。

書込番号：22913237　スマートフォンサイトからの書き込み

[chika0222]

安い炊飯器だから1年半ちょっとで剥がれるものだとしても、メーカーの対応があまりにも傲慢なのがいかがなものかと思いますね。
いくら安くても、「半年で剥がれることもある」って自信満々に言われても笑

象印は塗装を食べるか、半年で塗装が剥がれて買い換えるか覚悟して買ってと言われるなら二度と買わない。

ネットで調べたら1年ちょっとで極め羽釜が壊れた人もいたし、電化製品だから当たり外れがあってもしょうがないと思うけど、初めから塗装を食べるか、半年で塗装が剥がれると自信満々に言われてたら炊飯器の中ではいくら安いほうでも、象印は選ばないと私は思います。

書込番号：22913291

[パンツそうばんちょう]

お釜の塗装をたっぷり混ぜて炊いたかやくごはんを作って象印社員に食べてもらおう(^o^)/

書込番号：22913297　スマートフォンサイトからの書き込み

[chika0222]

大賛成(^o^)/

書込番号：22913340

[P577Ph2m]

塗装じゃなくてフッ素皮膜です。
安物のテフロン加工のフライパンは、ちょっと使ったら盛大に剥がれ、その間、知らないうちにどんどん食べていますが、それと同じです。

フッ素は、歯磨き粉にたっぷり含まれていますし、虫歯予防にも使われています。
無味無臭ですから、たべてもまったく気がつきません。
もっとも、フッ素入りのご飯には虫歯予防効果はなく、剥がれが進行すれば、残ったご飯が釜にこびりつきやすくなって洗うのが面倒、というのがデメリットです。

また釜の成分も、たいていの場合、むしろ健康によいです。
鉄なら、中華鍋で炒め物をつくったり、南部茶釜でお茶を沸かすのと同じです。
それが気になるなら、ありとあらゆる鍋が使えなくなりますよ。

まあ、金属やフッ素入りのご飯をわざわざ食べたいと思う人はいないでしょうけど、基本的には気分の問題です。

書込番号：22913525

[chika0222]

無害と言われてもやはり黒い物がご飯に点々と付いていたら気持ち悪いです。
気分の問題と言われたら無害という面ではそうなのかもしれないですが、毎日のことですので気分悪く食事はしたくないです。

フライパンでも黒いのが付くようになったらすぐ買い換えるので、おっしゃるとおり炊飯器も換え替え時と思い他のきちんとしたメーカーでそこそこの値段の物に買い換えようと思います。
今回は替えの釜を買う前で良かったです。

その為にも買う前によく調べます笑

書込番号：22913658

[黒蜜飴玉]

＞chika0222さん

剥がれが気になって仕方ない方には内釜6年保証の日立をおすすめします。他社は最上位で5年保証、中級もドルで3年保証が一般的ですが、日立は中級でも6年保証です。

書込番号：22920208

[chika0222]

＞黒蜜飴玉さん
ありがとうございます！
どこに買い換えたらいいか悩んでました。
日立さんで買い換えを検討してみます！

書込番号：22920224