
このページのスレッド一覧(全358スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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7 | 1 | 2024年6月5日 10:11 |
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16 | 4 | 2024年6月4日 02:28 |
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66 | 15 | 2024年5月12日 13:43 |
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5 | 1 | 2024年5月3日 15:19 |
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22 | 6 | 2024年5月3日 14:52 |
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7 | 4 | 2024年4月30日 18:44 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


炊飯器 > パナソニック > ビストロ SR-V10BA
購入後半年が経過しましたが、突然電源が入らなくなりました。
冷蔵庫、電子レンジの電源も入っていないことがわかり、もしやとおもってブレーカーを見に行くと、案の定、該当箇所のみ子ブレーカーが落ちておりました。
戻そうとすると、かるい火花が出たので、ヤバいと思ってすぐマンションの管理会社に相談したところ、前後の状況伝えたら、炊飯器の漏電ではと言われました。
ハッとして炊飯器の後ろや底部を見ると確かに濡れておりました。
ブレーカーを戻した後も、炊飯器のみ電源が入らなかったので、こりゃ間違いないなと思い、まずは家電量販店に相談。
修理は受付できるが代替機が用意できないとの理由から、メーカーに直接依頼(1年未満なので)することになり、
1世代前のおどりだきを持って来ていただきました。
回収時に、初めてのケースなのでと言われて、
置き場やコンセント周りの写真を撮影して帰られました。
電化製品のため、個体差あるとは思い、大きく不満があるわけではありませんが、ケーススタディとして記載しておきます。
なお、蛇足ですが代替機が来るまでの間、サトウのご飯という手もありましたが、前からやってみたかった土鍋でご飯を炊いてみました。
このレシピを参照したら、一発で上手くいきましたので、大変助かりました。
https://cookpad.com/recipe/2498017
書込番号:25677451 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

全く同じ症状でした。
私はケーズデンキで購入したので持ち込んで修理してもらいました。
修理後、炊きあがり時に蓋を開けた時の結露が減った感じがします。
もう少し様子見が必要かと思います。
購入してから3〜4か月目でした。
書込番号:25761248
1点



玄米の炊飯は、通常の電気炊飯器では美味しく炊くことができないことから、圧力鍋で炊いて食しています。この炊きあがった玄米を保温するために本商品を購入しましたが、半日も保温しておくと乾燥してしまい、食べることができないくらいになってしまいます。本商品の取扱説明書には、白米は保温12時間までで、発芽玄米・雑穀米、おかゆ及び炊込みについては保温しないでくださいと記載されていますが、商品の購入前に、保温には適していない機種であることを解るようにしてほかったです。
3点

ちょっと調べてみましたが、白米(無洗米)以外の保温はしないよう注意点として挙げられているモノがどうも普通のようです。
スレ主さんの尺度だと、どれも「保温機能の性能が悪い」という事になりますね。
書込番号:24129434
5点

>ponchan2021さん
炊飯器は基本的に白米を炊いて保温する用にできているので、その用途で購入されるなら炊飯ジャーではなく保温ジャーです。
また最近はレンジ温めに対応した吸水保水に優れたお櫃などもあります。用途と違うものを購入した結果と言えます。
書込番号:24130534
5点

>モモくっきいさん
ご返信いただき、ありがとうございます。保温ジャーかお櫃を購入したいと思います。
書込番号:24130612 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>ponchan2021さん
遅レスですが、この場合を教訓的に考えると、プラス1万弱で40時間真空保温機が買えるので、その方向を狙った方が良かったのかなと思いました。
ただ、12時間程度の保温でお使いになるのでしたら、24時間保温が可能な機種の選択もアリでしたね。
自分だったらその用途だと真空保温機の中古の選択肢も入れてました。
失礼しました。
書込番号:25759738 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



炊飯器 > パナソニック > ビストロ SR-V18BA
3月20日に購入して3日使用で、フタのロックがかかり、メーカー修理の後、再度使用したが2週間で同じ症状でメーカー及び、販売店に交換を申しでたが、お互い責任の擦り付けで話が進まない状況です。(修理するとの一点張り)
結局のところ修理しても原因不明なので、廃棄して、他のメーカーを購入することにしました。
14点

”購入して3日使用で”
実店舗なら普通は良品交換でしょう・・・
”販売店に交換を申しでたが、”
ネットでの購入でしょうか ? ”お互い責任の擦り付け”は無いけど。
しかし、かなり高額な炊飯器を即座に廃棄なんて、私にはできない・・・
書込番号:25714762
4点

間違いなく初期不良で交換です。
責任のなすり合い…そんな話聞いたことがないですよ。
書込番号:25714866 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

購入はネットで本店ディライズEXです。
パナソニックもデイライズから、、交換申し入れて下さいの一点張りで
デイライズは5日間保証しかできないので、メーカーに問い合わせください。
なぜ廃棄するかは、修理中は新しい炊飯器が必要なので
購入しかありません。
そうなればパナソニックの炊飯器は不要です。
かなり頭に来ているので、
タイガーの炊飯器を購入します。
書込番号:25714882
6点

残念ながら、ネットで購入して失敗の典型的な例です。
ヨドバシドットコムでポイント抜きすれば、デイライズよりも安いんですがね・・・(-_-メ)
コスト掛けて粗大ごみに出す位なら、まだジャパネットの下取りセールに使った方が良いですね。
書込番号:25714893
5点

”ヨドバシドットコムでポイント抜きすれば、デイライズよりも安いんですがね”
失礼しました。これはポイント付かないんですね <(_ _)>
でも、実店舗とネット最安の価格差は \8.000 以下。
炊飯器の価格差とお米そのものの質を比べたら、果たして \90.000 近くする炊飯器を買うよりも、お米そのものに出した方が宜しいかと。
\40.000 の炊飯器の2倍美味しいかどうかは疑問・・・
書込番号:25714903
6点

デイライズは初期不良トラブルの多いECショップの一つです。初期不良対応5日の記載はありますが、炊飯器を含む多くの商品が対象外に設定されています。
https://www.d-rise.jp/info/accident/
また、非正規流通品を扱う関係で、実は中古品だったというトラブルも目立ちます。
https://kakaku.com/shopreview/8090/?pdid=K0001553750&ScoreType=Total&ScoreYesNo=2
ECショップから購入するなら、あらかじめ確認しておいた方がいいです。
書込番号:25714998
4点

5日間だけ保証なんてのがそもそもおかしいとしか言いようがないと思います。そういう物しか仕入れていないっていう証なんだろうと思いますね。要は、そういう価値しかないものでしかないっていうことですね。
10万円近くするものなら量販店で買った方がいいですね。ネット販売って無責任的な要素はぬぐえないですね。
書込番号:25715025
4点

「5日間補償」の詳しい内容は解りませんが、当初3日間で故障したのなら、返品や交換になるのでは?
他の方も仰せですが、「高額製品を即座に廃棄」など驚きですが
いずれに致しましても、購入先選択の件では大変参考になる板でした。
書込番号:25715239
2点

廃棄じゃ無く、修理後、ネットオークションやリサイクルショップで売れば良いのでは
書込番号:25715464 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

修理後の不具合再発でパナソニックのサポートとも揉めて、頭にきて捨てたという事でしょう。
販売店も特定商取引法に基づく表記によって初期不良対応を回避しています。
書込番号:25715766
2点

昨日ヤマダ電機で、タイガーの炊飯器購入しました。
炊き立てご飯の味はいい感じです。
やはり餅は餅屋の気がします。
今回頭にきましたが、パナソニックの会社の姿勢が
解かって良かったと思います。
書込番号:25719007
6点

いやいやネット業者の姿勢でしょう。
書込番号:25719108 スマートフォンサイトからの書き込み
9点

>suumin7さん
>昨日ヤマダ電機で、タイガーの炊飯器購入しました。
そうでしたか。
ただ、上で「当初3日間で故障したのなら、返品や交換になるのでは?」と、お聞きしましたが、それはやはり駄目だったのですね?
まあ、当初修理に応じたので、もう「5日間補償」の適用でなくなったのなら、お話はわかりますが
>なぜ廃棄するかは、修理中は新しい炊飯器が必要なので購入しかありません。<
と、おっしゃる位ですから、最初の故障時に交換を強く要望されたら良かったかも知れませんね。
いずれに致しましても、甚だ残念な結果になりお気の毒でした・・・。
書込番号:25727636
0点

先に記載したように、スレ主が利用した販売店では炊飯器は「初期不良サポートの対象外商品」として定義されていますよ。
書込番号:25727696
2点

>「初期不良サポートの対象外商品」
そうでしたか。
スレ主様が上で
「パナソニックもデイライズから、、交換申し入れて下さいの一点張りで
デイライズは5日間保証しかできないので、メーカーに問い合わせください。」
との書き込みがあったので、勘違いしていました。
いずれに致しましても、対象外なら無理なわけですね。
書込番号:25732538
0点



炊飯器 > タイガー魔法瓶 > 土鍋ご泡火炊き JPL-A100
我が家の炊飯器を皆さんと同様、半年ほどでメッキ剥がれが起こりました。問い合わせたところ、無料での引き取りと修理&貸出機を送ってくれるとのことで、丁寧な対応に安心したのも束の間、届いた貸出機を開けてびっくり、まさかのゴキブリが生きたまま入っていました。このような管理下のもの、例え修理が済んで戻ってきても使いたいとは思えません。残念を通り越して怒りを覚えます。
ご飯の炊きあがりは素晴らしくとても満足していたのですが…美味しいと食べていたことが気持ち悪くなるほどショックでしばらくご飯は食べられません。購入検討されている方はぜひご参考に。
書込番号:25228986 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

最悪ですね。ショックですねー
ゴキブリは地球最大の汚さと思っております。怖いです。
そんな貸出し品は使えません。
ゾッとします。
南無Namu南無Namu
書込番号:25722694 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



炊飯器 > タイガー魔法瓶 > 土鍋ご泡火炊き JPL-A100
購入して、2年立ってしまいました。
購入後、1ヶ月から2ヶ月ほどで塗装が剥がれはじめました。
最初は信じられませんでした。
なぜなら、かなりの高価な商品だからです。
お米に塗装が混ざるのではないかと、毎日不安です。
細かい塗装の粉などもなるべく拭き取り、混入しないよう気を遣っていたので、そのまま使い続けました。
毎日使用する炊飯器を修理にだす煩わしさもあり、保証期間はとうに超えてしましましたが、どんどん剥がれて、酷い状態です。
正直、交換か、返金して頂きたい。
購入して、1ヶ月でこのような状態になるのは、異常だと思います。ここで、みなさん、同じような被害にあわれているので
思わず書き込みました。
保証期間過ぎてきまし、引越したので購入店が遠いのですが、メーカーは直接何かしら対応してくれますか?
ご存知の方いましたら教えてください。
書込番号:25705842 スマートフォンサイトからの書き込み
9点

今頃言っても仕方ありません
ほんとに1ヶ月目に剥がれ始めたのかもわかりませんし、保証期間過ぎて文句いっても仕方ありませんよ。
書込番号:25705921 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

一度カスタマーサポートに連絡してはどうでしょう
我が家も購入から1年半くらい経過した昨年5月にメッキ剥げがひどくなってきたので写真データを添付し照会したところ、無償修理で対応していただけました
仕上がりはメッキではなくなっていましたが、修理後は剥がれる様子もありません
同じ対応となるか保証できませんが、参考になれば幸いです
書込番号:25705948
2点

内釜のコーティング剥がれは見たことがありますが、写真のような塗装膜剥離は見たことがありません。これは、塗装の不良そのものとしか思えないです。要は下手くそな業者が作ったっていうことです。
書込番号:25705951
2点

ありがとうございます。
量販店に連絡してみましたら、対応します!とのことで、
家の近くの店舗で見てもらえるようです。
アドバイスありがとうございます。
何度も修理にならないように、きんぺいさんと同じように仕上げて頂きたいです。
ありがとうございました!
書込番号:25706289 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

そうですよね。この値段でこのクオリティに驚きました。
たまに、炊飯に混ざるようになって害がないか怖いです。
メッセージありがとうございます!
書込番号:25706303 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

これが今の虎製品の現状実状ですね
こんなの善良なる虎社ユーザーに掴ませては話になりません。
今や炊飯器産業の開発部門は既に限界に達していて、大幅な技術向上や革新的な開発は望めず枯れ果てた産業とも言われています。各メーカーそれぞれ既存技術の粗い部分の隙間を埋めて充実度完成度を上げる作業に努める一方でコストダウンを図っています
この剥がれは典型的なコストダウンの失敗例ですね
高級機でもやるところが開発力に疎い虎の実状を物語っているのでしょう。実に症状は激しくチープさが漂いますよね。
私見ですが、高圧力に土鍋は相性悪そうな気がします。圧力鍋で過度に圧力かけた時と同様に水を多くしない以上この組み合わせではご飯が玉々になる現象が出ますし、このメッキ剥がれも通常よりも高温の内釜が直接若しくはその水蒸気が影響していると思います。
以前の高品質イメージは微塵も無く消え去りました。
ここの話は置いといて、ネットや情報誌で様々な炊飯器ランキングが有りますが、その全てが宛にならないことをお伝えします。某サイトの保温機能の優れたランキングで保温性の欠片もない虎社の製品を4位くらいに差し込んで来ましたから、コレはもう笑うしか無く、売上や人気等の他のランキングも全て当て嵌まるのが当然で、象社も虎社もao社も順位は全く根拠有りません
暗に製品紹介を目的としたランキング等、見たくは無いですよね。
ヤ○ダ電機の販売員と話していたら、販売員曰く東芝の炊飯器は色々あるランキングの順位より実際は断然上と考えて欲しいと言い、実際にその売れ行きになってますと言ってました。コレは俺のイメージと重なったのでなるほどなと思いました。なので個人的には東芝オシになります。
実際、東芝の製品以前に東芝のメーカー自体の枠がなく炊飯器比較ランキングに呼ばれなかったり、出ていても他社最新鋭の炊飯器に対し東芝は二回りほど型落ちの炊飯器だったり、ほぼ東芝イジメです。とあるランキングで他社は殆ど最新鋭の機種が並ぶ中、東芝炊飯器がトップだと思ったら案の定随分前に型落ちしたやつのそれも劣化の速い昔の系統の機種で、このランキング何を考えて1位にしたのか、疑問だけが残りました。東芝サイドからの在庫処分の依頼があったのではと勘ぐりたくなりますし他社による東芝製の最低ラインのクソボロ製品を掴ませてイメージ悪くすると言う行為に出た可能性も有るなとか、推測の域を出ません。
話は逸れましたが、俺だったら戒め・啓発として当分虎社は選択肢から外しますね
這い上がって来いと。
って感じです。長い話になり申し訳ありません。
書込番号:25722675 スマートフォンサイトからの書き込み
3点



「東芝の」と十把一絡げに断言するに足る根拠を示しましょう。
書込番号:25437046 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>Listener2017さん
私もたまに思います^_^
保温の時も真空になるので、モーター音結構しますよね。
※でも美味しいからと説明書読むと全然気にならなくなりました。
書込番号:25438964 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

お使いの機種を教えて下さい。
書込番号:25679857 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

東芝の真空保温機能付き炊飯器で言えば、4年程前から気にするほど煩い機種は出てませんよ。
それ以前の真空機でも新品から煩かった訳では有りません。
「東芝は煩い」との口コミの殆どは、以前の機種が早めに劣化や故障した結果による爆音情報によるものと考えます。なので「以前の東芝は劣化し易いとか故障し易い」と表現するのが正解かと思う。
因みにその他のマイコンやIHタイプの炊飯器は、他社のどの炊飯器持ってきても東芝炊飯器の方が静かです。
書込番号:25719395 スマートフォンサイトからの書き込み
1点


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