炊飯器すべて クチコミ掲示板

釜の無料交換

[のら猫ギン]

購入から約1年と2ヶ月使用したところ、釜の底のコーティングのごく一部
が剥がれていたのでメーカーに問い合わせると、通常使用では3〜4年は
剥がれる事はないはずので、原因を究明する意味も含めて無料で交換対応
して頂く事になりましたのでご報告致します。

同じようにコーティングが剥がれた方は、保証書が無くても電話一本で
交換してくれるようですから、電話した方が良いと思いますよ。
ただし、釜に茶碗等を入れて一緒に洗っていたり、金ダワシなどで釜を
洗っていたりしたら、通常使用では無くなるとの事です。

問い合わせは0570-011874

書込番号：11821707

[△つくし△]

私も約1年7か月でコーティングが剥がれました。
もちろん通常使用です。

つい先日、メールでメーカーへ連絡を取りました。
こちらの書き込みを伝えたところ
『弊社ではこちらの商品におきまして、通常使用では3〜4年は剥がれる事はないなず。とはご案内しておりません。』
と言われ…。
ですが、一応『現品を拝見します』という事で一旦新しい内釜を貸して(?)頂く事になりました。
『現品拝見後、ご使用状況や要因等を改めてご連絡させていただきます。』
という事で、最終的にどうなるのか分からない状況です。
通常使用していたにも関わらず、「こちらの使い方の問題」なんて言われてしまうのでしょうか…心配です。


のら猫ギンさんの時とは対応が違うようです。
担当者さんのお名前なんて覚えていませんよね(^^;)
まぁ、覚えていっらっしゃってもこちらに書き込む事はできませんね(+_+)

内釜だけで１万も出せないですよね。勿体ない。
しかも２年も使っていないのに…。


他にも通常使用にも関わらずコーティングが短期間で剥がれてしまった。という方がいるかもしれないので、結果が出たらまたご報告させて頂きます。


そして、
のら猫ギンさん、クチコミありがとうございました！
この様な情報を知らなければ、１万で内釜だけ購入するか、新しく買うしか選択肢はありませんでしたから。。

書込番号：11914727

[のら猫ギン]

＞通常使用では3〜4年は剥がれる事はないなず。とはご案内しておりません。

私の対応をしてくれた方はそう言っていたのですが、他の製品でも
良くあることなのですが、オペレーターが異なれば言う事が違ってくる
事もありますよ。

＞担当者さんのお名前なんて覚えていませんよね(^^;)

はい
覚えておりませんf^_^;

＞ですが、一応『現品を拝見します』という事で一旦新しい内釜を貸して(?)頂く事になりました。
『現品拝見後、ご使用状況や要因等を改めてご連絡させていただきます。』

貸して？くれる際に、場合によっては料金を請求する事もありえます。
と言われたのでしょうか？
言われていないのでしたら、万が一請求してきてもそんな話は聞いていないと
突っぱねても良いと思いますよ。

多分、私は連絡してこないと思いますけどね。

＞内釜だけで１万も出せないですよね。勿体ない。

ごもっともです。
私は1万7千円で購入したのですが、釜だけで1万円も出すのなら
買い換えていたと思います。

書込番号：11915159

[のら猫ギン]

これは前回の時の送付状です。

このスレに報告してる通り、昨年の8月に釜を交換して
貰ってたのですが、その交換した釜を1年と3ヶ月使用したところ
また剥がれてる箇所があったのですが、暫く様子見してました。

ところが最近、他の部分も剥がれだしたので、前回の時の送付状があったので
同じ担当者に相談してみたところ、今回も釜の無償交換となりました。

新しい釜が届くのは21日ですので、届き次第報告致します。

書込番号：13915899

[のら猫ギン]

新しい釜が届きました。
どうせ、また1年ちょっとでコーティングが剥がれる
でしょうから、それまで使用したいと思います。

書込番号：13925142

当分待ちですね

[vaiohs]

池袋のヤマダ電機で交渉。60,000円で10パーセントポイントの提示。当分手が出ませんね。
カカクコムの最低価格が先月並みになるまで良い子で待とうと思います。一年かかるかも知れませんが…

書込番号：13621689　スマートフォンサイトからの書き込み

[れんゴン]

我が家もこの炊飯器が欲しいのですが、先月の価格を見てしまうと...
今は買えません。。
もうちょっと我慢しようと思います。

書込番号：13630900

[vaiohs]

ヤフオクに出品がありました。人気ありそう。私は入札はしませんが、ご参考まで。

書込番号：13631414　スマートフォンサイトからの書き込み

[修行僧 文殊]

やはり高いですね
あたしは象さんマークの方を検討中です

書込番号：13850256

日本文化センター TV通販 売り上げ1億円突破 39,800円

[コクリコ坂]

テレ東　昼のドラマの前後にやってる通販だと39,800円もしてるんですね。
パソコンを見れないお年寄りを対象に安い包丁や鍋を特典として付けて
ここの倍以上の金額で売ってるなんて…
それも売り上げ1億円突破なんて　いったいどいだけのお年寄りがこれを
買ったのでしょうか？

きっと買った当人達は同じ通販でも半額以下で買えるのを夢にも思わず
普通なんだと思っているんでしょうね…
そう言う家の母も私に相談もしないでこういうTV通販の高い掃除機や
ジューサーなど使いもしないのに衝動買い沢山してます（＾＾；…

書込番号：13834880

[にゃんこてんてい]

>そう言う家の母も私に相談もしないでこういうTV通販の高い掃除機や
>ジューサーなど使いもしないのに衝動買い沢山してます（＾＾；…

子供じゃないんだから、お母さんのお金で買うのなら買い物ぐらい好きにさせてあげたらと思いますけどね。

書込番号：13835158

E12出ました

[oya-G]

家内が夕飯のタイマー予約を行い帰宅したらE12のエラーで止まっていると、、、ハッキリ覚えていませんが購入して三年くらいだと思います。

最近の書き込みが同じエラーの連発なので妙に安心してしまいましたが、休み開けはサポートが繋がりにくそうですね。

以前に使っていたナショナルも五年経たずに止まり内部の電池交換で一万円くらいの見積もりが出たので修理せずに専業メーカーにスイッチしたのですが、最近の家電は壊れるのが早いですね。

書込番号：13820311　スマートフォンサイトからの書き込み

不人気？

[YK0214]

先週、
楽天にて47,800のP約15倍(期間限定含)で購入しました♪

炊飯器は
象印orタイガーと思ってましたが…
そうでもない…？


象印のメーカー対応は凄く良かったけど、
タイガーはどうだろ…

購入者さん
いかがですか？

書込番号：13798816

キャンペーンしてました。

[tomo120]

我が家に続き、実家も同じ「本炭釜 NJ-XWB10J-R」を昨日購入。
５年保証付きで５９，８００円でしたが、お湯飲みやお米洗いの粗品に加えて、
「新米食べ比べセット」のプレゼントキャンペーンで応募はがきをもらいました。

今も結構売れているようで、店頭在庫無しでした。
炊飯器とはいえ、そこそこ重いので配送の方が両親は良かったみたいです。

書込番号：13731540