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購入後1ヶ月半で違和感。真空が甘い？

[選び喜び再びcom]

最近、真空が甘い気がします。

見た目なんの変化も無いのですが、何時でも蓋を開ける時はスコー！って真空を逃がす音が出る筈なんですが出ない時が多くなった感じがしていて、以前感じなかった早炊き系での炊き上がりにも芯が有る様な無い様な食感になる時があり、反面長めの炊飯時間を要する甘み炊きや弁当モードのみが美味しく感じられる様になり、違和感ありありです。

保温も初っ端より幾分弱くなってる気がします。時間で言えば保温32時間程度で臭いはしないけど少し黄色ぽくなるのを感じて上記の真空の甘さと比例している気がします。


既に使われているユーザーの方にお聞きしたいのですが、この様な症状は出ていませんか？


ちなみに数年前のvxkとvxmも持ってますが、どちらも何時でも蓋を明けるとスコー！って鳴り保温も40時間白さは保っていますのでvspの状態を仕様と片付けるにはいささか早計な気がしています。

書込番号：23828453　スマートフォンサイトからの書き込み

[黒蜜飴玉]

＞選び喜び再びcomさん

真空が抜けている可能性はあるので、一度点検してもらったほうがいいと思います。

書込番号：23832314

[選び喜び再びcom]

＞黒蜜飴玉さん
コメントありがとうございます。

そうなんですよ！真空が怪しいので自分で点検したいところですが、保証付いてる状況では手を出さないのが得策かと思い、皆さんに聞いてみたところでした。

中蓋も蒸気口パーツも見た目で異常は無いけど、この2点だけでも買った量販店で展示品なんかと交換法等して異常の有無くらいは確かめてみたいのですが、無理でしょうね。


それと、従来より真空圧力機では炊飯時に加圧と減圧を交互に数回繰り返すのですが、このvspは音を聞いた限りでは甘み炊きモードで６回の減圧開放音を確認出来ました。しかしそれ以外のモードは減圧１回程度又は開放音無しの常圧で炊飯している様に感じます。これも異常か仕様かを知りたいところです。

ちなみに以前のvxmでは本かまどおすすめで５回の減圧開放音を確認出来ますが、vspの同モードでは開放音は確認出来ません。加圧に問題は無さそうですが仕様だとちょっと変な感じだし新しい機種は解らない事ばかりです。

いずれにしろ東芝サポートセンターで確認する事になると思いますのでそこでゆっくり判断したいと思います。異常だと早めに量販店に持ち込もうと考えています。

書込番号：23836534　スマートフォンサイトからの書き込み

[おさなり]

＞選び喜び再びcomさん
初めまして。
私もこの機種を所有してます。
この書き込みを見てから気づいたのですが、最初の頃は食べるため蓋を開けた時に『スコーッ』って音がしていたような気が。
改めて確認すると、液晶表示には真空と表示されていますが、蓋を開けた時に音がしなくなってます。
実際真空は甘くなっていたのでしょうか？
その後どうされたのか気になります。
お返事いただければ幸いです。

書込番号：23866535

[んｃ３６改]

美味しいけど真空の抜ける音聞いたことない。

前の炊飯器の方が開けるとき重くてスコッと言う感じでしたが、蓋も軽いし効いてるのかな。
美味しいし満足です。

書込番号：23869170

[wkohei00]

わたしも購入後約３ヶ月ほど経ちますが、最初は聞こえていた、真空状態から開ける時の空気音が聞こえなくなりました。お米の味的な変化は分かりませんが、真空状態が甘くなったのかもとは思ってます。

書込番号：23871039　スマートフォンサイトからの書き込み

[選び喜び再びcom]

＞おさなりさん
＞wkohei00さん
＞んｃ３６改さん
報告ありがとうございます。


やっぱり高い確率で真空の甘さが出ている様ですね。使用途中のあるタイミングからその症状が出るって事が非常に気になる部分ですよね。
それと、んc36改さんの利用開始時から真空を開放する音が聞こえないのも不可解で、それでいて炊き上がりに問題無いってどう考えても不思議だし、自分の認識では真空機で真空のスコーって言う開放音が無いのはありえません。音が出るようになったら更に味の面で炊き上がりが向上する様な気がします。

自分の見解では、電子部品等には問題無く中蓋や調圧ボールを内蔵した排気口パーツ周りの設計的な物では無いかと思います。使用していてある部分が変形や弛み又は糠分等が溜まりだし普段の洗浄では洗い流せず気密を妨げているのだと見てます。


おさなりさんwkohei00さん、申し訳ありません。まだ東芝のサポートには電話してません。家には炊飯可能な機種がたくさん有り急を要して無いので、ゆっくり報告を聞いてしかるべき対応をしたいと思ってます。
まだ気が早いですが、サポートが仕様と言いはる事であれば設計ミスになりこの機種は真空機としてダメ機。故障と言う事なら原因を明らかにして欲しいし対策部品を出すのが望ましいってところです。


この機種は安価ながら非常に高いポテンシャルを持っているのでこの症状は勿体ないと言う思いがあります。それでこの症状で炊き上がりに冴えが無いと極端な低評価の人がいてもおかしく無いし低評価を他社の回し者のネガキャンと思いたくないのもあって、是非メーカーにはこの声に向き合ってもらいたいです。



そう言う思いですので更なる報告を待ってます。

書込番号：23876207　スマートフォンサイトからの書き込み

[選び喜び再びcom]

逆に数ヶ月経っても蓋を開けた時のスコー！が鳴ると言う方も参考までに報告貰えたら嬉しいです。


ちなみに我が家のvspは真空ポンプ作動1時間後くらいまでに蓋を明けると一応スコーとは鳴りますがそれ以後はほぼ音はしなくなります。微妙な感じの症状ではあります。しかし中蓋の構造に違いは有りますが旧真空機はそんな事は無く次に蓋を開ける時までは気密は保っててスコーって言います。
気密性の問題なのは間違い無いです。
現在、保温は30時間内でも僅かに黄色っぽくなって来ていて、症状が進行中な感じです。

書込番号：23876556　スマートフォンサイトからの書き込み

[んｃ３６改]

嫁さんに聞いても真空の音知らんみたい
確かに前の炊飯器の方が気密は良かったな。
くどいけど味は抜群です。

書込番号：23885593　スマートフォンサイトからの書き込み

[どれまよ]

＞選び喜び再びcomさん

初めての投稿およびスマホ始めたばかりで、失礼なことありましたら、お許しください。
炊飯器が決めれずに右往左往中です。
rc-10vspの真空はその後いかがでしょうか？
rc-10vspとrc-10vrpが気になっていますが、
真空機能の耐久性はどのくらいか、知りたいです。よろしくお願いいたします。

書込番号：23975971　スマートフォンサイトからの書き込み

[選び喜び再びcom]

＞どれまよさん


こんにちは
失礼など全くですよ。


このスレは、東芝の真空機能開発当時からずっと同じ調圧ボールが付いた中蓋を使った旧機種と調圧ボールの無い中蓋搭載した今回のこの機種を比較した上で感じられた事を書きました。

旧機種では故障さえ無ければ気密性はしっかりしていた印象が有りますし、故障箇所も比較的簡単に見つける事が出来ました。なのでこの機種がスコーッ音が出ない頻度が高くなって来て気になり真空ポンプ以外の蒸気口ユニット等の細部まで分解したのですが、汚れも無く気密性が弱まる様な原因は見当たりませんでした。現在は真空ポンプを怪しく感じてます。
ただ、自分が使っている個体はメーカー表示の70％程度(３０時間弱)の保温力は有りますので他社と較べれば抜きん出てますし全く気密が無い訳では有りません。他のユーザーでは真空を開放する時のスコーッ音が無い時があっても味や機能に変化は無く問題無いとも言われていたりします。

それから耐久性なんですが、パーツ等の劣化等で気密性が落ちている訳では無い様です。
この機種の調圧ボール周りは旧機種のそれよりゴツいので非常に耐久性の有る造りだと思います。パッキン自体の耐久性は同じですが、中蓋交換費用はこの機種の方が調圧ボールが無いぶん容易だと思います。全てに旧機種を上回っているのは間違い無い事です。

でもこのスカッとしない微妙な気分は長らく真空機能付きの旧機種を沢山扱って来た自分の変で小さな拘りが原因なのかも知れませんね。

書込番号：23979935　スマートフォンサイトからの書き込み

[どれまよ]

＞選び喜び再びcomさん
詳しい情報をありがとうございました。

真空機能の炊飯器は何年位つかえるのか、気になります。

あとは、自分で体験ですね。
さわった感じではrc-10vrpが自分向きでいいかなと思っていますが、皆さまの美味しさのコメントから、
rc-10vspとどちらがいいか、迷います。
さてさて〜

書込番号：23980056　スマートフォンサイトからの書き込み

[選び喜び再びcom]

＞どれまよさん
最初に逸れた視点から入るのは恐縮ですが、vrpは音の面でvsp以前のvs○系やvr○系の従来機と一緒で改善点が無く少々音がしますよ。ちなみに従来機であるvx○系より上位機種は多少静かです。今回のvspと上位vxpは音に手が加えられ東芝真空機の中では１番静かです。デザインが違うのも加えてこれ結構大事ですよ。

本題ですが、真空機の気密関連において１番耐久性が無いのは真空ポンプ内部のダイヤフラムで、２番目は中蓋のフレームのプラ部や調圧ボール周りのプラ部でパッキン等は使い方で３番目くらいでしょうか。


候補２機種の比較では、形状は違うのですが各パッキンと各真空ポンプははぼ同じ耐久性と考える事が出来ますが、どちらも普通に使って5年以内が寿命と考える方が妥当でそれ以上は幸運を祈るって感じです。ちなみにパッキンの劣化を見て同じシリコンゴム製である真空ポンプダイヤフラムの劣化を想像する事は可能ですので目安として考える事が出来ますよ。当然ながら真空ポンプ作動音が大きくなったらそのダイヤフラムの劣化による破れが原因なので故障修理となります。
それとvspのみ調圧ボール付の蒸気口ユニットが搭載されてますが耐久性は期待出来ますので不問であろうと考えます。


最後に味ですが、食感メインで言いますとvsp側で炊き方をシャッキリ設定にすればほぼvrpと同じ方向性の味が出ると考えます。粒立ちの良いシャッキリつまりやや硬めの炊き上がりが好きな人のvrp購入は最高の選択だと思いますが、それ以外は敬遠された方が良いと思います。だからと言って一方のvspが炊き方設定を変えて柔らか方面までカバー出来るかと言うとvspの柔らか方面への振り幅はそんなに無いので不可と言わざるをえません。

しかし東芝のみ採用している高性能真空浸し機能付きの炊飯器は、他社の単純な同価格帯のどのIH炊飯器よりも味は良い物になっていると思いますし、結局最後は貴方の好みの食感で決める他に無いと思いますよ。

候補の２機種、値段の差1万円以内の現在においてvspの方がコスパ高な気がしますが、どうでしょう。

書込番号：23981749　スマートフォンサイトからの書き込み

[どれまよ]

＞選び喜び再びcomさん

解りやすく、ありがとうございました。
候補の2機種で、真空による音の違いがあるなど、
知る事ができて、感謝です。
あと、炊飯器はやはり5年という覚悟も持てました。
もう一度、さわってみて、決めようと思います。

書込番号：23981886　スマートフォンサイトからの書き込み

[どれまよ]

＞選び喜び再びcomさん

東芝真空機能の炊飯器購入のときは、長期保証はつけていらっしゃいますか？

書込番号：23981908　スマートフォンサイトからの書き込み

[選び喜び再びcom]

＞どれまよさん
長期保証は付けてますし、特に真空機能や割れやすい釜使った炊飯器等は絶対に付けましょう。
理想は無料５年保証ですね。

書込番号：23982167　スマートフォンサイトからの書き込み

[どれまよ]

＞選び喜び再びcomさん
長期保証はつけた方が安心なのですね。
ありがとうございました。

書込番号：23983772　スマートフォンサイトからの書き込み

[ギア好き]

こちらの書き込みを見て 気になったので 確認してみたところ、１時間くらいで真空が抜けてました。
炊き上がりは、本かまどオススメだと 芯が残らないギリギリ硬めで カレーなんかにイイカンジでした。
前の安い炊飯器に比べたら、はるかに美味しかったので、そんなもんかと思っていたのですが。

で、東芝さんに症状を伝えると、不具合と思われるので 販売店さんに交換してもらって下さい、となり、
ジョーシンさんに 色々と細やかな対応をして頂いて、今の交換品は、蓋を開けるときの スコーッ
っていう音の勢いが違いました！ 炊き上がりも、設定１つくらい軟らかめになってそうな感じです。

蓋を閉めるときの感触が、交換品の方がむしろ軽い感じで、不具合品は 当たりがキツイところと
緩いところがあったのでは、と 素人ながらに想像してます。


米の味はよく分からず 気にしてなかったのですが、芯は残さず、米の一粒一粒が 存在を主張しつつ
口の中に広がる感じが とても好きになりました。（ちょっと大げさかも）
１０ｋｇで３０００円くらいの米を ２割引きで処分セールしてたのをストックして使っていても これだけ
美味しく食べられているので、レビューに違わぬ 良い製品なんだと思います。（不具合でなければ）

長持ちしてほしいなぁ。

書込番号：24037049

[選び喜び再びcom]

＞ギア好きさん
あ、すみません。報告頂いていたんですね。気付かなくてほんとに申し訳ありません。

メーカーに問い合わせされたんですね、東芝のサポートセンターの対応がとても参考になりました。



そして交換後の状況といい凄い詳細な報告には恐れ入ります。感謝します。

そんな交換品は違いますか…

最近、我が家のこの機種が前より美味しく感じていて、メーカー問い合わせを後回しにしておりました。このギヤ好きさんの報告で決心が付きました。私も後に続いて問い合わせしてみたいと思います。

ありがとうございました。

書込番号：24089506　スマートフォンサイトからの書き込み

[選び喜び再びcom]

みなさんご報告ありがとうございました。
それぞれに大変参考になりました。感謝です。

また、ベストアンサーにはこの不具合にメーカー対処までされた事をご報告されたギア好きさんに贈ります。特に交換品との違い等の件はこの機種この不具合が味の面で凄い影響している事が明らかにされた様で凄い期待を持てる内容でした。

やはり真空機能付きの炊飯器は気密が全てと言う事で確定ですね。
しかし気密の優劣は一見個体差に感じられて説明し辛く修理に出すのは気が引ける方もいるかも知れませんが、ギア好きさんの投稿見たら修理出す勇気が湧くハズだと思います。


みなさん、今後も不具合や違和感等有りましたら引き続きご報告お願い致します。

書込番号：24138172　スマートフォンサイトからの書き込み

[ギア好き]

＞選び喜び再びcomさん

ベストアンサー ありがとうございます！
少しでも皆さんのお役に立てたようでしたら 嬉しいです。
みんなで製品の能力をしっかり引き出して使えたら いいですね。


と、ハッピーに終われたらよかったのですが・・・、
真空が抜けるのが早くなってきました。

炊き上がりは変化は感じられず、真空に引いてから１時間くらいは
それなりに勢いよく空気が抜ける音がするのですが、３時間もすると
かなりの高確率で完全に抜けてしまってます。

みんなが気にしていないだけで、実際は ほとんどのものが 真空を
維持できていないのではないかという気すらしますが、どうしたものかは
思案中です・・・。


どこかのレビューで、ふたを開けるときに「シュー、ポン」みたいな音がする
というのを見かけた気がするのですが、皆さんもこんな感じの音でしょうか？
うちのは「ポン」というような空気的な音ではなく、どちらかというと「コン」と
いったような機械的な音に聞こえるので、その辺りにもヒントが無いかと
探ろうとしているところです。

書込番号：24141530

予約できない。

[げ〜るまん]

夕食後、新たに米を洗って翌日の朝の炊き上がりで予約しようとすると、ピピピピッと音がして予約出来ず、C3とエラーコードが出ることがあり、非常に困っております。

販売店に問い合わせたところ、修理に2週間程度かかり、その間は代替え品もないということで、八方塞がりの状態です。

販売店の対応にも不満はあるのですが、とにかく米のない生活は考えられないのでどうにかしたいのですが、どなたか同じ様な状況で対応された方はいらっしゃいませんか？

因みに、C3のエラーコードは、蓋が閉まってない状態の様です。

しかし、その状況で炊飯ボタンを押せば炊き上げられます。

おそらく、予約する過程での不具合かとは思うのですが。

お分かりになる方がおられれば、ご教授願います。

書込番号：23814864

[ＭｉＥＶ]

自分なら蓋類を全部外し組直す。
（ついでに蓋類を洗う。）
電源コードを抜いて数分放置後、電源コードをさす。

文章の中に、夕食後翌朝のため、洗米後水を入れるとあります。
それってかなり以前の使い方です。
今の炊飯器は、洗米後水を規定まで入れたら、即炊飯ボタンを押す仕様です。
炊飯ボタンを押してから、浸し・炊飯・濡らしが含まれ、炊きあがりのブザーが鳴ればほぐし食べれます。
今の使い方だど、かなり歯ごたえ（硬いではない）が無い炊きあがりになります。
取説19ページに書いてあります。
自分のはメーカーは違いますが、この使い方は同じです。

書込番号：23815478

[黒蜜飴玉]

＞げ〜るまんさん

現状はどうにもなりません。
蓋の開閉センサーがマイコンの予約動作時に異常値を出してるんでしょうが、修理理してもらうしか手がないと思います。蓋の周りやパッキンに異物がないか再確認も必要でしょうか。
あとは購入先がどこか存じませんが、代替え機がないと修理が難しい点を何度も提示し交渉する他ないでしょうね。
メーカーに連絡して代替え機貸してくれないか頼むのも手でしょう。

書込番号：23815569

[げ〜るまん]

＞黒蜜飴玉さん
ありがとうございます。
もう少し様子を見てみます。それでもダメな様なら、もう一度販売店に代替え品の交渉をしてみます。
埒があかない様なら、メーカーに直接問い合わせしてみます。
ありがとうございました。

書込番号：23815679

表示部のバックライトが無いのは仕様?

[1985bko]

ラックに載せて使っていますが、
あまり明るい環境では無いため、表示がかなり見辛いです。
(前機種では気になりませんでした。)

表示部のバックライトが点かないのは仕様なのでしょうか。
取説を見てもバックライトのON/OFF設定も無いようですし。。。

ご存じの方、ご教示下さい。

書込番号：23787150

[黒蜜飴玉]

＞1985bkoさん

10VSPの製品仕様にグレー液晶と記載がなされています。

参考にメーカー製品比較表をどうぞ
https://www.toshiba-lifestyle.co.jp/living/rice_cookers/hikaku_lineup.html

書込番号：23791592

[1985bko]

黒蜜飴玉さん

レスありがとうございます。

東芝さんの液晶の表現が微妙なのですよね。
本機種は「グレー(モノクロ)液晶」
上級機種は「バックライト液晶」
と記載はありますが
本機種のバックライトの有無の記載はありません。
(グレー液晶のバックライト有無はある。)

液晶の種類(カラーorモノクロ)とバックライトの有無は別の話です。
ただ、東芝HPに本機種のバックライトの表記が無いということは
バックライトは無いと推測するしかなさそうですね。

書込番号：23792165

購入検討しています。

[Copyright9000]

購入を検討しているのですが、この商品はスチームレスでしょうか？
商品HP確認しましたが、そのような記載は見当たりませんでしたので、
ご使用中のかた教えていただけませんか？

宜しくお願い致します。

書込番号：23748950

[選び喜び再びcom]

最近この機種を使い始めましたが、東芝で言う蒸気セーブ機能の言葉は説明書のどこにも無く、当然蓋のディスプレイ表示でも確認出来ません。

多分、当機より上位の機種の装備なのかなと思います。


言葉として蒸気レスは強さが有りますが、セーブやオフだと弱くないですか？蒸気セーブは半減的なイメージなので東芝の上位機種でも蒸気半減って事になると、少しの蒸気も漏らさない蒸気最優先が購入ポイントだとしたら東芝の全機種を外すのが妥当だとも思います。

書込番号：23751225　スマートフォンサイトからの書き込み

[黒蜜飴玉]

＞Copyright9000さん

蒸気レスないしは蒸気カットは三菱と日立の炊飯器のみです。
他のメーカーは蒸気セーブになります。

書込番号：23753152

[Copyright9000]

＞黒蜜飴玉さん
＞選び喜び再びcomさん

ご回答ありがとうございました。
メーカによって機能の呼び名が違うことは理解いたしました。
ご質問した内容は、ご飯が炊きあがる際に、もくもくとスチームが出る商品なのか、
スチームが出ない、または少量しか出ないようになってるかが知りたいです。
よくあるキッチンボードのスライド式の炊飯器置き場に置きたいのですが、キッチンボードはスチーム対応となっていますが、
あまり出ない商品の方を購入したいためです。
現在使用している日立の炊飯器はほぼスチームは出ない仕様になっています。
宜しくお願いします。

書込番号：23754805

[黒蜜飴玉]

＞Copyright9000さん

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000033030/SortID=23732297/#tab

少し前のスレに回答しています。蒸気をキーワードにして検索すれば即行き当たったはずです。価格コムの掲示板で質問する上でのルールとして調べた上でわからなかったら質問するというものがありますのでご注意ください。

https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR001

蒸気カットと蒸気レスはほぼ同列の機能、セーブは下位機能

書込番号：23755250

[とよＳＡＮ]

私もこの機種の蒸気の具合が気になっています。

現在数年前の日立製の炊飯器を使っていますが、蒸気カットのため炊き上がり時に蒸気は見えない状態です。
食器棚の炊飯器用のトレーで使っているため、蒸気がモクモク出られるとカビの原因になり困ります。

スレ主さんはこの炊飯器を実際に使っている人の使用感が知りたいのだと思います。

三菱や日立が蒸気が出ないのはわかっているのですが、米の炊き上がりの性能を考えたうえで、蒸気が妥協できるかどうかが
知りたいです。

書込番号：23771439

[選び喜び再びcom]

使ってます。蒸気と一緒に出ようとする旨味成分のおネバは戻される循環構造になっていますが、そもそも蒸気自体を抑える機能は無いみたいで、多分蒸気はストレートに出てます。

その蒸気の出具合は、部屋の作りなのか季節的なものなのか目に見えるモクモクとした白い蒸気は確認出来ず、今の段階ではスプーン等を蒸気口にかざし水滴を見たり構造や音で推測する事しか出来ません。感覚では何の抵抗も無く大気圏に放出されている状況だと思います。

私自身は木製のボード（多分、水蒸気に弱い）に囲まれた様な構造の食器棚に設置していますが、手前にスライドするので炊飯時は蒸気がボードの天井部分に当てないように出して使っています。

書込番号：23772545　スマートフォンサイトからの書き込み

[Copyright9000]

＞選び喜び再びcomさん
ご回答ありがとうございました。
量販店でも確認しましたが、蒸気カット等の機能はないようでしたので、別の蒸気カットの
炊飯器を購入しました。
ありがとうございました。

書込番号：23772896

新米の無洗米

[hirame0328]

ひとり暮らし、マイコン炊飯器からの買い替えで、富山産の新米の無洗米１合（きちんと無洗米用の付属容器で計量）を白米ふつうで炊飯したにも関わらず、硬くて美味しく炊き上がりませんでした。新米ですが水の量も減らさずに定量の水位で…。なぜでしょうか？
おわかりの方はご教示下さいませ。

書込番号：23740886　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

無洗米は専用の計量カップ測り、水を入れ研ぐのでなく軽くかき混ぜるくらいを２〜３回繰り返す。
内釜に米を入れ、規定の水を入れ、「無洗米」のボタンの押す。
液晶に無洗米の表示が出る。
米と水を入れてから浸さない。
　　最近の機種は内釜に入れて直ぐ炊飯スタートを推奨しています。
「炊飯」ボタンを押し、スタート。
ブザーが鳴ったら、直ぐ開けてかけまわしほぐす。
ブザーが鳴った時点で蒸らしは終わっています。

これで美味しくない場合、メニューの設定を白米で、エコ炊飯を止め、ふつうやしゃっきりを選べ試す。
味の好みは人それぞれです。
規定の炊き方が絶対ということはありません。
炊き方のメニューをそれぞれ試す方がいいでしょう。

書込番号：23741291

[hirame0328]

実家が農家で稲作をしておりましたので、自信満々で朝洗って水に浸して時間をおき、タイマーで帰る頃に炊飯できるようにしておりました。洗ってすぐに炊飯してみます。
ご丁寧なアドバイスをありがとうございました。

書込番号：23741353　スマートフォンサイトからの書き込み

[仮面じいさん]

無洗米コースを初めに選んでますか？
白米ふつうメニューと炊き方が違いますので、
一度試して下さい♪

書込番号：24501349　スマートフォンサイトからの書き込み

ご飯がパサパサ

[みるみる517]

購入してからずっとご飯がパサパサで困っています。
圧力タイプを初めて買ったので正解が解りません。
水を、米３合に対し4合のラインまで入れてもパサパサで糠のニオイが臭くてたまりません。米は新米でも古米でも同じです。３ヶ月経ちましたが１度もツヤツヤのご飯ができません。

書込番号：23739962　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

米3合を洗米後、内釜に入れ3合の水を入れ、メニュー選択で何処を選ぶのか。
初期設定は「エコ炊飯」になっています。
このまま炊かれているなら、炊きこみをふつう・しゃっきりなどを選ぶ。
一度炊けば設定を覚えるので、次回からは炊飯ボタンで同じ設定で炊けます。
以前の炊飯器と違い、洗米後水を規定の量に入れ浸さず、直ぐに炊飯ボタンを押し炊飯を開始、炊きあがりのブザーが鳴ったら、直ぐに蓋を上げほぐす。
ぼぐさないでいるとまたブザーがなります。
むらさないで直ぐお茶碗によそってください。
ブザーが鳴った時点で、蒸らしは終わっています。
自分のはメーカーは違いますが同じやり方です。
炊き方のメニューを変え、好みに合わせて下さい。

書込番号：23740202

[黒蜜飴玉]

＞みるみる517さん

米3合に水を4合まで入れてもパサパサならメニューをいじったくらいでは改善されません。
初期不良が疑われるので、購入点に相談して返金、無理なら、メーカーに相談して一度点検修理してもらいましょう。

書込番号：23740658

[みるみる517]

＞黒蜜飴玉さん
色々メニューを試し、アマ○○から買ったので泣き寝入りかと諦めていましたが、早速メーカーに電話した結果明日点検に出すことになりました。それでダメなら納得です、ありがとうございました。

書込番号：23741002　スマートフォンサイトからの書き込み