電気ポット・電気ケトルすべて クチコミ掲示板

沸騰しない

[スティップ]

E1 を表示して、沸騰しません。100を表示して沸騰しなく、電源は入ります。買ってまだ1年ちょっとです。買い換えですかね？修理も高そうですしね。壊れるのはやすぎ

書込番号：24199340　スマートフォンサイトからの書き込み

[里いも]

＞スティップさん　　　　こんにちは、

空焚きしませんでしたか？空焚きした場合は冷めるのを待ち、水を入れて再度加熱させると大体の場合直りますが。

書込番号：24199370

[里いも]

もう一つはお客様センターへの問合せです。
取説の最後に電話番号ありませんか。
無い時は、0570-077772

書込番号：24199387

[スティップ]

返信ありがとうございます。今日朝イチの沸騰で水のままなのです。電源抜いたりしましたが、電源入れると、100の表示がでます。沸かしてないのにおかしいですよね。センターに電話して修理高そうなら買い換えたいと思います。使い勝手はよかったのですが、残念です。

書込番号：24199501　スマートフォンサイトからの書き込み

設計が可笑しい

[ケトルで火災]

はじめまして。こちらのケトルの欠陥について　どうすればいいか教えていただけますでしょうか。

デザインが気に入り購入いたしました。
ある日から寝室から離れている台所からカチカチと音がなり目が覚めるようになりました。
音が何処から出ているか分からず　
火災の心配があり　不安で不眠症になった程です。

一年以上かかって　このケトルが音の元だと分かりました。
たまたま不良品だったのだと思い、買いなおしましたがまた音がなりました。
不良品率が高いと思い何度か買いなおしましたが

使用もしていないでコンセントも入っていない状態でも
カチカチと音がなるので
メーカーに問い合わせた所、問題の本体を最初は調査をしたいとのことでしたが
とちゅうから　仕様で音が鳴るのは正常だと言い始めました。

初回の回答で上記が無かったことは可笑しいと質問したところ
はぐらかされております。

コンセントも入っておらず全く使用もしていないのにカチカチと離れた所で眠っているのに聞こえて飛び起きる程の音がするのは
普通のことなのでしょうか？
リコールが怖くて不良を仕様だと言っているだけだと思いますがどうしたらいいのでしょうか。

リコールになるには大量に消費者センターにクレームが入るか　誰か亡くなってマスコミが騒がないと対応しないと思います。
対応も品質も悪いなら見てくれにだまされて　こちらの機種を買わず　ティファールにすればよかったです。
ティファールは音はならないため　未使用でコンセントが入っていないのに、かちかちと音がなるのがケトルではないと思います。

こういう場合どうしたらいいでしょうか。誠実な対応を期待していましたが　某化粧品メーカーのまだら事件と同じような対応に
驚いています。今手元にある分だけでも返金して欲しいです。
三菱電機などは対応は神対応なのですが・・・・。

書込番号：24162289

[ありりん00615]

冷める過程で音が鳴るのは正常ですが、使わずに放置していても鳴るのならおかしいですね。

なお、ティファールでも音が鳴ったという人はいますよ。
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1432898319

書込番号：24162306

[どうなる]

>メーカーに問い合わせた所、問題の本体を最初は調査をしたいとのことでしたが
>とちゅうから　仕様で音が鳴るのは正常だと言い始めました。

>初回の回答で上記が無かったことは可笑しいと質問したところ
>はぐらかされております。

音が鳴るには何か理由があるわけで、夜中に誰か（もしくは幽霊）がカチカチやってでもない限り機械が勝手にってことだし、「前回は何も言わなかったのに後から仕様はおかしいだろ！」ではなく「仕様であるなら音の鳴る原因、理由を教えてくだい」と明確な理由を聞かないとダメなんじゃ？

「仕様だけど何故（どこから）音が鳴ってるのか分かりません」なんてのはさすがにありえないし、理由を聞いてそれを納得できるかどうかってことでは？

書込番号：24162331

[ケトルで火災]

＞oyaji123456789さん
＞ありりん00615さん
＞どうなるさん

コメントありがとうございます。

仕様ならどのような仕様であるのか説明を求めました。

またメーカーの説明と相違ばかりあるため　安全性を保障して欲しいとお願いをしましたが
それも拒否されています。
そのため最初という事がコロコロ変わるのは何故かと説明を求めました。

数日使っていなくても　置いてある場所まで幾つものドアがあるにもかかわらず
音が爆発かと思い飛び起きる程の音がなります。

通電されておらず未使用の状態でも音が鳴っているので　明らかに可笑しいと感じています。

ティファールを使っていたこともありますが、このようなことは有りませんでした。
安全性に関わる事ですので仕様だというのであれば、
書面で何故音がなるのかきちんと説明をして欲しいと申し出るのは当たり前だと思います。

他のメーカーにも聞きましたが、通電をしていない状態で音がなる　何日も使っていないのに音が鳴るのは
ケトルでは考えられないそうです。

もしかしたら、ティファールを使っていた時に冷える段階で音が鳴っていたのかもしれませんが
全く気が付きませんでしたので　僅かな音だと思います。

お湯が沸いた時にレバーが上がる時の音の1000倍ぐらいの音がします。
またお湯が沸いた際にレバーが上がっても音がしない事があります。

メーカーは外気温によって音が鳴ると言っていました。涼しい所に置いてあると音が鳴らないそうですが
煩いので24H換気システムのお風呂場に置いておいた時も　音が酷かったため
その事についても、理論的に説明を求めたのですが、回答はありません。

正直言ってひたすら逃げ回っている感じです。


以前　他の家電製品で設計上の不備があるものを買ってしまったことがありますが、
メーカーの修理の方が設計上に不備がある事を認めるとリコールになるので絶対に認められない
とぼやいていました。

またメーカーは設計上に不備がある通りに　正常稼働しない事が　設計通りのため不備なし　という
恐ろしい見解を出してきました。
リコールになった時の損害がどうとか言っていたので、あほらしくて　相手にするのは辞めました。

ケトルに関しては火災などが起きるリスクがあるためメーカーにはしっかりとした回答と保証をして欲しいと思います。

他の家電に比べれば安いものですが、きちんと対応をしてくれないのは命が掛かっているのであり得ないと思います。

根拠を提示してもらい、根拠が偽りであるため　説明と異なると指摘した結果、逃げられている状態です。

きちんとした説明を求める手順は踏んでいるつもりですが　間違っていましたが教えて下さい。

エビデンスも出して欲しいと求めましたが　ｼｶﾄされていますね。

＞oyaji123456789さん
同じ現象なのですね。　音は驚き危険を感じる位ぐらい大きいでしょうか？

エアコンなど昔は使っていない時に共鳴のような音が鳴ったことがありますが、わずかな音でしたが
このケトルはかなりの音がします。
60デシベル位の音がしています。
この数値はあり得ないと思います。

書込番号：24162372

[ケトルで火災]

音が鳴る根拠も説明できない。安全性も保障できない。メーカー保証期間中だが販売したSHOPが悪いのでそちらに対応して貰え
とのことでした。
メーカーの暴君ぶりには呆れてしまいます。

結局、何もかもいい加減な事を言っているので、逃げている感じです。
テレビなどに比べると安い物ですが、この対応ってありですか？
安全なのか聞いても　スルーですね。販売したSHOPが知っているわけないですよね。

安全も保障しないし　メーカー保証期間中でもしらないよーって対応なんなのでしょうか。

書込番号：24167506

旧製品との比較

[kk140]

【使いたい環境や用途】
自宅　
【重視するポイント】

【予算】

【比較している製品型番やサービス】
CK-AW10との比較

【質問内容、その他コメント】
今までタイガーのPCH-G080を使ってきましたが少し保温機能がある象印の物への買い替えを検討しております。
ドリップコーヒーをいれることはありません。
CK−AW１０と注ぎ口の形状が違いますが、使用感もかなり違いますか？
注ぎ口の変化以外に大きな差がありますか？

またCK-AX１０ なら白、CK-AWならブラウンを考えていますが、汚れ等扱いやすさに差がありますか？
回答いただけますと大変助かります。
どうぞよろしくお願いします。

書込番号：24062593

[ススキノザコシショウ]

＞kk140さん
最近旧型から新型に買い換えましたが違いはほとんどドリップ用の水流切替だけです。コーヒードリップ用に使わないのなら安い旧型でいいと思います。新型の切替スイッチは邪魔な出っ張りですし、細かくいうと通常に切り替えてもお湯の流量が少し細いです。

ついでですが、音楽は同じでした

書込番号：24066859　スマートフォンサイトからの書き込み

[kk140]

大変参考になりました。とても丁寧にご説明頂き感謝しています。

旧型にしようと思います。
ありがとうございました。

書込番号：24067078　スマートフォンサイトからの書き込み

こちらと旧バージョンのPIM-A300との違い

[totoko123456]

最新バージョンのこちらのとく子さんの購入を考えています。しかし旧バージョンも調べたら値段がこちらより高いんです。なんででしょうか？こちらと旧バージョンのPIM-A300との違いを教えて欲しいです。

書込番号：24025241　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞totoko123456さん
こんにちは

機能面で違うのはカルキ抜きがあるか無いか、

色が黒かブラウンか。その程度ですね。

流通によって値段も上下しますので、Ｇの方が売れ行きが悪いのかも

悪循環で値段が上がっているのかもしれませんね。

書込番号：24025302

[totoko123456]

質問早々にご回答いただき、ありがとうございます。また何点か教えていただきたいです。
●旧型がカルキ抜きありで、新型がカルキ抜きなしですか。
●カラーは旧型がブラウンで新型がブラックでしょうか。

●旧型と新型それぞれカラーはワンカラーでしょうか。

たくさん質問してしまい、申し訳ありませんが、わかる限りで構いませんので教えていただけたら幸いです。

書込番号：24025314　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞totoko123456さん
こんにちは

はい　　その通りです。

以下に　比較表記載しておきます。

https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001268032_K0000796015&pd_ctg=2126

書込番号：24025323

[totoko123456]

比較写真分かりやすかったです。ありがとうございます。旧型の方が沸き時間1分程早いし、カルキ抜きがついてお得感がありますね。

書込番号：24025344　スマートフォンサイトからの書き込み

ウッカリ出湯の恐れは無いでしょうか？

[ぼくちんだよ]

電気ポット買い替えに際して、ラインナップを見ていたらこの商品とPIM-G型と迷ってしまいました。

電気ポットはポットらしくインテリア性に拘ったデザインまで求めていない上に、
省エネ性能ではこちらの商品が有利でデザインも無難（一般的）なので好ましく思えるのですが、
唯一の懸念は「給湯ボタン」が操作部一番手前が一列全面ボタンとなっている事。

若者・現役世代には「どこを押しても給湯出来る」利便性がメリットになる筈ですが、
高齢者などはロック解除後に「ウッカリ押せてしまって」、意図せず出湯による火傷の恐れもあるのかな〜？とも思えてしまいます。

もちろん使用時以外はロックが掛かっているので、普段はウッカリ触れてしまっても出湯危険性は無いのですが・・・

逆にPIM-G型は同じく前面一列に給湯ボタン（バー）があるものの、
蓋の一段下なので「ウッカリ押せてしまって！」の恐れは少なくも、
誰でも判るように設定の筈である「ピクトデザイン」は、高齢者には逆に紛らわしくて大きく文字の方が明確です。

既にこの商品をお使いいただいている方の中で、
ロック解除後給湯の際にウッカリ手などが触れてしまい「意図せずの出湯」となってしまった経験をお持ちの方は
いらっしゃるでしょうか？

当初は象印の商品を検討したのですが、省エネ性高いＶＥ品上位機種は１３００Ｗ等と湯沸かし消費電力が大きく、
今でも真冬に家中あらゆる電化製品を同時使用だと現有品７００Ｗでもブレーカーが落ちてしまう事があるので、
こちらに検討品を鞍替えしてみました。

書込番号：24011026

[オルフェーブルターボ]

＞ぼくちんだよさん
こんにちは

ケトルでよくないですか？

７００Ｗで落ちるという方が心配です。

漏電してませんか？

書込番号：24012584

[ぼくちんだよ]

＞オルフェーブルターボさん
こんにちは。

早速のご返信ありがとうございます。
ブレーカーが落ちてしまう状況は本題とは違うのですが・・・

一昨年に新築転居しシステムキッチンを初めてのＩＨにしたのですが、
住宅メーカー設計士の方と契約アンペア検討の際に迷いに迷った末に「過剰では勿体なく、組み合わせ活用で凌げるだろう」と、
６０Ａで契約し居住し始めています。
暫く様子見をして度々不足を感じたら契約変更する事は初めから想定済みでした。

過去に２回程ブレーカーが落ちてしまった時は夕食準備中で・・・
エアコン５台・ＩＨ２口・オーブンレンジ・湯沸かしポット・テレビ３台・ドラム式洗濯機の乾燥運転中・・・に加えて、
確か洗面所では妹がドライヤーを使っていたかも。

こんな稀な？同時使用環境だったので落ちてしまったのですが普段は支障発生していません。
この１年半くらいの期間で２回程のアクシデント発生頻度でした。

っと言う事で・・・スズメの涙？？？レベルですが、毎回急ぎ沸騰などは一切不要な電気ポットは１３００Ｗ品除外とした次第です。

ドライヤーなどの同時使用は本当に稀ですが、エアコン・テレビ・（夕方活用なので）ドラム式洗濯機などに加えて、
夕食調理時間中には更にＩＨ・オーブンレンジ・湯沸かしポット・換気扇・・・程度は同時使用になりがちです。


漏電などのご心配お掛けして申し訳ありませんでした。
ありがとうございます。

でも・・・現在はＥＶ車ではないものの将来を見越して車両用充電ソケット・配線も設置済みですが、
当然に車両充電活用するとなると契約見直し必須ですネ！
既に車両充電活用しているご家庭はどのように（どのくらい）電気契約されているんでしょうかね？？？
アレコレ考えるとキリがありません。(笑)

書込番号：24012927

[Oakley_Master]

＞ぼくちんだよさん
PIG-J300の高齢者の押し間違いを危惧されるようでしたら、PIW-A300の方が良いと思います。
PIW-A300は軽い・押し間違えリスクが低い・直感的なボタンというのが理由です。

PIG-J300は、ロック解除ボタンが直感的でないのと
出湯する位置が定めづらいこと、ボタンの色が黒同色で見づらいのも感じますかね。
ご指摘の給湯ボタンは、確かにわたしは誤操作のリスクを感じます。

自分は、給湯量が見えるのと外装の色味、あとキッチンタイマー搭載
ちょっと値段は高いが、何とか省エネ性能でペイ出来るだろうという理由で選びました。

あと、PIM-G300は全く以て高齢者向きじゃないですね。

書込番号：24014358

[ぼくちんだよ]

アドバイスいただきありがとうございました。

昨今ではメーカーや販売店で紙のカタログ用意が少なく、
パソコンでメーカーホームページから各型番のページを開いて家族に見せたところ、
●出湯レバーがバー式で左右どちらからも操作可能な点
●出湯レバーが一段下なので、うっかり出湯の恐れが無い点
●省エネ性能が高い点
●システムキッチン収納棚に置いても違和感ないデザイン

以上の理由によりＰＩＭ−Ｇシリーズに落ち着く事となりました。

折角直観的なボタン操作できるＰＩＷ−Ａもご紹介いただいたのですが、
高齢の両親は「意地でも？？？」操作に慣れてしまえば問題ないと。

原状２．２Ｌ品で全く不足を感じていませんでしたが、
「大は小を兼ねる」と普段は満量に給水しないで使えば良いかと３．０Ｌ品も考えましたが、
システムキッチン家電収納棚の上部に余裕空間があった方が良いかと思い、今回も２．２Ｌ品を選択する事にしました。

ご心配・アドバイスありがとうございました。

書込番号：24016984

[Oakley_Master]

＞ぼくちんだよさん
見た目は大事だと思います。
おそらく新しいく見える、おしゃれ、買った甲斐ある外観を望んでおられたのでしょうね。

わたしも検討しましたが、PIM-G300は3番手でした。

書込番号：24017182　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼくちんだよ]

＞Oakley_Masterさん
追加コメントありがとうございます。

家電量販店に直接買いに行って現品を見たら・・・
２．２Ｌ品は背が低めでチョット小太り気味（ずんぐりむっくり）に見えてしまい３Ｌ品の方がすっきりカッコ良く見えたのですが、
３Ｌまで必要無いなら電気代や効率から２．２Ｌ品を販売員さんからお薦めされて２．２Ｌ品で落ち着きました。

ＰＩＧ−ＪやＰＩＷ−Ａは、本体がシルバー系なので、他のキッチン家電と並べると違和感・目立つ点も除外理由でした。
今までの象印品もブラウン一色だった事もありますが！

一方でこれまで同様に象印品が当初は第一候補だったものの、
象印品のコードレス使用は乾電池式の電動だと言う事も除外理由ですね！

度々コードレス活用をする機会が多いご家庭（庭でバーベキューや優雅なお茶タイム？）ならいざ知らず、
ほぼキッチンに据え置き・移動の機会は一切ないので、万一の際（停電時）に念のためであれば乾電池必要は無駄でしかなく。

お付き合いありがとうございました。

書込番号：24022307

後だれについて

[としとっしー]

お湯を注ぐ時に、お湯がたれてカップの外にこぼれたりしませんか？
今使っているティフールの電気ケトルでドリップ式コーヒーを作る際、毎回液ダレして下がびちゃびちゃになります。

書込番号：23970288　スマートフォンサイトからの書き込み