電気ポット・電気ケトルすべて クチコミ掲示板

沸騰後電源OFF機能が働かず空焚きしました。

[Somchai]

購入して約半年、お湯が沸くと自動で電源が切れるので重宝していましたが、安心しきっているところにある日いきなり電源OFF機能が働かず、空焚きして電熱板を焦がしてしまいました。とても恐ろしい事です。一歩間違えば火災？と思うと湯沸し中はずっと側から離れられなくなりました。現在もお湯が沸騰しても電源OFFにならないので手動でOFFにしています。
ティファールのカスタマーサービスがWebに有りますが、問い合わせ先電話番号さえ書いてなくて全く役に立ちません。どなたかカスタマーサービスの連絡先ご存知の方教えてください。

書込番号：10700585

[ラジコンヘリ]

取扱説明書はないんですか？

取説の裏に電話番号が書かれていると思いますが。

書込番号：10700744

[P577Ph2m]

ウェブサイトを更新中のようですね。
たぶんこの辺でしょう。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1127953031

書込番号：10700921

[Somchai]

ラジコンヘリさん, P577Ph2mさんありがとうございます。
取扱説明書がすぐに出てこなくて、Webに行けば何とかなるだろうと
安易に考えていました。取説を探し出して
「お客様相談センター」（0570-077772）に電話して症状を伝えました。
注ぎ口に装着するフィルターを取り付けないと沸騰しても自動に
電源が切れないことがあるとのこと。確かに書いてあります。
取扱説明書にそんなことが書いてあるのかと尋ねると、各部の名称の
ところに注意書きして有るそうです。
温度を検知して電源を切るのではと尋ねると、蒸気の量を検知して
電源を切るのでフィルターがないと蒸気が注ぎ口から逃げて
センサーが検知できないとの事です。
「ご使用前の注意」や「お湯の沸かし方の注意」にはフィルターを
取り付けるように書いていないのに、各部の名称のところに
書いているのは不親切な取説です。これまで沢山の苦情があったのでしょう
最新版の取説ではお湯の沸かし方のところの注意書きに移したとの事。
電熱版が空焚きで黒焦げになってしまったが、空焚き防止機能は
働かなかったのはなぜか？との問いには、空焚き防止機能ではなく
空焚きしたら電源が切れる機能ですとの説明でした。黒焦げになるまで
空焚きし続けたのはおかしいとの問いには、お水の成分によっては
黒くこげる事があるとのことで、何でも即座に答えるのです。
とても感じの悪いお客様センターの対応でした。

書込番号：10701938

特価！？

[ウヒョ８００]

ベイシア電気今市店で、「１２月２２日限り」と言いつつ、
本日も４９８０円の値札がついていました。
店員さんに確認したわけではありませんが、
外箱に直接４９８０円の値札も貼ってあったので、
現在もこの価格で購入できるものと思います。
ただし、１０台限定、本体の色も白のみのようで、
残りあと４，５台ほどのようでした。
こちらのサイトと同等の価格ですが、同じくらいの価格で
もう少し容量の多い旧型の方が欲しい自分としては、悩みどころです・・・。

書込番号：10678715

\3,278

[麦秋鮮烈]

ミスターマックス新習志野店にて\3,278でした。
色はブルーのみ。
在庫はかなりありました。
尚、ベージュも１点だけありましたが私が買いました。

過去の特価情報には負けますが、そこそこの価格ではないかと思います。

書込番号：10675050

沸騰した後、なかなか自動で電源が切れない場合

[GXV-0822]

購入して７ヶ月になります。これまで何も問題なく使えておりましたが、最近、沸騰してもなかなか自動で電源が切れないことがありました。冬で外気が低下したのか、給油ロックをしていなかったのが原因かと思い、給油ロックをして沸かしてみました。そうすると沸騰するまでの時間も短縮され、ちゃんと自動で電源が切れるようになりました。取扱説明書にも、ロックはするように書いてありました。

書込番号：10657490

[namake's]

取扱説明書に、書いてあります。

要約すると「沸騰した蒸気が、持ち手上部のスイッチ部分に達する事により、電源がＯＦＦになります」との事。

従って、給湯ロックが外れていると、そこから蒸気が漏れる事により、スイッチに蒸気が廻るのが遅くなる＞スイッチが切れるのが遅くなる。という事になります。


ちなみに、蓋が完全に閉まっていないと、蒸気が漏れてしまうので、上の事情により、スイッチが切れない事がありました。(^_^;

書込番号：10897258

壊れました、1年ちょっとで。

[you19_19]

昨年の10月25日に家電量販店で購入したのですが、今年12月にまったくお湯が沸かなくなりました。1年ちょっとで故障とは・・・。家電量販店に電話しても有償です、メーカーに電話しても「修理代三千数百円となります」とのこと。メーカーに症状を伝えると、「それはスイッチの・・・」と即返答。こちらとしては、そんなに即返答できるってことは、よくある故障なのではと疑ってしまう。購入代金に近いほどの修理代を払うのもくやしくて。保障期間（1年）を少し過ぎているとはいえ、とても損した気分です。　　　皆さん、気いつけなはれや！

書込番号：10619604

臭いはどのぐらいでとれるのかな〜

[梨好き母さん]

デオデオで新カードへの切り替え特典（？）の値引き券を使って
５９８０円で購入しました。

コーヒーを飲む時に使うぐらいなので容量的にはちょうど良かったと思います。
あっという間に沸くので便利です（＾＾）

ただ、ゴム臭？がなかなかとれません。お湯にも臭いが移るので１０回以上は
沸かしてお湯を捨てましたが、どのぐらいでこの臭いは消えるのかな〜と。
この臭いさえなければ大満足な商品だと思います。

書込番号：10608261

[ハーティア]

この商品を所有していないので実際の効果は分かりませんが、下記を参考にして試してみてはいかがでしょうか？

http://www.tiger.jp/customer/faq/02electrichwd/faq009.html

書込番号：10766455