このページのスレッド一覧(全8337スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 7 | 2 | 2024年1月26日 08:07 | |
| 823 | 28 | 2024年1月21日 16:42 | |
| 26 | 2 | 2024年1月18日 00:03 | |
| 3 | 4 | 2024年1月16日 09:29 | |
| 19 | 2 | 2024年1月5日 17:33 | |
| 5 | 0 | 2024年1月5日 17:30 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
食器洗い機(食洗機) > パナソニック > NP-TZ300-W [ホワイト]
私のも同じですね
きにしてませんが。
書込番号:25591870 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
ウチのも買って一年くらいから、同じ症状です。
機能的に問題ないので気にせず使っています…。
書込番号:25597988 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
食器洗い機(食洗機) > パナソニック > NP-TH1-W [ホワイト]
昨年12月に購入し、およそ2ヶ月つかっています。
今日突然、パワフルとスピーディーとドライキープが点滅し、その後は操作を一切うけつけず、どうすることもできません。
少し前に同じようになった方の投稿がありましたが、この機種を使われてる方で不具合が出ている方はいませんか?
パナソニックに電話で修理依頼し、今週末に修理に来てくれることになりました。家電製品でこんなにも早く故障?不具合が出るのは初めてのことでショックです。
2ヶ月使っていれば、交換ではなくやはり、修理対応でしょうか。。
書込番号:21596308 スマートフォンサイトからの書き込み
51点
こんにちは。同じ症状が出たことがあります。
内部漏電のエラーメッセージだったと思います。
その時は電源を抜き内部水気をふきとり、念のため遠目からドライヤーで乾燥させ、
6時間ほど放置で復活いたしました。
ただ漏電は原因によってはリスクがありますので、業者にまかしたほうがいいかもしれません。
書込番号:21597230
23点
>gongonjrさん
情報ありがとうございます。
先程、パナソニックのサービスマンにみてもらい、排水エラーとのことでした。
特に部品交換などなく、使用期間も短いため、新品に交換するか疑わしいところの部品交換対応かを週明けに会社で協議し、対応してくれることになりました。
書込番号:21606920 スマートフォンサイトからの書き込み
23点
私もその3つが点滅して、操作が一切受け付けなくなりました。
暫くコンセントを抜いて差し直しても意味がありませんでした。
購入して1週間だったこともあり、パナソニックのサービスの方が
購入先に掛け合ってくださり新品と交換になりました。
書込番号:21613601 スマートフォンサイトからの書き込み
19点
>ノーザンライツさん
同じ症状だったみたいですね。
わかります。パナソニックの対応のその後ですが
使用期間も2か月と短く、メーカーにて新品に交換対応するとの連絡がありました。
書込番号:21617036
13点
2月10日に新しいものに交換してもらったのですが
それも1ヵ月も経たずにまた同じエラーが出てしまいました。
明日電話してみます。
書込番号:21660208 スマートフォンサイトからの書き込み
15点
私も、皆さんと同じエラーが出ました。
商品は、2/28到着、3/9エラー(ドライキープ・スピーディ・パワフル)点滅で一切受け付けません。
現在サービスマンの到着待ちですが、複数の方が同じ症状がでているようですね、
経過待ちですが、その後の対応などわかり次第また報告したいと思います。
書込番号:21664096
24点
内部で水漏れしているのでこのようなエラーが出るそうです。
水位スイッチという部品を交換してもらいました。
書込番号:21674227 スマートフォンサイトからの書き込み
18点
交換商品の対応に時間がかかりましたが、昨日、新しいものに交換していただきました。
とりあえず、様子をみてみようと思います
書込番号:21684186 スマートフォンサイトからの書き込み
12点
また同じエラーが出ました。
これで3度目です。
書込番号:21703048 スマートフォンサイトからの書き込み
18点
2度目の本体の交換になりました。
サービスの方が持って来てくださり、わざわざ設置までして頂けました。
書込番号:21718488 スマートフォンサイトからの書き込み
10点
ノーザンライツ さん、二度目の交換ですか。
この交換商品は、どちらからでしょうか?
私の経過報告です。
3/10サービスマンが到着、写真のパネル(赤い枠)を外し内部に溜まった僅かな水分を抜き出して
試運転中同じエラーが発生しました。
サービスマン曰く、「原因不明です、大阪工場に連絡して対処します」「詳細は後日連絡」
私も立ち会いましたので主観です、内部の一部ですが配線の部品に写真のような電源コネクタが見えました、
この電源コネクタは、自作パソコンの電源ユニットなどに使われる部品とソックリです。
しかも、電気が通る部分は裸です、こんな所に水分が入ること自体が驚きです。どんな設計しとるのか?知りたく
サーにスマンに回路図と展開図を見せてもらえないかとお願いしたら、断られました。残念です(^0^;)。
「工場で出荷商品を調整しますのでしばらくお待ちください」と連絡あり、3/17到着サービスマンが交換設置。
この調整の内容、意味は又聞きのため不明です。
今日まで、二週間ですか無事に食器が洗え問題ないです、ですが内部の一部をみた以上今後気になります。
書込番号:21723182
21点
train77さん
2台目は工場から出荷されたものです。サービスマンもこの機種は水漏れが多いと
仰っていらっしゃいました。
2度目は、水抜き後に下部パネルの水気を取り水位スイッチを交換したのですが
僅か2週間でエラーが出ました。
3度目は前面の下部パネルを外し傾けて水抜きしてタオルで水気を拭き取ったら
エラーが消えましたが、またいつ出るか分からないとのことで交換になりました。
私は逐一作業を見ていた訳ではないので分からないのですが
PCの電源コネクタのようなモノが剥き出しだとしたら少し怖いですね。
これまでNP-BM1とNP-TR3と使って来ましたが、こんなにエラーが出るのは
初めてです。
本体交換後まだ4日目なので何とも言えないですが、またエラーが出ないことを祈るばかりです。
書込番号:21723804
19点
同様な問題が発生しております。といえば、製造・設計問題ありそうですね。
書込番号:22004915
12点
こんにちは。旧機種ユーザーですが。
もしかしたら、どこぞの時期の工場出荷分以降はしれっと対策済みで、それ以前の出荷分はクレーム対応で修理or本体交換して解決してる、って話なのかも、ですね。
このスレッドがその後伸びてないってことからしても。
使えるはずが使えない=内部異常でも然るべき安全機構が働いて確実に止まるって状況なら、仮に設計問題だとてリコール沙汰にはしないでしょうし。
書込番号:22006191 スマートフォンサイトからの書き込み
14点
NP-TA1-W でまさかの同事象に使用開始二回目で遭遇。
その時、周りにしぶきが飛んだあと確認。リセット不可。此方の記事群に遭遇。不良品確定。しかし、洗い物そのままで悔しく。水栓を外してお風呂場で逆さまにして蓋を開けて水抜き。底面の水抜きらしきゴム栓を取り外して実施。その後その状態で電源を繋ぎ。電源オン、警告音と表示は無くなりコース洗濯で乾燥運転を確認。ゴム栓を戻して、元に戻しその後現在利用可能となりました。ご参考まで。
書込番号:22232299 スマートフォンサイトからの書き込み
37点
「パワフル」「スピーディ」「ドライキープ」の点滅は、内部容器に水があふれている「溢水」のエラーだそうです。
電源プラグを抜き、本体底面手前側にある黒いゴム栓を抜き、本体を傾けて排水します。排水量は少ないです。
黒いゴム栓はとても見つけにくいところに、でも確実にありますので、なんとか探してみてください。
30分ほど自然乾燥させ、電源を入れると停止も点滅もやんでいて、動作します。
原因は本体内側で多めの水をひっくり返すなどして、水位センサーのついた容器を溢れさせてしまったことにあります。
設計ミスだとは思いますが、不良品とは限らないと思うので、黒いゴム栓をがんばって探してみてください。修理費用約12,000円以上が浮くかもしれません。
書込番号:22345861
178点
1年くらい前に購入したのですが、昨夜同様のエラーが発生しました。
購入前にこのスレ見とけば良かった。
初めての憧れの食洗機、ダメージでかいです。
書込番号:22660158 スマートフォンサイトからの書き込み
35点
昨夜、同じ現象になりました。下部の黒色ゴムキャップを外して水抜して一晩放置した上で、コンセントを差し込むとアラームが鳴って操作不能。
先ほど逆さまにして底カバーを外す。ビス7本を抜いて、手前側の噛み合いを外すと簡単に外れます。
黒色ゴムキャップのすぐ横にどこにも繋がっていないコネクタがあります。家のは赤線2本のコネクタです。
位置的に底カバーの窪んだ部分で、内部構造としては最下部にあります。
恐らくこれが漏水センサーの役目をしていて、水滴がついて短絡(ショート)すると本現象が起こるのだと思います。
綺麗に水滴を拭き乾燥させると復活します。
自己責任にはなりますが、少しこのコネクタの位置を上部に持って行くと、本現象は起こりにくくなるのではないかと。あくまで自己責任です。
家は1年4ヶ月で発生しましたが、予防としては乾燥するために風通しを良くする事がベストと思います。
このスレを見つけれたのでメーカー修理を呼ばなくて済んで良かったです。皆さんに感謝します。
書込番号:22734735 スマートフォンサイトからの書き込み
80点
昨日突然のエラーで顔面真っ青→このエラーが説明書にも載ってない→泣きそうになりながら検索→こちらのページにたどり着く→よめと23さいさんの口コミを参考に乾燥させる→本日何事もなかったかのように治りましたー!
詳しく書いて下さってたので、機械オンチの私と旦那でも出来ました。
本当に助かりました!ありがとうございます!
書込番号:22768717 スマートフォンサイトからの書き込み
39点
みなさんの書き込みにより救われました。
ありがとうございました
\(^o^)/
よめと23さいささん、特に詳しい説明
ありがとうございました。
書込番号:23078426
11点
パワフル、スピーディー、ドライキープ点滅でセンサー部を乾かしたのですが、今度は別の不具合が・・・。
起動後 予約「4時間後」、乾燥「30分」、少量、標準、パワフルが常点灯(弱々しく)し、どのボタンを押しても電源が切れます。
勝手な想像ですが、底部分解時に食洗機をひっくり返したたtめ、水滴が操作ボタン部に入り込み、故障してしまったのでないかと思います。
底部分解時はお気をつけください。
書込番号:23108425
22点
あなたの書き込みのおかげで無事解決しました
ありがとうございました
書込番号:23127695 スマートフォンサイトからの書き込み
9点
譲り受けた本機体を使用して1 か月、早速スピーディーほか2箇所が点滅し動作が中断するエラーが出てましたので、本口コミを参考に底のキャップを外して機体を傾けて水を抜いたところ、正常に作動しました。エラーは、これ1回にしてほしいものですが、結構続くものでしょうか?また、他の方の口コミでは、本エラーが出て保証切れた後にパナソニックを呼んだところ、来年10月までは無償修理してくれるとの情報を見たのですが、そういう経験をされた方はいらっしゃいますか?
書込番号:23381399 スマートフォンサイトからの書き込み
15点
購入から約半年でこちらの症状がでました。
黒いゴム栓を外したところ、300ccくらいの水が出てきましたので意を決しました??
底面のネジ4本、背面のネジ3本を外し、前面の板から底板の順に外し、コネクタ(?)をよく拭いて念のためヘアドライヤーで乾燥。
組み立て直し設置し電源→スタートボタン。
復活しました。
コネクタ内部にかなり水が入っていたので、これを完全に乾かすことが肝心なのかなと思います。
壊さなくて良かった…??
書込番号:23586046 スマートフォンサイトからの書き込み
65点
同じ症状になってしまい困っていたのですが、こちらの情報のおかげで無事復活しました!!!
黒キャップ外すとかなりの量の水が流れ…
流し切って再度コンセントを挿してみても警告音が鳴りダメだったので、ひっくり返してネジを取り下部カバーを外し、写真にあったコネクターを触ってみるとなんでかここだけすごく濡れている…!
丁寧に拭きドライヤーの冷風で乾燥させて、元に戻してコンセントを挿すと警告音が何も鳴らない…!
いつも通りに操作し復活しましたヽ(;▽;)ノ
もう4-5年は使っていたので、寿命かと思い込み最悪買い換えていたかもしれません…。
こちらのスレッドのお陰でセルフで直せました!
ありがとうございます!
書込番号:24506740 スマートフォンサイトからの書き込み
23点
同様に3ヶ所ランプ点滅して一才操作を受け付けてくれず、修理代を覚悟しつつ最後の頼みの綱で検索でこちらにたどりつきました。
結果、皆さんの口コミを参考に1時間弱格闘、24時間放置後スイッチオン→無事再運転となりました!!!
ありがとうございました!!
購入から5年ほど経過、今まで1度も不具合はありませんでした。
本体を手前にずずずと引き出して底面を覗き込むと、手前側中央のくぼみのなかに黒キャップがあります。
これを外すとたしかに300mlほどの水が出てきたのでボウルで受けました。
また、さらに本体を全体に手前に傾けると、さらに追加で水がでてきたので出し切りました。
もしかしたらこれだけの作業であと24時間も放置すれば治ったかもしれません。
私は結局その後ひっくり返してネジを7ヶ所外し、底面をなんとか半分ほど外しましたが、給排水パイプ類の外し方がわからず、また再度パネルを無事はめる自身もなかったので、結局中を開けて拭いたりドライヤーすることもできないままあきらめて底面をはめ直してもとに戻しました。
それでも不安ななか放置後にスイッチオンした際には元気に稼働してくれたのでほっとしました〜!
その後4日ほど毎日働いてもらってますが、順調です!
こちらみなさんの口コミ頼りになりました!ありがとうございました!!
書込番号:25038422
11点
経緯も全く同じで同現象になっております。
その後いかがでしょうか?
基盤は防水加工されておりコネクタ部の漏水なら時間経過で治るかなーと期待しておりますが…
書込番号:25564142 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
参考になるかわかりませんが同型の機種で
ちょうど一年保証切れたあたりで漏水?のエラーが出て乾かしたりを試したのですが改善せず
廃棄するならと分解して調査した結果を以前まとめていました。
なにかお役に立てば幸いです。
結局水位を見るセンサが銅の針??を2本立ててそこに流れる電圧でエラーを吐く構造でした。
ずっと水につかっている針の先が腐食してセンサが常に水が満水だよの状態だったと推測しております。
https://nekoyaro.hatenablog.com/entry/2022/07/25/225203
書込番号:25592185
5点
食器洗い機(食洗機) > シロカ > SS-MH351
年末にこちらの食洗機を家電量販店の店頭で購入しました。
使用を開始して4日目頃に底面の水漏れに気づきました。
自宅に分岐水栓が無いため、バケツ給水をしており、ホースの接続部分からの水漏れと思い挿し直して使用しましたが、それでも水漏れ。
回している際に定期的に水漏れの確認をすると、給水ホースの接続部分は濡れておらず底面だけが濡れていて、給水ホース接続部側の角から水が漏れている事が分かりました。
購入店舗の方に自宅に来て貰って見て貰うと「内部の漏れてはいけない部分からの漏れだと思う」ということで初期不良扱いで新品交換になりました。
しかし、新品も3回ほど回した後から底面の同じ部分から水漏れがあります。
1回目の新品使用時より水漏れの量が少ないためキッチンペーパーを挟んで毎回交換して対応しています。
新品の製品が連続で同じ部分からの水漏れって有り得るのでしょうか…?
設置はキッチン台が狭いため、ニトリのメタルラックに置いてバケツ給水・バケツ排水で使用しています。
設置場所が悪く、この様な現象が起きているのでしょうか…?
それとも初期不良なのでしょうか…?
シロカの食洗機を使用されている方で同じ現象が起きた方いらっしゃいませんか?
こちらの設置場所が悪いのかもしれないと思うと、購入店舗に再度不良の連絡を入れづらいです。
ご意見などあれば頂けると嬉しいです。
よろしくお願いします。
書込番号:25108151 スマートフォンサイトからの書き込み
14点
恐らくですが排水がうまくいってない気がします
排水ホースは曲げずに本体より下に設置していますか?
私は使い始めの頃排水ホースを曲げてしまっており、うまく排水できず機内に水が溜まって本体下から水漏れしてしまいました
分かりにくいですが私の排水ホースの設置画像を参考にしてみてください
書込番号:25587780 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
食器洗い機(食洗機) > AQUA > ADW-GM3
これの排水ホースの先(出口)に、適当なホース(ホムセンに売ってるホース)継ぎ足しできるでしょうか?
実際に継ぎ足して使用してる方いましたら、内径を教えてもらえれば幸いです。
0点
取説 26ページ 別売部品参照
付属品の排水ホースは1mです。
別売部品では1.4mと2.4mがあります。
ADE-GM3の購入店で注文すれば取り寄せしてくれます。
https://aqua-has.com/wp-content/uploads/2021/10/adw_gm3.pdf
書込番号:25585936
![]()
2点
>ユピテル2434さん
>内径を教えてもらえれば幸いです。
継ぎ足す場合は元のホースよりも太いものにしないと詰まりますよ。
内径よりも外径を調べて、それが入るホースにされると良いと思います。
書込番号:25585952
![]()
1点
ありがとうございます。
セコく手持ちの物で何とかならないかな?って思い、質問してみましたが、アマゾンで良さげな物見つかりましたので、購入しておきました。
駄目なら純正品買うことにします。
https://www.amazon.co.jp/gp/aw/d/B001TVH2W8?ref=ppx_pt2_mob_b_prod_image
書込番号:25586070 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ありがとうございます。
https://www.amazon.co.jp/gp/aw/d/B001TVH2W8?ref=ppx_pt2_mob_b_prod_image
取りあえず上の物買っときました。
イロイロお騒がせしました。
書込番号:25586071 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
食器洗い機(食洗機) > パナソニック > NP-TSP1
買って一カ月も経たないのに壊れました。そろそろ一カ月なのでお手入れボタンを押して待ってましたが途中で止まりその後は普通の洗いすらできなくなりました。うんともすんとも言わない。水が飛ぶ音もせず、エラーがH22電熱系と電話でききました。一年すら持たず一カ月で壊れるなんて不良品ですかね?修理も2週先になりそで腹たらました。
書込番号:25573175 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
ある意味早く壊れてよかったですね。
保証が切れて壊れるよりはいいです。
もう少し早く壊れたなら、店舗に行って交換交渉出来たでしょうね。
大量生産の家電って、当然当たり外れがあります。
延長保証は入っとくべきですね。
書込番号:25573192
3点
>芳幸さん
お気持ちは理解できますが、まあそんなこともありますよ...運が悪かったと諦めましょう。
私も近年のPanasonicには言いたいことが山ほどありますが、さりとて卓上食洗機に関してはPanasonicに撤退されてしまうとあとはシロカとアクアくらいしか選択肢がなく、事実上ほぼPanasonicの独占市場です。
「お前らが文句言うならやめるわ!」なんて言われて困るのは我々消費者なんですよね〜...(T_T)
他にもパルック蛍光灯とかエボルタ乾電池とか...
家庭用ビデオカメラなんかもソニーが開発をやめてしまった今、Panasonicだけが続けてくれている?
ブルーレイレコーダーとかもいずれPanasonicだけになりそう...
なんだかんだ言って、かつての日本を代表する松下電器の流れを汲んで頑張ってくれているようなイメージはありますので、多少の品質低下は納得せざる得ないのではないかと。
書込番号:25573250
9点
食器洗い機(食洗機) > リンナイ > RSW-F402CA-SV [シルバー]
食器がうまく入れられません。
食器カゴの引っ掛かり部分が少ししかなく、安定して食器を入れられません。
食器の入れ方のコツ、食器の入れ方を解説した情報、等をお教え願います。
5点
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