食器洗い機(食洗機)すべて クチコミ掲示板

上面側ノズルが回らない

[kani31]

到着後すぐに使用してみたのですが、上面側のノズルが回らない…。
内部をじっと見ていたのですが、数分後突然回り始めました。
が、カタカタと何かに当たっている音がします。
その後回ったり回らなかったりを繰り返します。（回ってないほうが多いです）

内部の棚などを全部外して手で回して確認したところ、どうやらノズルが天井に当たってしまっているようでした。
不良品かなと思いサポートへ連絡。
新しく作ったノズルを送るのでそれを試してほしいとのこと。
そして届いたノズルを取り付けてみたところ、なんと悪化！
手でも回せないほど天井に当たるようになってしまいました…。

再度サポートへ連絡すると、また新しいノズルを送るとのこと。
今そのノズルを待っている状態です。

ノズルを取り付ける軸自体が曲がってるんじゃないのかなーと思ってるので、ノズル交換で本当に直るのか疑問です…。

書込番号：23977819

[kani31]

最終報告です。

ノズルが完全に止まるということはなくなり、たまに止まる程度に改善しました。（カタカタ音も改善）
そしてこれ以上の改善は不可能、つまり、たまにノズルが止まるのは仕様ということでした。

これに不服の場合は販売店へ返金対応をしてくれとのことでしたが、手続きがめんどくさそうだったのでこのまま使い続けようと思います…。
一応洗えてはいるので音が消えただけでも御の字かなと思っておきます。

書込番号：24081957

その後も、やはり洗えません

[momari]

エコモードで二度洗った結果	見た目はいいけどね。。洗えないんじゃ、しょうがない

あまりに洗えなくて、メーカーにメールしましたが返信はありません。対応も悪いです。
エコモードで2回洗った結果です。
プラスティックの汚れ落ちに期待して購入しましたが、まるで洗えていません。
かなり予洗いして、ほぼすすぎだけでなら使えます。
以前はホシザキでした。
まるで、使い勝手が違います。
たかだか食洗機に取り付け費含めて24万払いました。
痛い出費です。

書込番号：23970778　スマートフォンサイトからの書き込み

[ultraveler]

ご報告ありがとうございます。検討している製品なので大変参考になります。
エコモードで落ちないとのことですが、通常モードのようなものもあるのでしょうか。
その場合、落ちはどうでしょうか。エコモードにこだわられてるのは、電気代等が大幅に違うとかでしょうか。

書込番号：24132723　スマートフォンサイトからの書き込み

[momari]

各種モード　さほど違わないように思う	容器がひっくり返ると水が溜まったまま	洗いあがった後のドアの内側、びしょびしょしている

こんにちは。私の個人的な感想ですが、お伝えします。

ご質問のエコモードは洗いが甘く使えないので、今はオートで使っています。
鍋用70℃や30分で60℃なども場合によっては使用します。
温度が高い設定の方が、汚れ落ちは良いように思います。
ただ、どのモードでもさほどの違いは感じません。
汚れ落ちが悪くてガッカリするので、今は洗剤を張った桶で概ね洗ってから入れています。単なるすすぎ機になっています。
そこまでしても皿の配置により、洗剤が溶け残っていて洗えていなかったりします。
また、中でお椀などがひっくり返って、濯ぎの水が溜まったままな場合があります。
乾きについても、結構びしょびしょした感じなので、拭く必要はあります。
電気代については、すみませんが不明です。
貯めて洗うので、洗剤や水は使用量は減っています。

個人的には、ボッシュ のゼオライトにしておけば良かったと後悔しています。

書込番号：24133054　スマートフォンサイトからの書き込み

[ultraveler]

返信が遅くなりすみません。
写真付きで丁寧にお答えいただき、誠にありがとうございます。
現在、フロントオープンの食洗機を探していて、ミーレが世界的な品不足で買えないことから、こちらの機種が最有力でしたが、こちらのレビューのおかげで他メーカーの機種にすることにしました。
せっかく導入された食洗機で辛い思いをされていると思いますが、メーカーが対応するなど良い方向に進むことを願っております。

書込番号：24137685　スマートフォンサイトからの書き込み

汚れが落ちない

[momari]

エコモード、予洗いあり、で回した結果。
2020.12設置
約1月使用
高温設定すれば汚れは落ちるが、エコモードの場合、驚くほど落ちない。
食器も入れづらく、かなり、気を使う。
手洗いした方が早い。
以前はホシザキ製を使用していたが、足元にも及ばない使い勝手。
返品したい。

書込番号：23916903　スマートフォンサイトからの書き込み

食器が入れにくく汚れが落ちない

[しろたん88]

買い替えで安いためこちらに変更したところ、食器は入れにくく、洗剤は今までの2倍入れて毎回念入りで洗っても落ちていないことが多い。

書込番号：23886040

象印マホービン 不具合品の対処

[リズム隊100]

象印マホービン　不具合品の対処
先月、プレゼントで受け取ったステンレスボトルSE48ブラック
最初から蓋の締まりが悪く、イライラして使っていた挙げ句蓋が割れてお客様センターに相談、
わざわざ自宅まで引き取りに来て、即時対応なさらず調査のため持ち帰りました。
3週間後の今月、メーカーから回答あり、あきれた対応でした。
結局、不具合はメーカーの過失でなく凹みなど数カ所、落下などのこちらの扱いによるものだと主張、
メーカー側の過失や不良がなく、自社製品の優位性を述べる結果となりました。必需品だけにこちらは迅速な対応期待しましたが、自身で代替え用意してすでに交換品が不要となりました。まいりました。

書込番号：23846588　スマートフォンサイトからの書き込み

[夜間飛行]

それで？
この食器洗い機とどういう関係？

書込番号：23846656

4年目にして排水エラー

[タビタ]

2016年に購入、4年目までは問題なく稼働していましたが「排水エラー」が出ました。
徐々に発生頻度があがり途中で必ずエラーが出るようになりました。
取説案内通りに残さいフィルター、配管取り回し、排水管つまりをチェックするも異常なし。
ＮＥＴで情報をさ探ると「排水ポンプユニットの逆止弁、もしくはポンプニット本体が原因」とのこと。
排水ポンプユニットの分解洗浄、逆止弁の取り付け直しでしばらくは正常に機能していたのですが、
排水エラーが再発。メーカに問い合わせると修理依頼(有償）をしてください。とのこと。
ＮＥＴでみると同じ事象が多発しているようですが、メーカとしてはリコールにはなっておらず
ユーザ側で修理費負担とのこと。
確かに保証期間は1年ですが4年で壊れるのは・・・。
次は別メーカの製品にします。

書込番号：23842294