食器洗い機(食洗機)すべて クチコミ掲示板

象印マホービン 不具合品の対処

[リズム隊100]

象印マホービン　不具合品の対処
先月、プレゼントで受け取ったステンレスボトルSE48ブラック
最初から蓋の締まりが悪く、イライラして使っていた挙げ句蓋が割れてお客様センターに相談、
わざわざ自宅まで引き取りに来て、即時対応なさらず調査のため持ち帰りました。
3週間後の今月、メーカーから回答あり、あきれた対応でした。
結局、不具合はメーカーの過失でなく凹みなど数カ所、落下などのこちらの扱いによるものだと主張、
メーカー側の過失や不良がなく、自社製品の優位性を述べる結果となりました。必需品だけにこちらは迅速な対応期待しましたが、自身で代替え用意してすでに交換品が不要となりました。まいりました。

書込番号：23846588　スマートフォンサイトからの書き込み

[夜間飛行]

それで？
この食器洗い機とどういう関係？

書込番号：23846656

4年目にして排水エラー

[タビタ]

2016年に購入、4年目までは問題なく稼働していましたが「排水エラー」が出ました。
徐々に発生頻度があがり途中で必ずエラーが出るようになりました。
取説案内通りに残さいフィルター、配管取り回し、排水管つまりをチェックするも異常なし。
ＮＥＴで情報をさ探ると「排水ポンプユニットの逆止弁、もしくはポンプニット本体が原因」とのこと。
排水ポンプユニットの分解洗浄、逆止弁の取り付け直しでしばらくは正常に機能していたのですが、
排水エラーが再発。メーカに問い合わせると修理依頼(有償）をしてください。とのこと。
ＮＥＴでみると同じ事象が多発しているようですが、メーカとしてはリコールにはなっておらず
ユーザ側で修理費負担とのこと。
確かに保証期間は1年ですが4年で壊れるのは・・・。
次は別メーカの製品にします。

書込番号：23842294

買ってはいけない

[mokotona]

給水型だが、給水しても電源入れた後に入れないといけないとか、電源入れてから入れても頻繁に異常ランプがついて止まる。5リットルしか使わないから19リットル使う手洗いより経済的、省エネを文句にしているが、異常停止すると水抜きをしないといけないので、20リットル以上捨ててから動くこともよくある。
センサーの異常と会社のＨＰには記載してあるが、車ならリコールもの。
ただちに回収して修理するか、返金して回収すべき商品。
ネット通販を10年近くやっているが、こんなに失敗したのは初めて。

書込番号：23674773

[ホッカイダー]

もしかしてコンセントを都度抜いていませんか？（もしくはタップ側でオンオフ）
コンセントに繋がっていれば電源長押しでオフにしていても水を入れることは問題ありません。

書込番号：23813289

また故障「汚れレベル３、スピーディ、ドライが点滅し停止」

[Na666]

NP-TA2の無償交換から10ヶ月で「汚れレベル３、スピーディ、ドライが点滅し停止」が発生
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001084380/SortID=23036402/

パナソニックの保証期間は交換前の商品購入から1年なので今度は有償修理になります。
とても便利で他メーカーには無い家電なので文句があっても手放せないですが、購入には長期補償が必須だと思います。

書込番号：23662958

[miu_1111]

購入10ヶ月で同様の症状が出て修理に来てもらいました。
ドアを開けた手前部分に排水（漏水）センサーが設置されており、
粉洗剤を手前から適当に振りかけるように入れていたら、
そのセンサーに洗剤がかかり誤作動を起こしていたようです。

どうしてもドアを開けて手前から洗剤を入れるので、
センサーの位置がそこでいいのか？という疑問がわきました。

修理の方いわく、液体洗剤などのほうがよいようです。

汚れ落ちなどは満足しているだけに、故障内容が残念でした。

書込番号：23783403

ヒーターリレー動作異常

[yukisaru]

3年使用しましたが、「庫内の水が排水できない」のエラーが出ました。この時、排水管の汚れセンサー部の配管を清掃したら直りました。
だが、この時に排水のフロート部から排水が溢れ出てマイクロスイッチAV382064が濡れて故障しかけてたのです。
次の日、やはり「ヒーターリレー動作異常」が
出ました。フロートスイッチ故障で庫内に水が入らずにスタートしてヒーターが温度上昇し電源ヒューズが切れました。部品が手に入らずメーカーに来てもらいました。やはりこの排水フロートから排水が溢れ出てマイクロスイッチが濡れた事によるものでした。このマイクロスイッチが濡れるのは設計上の問題と指摘。リコール問題では？
だが、異常が出て電源ヒューズが切れるので火災が起きないので問題がないみたいな回答。
これもどうなのか？
排水がフロート部から溢れてマイクロスイッチが
故障しなければ問題なかったと指摘。
これを防水仕様にするか溢れてもスイッチに
排水がかからないように改善して欲しいと
依頼しました。

書込番号：23689910　スマートフォンサイトからの書き込み

最悪

[tamutamu19992002]

以前の物が故障したので、自分でとりかえました。
とにかく以前の物（パナ製）よりも入れづらい！深さが浅くなったのか今まで入れられた物がぶつかって入らない！リンナイ製が4年も前に発売された物だってので今年に発売された、こちらにしましたががっかりです。これなら安いリンナイ製にすれば良かった。

書込番号：23664875　スマートフォンサイトからの書き込み