食器洗い機(食洗機)すべて クチコミ掲示板

改悪？

[yoyoyo444]

7年使った先代のポンプ音が大きくなり、修理見積もりが27,000円とか。
値段が下がりきってないので、壊れるまで使おうと思ったのですが、
奥さんが、夜眠れない、というので買い換えました。
差別化というよりは、値上げの口実の高温すすぎはありませんが、
先代でも使ったことが無いので、廉価版の本機にしました。
先代は、回転切り替え時の音が結構大きくて、壊れてる？くらいでしたが、
その点は改善されてました。
が、食器を立てる構造が、引っ掛かりが無くて食器が立てられません。
背の高いグラスは全くダメです。
こんな構造にした理由が全く理解不能。
はっきり言って、使えません。
寡占化が進み、選択肢が無くなりましたが、こんな製品をよくも世に出しましたね、
というのが実感です。
このモデルからフィルター構造も大きく変更されていますが、こんな状況では、
まったく信用できません。
前のモデルを買う事を強くお勧めします。

書込番号：21607304

センサー不良二回の後、本体交換してまた故障

[しんいちくんくん]

使用して1週間で排水エラー、センサー不良疑いとのことで部品交換も、また３日で同じエラー。今度は本体を交換して「これでダメならお手上げです」って言われてたのに、また2週間で同じエラー。
製品も不良ならサービスマンも投げやり。

書込番号：21558702　スマートフォンサイトからの書き込み

[ノーザンライツ]

私も購入して１週間で‘パワフルとスピーディー、ドライキープ’が点滅して
排水エラーになりました。もうこうなると、コンセントを暫く抜いて入れ直しても
また点滅して、操作を一切受け付けません。返品交換になりました。

書込番号：21583843　スマートフォンサイトからの書き込み

ポンプの作動音？が非常に大きいです。

[るうぽん]

先日この機種を購入したものです。
「音が静か」とのレビューを見て楽しみにしていましたが、排水の際のポンプの音？が非常にうるさいです。
モーターの作動音のような、「ブー」という感じの低い音で、今まで使っていたTRでは全く出なかった音なので残念です。
洗っているときの音は普通なのですが…。
メーカーの方にも来てもらいましたが、今回の改良でポンプの構造が変わった？とかで、異常ではないと取り合っていただけませんでした。皆さんこのような音を我慢されているのでしょうか？
音の感じ方には個人差があると思いますが、音に敏感な方は注意されたほうが良いかなと思い、書き込みさせてもらいました。

書込番号：21390879

[るうぽん]

「排水時」と書いてしまいましたが、実際には排水時なのかはっきりわかりません。スタートを押すと同時に鳴る感じです。

書込番号：21390902

[サラリーマン潜太郎]

うちのTH1の作動音をyoutubeにアップしましたので比べてみてください。
ご参考まで。

・Panasonic 食器洗い洗浄機 NP-TH1 作動音
https://youtu.be/_kqQwy5i1s0

書込番号：21402393　スマートフォンサイトからの書き込み

[るうぽん]

早速ありがとうございます！動画拝見しましたが、そんなに気になりませんね…。置き場所にもよるのでしょうか？この音さえなければ、食器もたくさん入るし満足なのですが…。

書込番号：21403654　スマートフォンサイトからの書き込み

[グースリバー]

スタートと同時なら給水音ですね。
給水のバルブが中途半端にしか開いてないとかありませんか？

書込番号：21412400

[るうぽん]

お返事ありがとうございます！

給水音もありますが、それと同時に「ブー」と低い音が鳴っています。
洗いのコースでもたまに鳴らない時もあり、乾燥のみでスタートした時にも鳴る確率が高いです。
もう一度見に来てもらった際、メーカーの方はポンプの作動音だとおっしゃっていました。
音を聞いてもらえるといいのですが、スマホなどで録音しても低音でうまく録れませんでした。
ふろ水給水のモーターを低くした感じの音が、30秒から1分ほど鳴ってとまります。
何か対策があれば教えていただけると嬉しいです…。

書込番号：21417394

[サラリーマン潜太郎]

もし、私がアップした動画より音が大きいのが明確であれば、私なら、
「この動画の方の製品と、明らかに動作音が違います。丁寧に動作チェックしていただけませんか？何なら別のセットを持ってきていただいて比較確認してください。でないと納得できません」
と、サービスマンに言いますね。

書込番号：21418591　スマートフォンサイトからの書き込み

[るうぽん]

アドバイスありがとうございます。反応が遅くなりすみません。
実は一度交換はしてもらっています。初めのものより多少軽減はしましたが、まだ鳴るのは鳴っています。
お使いのものは、乾燥からスタートした時も静かでしょうか？
皆さんこのような音が鳴っているのかを知りたいです。

書込番号：21435813

[39santiago]

＞るうぽんさん
先日購入し設置しましたが排水時のポンプ音が大きいです。排水する水量によっても変わる気もします。
るうぽんさんより同様のコメントが書かれていましたので、結果どのように対応されたのか、もし情報ございましたらご教示頂きたく。よろしくお願い致します。

書込番号：21548547　スマートフォンサイトからの書き込み

[るうぽん]

同じような方いらっしゃるのですね！
結局、うちはそのまま使い続けています。初めは音がどういうときに出るのか、試し運転を繰り返していた為か、洗いの起動時に出ることが多く気になっていましたが、普通に使っていると起動時には出ることが少なくなり、間に時々なので毎日聞くうちに多少慣れてきてしまったというのもあるかもしれません。
あと、うちは下に共鳴している感じがあったので、耐震マットを噛ませたことで幾分ましになりました。
参考になりましたら幸いです。

書込番号：21558062

[39santiago]

＞るうぽんさん
ご返信恐れ入ります！
そうなんですね、今の状況よくかりました。
私もしばらく様子をみながら使ってみようと思います。マットも試してみますね。
ありがとうございました！

書込番号：21558586　スマートフォンサイトからの書き込み

見捨てられちゃったかわいそうな旧モデルユーザーより

[ぴんかーとん]

2016年までは跳ね上げ式で上部空間が必要で前面必要のないモデル（ＴＲ9）と前面開閉で上部空間が必要ないけれど前面空間が必要なモデル（ＴＭ9）の2系統ありましたが２０１７年からは跳ね上げ式でなく前面開閉で上部空間は必要なく60ｃｍで設置できるのかなと思ったらなんと蒸気出口が上ではないですか！だから吊戸棚の下空間必要65ｃｍ以上という事なのですね。
結果設置空間においては悪いところどりのＴＨ1一本化になってしまいました。

私は現在10年以上前の５０ＳＸ3という機種を使っていて、故障したら買い替えかなと考えていましたが、我が家の吊戸棚の下空間はは60ｃｍです。50ＳＸ3は跳ね上げ開閉でＭＡＸ60ｃｍ以下かつ前排気で設置できていましたが、昨年のＴＭ9モデル後継機廃止で設置できる機種がなくなりました。もう食洗器はパナしか作っていないのに何という事でしょう！。

質問です。現在ＴＨ1をお使いの方で吊戸棚下設置の方、上面排気で問題ないですか？前面排気の方が良くないですか？
ここでＴＨ1ユーザーが不満を述べればパナの開発者の目に留まって２０１８年モデルで改善されないでしょうかね--。
できないなら私のようなかわいそうな旧型ユーザーの買い替えのためにＴＭ9を復活してもらうとか・・・・ね。

書込番号：21540882

不良率高すぎ

[hiro906]

NP-TH1-W 　H29.22すぎに届いたもの初期不良で試運転回路動かず。代わりに届いたもの１０日動かしたら給水部不良（PANASONIC修理会社判定）でまた部品交換。対策部品も欠品中とのこと(給水部不良でそれほど対応件数が多いのか）。不良がわかっているのになぜ正規の商品として流通するのか。クレームを申し出てきた者だけ対応したほうがメーカーとして楽なのだろうか。自動車の日産などで騒がれている体質と天下のPANASONICも同じなのか。日本のもの造りが落ちてきているといわれる一端のように思われる。

書込番号：21509703

[ﾊｯﾋﾟｰＦバイカー]

この機種を購入検討しています。
給水不良につき部品交換、対策部品欠品中とありますが、
詳しく教えてくれませんか。

書込番号：21512871

[hiro906]

最初は試運転できず。H29.12..22に初期不良のかわりの新品が届いて１０日ほど動かしたら（年末年始動かさず）動かなくなり、水量を感知するところの部品が悪いとのこと（パナの修理会社）。修理部品は欠品中で1週間経過するがまだ部品は交換されていない。1.15（月）現在

書込番号：21513000

[ﾊｯﾋﾟｰＦバイカー]

＞hiro906さん
ありがとございます、部品早く到着するといいですね。

書込番号：21518351　スマートフォンサイトからの書き込み

[hiro906]

1/12に修理して頂いたがその修理では上下の扉が左右に5ｍｍずれていた。（修理に来られた方は修理のPROでしょ）それ以降なんとか動いているようだが、1/21に電源を入れてもスタートボタンを押せなくなった。1/21現在水量を感知するところの部品まだ来ていない。

書込番号：21529401

白い斑点が残る…

[趣味は熱帯魚]

２０年近く使用したパナ製の食洗器が壊れたので買い換えました。

以前の製品より明らかに洗浄力が落ちているような…
四角い食器の角などは残りがちです。
黒いフライパンや食器は白い斑点が無数に残ります。
パワフル洗浄すると多少は改善しますが標準は顕著に出ます。

初期不良かとメーカーに問い合わせサービスマンとやり取りしましたが…
サ「まぁ、こんなモンです」
の一点張りです…
サ「白い斑点はカルシウム分が残っているだけで食べても問題ないですよ」
いやいや、そーいう事ではないんだよ…
私「２０年も前の製品なのに、以前はこんなことなかったんです」
サ「それは分かりません」
わ、分かりませんって…
私「購入して一週間足らずですし交換して欲しいのですが。交換でも改善されなければ諦めますので」
サ「それはできません」
ぐぬぬ…

私が神経質なだけなんでしょうか？
他にも気になった方いらっしゃいませんか？
皆さんも黒いフライパンやお皿に白い斑点が残りますか？

書込番号：21518246

[キュービッカ]

＞趣味は熱帯魚さん

うちの食洗機も同じようになります。
フライパンやフライパン用のガラスの蓋などにもよく見ると白い斑点がついてます。
水道水のカルキみたいなものかなと特に気にはしてませんが、黒いお皿などは目立ちますよね。わかります。。

書込番号：21518924　スマートフォンサイトからの書き込み

[趣味は熱帯魚]

＞キュービッカさん
情報ありがとうございます。
やはり残りますかぁ…
重箱の内側なども目立つんですよ…
以前の製品では全く気になったことがなかったので残念です。
仕様ならば諦めるしかなさそうですね。
気になる方は購入は控えた方が良さそうですね。

書込番号：21520022