食器洗い機(食洗機)すべて クチコミ掲示板

使用後9年で排水不良

[ポンヌフ]

パナソニックコンシューママーケティングに確認すると、ポンプ交換で約3万かかるとのこと。
ググッてみると、構造が分かりました。
ポンプ1台で食器洗いと排水を兼用しています。食器洗いと排水で回転を逆にしています。ポンプインペラに切替弁が設置されており、食器洗いのときは水流で弁が排水口に押し付けられ、排水の時は逆回転したインペラの水流で弁が排水口から離れます。
逆回転はポンプ効率が下がりますが、排水時のみなのでよしとしているのでしょう。

分解したところ、基本的に切替弁はばねの力で排水口をふさがないようになっているのですが、食器洗い中インペラの水流で排水口に押し付けられているので、ばねの力が弱くなっていきます。そうなると切替弁が排水口をふさいだままとなって排水不良となります。

解決法はバネを手で変形させて排水口をふさがないようにするだけですが、修理を頼むとポンプ交換となってしまいます。
バネはステンレス製で強度のあるものですが、使い続けると必ずだめになってくるのは明白です。
パナソニックコンシューママーケティングに確認しましたが、バネ、排水口を塞ぐためのゴムパッキン、ポンプ共売ることはできないとこのこと。

このようなメーカーの姿勢には疑問を抱きます。
ちなみに食器洗浄機の故障原因としては以下のものがよくあるようです。
排水ポンプのヘドロつまり
排水ポンプ劣化（今は材質、構造が改善されているようです）
取っ手のセンサー不良（8年目交換しました）
排水不良

本機種は9年たっても新型が出ないので、新型が出るまでは使い続けようと思っています。
我が家では毎日使うものなので重要な家電です。

書込番号：16906086

[ツキサムanパン]

おはようございます。
大変参考になります。

＞バネ、排水口を塞ぐためのゴムパッキン、ポンプ共売ることはできないとこのこと。

自分で修理する人のため、パーツだけで売ってくれるとありがたいのですけどね。
まあ、今や殆どアセンブリ―化されてしまっているので、PCでもアンプでもコンデンサー１個駄目になっただけで基板ごと交換で、高額修理費を請求されてしまいます。　(＞＜)

書込番号：16906130

[ポンヌフ]

ツキサムanパンさん

すばやい回答ありがとうございます。間違いが在りましたので以下修正します。
水ポンプのヘドロつまり　　　　　　　　　　　　　　　　　　→　排水ビニル配管のヘドロ詰まり
排水ポンプ劣化（今は材質、構造が改善されているようです）　→　排水ビニル配管劣化

9年経って改善されているかもしれませんが、バネは0.1mm程度の細いステンレス製で、ポンプを開放した時は
バネの巻きの部分に細かい糸くずがまきついていました、他の食洗機でも同様な状況になっていると思います。

実は1回目は糸くずが原因かと思い、糸くずを除去しただけで復旧しましたが、1ヶ月経って排水不良がおきたので最近バネ牧戻しのため2回目を実施しましたが、2回目でも糸くずが巻きついていましたので構造的なものとも考えられます。

1回目は5時間、2回目は2時間（試運転含む）かかりました。

2回の点検ともポンプやモーターは全く問題が無く、配水管も綺麗でした。

書込番号：16906428

[(*ﾟーﾟ)]

我が家のも前の型だと思いますが、水漏れ故障でメーカー修理しました。
ですが修理後、故障再発した場合の無償修理期間が丁度過ぎた辺りで再発
電話したけど再度同じ金額が掛かるとのことで修理を諦め今は使用できず封印したままです。
１回目の修理のときこの先もまだ使うだろうからと開閉レバーやパッキンなど消耗部品も交換
故障内容は違いますがメーカーの対応やサービスマンの技術に疑問を持ちました。
新型が出ないのも設計ミスを把握してるから開発に時間がかかってる？
新型発売されたら買う予定だけどいつ出るのやら・・・

書込番号：20195974

[ポンヌフ]

＞(*ﾟーﾟ) さん
ご意見ありがとうございます。

我が家の食器洗浄機は修理後２年経ちましたが、まだ動いています。
結局排水ばねの変形のみが故障の原因だったことが分かりました。

ただ、今度壊れたら新しくする予定です。食器洗浄機の機器は底に設置してあり、
狭いキッチンでの作業は非常にきつかったです。

一人暮らしの親のキッチンに幅45cm深型を導入しましたが、幅60ｃｍには及ばないと思いました。

パナソニックに確認しましたが、幅60cmの食器洗浄機が入れられる家庭が少ないため、出荷量が伸びないこと、アームが長く
食器洗浄力が高いので、これ以上洗浄力を上げる必要性がないそうです。

書込番号：20196102

[ポンヌフ]

あたらしい型が出ましたが，副回転ノズルを搭載したため，底が浅くなって26cmのフライパンも入らなくなって不評ですね。
パナソニックショール―見に行って確認しましたが，確かに高さが少なくなってしまいました。

パナソニックはあきらめてリンナイを検討始めました。

現状機種は2回の切替弁の補修を経て，今のところ17年動いています。そろそろ「ステンレスばねの変形」か「切替弁の先についているゴムの熱熔解」が起きると思います。

念のため「切替弁の先についているゴム」は用意してあります。

書込番号：23928671

[morigiji-]

＞ポンヌフさんへ
質問ですが内はTDWP-60（NP-P60X1P1)を設置しているのですが長期間使用しないままになっていました。
先日、家内が庫内を洗浄し夜討ちしたところ途中で排水不良の警告が出ました。
使用頻度も少ないので何か詰めたような事もないと思いながらユニットを引き出して背面パネルを開けて
目視確認だけをしたのですが綺麗な状態なのでポンプが故障したのかと思いながら今日に至っています。
本投稿されているように弁の劣化もしくカルシウムの塊で密着しているような気がしています。
分解をしていないので分からないのですが弁はどの辺りにあるのか教えて貰えませんか？

書込番号：24030925

パナの NP-60SS6からの買い替えです

[しまりすーの]

タイトルにある食洗機　８年お世話になりましたが突然すすぎが出来なくなり年数も年数なので買い替えを決意しました
手洗いの大変さから救ってくれる無くてはならない家電でした　いざ買い替えとなるとファミリータイプはたったの２種類！　高機種かこちらか考えたところ高さの問題から（蓋が邪魔で食洗機を乗せる台を購入したため）こちらに決定　以前の食洗機はミストが付いていたのですが私には正直不便でした　理由はミストがでている間は静まり返っていて４分くらいかかってからようやくバシャバシャと洗浄が始まるのでスタートボタンを押し忘れたこともしばし有りミストはなくてもいいやとさて肝心の音と洗浄力ですが８年前の商品との比較ですが格段と静かになりました　どこがナイトモードと首をひねるぐらいうるさかったです新機種にはナイトモードが無いのでうるさいのかと思ったら標準でも静かで驚きです　しかし音に関しては人それぞれなので８年前の商品と比較しての私的見解なのでどこが静かと思われる方もいらっしゃるかもしれませんが手洗いでもうるさいことは事実です　プラスチックについたヌルヌルは手洗いではイマイチでも食洗機だと本当に綺麗になります　お菓子を作るととんでもなく洗い物が出ますが食洗機のおかげでほんとに助かっています　食器が入れにくいとの口コミですが　もうこれは慣れです　私も最初は試行錯誤でした　ただこちらの商品の不満は蓋が２重に重なるので洗剤が投入しにくい　残菜フィルターが深いところにあり底が掃除しにくい残菜フィルターの取り出し棒が異常なぐらい長くなっているのに笑いました　あと食洗機に過度の期待はされないほうがいいと思います　グラタンの焦げ付きなどは最初に取っておかないと取れません　プラスチックが引っくり返って水が溜まるのは仕方ないと割り切るしかないですね　しかしもうほんとに手洗いには戻れません　メーカ様にお願いしたいのがファミリーサイズが無くなることが最大の危惧です
今は何でもプチ仕様　困っているユーザーもいることを忘れないで欲しいです　　

書込番号：16696050

NP-TM1からの買い替えです。

[まひるのあひる]

NP-TME9	エディオンモデル？のためTM6と少し違います。

４年ほど、NP-TM1を使用しておりましたが
底からの水漏れが発生し、買い替えました。
TM1を購入した時には、長期保証の対象外だったため
今回は、５年保証をつけられるお店で購入を検討してました。

しかし、ほとんどのメーカーが撤退してる中
パナソニックしか選択肢がなく
TM1と同じ前開きの扉のTM6は除菌ミストがないということが
わかり、困り果ててましたがこちらの口コミで
エディオンモデルがTM1の形状を引き継いだTM6に
除菌ミストがあるタイプだということがわかり
NP-TME9を購入しました。

価格は、お店で確か７４０００円くらいでしたが
「どうしてもこのエディオンモデル？が
いいので、下げて下さい」とお願いすると
６２８００円という返事。配送の日時を
調べるという店員さんに、もう一声！６万円でお願いしますと
いうと、笑いながら少し引っこんで
Okとの返事で、購入を決めました。

最終的には、エディオンでは６万円という価格は
ないので、５９８００円ということで
落ち着きましたが、５９８００円に含まれている
設置料の５２５０円は設置時に支払いということで
お店で支払った金額は、５４５５０円でした。

TM1で、使っていた分岐水洗をそのまま使い
TM1の付属の給水ホースでは短いため
別売りの給水ホースと、排水ホースも延長して使っていまして
NP-TME9でもそのまま使えることを
お店から、メーカーに確認してもらっていたので
設置してもらわなくてもよかったのですが
店頭では、「この機種は、設置料込み」となっていたので
まさか、支払の時に別々になるとは思っていなくて（＾＾；

別々の支払いになるのならお持ち帰りして
自分で設置してもよかったかも？と思いましたが
廃棄するTM1を持ち帰ってもらえるので
まぁ、処分料も込みと考え、設置料の５２５０円を
設置時に支払うことで落ち着きました。

今日、設置してもらいましたので
まだ、使っていませんがほとんどTM1と同じで
使い勝手に変わりはなさそうです。
相変わらず、食器の入れにくさは変わりませんね（＾＾；
使用してしばらくしたらまたレビューに投稿しようと思います。

書込番号：16507162

食洗機三代目

[safuran]

二代目、サンヨー製が洗浄機能が壊れ、暫く手洗いし乾燥（ここは出来た）だけで使用してました
もう〜買う事は諦めて居たのですが、思わぬ余録が(^^;)入り夫の了解もあり購入する

こちらのサイトで皆さんの書き込み等参考にしながらこの機種に決定
と言っても今はPanasonicだけしか製造してないのですねぇ（がっかり）

使って見ての感想

洗浄能力は確かに最高です　音も静かです（以前の物は騒音でしたから）
しかし、皆さんが指摘されてるように、籠のピンは最低です

あれほど、細かく分ける必要があるのだろうか
かなり使いずらいです　慣れたら自分流に工夫しながら出来るかもですが

以前の単純だったのでそれなりに使いやすかった
日本食は深みの食器が多いので、この配置がかなり工夫を要するわぁ

メーカーは本当に色々な食器を試しあのピンの配置にしたのでしょうか
洗浄機能にだけ力を入れたような気がします

とは言っても、全体的には良い商品かと思います
全て満点という物は無いのだからです

ミスト　これかなり気に入ってます
ミストで洗浄してる間は無音なので「えっ」スイッチオンにしたかなぁ

なんて思うのですが、慣れればそれも理解出来ます

デザインは良い感じですね　設置も難なく出来ました
扉が上向きに開くので、上に何も置けないですね

以前は上にクッキングペーパー等を置いてましたので

書込番号：16411209

やっと買ってきました

[ひーーさん]

こんにちは！

我が家の食洗機も水漏れを起こし始めて、だましだまし使ってきましたが、意を決して買いました

これまで使用してきたのは、98年製の SANYO DW-SS40(W)
実に15年間、働いてくれました
給水パイプを本体に接続する部分の、本体側ネジ部の樹脂に亀裂が入り、水漏れが起こりました
日を重ねるごとに、漏れ出す水(湯)の量が増えて、防水シールやパイプバンドで処理しましたが、限界を迎えました
メーカー自体、既に単独では存在しませんし、修理部品ももちろんありませんので、仕方ありません
ただ、不具合はこの水漏れだけで、本体の洗浄動作等は何の問題も起こっていません
まだまだ数年は使用可能な状態です
あ〜、もったいない・・・

さてさて、購入した NP-TR6 ですが、旧機の撤去と周辺の清掃を含めて、１時間強で設置完了しました
試運転は、順調に終了
試運転で感じたのは、旧機に比べて、排水音が静かであることです
旧機は、ものすごい勢いの排水で、排水ホースの向きによっては、周りに水が飛び散るほどでしたので
ただ、まだ食器洗浄はしていませんので、使用感はまたレビューにカキコしたいと思います

購入先は、ヤマダ電機
本体のみの購入で、本体価格 55,000円、５年保証を付けて 2,750円、ポイントは無しで手を打ちました
まぁ、希望通りの購入額です
今なら、当たり前にこの価格のようです
交渉にほとんど苦労しませんでしたから

もちろん持ち帰りですが、めちゃくちゃ重いということもなく(女性一人ではちょっと無理かと)、縦長の梱包なので、小型乗用車の後部座席でも問題なく載せることができました

よい買い物ができたと思っています
この NP-TR6 も15年がんばってほしいです(^^)

さぁ、旧機を粗大ごみに出さなくっちゃ！

書込番号：16389665

[秀丸たん]

こんばんは。ご購入おめでとうございます。
実店舗からの購入を希望しているのですが、
５５，０００円は大変魅力的な金額ですね！
私が行ったヤマダ電機(愛知県)では、価格コムの中の大手家電販売店にしか合わせられないとの返答…５５，０００円には、程遠い話でした。ひーーさんさんの口コミだけでは、ダメとの返答でした。(販売情報を確認してからとは言っていました)
もし、この件に関しての情報を頂ければ幸いです。

書込番号：16399193　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひーーさん]

秀丸たんさん、こんばんは！

NP-TR6、快調に稼働しています(^-^)

さてさて、購入の件ですが･･･
あのぉ〜、私も愛知です！
とりあえず、私が店舗に出向いた時点での、ヤマダWEBの価格が、56,200円でした
したがって、そこまでは必ず下げてくれると思っていました
開口一番、「５万円台にして」と言って交渉開始
(店舗の値札は、たしか 76,800円だったかな？)
すると、端末を操作して、ほどなく 57,000円を提示されました
次に、在庫があれば、今日この場で持ち帰るので、もう少し勉強できないかと交渉したところ、「ちょっと上に確認してくる」と言って、どこかに行かれました
10分近く待っていましたが、回答は「55,000円でいけます。ただ、ポイントは勘弁して下さい」でした

私は、ネット上の情報も、他店のことも、一切口にしませんでした
ただ、分かってるんだぞ！という雰囲気を漂わせましたけどね(^^ゞ

ぜひ、がんばって交渉してみて下さい
朗報を楽しみにしています

書込番号：16399320　スマートフォンサイトからの書き込み

[秀丸たん]

ひーーさんさん、こんばんは。
早々のご返答ありがとうございます。
私は、小牧店に行きましたがタイミング接した担当者にもよるんでしょうね。価格コムでヤマダ電機webで５６，３００円の時でしたが…
貴重な情報ありがとうございました。

書込番号：16399506　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぱわわっぷー]

ヤ○ダ電○でここの情報を見せたら最安値くらいで買えました
設置なし、自分で持ち帰りです

ここの情報を伝えないと、１万円以上も高い金額を提示して来て、
これ以上はもう下げれないと言われます

結局のところ、
いくらでも自由に売れるのに、裏で相談してくるとかあれこれ言って、
なんだかなー・・・と思ってしまいます

書込番号：16634233

買って良かった（´∀｀）

[餃子の具]

共働きで子供が3人います。
キッチンが15年程前のタイプなので、組込み式の食洗機を入れようと見積もりを取ったら30万円。
まだまだ綺麗で使勝手も悪くないのに、とてもそんな額は出せないので、唯一製造されているこちらを購入しました。
新機種になるほど使勝手が悪い、と言うレビューが沢山有って少し不安でしたが、全然そんな事はありません。
毎日、朝、夜回していますが手洗より綺麗だし、まな板を洗えるのがとても良いです。
小さめの鍋も洗えるし、網目のボールやそうめん等の竹籠も綺麗に洗ってくれます。
とても手洗では出来ない事を、ボタン一つで出来る幸せ♪
１ヶ月使ってみましたが、ランニングコストさほど変わりませんが、何より時間の節約になりました。
家事に忙殺される子育て世代の方には、おススメの一つですね。

書込番号：16372341