
このページのスレッド一覧(全1293スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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2 | 0 | 2018年3月20日 06:56 |
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52 | 17 | 2018年3月19日 12:45 |
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16 | 2 | 2018年3月15日 08:40 |
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1 | 1 | 2018年3月11日 08:38 |
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15 | 3 | 2018年3月11日 07:51 |
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18 | 3 | 2018年3月8日 22:57 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています





価格ドットコムに登録のある店から購入し、商品に不良があったのでメーカーの修理に連絡を入れ、新品と交換という流れになったのですが、最初の商品と後から来た商品両方ともコーン式ミルに使用された形跡があり、豆をひいた後の残骸がこびりついていました。反対側にも豆がこびりついており、匂いも残っています。気持ち悪くて使用できません。こちらの商品を購入された方で同じような問題に直面してる人はいませんか?
書込番号:21468290 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>最初の商品と後から来た商品両方ともコーン式ミルに使用された形跡があり、豆をひいた後の残骸がこびりついていました。
メーカーから発送された商品がそうであれば、それがメーカー仕様でしょう。お店で(別の新品に)交換してもらったのなら誰かが返品したものかもしれません。家電品は時々出荷時の抜き取りで試験運転に出したものも新品として販売しています。
書込番号:21468312
4点

>JTB48さん
早々の連絡ありがとうございます。
試験運用したとしても、残骸を残したままにするというのは、衛生面から考えても非常に不衛生です。
中古品であれば尚更問題です。
一度ならず二度も残骸が残っているのを偶然という言葉だけで片付けるのには無理があるように思われます。
書込番号:21468321 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

全ての商品について動作テストをしているからではないですか?
どこかに注意書きがあったかと思うのですが
書込番号:21468462 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>ぺやんさん
箱書き及び取扱説明書は熟読しましたが、そのような記述は一切ありませんでした。
書込番号:21468623 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

ぺやんさんの仰っている通り、工場出荷時に動作確認をしてるためだそうです。
ただ取説や箱への記載は私も見受けられず、注意書き的な形で記載されたA4サイズの紙が商品と共に同梱されているそうです。
書込番号:21468996 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

この機種はミル内の清掃ができないので、運搬中に動作テストで使用した豆の残骸がでてきちゃったんでしょうね。
動作テストをせず出荷するのが良心的なのか、残骸がどうしても残ってしまうけど動作テストをする方が良心的なのか難しいところですね。
書込番号:21469430 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

>犬くまさん
A4の注意書きは最初の商品にも交換できた商品にも入っていませんでした。
そもそも実際の豆で動作試験をする必要があるのでしょうか?実際の豆でするにしても最終的な清掃はしておかなければ、非常に不衛生です。
衛生面の仕事をしているのでとても気になります。
書込番号:21469515 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>のみるさん
その認識は間違いです。
写真にある通り、取り外し可能な方にひいた豆の残骸がこびりついており、ちっとやそっとでは取れません。工場出荷から商品がユーザーに届くまで数日ある上に、工場を出た後の管理体制がどうなっているか分からないのに残骸を残すというのは、カビが生える恐れなどのリスクを全く考えてないのかと衛生管理体制を疑いたくなります。
書込番号:21469535 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

先週くらいにハンズ渋谷店だったとおもいますが、店員さんに伺ったところ、全般検査(調整?)しているのは本当みたいですよ。この価格にしては本格的なコーン式ミルなので私も購入を検討しているのですが、デロンギのコーン式ミルも同様みたいで、粉が残っていると取説に書いてあるそうです。コーン式は実際の豆を使って微調整が必要なんでしょうかね?ここら辺は勝手な想像ですが。
ただ自分も疑問だったのが、なぜ清掃して出荷しないのか?だったのですが、水を使って洗わないでくださいという部品だそうで、コーン式だからなんでしょうかね。まあ、コーヒー豆に含まれてる油分とかの影響でミルに粉がついちゃってるのはしょうがないですかね。暇なときにそのデロンギの機種を特定してみて、取説でもダウンロードして確認してみようと思ってます。
ちなみに全般検査している点は、自分の中では逆に好感が持てました。ステンレスフィルターのモデルと迷い中なため購入には至ってません。
スレ主さんも不安に感じられているのであれば、お正月明けにメーカーに電話してみるのはいかがでしょうか。
長文失礼しました。
書込番号:21472522 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

そもそもこの機種はミル内の清掃ができない機種なのでそのような衛生観念をお持ちならそもそも向いていない機種ではと思いました………
ミル内はもちろん、取り外し可能な部分も水を使用できないのでブラシで粉を落とす程度しかできません。残骸を完全に除去できませんし油分なども完全に落とすことはできません。
発売前からマニュアルダウンロードはできていましたし、もう少しだけそのあたりの制約を確認されてから購入したらよかったですね。
衛生観念は人それぞれですのでご自分にあった機種を選びたいものです。
私は機種の特性として理解して購入しましたので特に残骸が残っていたことについては問題視していません。
むしろ全数動作確認している良心的メーカーと思いました。
自分が使用して残る残骸は許せるがメーカーがテストして残した残骸は許せないというのも気持ちとしてはわからなくもありませんので良し悪しですね。
書込番号:21472706 スマートフォンサイトからの書き込み
8点

>ぺやんさん
わざわざ画像をアップしていただいてありがとうございます。妻にも聞きましたがやはりこの紙は入ってなかったようです。
同種のクレームが多くて、どこからかのタイミングで注意書きを入れるようになったのではないかと推測されますね。
動作確認の試験をするにしても豆が残るのが分かっているのであれば、取り外しが可能なミル上部の掃除ぐらいはしといてほしいものです。
書込番号:21473524 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>けいこちゃんのパパさん
長文でのご返答ありがとうございます。
私も実際の豆を使っての検査を行っているという部分に関してのメーカーの意気込みは高評価をしております。
問題はその後です。
せめて取り外しが可能なミル上部の掃除はしといてほしいです。水洗いできないことは説明書にも記載があったので理解していますが、ハケで掃除すればいいだけの作業工程を省略してあるのはとても残念です。
書込番号:21473552 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

ハケで掃除するだけといいますが全数手作業でやることになると思うので、かなりの人件費がかかりますよね。
その分価格に上乗せされることを考えると………
これもまた良し悪しですね。
書込番号:21482710 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>tls1996さん
初めまして
私の所有するグラインダーは、注文後に代理店で豆を挽いて、動作確認をしているようです。
清掃はするそうですが、完全に取れないので、その旨の説明は入ってきています。
シロカのは、内容を見る限り清掃はしていないようですね。
私はグラインダーの清掃にURNEX グラインズを使用しています。
コーヒーは油分が出て、それが劣化するので清掃は必要ですね。
このグラインズを使用すると綺麗に落ちます。白い微粉は残りますが、無害です。
http://www.espressostore.net/product/976
書込番号:21501039
0点

現在は取説に記載されているようです。
シロカの公式HPのお客様サポート内で取説ダウンロードができて、6ページに下記のように記載されています。
【ミル上側・ミル下側について】
本製品は、すべて工場出荷時にコーヒー豆を
使った検査をして性能を確認し、全品清掃を
して出荷しています。コーヒー粉がミル上側・
ミル下側に付着していたり、コーヒーのにお
いが残っていたりすることがございますが、
人体への影響はありませんので安心してお使
いください。
書込番号:21687511
3点



全自動コーヒーメーカー購入しようと思案中です。非常に評判の良いパナソニック製と新製品のシロカ製で迷っていますが、ミルの性能でシロカに傾いております。そこでシロカを使用されている方に質問です。
・シロカ製は連続抽出は可能でしょうか?
我が家では家族全員そろっているときは7〜8杯分を一気に飲んでしまいます。なので、全自動タイプのコーヒーメーカーでは一回に淹れられる量が少なすぎるのです。パナソニック製はミルの内部が乾いていないと使用できないと聞いております。
・ガラスサーバーの代わりにコーヒーカップを直接置くことはできますか?
逆に自分一人の時はせいぜいカップ一杯分程度しか淹れないため、直接カップに抽出した方が後片付けが楽だと思います。
以上、わがままな質問であることは承知しておりますが、ご存知の方がおりましたらご教授願います。
7点

柏レイくんさん
>シロカ製は連続抽出は可能でしょうか?
特に2回目の抽出まで待ったことはないので,連続抽出可能だと思います.
>ガラスサーバーの代わりにコーヒーカップを直接置くことはできますか?
これはサーバーのフタの部分が抽出部を上に押し上げることで
コーヒーが出てくる仕組みなので,カップでは抽出はできないですね.
量の設定としてカップ1杯分の抽出は可能ですが,付属のサーバーに
いったんは抽出する必要があります.
書込番号:21672173
5点

丁寧な回答ありがとうございました。
不安が解消されたので購入したに踏み切れます。
書込番号:21676797 スマートフォンサイトからの書き込み
4点



コーヒーメーカー > ネスレ > ネスカフェ ゴールドブレンド バリスタ アイ SPM9635

所有してませんが、
似たような内容を、
店頭実演販売のお姉さんに聞いたら、
“出来ません。専用品をご利用ください"
と笑顔が素敵にスルーされました。
確かに、
あちら側のヒトに愚問してしまった
私は、反省をするのでした。
書込番号:21666397 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



コーヒーメーカー > ネスレ > ネスカフェ ゴールドブレンド バリスタ アイ SPM9635
質問させて頂きます。バリスタiの購入又はレンタル&定期購入を考えています。カプチーノについてですが取説を調べると最初にカップにミルクを入れておいてその後バリスタのカプチーノボタンをスイッチオンするようなのですが、これでなぜミルクが泡立つのか不思議に思うのです。コーヒーの上に泡立ったミルクが乗っかっているのをイメージしていますがミルクが泡立つ訳ではないのでしょうか。
書込番号:21348806 スマートフォンサイトからの書き込み
10点

もう解決済みかもしれませんが
カプチーノ・カフェラテを選ぶと 始めに細いジェット水流のようなもので
カップの温め&ミルクの泡立てをします。
書込番号:21369669
2点

「迷子な黒猫」さま
回答有難う御座いました。回答頂いてからネットで取説を最初から読みミルクの泡立つ仕組みが良く分かりました。良く出来た構造になっているのですね。購入を検討したいと思います。
書込番号:21370163 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

その後購入されましたか? 自分はレンタルしたのですが、
純正のコーヒー豆・ブライト・ラテ用スティックを順番道理に
投入しましたが、泡立ちしませんでした。
サポセンに問い合わせた所、故障ではないと言われました。
ラテとカプチーノの違いはコーヒーとお湯の割合だそうで
泡立ちは期待しないでくれと言われてしまいました・・・・。
悲しいので広告写真詐欺だとサポセンにマヤっておきました。
書込番号:21666324
0点




他社モデルだけどステンレスサーバーのコーヒーメーカーを使っている。
定期的にサーバーにぬるま湯といっしょに過炭酸ナトリウム(衣類用粉末酸素系漂白剤)を入れて蓋をせずに数時間放置してコーヒーの渋を落としている。
一番メジャーな粉末ワイドハイターは界面活性剤が入っているから駄目、パッケージで過炭酸ナトリウム100%かどうか要確認。
最近はダイソーでも売っているけど量が少なく割高。
書込番号:21660122 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

前回放送のハナタカによると
ポットの金属臭は
角砂糖
で解決してました。
https://www.researchuseonly.com/archives/2834
書込番号:21660185 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

>at_freedさん
>油 ギル夫さん
なるほど、ありがとうございます。勉強になりました。
書込番号:21660272
2点


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