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抽出ユニットの音について

[わたぼう_11]

コーヒーを入れ終わった後など抽出ユニットが移動するときに、「バキッ！」と大きな音がするのですが、
うちだけでしょうか。
動作は特に問題ないのですが、わかる人いれば教えてください。

書込番号：26069391

[御中元改め御中元]

＞わたぼう_11さん
抽出ユニットは定期的に清掃されていますでしょうか？
まずはそこから疑ってみてください。

書込番号：26115837　スマートフォンサイトからの書き込み

『キー』という異音

[心配パパ]

こちらの商品を購入しました。
最初に使用した時からなのですが、コーヒーの入れ終わり、電源を切った時に異音がします。
マシンの中で何かが動いている時に発生するのですが、そういう仕様なのでしょうか？
同じ症状がある方がいらっしゃいましたら教えて頂きたく投稿しました。

『キー』と金属が擦れたような、または黒板を爪で引っ掻いたようなとても不快な音です。
異音以外は不具合は無いかと思います。

書込番号：26088029　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞心配パパさん

人によって感じ方は違うと思いますが、
電源オフ時に発生するのであれば、
自動で行う内部洗浄の音ではないでしょうか。

であれば仕様です。

書込番号：26088413

[ymt231]

私もおそらく同じ状態でした。
公式ページからオペレーターとのチャットに進み状態をお伝えすると抽出ユニットを取り出して
歯車のついたレバーのようなものを動かしてみて同様の異音が出るかを確認するように指示を受けました。
キーキーという音が確認できたので動画で共有すると、新しい抽出ユニットを配送いただけることになりました。
数日後（昨日）に物品が届きましたので交換したら気になる異音は消失しました。
最初は潤滑目的のグリースが無料でいただけないかと思って相談しましたが、
購入して間もない点を考慮いただき抽出ユニットごと新しくしてもらえて大変助かりました。
心配パパさんも抽出ユニットを取り出してみて似たような異音が確認できるようでしたらサポートに相談するのが良いかと思います。

書込番号：26091328

[心配パパ]

＞ＫＥＵＲＯＮさん
返信ありがとうございます。
確かに『音』は人それぞれ感じ方は違いますからね。
とりあえず同様のクレームがないかサポートセンターに問い合わせしてます。

書込番号：26091343　スマートフォンサイトからの書き込み

[心配パパ]

＞ymt231さん
返信ありがとうございます。
早速抽出ユニットの確認をしてみます。
後日レポートします！

書込番号：26091348　スマートフォンサイトからの書き込み

[心配パパ]

＞ymt231さん
早速抽出ユニットを外してレバーを手で動かしてみました。
やはりここの部分から音が出ていたようでした。
何度か上下に動かしてみたところ、グリースがうまく回ったようでキーキー音がしなくなりました。

今回はサポートには連絡をせず、これでしばらく様子見を見てみます。
的確な回答ありがとうございました。
感謝です！

書込番号：26092026　スマートフォンサイトからの書き込み

ミルの分解清掃 マグネット出てきた

[amyo0312]

以前にも同じ書き込みがあり、回答があったようですがリンクが切れており参照できないので誰か詳しく教えて下さい。
メーカーも分解は絶対しないでくださいと言っておりますがミル部分の汚れが酷かったので分解清掃していたところ中から小さな円筒形のマグネットが出てきました。これが付いていないとミルを本体が認識しない様です。
正しいセット場所を詳しく教えて頂ける方いらっしゃいませんか？
何卒宜しくお願い致します。

書込番号：25616793

[あさとちん]

＞amyo0312さん

下を参考にしてください。

ミルを掃除していたら小さなマグネットが出てきました。一体どこの部品でしょうか？
銀色の小さい円筒形の磁石であっていますか？コーヒーメーカーを正面から見ながら、ミルを取り外します。取り外すとミルの調整ダイヤルの右側(高さは調整ダイヤルの上ぐらい)の奥の透明な部分の内部にセットされていました。透明部分といってもダイヤルがついている出っ張った部分では無く、豆を入れる本体部分です。下のネジを外さないと取れないような
https://www.amazon.co.jp/ask/questions/Tx1ZSKZ1SVV4F72/

書込番号：25616817

[amyo0312]

早速ありがとうございます。
amazonの書き込み私も見たのですが、これですと実際に何処の部分なのか分からなかったのです。
もう少し詳しくお分かりでしたら教えていただけませんでしょうか？

書込番号：25616825

[イノ(inno)]

私も掃除をしてたら磁石が出てきて次回参考のためにこちらにも残しておきます。
写真をご参考ください。

書込番号：26085677

[イノ(inno)]

写真が添付されていなかったので再度書きます。
磁石を入れる位置です。

書込番号：26085681

スイッチを入れると

[Penwater 708]

ドリップしてる時に　プシュ　プシュっと　音が出て気になりますが　同じ商品を使われてる方に質問です　落ちるまでの間に　このような音なりますか？

書込番号：26067024　スマートフォンサイトからの書き込み

ドリップケースが引き出せなくなる

[awk256]

豆から全自動でコーヒーを入れていますが、入れた後にドリップケースが本体から取り出しにくくなってしまいます。
動きからすると、ドリップしているときにお湯がドリップケースからあふれてきていてドリップケースのふたを持ち上げ、ふたが所定の位置からずれてしまって、ひっかかってしまって取り出しにくくなっているように思います。
毎回隙間から小さい包丁の先でふたを軽く動かして何とか取り出していますが、改善する方法はありますでしょうか？

書込番号：26051767

スチームミルクにかかる時間

[はるちょ25]

ミルク多めのカフェラテを作りたいのですが、スチームミルクを作るのにかかる時間は大体どれくらいでしょうか？朝に飲みたいのですが、あまり時間がかかると大変だなと思いまして。
ご使用中の方、教えていただけると嬉しいです。

書込番号：26049401　スマートフォンサイトからの書き込み

[YS-2]

３〜５分。

書込番号：26049427

[はるちょ25]

結構かかりますね！ありがとうございます。

書込番号：26049435　スマートフォンサイトからの書き込み

[YS-2]

十分にスチームが発生するまでは確認しながら辛抱して下さい。

焦って中途半端な時にやると、ミルクが水ぽっくなって失敗します。

書込番号：26049455

[ビーフストロガノフ]

横から失礼します。

スチームミルクを作るのに3-5分とのことですが、ミルクの容器を持って、その場にいなければいけない時間もそれぐらいかかるということになりますか？

書込番号：26049477　スマートフォンサイトからの書き込み

[YS-2]

ビーフストロガノフさん

はい、違う機種ですが、スレ主さんのお問い合わせの機種も拙宅のもスチーム機能は同じでしょう。

スチーム噴射迄の加熱中は持っている必要はないです。十分にスチームが出るようになったかは、軽く噴射してみて確認する必要があります。

シルバーの筒から赤矢印方向にスチームが噴射されますから、青の”U”をカップと考えて頂いて、カップ内の牛乳に筒が半分程度の高さまで (白波線) 入れる必要がありますから、牛乳のスチームでの加熱中はカップは手で持つ必要があります。

スチームを作るのに加熱する時間は２〜３分、その後実際に牛乳を熱くするのに更に２〜３分かかりますから、スタバの様な業務用とは違って時間は掛かります。

但しスチーム加熱後はこの筒も綺麗にしなければいけないので (水を入れたコップなりで噴射させる) 結構面倒。なので、拙宅ではあまり使わなくなりました (-_-メ)

書込番号：26049504

[ビーフストロガノフ]

YS-2 さん

ありがとうございます。
結構手間ではありますね‥
利用想定として、ミルク利用の頻度は多くないと思ってますのでこのようなタイプを考えてましたが、使うことを考えるとミルクタンク付きも考えたほうが良いような気もしてきました。ありがとうございました。

書込番号：26050568　スマートフォンサイトからの書き込み