
このページのスレッド一覧(全135スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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34 | 15 | 2022年7月30日 16:06 |
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10 | 3 | 2021年1月22日 06:19 |
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19 | 8 | 2020年12月22日 23:22 |
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0 | 0 | 2020年11月28日 13:21 |
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8 | 1 | 2022年4月30日 14:39 |
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45 | 8 | 2025年1月19日 22:00 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


コーヒーメーカー > デロンギ > マグニフィカS ECAM23120 N
注文していたエスプレッソマシンが届きました。
ワクワクしながら開封すると、緩衝材の発泡スチロールにも本体にもコーヒー豆がたくさんくっついていました。緩衝材自体もかなりヒビが入っていました。
透明の包装の外側から覗いたところ、本体内部にも豆が入っていましたし、注ぎ口付近の包装には、コーヒーのこぼれた跡がありました。
お店にメールをしましたが、海外の品物ってこんなことよくあるのでしょうか?新品を購入された皆さん、包装ってこんな感じでしたか?
書込番号:23919838 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>海外の品物ってこんなことよくあるのでしょうか?
無いでしょ。
(-_-)
書込番号:23919881
2点

ですよね?
あまりに堂々と入っていたので、主人は動作確認してあるんじゃない?と言ってましたが‥。
箱に開封した跡は見つかりませんでした。
書込番号:23920028 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

ちなみに、商品の箱を段ボールで覆ってあり、それをラップのようなフィルムでがっちり巻いてありました。
書込番号:23920045 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

せっかく購入されたのに開梱してそのような状態だったらガッカリですよね。
心中お察しいたします。
どこで購入されたのか分かりませんが、家電量販店では無く、通販でしょうか?
メーカーで出荷前の検査をすることはあってもここまで豆がこぼれていたりという事は
考えにくいです。
まずは、買ったお店に写真を見せて問い合わせしてみてはいかがでしょうか。
ちなみに、下記URL(直接リンクはマズイと思いましたので、最初にhを付け加えてhttps・・・
にしてください。)で同機種を購入された方のレビュー的なブログがあり、開梱時の
写真も掲載しておられますので、ご参考に。
ttps://hitoxu.com/022533
書込番号:23920285
2点

ありがとうございます。
さっそく見てきましたが、やはりコーヒー豆が付着してるなんてことはなさそうですね(・・;)
問い合わせしたところ
「新品商品のご購入を頂いたにも関わらず使用済みの商品をお送りしてしまい申し訳ありません。」とのメールが来ました。
電話に出れなかったので直接聞けていませんが、文面だけでは「使用済みを売ることがあるってこと?」とかなり疑問が残りました。
在庫切れとのことで、対応待ちです。
こんなことあるんですね‥。
書込番号:23921236 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

まだ分かりませんが、返品交換して貰えそうな感じですね。
確かに不信感は残りそうですが、無事に新品に交換してもらって、良きコーヒーライフを送られます事を祈ります。
書込番号:23921385 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

ありがとうございます!
早く楽しいコーヒーライフを送りたいです♪
書込番号:23921389 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

解決したのですね。良かったです。
私もネット通販で購入しましたが、そのような事はありませんでした。事情を説明した後、入荷までしばらくかかるとの事だったので、使用済みを送って来た上に在庫がないのかと私ならキャンセルして違う店から購入するかもと思いました。
是非美味しいコーヒーライフをお楽しみください。
書込番号:23922339 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

私も返品して他店で購入しようかと思ったのですが、返品だけだと返品交換より手間だなと思ってやめました。
また、最初がひどかったので、さすがに2度目はちゃんとしたものを送るよう気をつけるだろうと(・・;)
次はこのお店利用する勇気ないですけどね(^^;;
明日の時点で在庫確保できてなければ返品返金予定です。
書込番号:23924359 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

きちんと取引できればいいですね。
万が一キャンセルして他の店から購入するのであれば、日曜日にPayPayモールで買うのがおすすめです。
携帯はソフトバンクでしょうか?
もしそうなら、実質4万円くらいで購入できるかもしれません。
参考に画像を添付しておきます。
私が購入した時のものです。
書込番号:23927234 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

とりあえず、在庫が確保できたそうで27日には交換できる見込みとなりました(^-^)
PayPayモール、日曜日がお買い得とは知りませんでした!かなりお安くなるんですね!次、何か買う時の参考にします。
ありがとうございました(^^)
書込番号:23927527 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

無事、交換できました!
少し気になったのは、tsuppiさんが教えてくださったブログの開梱写真では、本体が袋に入っているように見えるのですが、我が家に届いたのは2回とも厚めのフィルムのようなものに包まれていたことです。
水受けの皿の部分だけは袋に入ってました。
また、写真ではカップ置き場に水色のフィルムが貼ってありましたが、うちのには2回とも貼ってありませんでした。
展示品かなんかですかね‥。
開梱状態を知ることの大切さを感じました(-。-;
書込番号:23941118 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

確かにカップ受けのステンレス部には水色の保護フィルムが貼ってないですね。
さすがに今回は豆が散らばっていたりとかは無いみたいですので、売り主も気を付けて確認したのでしょうね。
あからさまに指紋の跡や使用感など無ければ割り切ってコーヒーを楽しむほうへ気持ちを持って行かれたほうが宜しいかと思います。
いろいろありましたが、飲んだコーヒーが美味しくて、買って良かったなぁと思える結果になることをお祈りします。
書込番号:23944724 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>tsuppiさん
ありがとうございます。
使用感はなかったので使い始めました。
コーヒーは美味しいので、このマシン自体には大満足です(^^)
書込番号:23944780 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

1年以上前のスレッドに書き込むのも迷いましたが、他にも同じ人がいるかもしれないのでご参考に。
先日のプライムデーでAmazonから購入した同機種が主様と全く同じ状態で届きました。
パッケージも開封した形跡がなかったので出荷時点で使用済みだったと思われます。
書込番号:24855936 スマートフォンサイトからの書き込み
3点



コーヒーメーカー > デロンギ > マグニフィカS カプチーノ スマート ECAM23260SBN
コーヒーがとても濃いくし上がり、飲めません。ダイヤル調整もしてるのですが、最大な粗挽きにしてるのにとても濃いです。コーヒー豆もいろいろ変えてもどれも濃くしあがります。。。涙
書込番号:23870491 スマートフォンサイトからの書き込み
7点

初めてデロンギでまともな口コミを見ました。
(^o^)
書込番号:23870495
1点

家はコストコの豆
スターバックス エスプレッソブレンド コーヒー
を使ってます
ちょ〜ど良い美味しさです
アイスコーヒーには薄いですけど
書込番号:23870694
1点

>Masumiiさん
私もフレンチローストの豆を使用していますが、濃いと感じてしまいます。
まあでも、そのお陰で本格的なカプチーノやエスプレッソが飲めると考えています。
で、私はいつもカプチーノをよく飲むのですが、その際にミルクフロスを自動抽出後にBREWボタンを押し、ミルクフロスを追加で概ね倍量程度追加して、その後にコーヒーを抽出して飲んでいます。
ミルクが甘ーくなって砂糖を入れずにすみますし、フロスが多いので長時間冷めないので美味しく飲めています。 是非、一度お試しください。
書込番号:23920242
1点



コーヒーメーカー > メリタ > アロマフレッシュサーモ AFT1021-1B
前機種Panosonicの全自動を使っていまして、10杯ものほしくて、こちらを買いました。
粉だと、10杯と言っても、まだ量が少ない感じがしますが、味が問題ないです。
ただし、豆を試しに、スタバックスのMedium Toastの豆挽きを試しましたが、コーヒーとは言えないほど薄い。何回も試して、どうも、豆がミルにスムーズに落ちていかないように見えます。 メーカーに電話したら、上から押さえてくださいと言われました。これは全自動なのか!ストレスをすごくたまるメリタのコーヒーメーカーです。個体の問題か全体の豆の吸収の設計が下手なのかわからないです。どなたか同じ経験がありますか? 一回だけ2杯で豆びくするときには味が大丈夫でしたが、4杯以上やると、毎回失敗します。
9点

持っていませんがコーヒーの挽き具合を調整しても同じですか。?
>10杯と言っても、まだ量が少ない感じがしますが、味が問題ないです。
それ以上となると業務用になりますね。でも業務用でミル付きないですね。
書込番号:23857982
2点

>J41さん
私も最初似たような悩みがありました。サポートに電話して解決しています。
即ち「豆を挽き終わるまで目視し、豆が引っかかるようならば手で!落とす」
全自動と思うと腹が立ちますが、半自動と思えばまあイイカって思えています。深煎は油が出るので引っかかる可能性が高いです。
書込番号:23858088
3点


>次世代スーパーハイビジョンさん
本機のウリは落としたコーヒーが保温ポットに溜まることです。私の知る限り10杯対応で保温ポットは本機だけです。
いわゆる(焙煎機能は別にして)オールインワンですね。
書込番号:23859533
3点

皆さん、
返事していただいて、ありがとうございます。レスが遅くなってすみません。
>次世代スーパーハイビジョンさん
自分のカップだと、3、4回ぐらいで終わっちゃいます。まあ、これがカップの大きさの問題で、前のPanaのNC-A56-Kでは5杯までですが、今回倍にはなっていない感じです。水のタンクの量からも。
>snooker147さん
ありがとうございます!やはり個体の問題ではないですね。 今使っている豆はまだMedium Toastです、まだ深煎いりではないですし、前のPanaのNC-A56-Kではこれを心配したことはないです。
吸い込む機構の設計は絶対よくないですね。もともと比較的にカップ数の量が多いのは決め手でしたが残念です。
書込番号:23863952
0点

>次世代スーパーハイビジョンさん
https://www.dainichi-net.co.jp/cafepro/mc/
が良さそうですね。でもどうも粉ができないようで、不便ですね。
書込番号:23864013
0点

>でもどうも粉ができないようで、不便ですね。
ミルはついていますよ。細挽きができないってことですか。?
書込番号:23864388
0点

>J41さん
さすがに全自動で10杯となると厳しくなってきますね。全自動自体、種類が少ないというのもありますが…。予算と設置場所を許すなら普通に電動ミル+業務用コーヒーマシンの組み合わせではダメなのでしょうか?時間が問題ならちと高価ですが「みるっこ」なら100g程度の豆でも20秒少々で挽ききります。一番遅いであろうkalita Next-Gで大体2分くらい。
例えばこういう組み合わせ
フジローヤル R-220 みるっこ
https://fuji-royal.jp/products/mill/r220/
kalita 業務用の一番安いやつ
https://www.kalita.co.jp/products/b_coffeemachine/2102
そこまでせずとも、手で押して解決するようなら重石でも乗せておけば大丈夫な気がしますがどうなんでしょう。
書込番号:23864454
0点



コーヒーメーカー > ネスレ > ネスカフェ ドルチェ グスト ルミオ MD9777
ヤマダの処分価格で3,000円台でゲットできました。
リッチブレンド
アイスカフェオレ
コールドブリュー
の3種も合わせて購入。
今から申し上げる事は完全に私見ですのでご容赦下さい。
さて、全てに言える事はオススメの分量通りに水または湯を入れたら薄くて飲めたものではありません。
あれこれ試して凡そ2メモリ(当該機種の場合)水量を下げたら割とちょうど良い気がします。
それでも根本的に違うのは分かってるつもりでしたが同じポーションタイプのNespressoを長年愛用してきた私には香りも味も物足りない物でした。
ただ、妻はカフェオレが好きなのですがNespressoと違いドルチェはポーション自体にミルクが入ってるのでその面では手間がかからず良いのかもしれません。
私には少々物足りなかったのですが妻と子供の専用機として活躍しそうです。
書込番号:23816345 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



コーヒーメーカー > ネスレ > ネスカフェ ゴールドブレンド バリスタ 50 HPM9634
最初は使えていましたが日にちが経つにつれ不具合連発、Bluetoothが拒否されスマホでは使えない。メーカーに問い合わせをしても返信が無い。味は良くない、対応が非常に悪い。良い所が一つも無いバリスタは廃棄処分しました。購入されるかたは覚悟をもっての購入をしてください。ネッスルは2度と購入しません。
8点



注文して届いたけど、動作不良でまったく反応なし。
再度、カスタマーセンターに連絡して交換してもらうも、またもや動作不良。
一回なら、たまたまかなと思えるけど、二回連続だと流石に、信用ならない。
すぐ、対応してくれるのはありがたいけど、ちゃんと最初から使えるものを作ってほしいと思うのが本音。
ここまで時間の無駄だと思ったのははじめて。
楽しみにしていた分、がっかりも大きかったのもあるけど、
恐らく、もうこの会社で家電を買うことはないと思う。
書込番号:23779510 スマートフォンサイトからの書き込み
17点

amgjさんのクチコミを読んだ後に
2つあるプロフェッショナルレビューを読んだら
何だかむなしく感じてしまいました。
書込番号:23779558
6点

>amgjさん こんにちは
購入されてからここへ書き込んでは遅いです、価格コムの評価、それも一人以上のものを参考にすべきです。
この機種は元々3ですが、4.5以上のものは
https://kakaku.com/kaden/coffee-maker/itemlist.aspx?pdf_so=p1&pdf_ra=4.50
書込番号:23779589
1点

>2つあるプロフェッショナルレビューを読んだら
>何だかむなしく感じてしまいました。
プロフェッショナルも仕事ですからね。スポンサーの言うことに逆らえません。
だけどプロという人の意見もこれで信用は無くなりますね。
後このコーヒーメーカーの特にデロンギの評価はうさんくさいですね。
単発口コミやってる素人プロが多いといつも感じてます。
(^^;)
書込番号:23779734
7点

入院中のヒマ人さん
デロンギというとオイルヒーターのイメージしかなかったので
コーヒーメーカーのクチコミで見た時は同名の別会社かと思いました。
書込番号:23779999
1点

購入を検討しています、
具体的にはどのような症状が発生するのでしょうか?
書込番号:23783607
1点

わかります!!私もマシンを買い替えて2ケ月で水が出なくなり、忙しく買ったので我慢して3月目に修理依頼しましたが、修理から返ってきて1週間で再度水が出なくなりました。修理後の故障理由には水タンクの故障と記載されていたので我慢の限界でカスタマーセンターに電話して2ケ月で故障して修理してもすぐに出なくなるなんてマシン自体が不良品だから交換依頼をしたら無理と言われ、その時のカスタマーセンター自称責任者に、私の扱い方が悪いせいですぐに故障したと言われました。ネスプレッソ歴8年、現在のアカウントは2つ目(以前は職場のアカウントだった)でアンバサダーでマシンを何台も使っているにも関わらず、前の1年以上使った違う機種のマシンも使い方が悪かったから故障したと言われました。1年以上毎日使ったら故障もするやろ!失礼極まりない対応に別の上司を出せと言っても換わることはなく、同じことばかりを繰り返す。、マニュアルがあるんでしょうけど。ネスプレッソサイトを検索しても電話番号が1つしか記載されていないのでそいつの失礼な対応にクレームを言っても埒があかないのでめっちゃムカつきます。
書込番号:23942196
6点

サタプラのひたすら試してランキングで清水アナが一押ししていたのを見まして、「高いかな?」「ツインバード?」などの不安を断ち切り購入(2022年5月)
ひと月も経たないうちに豆と粉の切り替えスイッチが認識しなくなり、メーカー問い合わせ後無償新品交換
そしてこのたび(2023年1月)内部ホース?管?継ぎ目?からのお湯のじゃじゃ漏れ、メーカー問い合わせ後、宅配業者引き取り無償修理
購入ご検討の方は、長期保証必須です
私は付けておりません失敗しました、先が思いやられます
書込番号:25105615
6点

少し古い機種ですが、今年に入って購入し、快適に使っています。
抽出温度が大事という事で、83度の設定しか使っていませんが、美味しいコーヒーだと満足しています。
さて、私ごとですが、ザックリと説明書を斜めよみしてコーヒーサーバーをセットし、コンセントに差し込んで、前面右端の上にあるSTARTボタンを押したのですが動かず...えェってなりましたが、本体右側面にメインスイッチがついており、それを入れると動きました。
2度も不動と言うことで大変な目に遭われたんだなと思いますが、返品時の不良箇所はどこだったとメーカーから説明を受けましたか?
不動の原因を記載いただければ、貴重な実例として購入時の判断に役立つと思いました。
書込番号:26043240 スマートフォンサイトからの書き込み
0点


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