コーヒーメーカーすべて クチコミ掲示板

コーヒーの温度について

[ミラクル9]

先日、購入してバリスタ と併用して使用しております。
バリスタ と違ってカプセルにより違う味が楽しめるので、コーヒー好きにはオススメです。
が…バリスタ に比べ、クレマの量や温度がぬるいです。
電源もちゃんと取っていますので明らかにこちらの方が温度がぬるく、冷めるのも早いです。
クレマも少なく、なくなってしまいます。
バリスタ ではそんな事ありません。
両方使用している方いかがですか？個体差があるのでしょうか？

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ネスレ通販の対応にがっかりです。

[すえぎー]

現在、定期便を利用しているのですが、
指定日を5日ほど過ぎても商品が届かないので、
コールセンターに問い合わせをしました。
すると、過去にお客様都合での返品などがあった方にはロックをかけることがあり、現在配送が止まっているとのこと。
たしかに、過去にこちらの都合で返品をしたことはありましたが、
それはもう何年か前の話で別の定期便です。
現在の定期便では、返品を依頼することもなく、
前回までは通常通り配送されていたのに
いきなり過去にこちらの都合で返品をしたからという理由で配送を急に止めるなんて、あんまりではないでしょうか？
更に、改めて配送を承る場合には10日後になると。
私が今回契約している定期便は日用品が届くものなので、すぐに届いてもらわないと困るのです。
普通の通販で、取り寄せ商品などでない限り、10日もかかりませんよね。
勝手に定期便を止めて、その連絡もなく、更には配送に10日もかかる。
次回で最低継続回数に達するので即解約します。
色々と悪い噂は聞いていましたが、ここまでとは思いませんでした。
これ以上被害者が出ないことを願います。

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[せやろがい]

どこにこのモヤモヤをぶつければいいのか。
実家に贈った、半年もしない機械の故障で交換対応となりました。
間違いで実家ではなく自宅に送られてきました。そのまま受け取らず、実家
に送る手配をしましたが、購入履歴では返品扱いにされました。
それが二度も。

三度めにオペレーターに確認して正しい住所に送ってくれるとの事でしたが、全然来ない。
確認すると、何度も返品しているお客さんには、商品を送れないと言われる始末。

私は一度も商品を返品したことがないのに、向こうの間違いでブラックリストに載っていたのです。

自宅に定期便が送られてこないのは私がブラックリストにのっていたからってことなのはバカでもわかります。
どうして送られてこないか聞いたら欠品していたといわれました。(定番主力商品、全て欠品ですか？！)
明らかに欠品ならメール連絡がきますよね？
メールもないので問い合わせるとメール連絡したとウソを重ねる。

最悪。定期も解約します。

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ヒーター故障

[ryu_ryu_ryu]

突然に、全てのランプが同時に点滅し、「ピー」と音が鳴って、動作が開始しないという、取説の故障一覧に記載されている症状が出ました。購入後2年2カ月での故障となりました。（少し早すぎるのでは？？？？）
修理しようか？　それとも新規購入かと悩み始めました。

書込番号：23030700

[ryu_ryu_ryu]

ヒーター故障で投稿したものです。
コーヒーが飲めないのに耐えきれず、古いドリッパーを持ち出しましたが満足出来ず。
心機一転でサイフォン式のコーヒーメーカーを購入しました。
残念ながら味に満足できずに、故障をしたX020を修理に出しました。
余計な事をせずに最初から修理に出せば良かったと反省しています。
このコーヒーメーカーは人気があまりないようですが、1〜2名用のコーヒーメーカーとしては最高部類に入る味ではないかと思っています。

書込番号：23042023

2ヶ月過ぎて

[レーグリ]

修理に出して、二カ月が過ぎました。
未だに連絡すらありません。
どういうつもりの、会社なんだろう。
信じられません。

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[痛風友の会]

どうも。

平たく言うと...
ナメられているんじゃないっすかね。

＞どういうつもりの、会社なんだろう。
ふざけた会社かと...
お気の毒っす。

書込番号：22857987

[レーグリ]

3か月経過しましたが、相変わらず連絡無し。
本来ならリコールや自主回収しなければいけない製品なのか、返品対応したくないのか、あきれるばかりです。

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不良品？

[レーグリ]

買った当初から、故障しているのか、もともとこういう商品なのか、水の量を調整したり、フィルターをペーパーや、付属品のものにかえたり、モードを切り替えても、薄くまずいコーヒーしかできません。ほかの方の投稿にもありましたが、お湯が粉に行き渡らない事も多々ありました。相当量の、豆を捨てたような状況です。メーカーに問い合わせましたが、返品できないとの事で、修理に出しましたが、1か月以上経っても何の連絡すらありません。不誠実極まり無いメーカーではないでしょうか？他社に無いミルに魅力を感じて購入しましたが、やはり大手メーカーのにすれば良かったです。

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最悪な対応です。

[みゃびゆも]

イベントにてレンタルの申し込みを付き合いでしなくてはいけなくなり、その時の担当者がすぐキャンセルすればお金はかからないと言うので仕方なく申し込み。
次の日にすぐにキャンセル連絡をし、その時のオペレーターもお金はかからないと言い電話を切った。
しかし、次の日に出荷完了のメールが届き、何かと思い連絡したところ、「受け取り拒否をしてください。お金はかかりません。」と言っていたので、荷物が届くのを待っていたが届かず。
１週間後、また出荷完了のメールが届く。次の日に不在時に荷物が来ていたので、どういうことか電話をすると「受け取り拒否してください。」は一緒だったが、「出荷してしまったので、カード決済はされてしまいますが、返送され次第1ヶ月程で返金します」と言い始めた。
勝手に出荷したのはネスレで、すぐに連絡していて大丈夫ですと言っていたのに何故そうなる！
おかしいと言ったが対応は変わらず。
もう金輪際関わりたくない会社です！

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[痛風友の会]

どうも。

カード会社に連絡入れればいいのでは？

書込番号：22730248