コーヒーメーカーすべて クチコミ掲示板

同モデルで同じ故障

[HDJRG]

「こく」「薄く」などのない前のモデルから、同タイプを３台続けて利用していますが、同じ故障です。
水も残っている状態で途中でストップします。
７杯分入れて状態で、残り４杯で一度ストップ。
もう一度スイッチ押して、残り２杯でストップ。
もう一度スイッチ押して、残り少々でストップ。
最初の１台目は購入後２年で。２台目は購入後１．５年で。３台目は１年ちょっとで同じ状態に。
クエン酸洗浄もやっています。
メーカーは、同じ状態もきくが特別多いわけではないので、原因はわからないとの対応。
どなたか同じ状態になった方は居ませんか？

書込番号：20844699

[at_freed]

同じ機械で
同じ作業で
同じ症状を再現できるのですから

小保方さんより、実験の再現性は高いですね！素晴らしい！

他の機械に買い替えましょう！

書込番号：20844711

[文句の叫び]

ウチもです！
タイガーの同じ機能のモデルを2台続けて買いましたが、2台とも2年ぐらいで途中で止まるようになりました。
我が家は3人家族なので、大量に作ることはそう多くはありませんが、3〜４杯作るだけでも1〜2回は止まります。
現在、次の機種を選定中ですが、もうタイガーは選びたくないです・・・と言いたいんですが、
ステンレスポットタイプで抽出口との接点が一番しっかりしているのって、タイガーのポットなんですよねぇ。
自分1人のときでも２〜３杯分は入れるので、ステンレスポットのものがいいのですが、
次はどうしようかと悩んでいるところです。
でも今度ばかりはこのモデルは選ばないかなぁ・・・。

書込番号：20914033

[nonton]

2年経過で途中で止まる症状を発生。
今日はドリップボタンを押しても「ピッピッ」と音がして電源が切れる状態に

「取扱説明書」の症状一覧から「上の蓋が開いている」状態かと考え
上蓋内側のヒンジ近くに取り付けてある灰色ドーナツ状のゴムパッキンに亀裂を発見
このパッキンで本体の湯の出る箇所を押しています

亀裂はヒンジ側だったので、手でつまみぐりぐりと１８０度回しました
無事スイッチが入るように復活

製品の交換部品一覧にないので、タイガーに問い合わせると
交換部品としては販売しておらず、修理扱いになるとの事

部品と修理なら送付含めて１０倍程度（￥300→￥3000）の
価格差はありそうです

次の不調時には外してゴム系接着剤を塗り、煮沸してから使おう

書込番号：21235309

残念

[雅1657]

メリタだけに、期待して購入しましたが、
注ぐときに横から、ボタボタと漏れます。
ポットの口の作りに問題ありです。
カップに注ぐ度に、周りが汚れ ストレス
1日に何度もコーヒーを入れるので、音もうるさくなって来ましたし。買い替える事にしました。

書込番号：21231228　スマートフォンサイトからの書き込み

音なり

[midobin]

音なり

23120を購入後に不具合で、購入店のオンホームからデロンギに連絡してもらい
取替えてもらいましたが、動作確認後に届いた品物は、
抽出中の音が以前の物と違う音がしますが
皆さんも、こんな感じですか？

書込番号：21129798

[支部長3号機]

圧がかかったときのキーって音ですね❗

恐らく異常だと思います
自分のマシンではそんな音はしませんね

書込番号：21130559　スマートフォンサイトからの書き込み

[midobin]

はじめまして、教えていただきまして本当にありがとうございます。
新品で、朝からこの音は使い物にならないのでデロンギに
一度聞いてみますね。

書込番号：21131190

[midobin]

購入店のオンホームさんでは、異音の確認が出来ないとの事で
デロンギから連絡があり、確かに異音がありますと認め
届いた時点で異音の連絡していましたが、少し様子を見てくださいと言われて
届いてから、1週間弱で修理扱いになってしまいました。
届いた時点で、異音がありますと連絡しているのにガッカリですね。

書込番号：21134259

２年足らずでミルが故障

[yamaimotomato]

２年足らずでミルが突然動かなくなりました。パナソニックの修理サービスに連絡すると　送料５００円、点検代１０００円　修理代１２０００円。計１３５００円　かかるそうです。修理するなら新しく買ったほうがいいというパナソニックらしい商品でした。

書込番号：21061355

[デイトリッパー]

当方の場合、同等の修理、見積内容でしたが実際にはコミコミで￥８９６４円でしたよ。（余り変わらないか）
ドック入り長期化を懸念し、新品購入しましたが３日で戻ってきました。

書込番号：21061467

[とりこん]

2年たらずとありましたが、どのくらい持つと思われてたのですか？

書込番号：21096722　スマートフォンサイトからの書き込み

詰めが甘いのか、何か他に理由があるのか

[naoki3]

これで毎朝毎夕コーヒーを飲んでおります。
味自体はセールストークを鵜呑みにしない限りまぁ及第点とは思うのですが、皆さんも言われていますが以下の点に不満です。

・全自動と言いながら豆が落ちない場合が多いため挽く際は付き合っておく必要がある。
・1杯用でも長時間挽く作業を延々と続けているため朝一からいい加減うるさいと言いたくなる。
・ポットは右からなのにドリッパーは左へスペースが必要で無駄にデッドスペースが発生。
・無精な自分のせいでもありますが、毎回ドリッパーシャワー部分(ドリッパーの上・ミルの下)掃除をしないとドリッパーを開け閉めした際にコーヒー粉が少し落ちてくる。
・で、このドリッパーシャワー部分が掃除をしにくいわ、粉がぱらぱら落ちてくるわで周辺の掃除まで必要になる。　
・ポットを認識しないエラーがたまに発生する。
・慣れていない人にはとても任せられない操作性。


ということで、タイマー機能は機能確認をした時以外は使用していません。
全自動ではなく、豆を挽くのみの機能で豆を挽き指で豆の誘導。弾き終わったらさっさと電源を切り入りして豆から煎れるモードを選択しております。その時点でその場を離れる感じです。

豆を挽くこと自体は大して時間がかかるわけではないためこれで取りあえずOKではあるのですが、あまりにもセールストークから離れてしまっているためさっさと機能改善をすればいいのにと思っている次第です。

散々だめ出しをしていますが、ハンドドリップをするよりは楽ではあるし味も個人的にはOKなので、良いものが出ればまた買いますのでぜひ早々に改善して欲しいものです。

書込番号：21064592

[さささんさん]

　自分も豆から全自動は使いません。空回り時間が長すぎます。挽くだけモードで豆を挽いて、音が静なになったら引っかかりが無いか確認し、すぐに止めます。その後粉からいれるモードでコーヒーを入れます。豆の引っかかりと空回り時間の短縮が出来るので、この入れ方が自分も一番だと思っております。尚、タイマーモードは使った事はありません。

　自分はマグカップ１杯分づつ入れております。水は自分の使っているカップでは湯沸器の２の目盛。豆は約１８ｇ。この豆の量だと正面向かって左側に豆を偏らせて入れると、豆が引っかかることはほぼありません。普通に平らに又は右側に偏らせて豆を入れると３回に１回くらいは豆が引っかかるかんじでした。

　以前にも書いた事があるのですが、味は悪くないのですが使いづらいと言うか、構造的に改善する余地はあると思います。因みに自分は改造されて新しい物がでても、新しい物は買わないと思います。最近豆の挽き具合に満足出来なくなってきたからです。グラインダーだけ自分の納得できる物を買って豆を挽き、粉からこのコーヒーメーカーを使って入れようかと考えています。

書込番号：21064716

またしてもプラスチック部品が破損

[サンキューです]

本体側のリング状部品	欠けた部品

コーヒバスケットを接続する本体側のリング状のプラスチック部品が欠けて、蒸気が漏れるようになりました。
本製品はプラスチック部品の耐久性が乏しいと感じます。
ミルクフォーマーのエアノズルの引掛けの部分でもプラスチックが欠けましたし。
プラスチック材料選定のミスではないでしょうか？Panasonicさんの対応を今回もここに記載していきます。

書込番号：20941023

[サンキューです]

Panasonicさんに修理していただきました。レバー操作力が格段に軽くなっておりました。対応は大変丁寧でした。
改めてエスプレッソマシンは高温の蒸気にさらされたりするので、コストを抑えて作るのが難しい製品ジャンルだなぁと思います。そういう意味でも大事に使っていきたいです。この場をお借りして、Panasonicさんありがとうございました。

書込番号：20959025