掃除機すべて クチコミ掲示板

VC-J1Xを使ってますが最近「強」で使えません。

[ふくすけまん]

すいません旧型のVC-J1Xの話ですが相談させて下さい。
実は２年ほど前に購入したんですが１年程で充電してもほとんど動かなくなり、サービスに電話したところ「バッテリー交換させて頂きます」との事で無料で交換して貰いました。それから１年経つのですがやはり充電が終わっても「強」を押しても瞬間で切れてしまいます。「おすすめ」は使えます。
しばらく「おすすめ」で使用して「強」を連打するとやっと動きますが「充電」ランプ点滅です。
しかし点滅しても１０分以上使えるんです。不思議ですね。
どうもバッテリーのレベルが落ちているような気がしますが・・・
皆さんはどうですか？ちなみに下記に書き込みがありましたが、「強」で使用した場合、充電回数も減ってしまうのですか？
このVC-J1Xは「強」じゃないと殆ど使えないレベルなのでずっと「強」で使用しています、その辺がまずいのでしょうか？
長文で失礼しました。

書込番号：2231359

それは、充電池の寿命と思われます。私も、旧型VC−J1Xを2年半使用していますが、もう２回ほど電池を交換しています。そのたびに1万円以上の出費をしています。あまりにも充電池の寿命が短か過ぎます。購入時４万円近くして３年弱で２万円のﾒﾝﾃ費用ですから、コードレスの使い勝手のよさを考慮しても、かなり割高な買い物となり失敗したなと思っています。
　掃除機は大容量電気を使用しますから現状のニッケル水素電池の寿命では家電としてはあまりにも高価な買い物になってしまうと思います。
　そのへんを考慮されてコードレス掃除機を購入された方がよいと思います。
　わたしは、もっと安いｺｰﾄﾞﾚｽ掃除機と紙パック式の掃除機を今後購入したいと考えています。

書込番号：2302337

私は調子が悪くなるたび（電池が少なくなったり）にメーカーのサービスに持っていって無料修理してもらってす。三年くらい半年ごと、サービスに通ってもう顔見知りです。最初はけんか腰で戦いました。そのくらいしないとね。お金は大事だよー。

書込番号：2578864

さくらこ９９９９９９９９９ 様

三年くらい半年ごと無料交換！！！　すごいね。ゴネ得だねーーー

私はM1Xを使用しています。最近「強」が使えなくなりバッテリ寿命
でしょう。
取説には１万円（税込みだと\10500かぁ）とあり、続投させるかお払い箱にして他機種乗換えかどうしようか迷ってます。
構造的には3000mAHのニッケル水素電池の16本のパック
ですので１万円の価値があるものだとはわかりますが確かに高い。
（2000mAHの単３ニッケル水素充電池が\400くらいなので電池1本を
\600だとすると16本で\9600で妥当かなぁ）

しかしゴネてる利用者に5-6回も無料で換えてしまっているサービス
センタが存在しているのも問題だなぁ、、電池代で5万円も大盤振る舞い。、、誰が負担しているの？？？他の東芝家電購入者に他なりません。

書込番号：3117117

質問です

08アニマルを購入しようと思っております。北海道札幌市なのですが、どこで購入しれば最安値で購入できますでしょうか？ネットショップでもいいのですが　それと、０８にも種類がありますが標準ついてくるヘットの数と本体の色が違うだけで性能的には同じなんですかね？どうか皆さんお願いいたします

書込番号：2231323

[HRO]

＞ ついてくるヘットの数と本体の色が違うだけで性能的には同じ？
それで間違いないと思います。私もダイソンから、そう聞きました。

＞ どこが最安値？
私は１０月下旬ですが、Ｇ−Ｓｔｙｌｅの開店特価で５９，８００＋ＴＡＸでした。今、ｗｅｂ上は７９，８００円ですが、電話をして聞かれては　と思います。交渉し甲斐が有るかも知れません。

尚、ペットが居られるならアニマルがベスト。ミニタービンは椅子や車の掃除に重宝します。カーペットはタービンが必要ですし、フローリングにはコンタクトブラシ。それぞれ使い道が違い、アニマルにして良かったと思っています。

書込番号：2231989

プレモーターフィルターにゴミがついて

使い始めて１ヶ月あまりで、今日初めてプレモーターフィルターのところを開けてみました。すると、髪の毛や埃の塊のような様なものが表面にびっしりついてるんです。驚きました。半年に一度洗えばいいと思ってたし、１０月半ばにA_Z_さんがこのフィルターはほとんど汚れないと書いておられたので安心してたのですが・・・？表面のごみだけ取って洗わないでまたセットしたのですが、洗った方が良かったかしら。こんなに汚れるのっておかしいでしょうか?皆様はどうですか?お聞かせ下さい。

書込番号：2230824

[HRO]

ふーがさん、こんばんは。
私も先日フィルタを掃除しましたが、半分位が茶色に変色していました。はたくと少し茶色が薄れたので、ホコリによる汚れだと思います。水洗いまではせずに、そのままです。水洗いの事を考え、スペアを買おうかと思っています。

汚れはそれだけで、ふーがさんの言われる様な毛とか埃の塊の様なものは有りませんでした。うちは猫っ毛をかなり吸っているのですが。もっとも、毎日掃除していた訳では無いので、実使用日数が少ない為かも知れません。

書込番号：2231686

HROさん、今晩は。お久し振りですね。いつもすぐお返事して下さって有難うございます。
我が家はかなり埃がたまってたんですね。前の掃除機ではきっとよく取れてなかったし、ダイソンを買ってから頻繁に掃除をしていたんで。HROさんのようにうちのフィルターもやっぱり茶色になってて、さらにその上に埃が層になってたんです。でも、髪の毛がつくというのがよくわからないのです。この毛はどういう順路でプレフィルターまで来たのかしら?埃は分かるけど、髪の毛がつくのはおかしくないですか?別のところから入ったのかしら？
吸った空気(埃)がどういうふうにどこを通って出て行くのかがよくわからないのです。

書込番号：2232026

[HRO]

毛髪が入り込むのは少し変ですねぇ。
考えられる原因としては、
『気がつかない内にクリアビンが満杯になり過ぎるとゴミは最後まで行っちゃう？』
位しか思いつきません。

空気の流れは、次のｕｒｌに簡単な図解があります。ご参考まで。
http://www.e109.com/Template/SPMmod/A3.asp?GoodsID=91245&ShopID=543&CName=クリーナー
もしｕｒｌのコピー＆ペーストで旨く行かなかったら、
　＊ e-109（東急百貨店）のホームページで
　＊ 家電⇒クリーナー⇒ＤＣ０８
で辿り着ける筈です。

書込番号：2232189

教えていただいたurl見ました。有難うございます。
ダイソンのホームページも見て、流れは少し分かってきましたが、プレモーターフィルターのところを通るのは最後に出て行く前なんですよね、(空気が）？
だとすると、そこまで髪の毛が流れてくるわけ無いからやっぱりおかしいですね。非常に細かいホコリや微粒子だけが網目状シリンダーを通るってことだから・・・・・髪の毛なんて、クリアケースに残るはずですよね。
どこか、別のところから入ってきてるとしか考えられませんよね。
明日、お客様相談室で聞いて見たほうがいいかしら？

書込番号：2232591

[HRO]

ふーがさん、お早うございます。

＞髪の毛なんて、クリアケースに残るはずですよね。
　そうなんですよ。原理的に考えにくいんですよ。

的はずれかも知れませんが、クリアビンとプレ・モータ・フィルタとの突き合わせ面の隙間はどうなんでしょうか？　もし、ここに隙間が有ると外から直接ゴミを吸い込みますよね。クリアビンを着脱してみて、軽く押しつけた時に隙間が出来ないか　チェックしてみて下さい。量産品とは言え、多少の誤差は有りますので。

でも、ダイソンに聞くのが一番手っ取り早いかも知れません。

書込番号：2233732

ダイソンに聞きました。
「クリアビンの底の黒いゴムがきちんとセットされて、クリアビンと網目状シリンダーがぴったり合わさってるかどうか見てください」と言われて、「黒いゴムは洗う時にもはずしたことが無いから、ずれたりしてないし、クリアビンはカチッと音がするようにぴったりセットしてます」と言いますと、「ずれてなくて、ゴミがつくのなら仕方ないから、時々ゴミを取ればいいでしょう」なんて言われて、「ここにこんなゴミがつく人はいないみたいだからやっぱりどこかおかしいのではないでしょうか？」と納得できないってことを言いますと、「それでは、買ったばかりなので、引き取って調べてみましょう」ってことになりました。

｢ゴミを取ればいい｣なんて言われたときは、愕然としました。(ーー;)

吸った空気が出て行くのはクリアビンを置いてる下の所からだそうです。網目状シリンダーを通った空気が内部を上下してる途中でプレモーターフィルターにぶつかるので、その時、正しくセットして無いと髪の毛がゴミがつくのかもしれないと説明してましたが、どうしてそうなるのか、その説明ではよくわかりませんし、説明してる方もハッキリとは分からないみたいでした。こういう例は今までにあったのかどうかわかりませんが・・・
セットは取り扱い説明書通りにしてるつもりですし、そんなに間違うほど難しいことでもないでしょう?

原因がハッキリ分かれば良いのですが････心配です。
またお知らせします。

書込番号：2237074

[HRO]

ふーがさん、こんばんは。
お話、諸々、了解。ダイソンの対応はちょっとビックリですが、一方、やっぱり？と言う気持ちも有ります。
８月、カタログ請求の時は、窓口嬢は随分と丁寧で感じも良かったのです。
所が、１０月に電話した時は、なにかツッケンドンな感じを受けました。人が変わった様な印象を受けました。投げ遣りで渋々と言うのがありありと分かる言い方で憮然とした事が有りました。人間だから機嫌の悪い時も有るかぐらいに考えて居ましたが、｢ゴミを取ればいい｣の言い方は１０月の電話の時の事を彷彿とさせ、やはり担当者が変わったのではないかと思いました。
それでダイソンの責任者に窓口の対応について私の経験した８月と１０月の事を告げましたら、担当者は数名居ること、調べて対応すると言っていました。

一度、ユーザ窓口でなく、ユーザ窓口の上位部門の責任者に繋いで貰って｢ゴミを取ればいい｣の件を話して見たらどうでしょうか？
電話はダイソンＨＰの会社概要の代表番号です。

書込番号：2237800

今回の担当者は男性で「やくしじ」さんという方です。でも、｢やくしじ｣さんも誰かに聞いてから言ってる様子でしたので、・・・・・
この対応が「やくしじ」さんだけのせいとは思えません。
まあ、掃除機が戻ってきてからどうするか考えます。同じ状態で、またゴミを取れば良いと言われたら、会社のトップに電話しますか・・・
こういうサイトで悪口言いまくるか・・・・
でも、このサイトは有名だからダイソンさんも見てるのではないかしら?

書込番号：2238660

いや、そんな、みなさん、掃除機だもの、髪の毛ぐらい空気の勢いでプレ
モーターフィルターのとこまでいったって別に不思議じゃないのでは？
何千本の髪の毛吸った10本か20本くらいフィルターに付いていたって
そんなに神経質になることないですよぉ。
｢取ればいいのでは？｣といったサポートの答えはふつうだと思います。
そのためのフィルターなのだから。私も以前のレポートに「掃除2回でフィルター
汚れた。6ヶ月というメーカーのいうことあてにせず自分で判断して洗ったほうが
いい｣とかきました。
ちょっとここの掲示板が盛り上がりすぎて｢ダイソン神話｣みたくなってしまって
ともかくどこもかしこも汚れない、排気はきれいというのが絶対、みたくなって
しまってチョと心配していましたら案の定。

私はそもそもサイクロンでほこりが99.99％取れるということ自体疑っていて、
遠心分離しても、また巻き上げて外に行ってしまうものもかなりあると思い
ます。それが先の髪の毛であったり、フィルターの茶色い汚れであったり
するのでしょう。DC05の内側のシリンダーには遠心分離でなく、静電気で
捕らえられた例の超微細粉塵がびっしり付いています。
サイクロンは超微粉塵には弱いのかもしれません。それを中央のサイクロン型
静電気発生筒でおぎなっていると私は、かってに考えています。
そして、巻き上げてしまった粉塵をプレモーターフィルターでストップし、さらに
HEPAフィルターで空気清浄機なみのきれいな純度にする。
ということは、サイクロン掃除機がきれいな空気なのはHEPAフィルターのせい?
ぴんぽんぴんぽんおお当たり―。
ただそこへ行き着くまでに充分にデュアルやら12気筒やらサイクロンで粉塵類を
取り除いているのでフィルターが長持ちするって訳さ。
普通の紙パック掃除機でこういう事をしたらあっというまにHEPA目詰まりしておしまいさ。
ということはやっぱりサイクロンでもそれなりに粉塵除去しているということですな。
つまり
人生はサイクロンだけじゃカンペキじゃ〜ないよ。
プレフィルターくらい1ヶ月に一度洗ったっていいじゃないのかな〜
とか、いってみたかったの。

でも、ふーがさんには｢6ヶ月に一度って書いてあるじゃん!!｣という抗議はごもっとも。
これはメーカーの「うそ」ということになるでしょう。
でもほれ、そこは外国メーカーだから。あっはっはっは。

書込番号：2261732

プレモーターフィルターの汚れに関して多くの方の意見を聞きたかったのですが、今のところ2人しか書き込みしてくれてないので、ここのサイトを見てる方、どうかもっとお知らせ下さい。

DC05改さん「2回で汚れた」というのはどういう汚れ方でしたか?

HROさんのようにほこりで茶色くなるのはわかりますし、それを防ぐためのフィルターだとは思うのですが、細かいほこりではなくて、手に取れるような塊の綿ぼこりや繊維の固まり、髪の毛等は着かないはずらしいです。

検査して帰ってきたのですが、原因がわからなくて、プレモーターフィルターのケースとハンドルを交換してくれてました。(何故それを交換したのかはよくわかりません）
でも、やっぱり一度掃除をしただけでも塊のほこりが付着してたので、今度は網目状シリンダーを交換してくれる予定です。さらに、それでもダメな場合はイギリス本国に送って検査するとか何とか言ってました。（今回の担当者はとても感じの良い応対でしたよ。）

という事で、やはり塊のほこりや髪の毛等は付くべきではないとメーカーも認めてるわけではないのでしょうか?

書込番号：2262715

あー、はいはいおこたえします。
2回で汚れたというのは、かなり使ってなかった広い納戸+αを掃除したときです。
買ったばかりの頃で、高負荷耐久試験のつもり。なっつって。

その時のフィルターの汚れは、細かい粉塵が表面について茶色くなっていました。
フィルター深度３mm位まで粉塵到達。
そうなると、掃除の後半は｢きも〜ち｣やや排気もほーんのちょっとだけいがらっぽく
なってきました。（わたしのはHEPAなしDC05だし）

また、自宅を掃除すれば髪の毛がフィルターに付いているのはしょっちゅうです。
(とはいえ1週間に一度チェクでほんの5〜6本ですが)
（↑国産に比べれば充分すごい気が）
わたしはDC05だからかな？と思っていたのですがDC08でもあるんですね。

まあ、理論的には髪の毛なんかフィルターまで行ってはいけないはずなのだから
メーカーにクレームつければ一生懸命対応してくれると思います。
だけど
じっさい掃除するときはがたがた振動や、特にホースを引っ張った状態のときは
サイクロン回転しているシリンダー部分が水平以上になったり逆立ちしている状態
のときってありません？
そんなときに「遠心力」よりも『重力』と『風力』の方が勝ってしまって、粉や髪の毛が
フィルターのほうまで行ってしまうのではと思います。

清掃が｢6ヶ月に一度｣というのは誇大広告の疑い大で、メーカーに責任がありますが
ほんらいの故障、欠陥でないクレームで部品を何度も交換させるのはちょっと気の毒
です。また、どこをどんなに交換してもなおらないと私は思います。
気軽に考えた方がよいのでは、と思いますよ。

前にも書きましたが私はプレフィルター前に使いすて花粉マスク(50枚入り000円）を
丸く切り取ってセロテープで貼り付けていますが、これもかなり汚れてプレのほうは
汚れなくなって効果大だな―って自分でご満悦ですが、ほかの人はフィルタージャブ
ジャブ洗う手間と使い捨てフィルターチョキチョキ切って貼り付ける手間どっちもどっち
なのでどんなもんでしょうかねー？という感じです。
（乾かす手間がない分ラクだな）

書込番号：2277374

あ、もしかしてふーがさんカン違いしているかも。
プレモーターフィルターはサイクロン部分からでた空気が、最初に通るところで
分離後のいちばん汚れた空気をフィルターするところです。
そこでサイクロンを通ってしまった大まかなゴミを分離し、その後アフターモーター
フィルターのHEPAに行って、また浄化するのです。
もしわかっていたら失礼しました、です。

書込番号：2277398

教えてください

ミラクルジェットを併用すれば　アブソリュートもクリアパワーハンドルも大差ありませんか？ごぞんじのかた教えてください

書込番号：2228728

[ehime315]

はじめまして。アブソリュートとクリアパワーハンドルは、タービンヘッドが後者には付属されているというだけで、あとはまったく同じです。そのタービンヘッドも別売で、５千円で購入できます。
アブソリュート＋タービンヘッドよりも、はじめからクリアパワーハンドルを購入するほうが、割安になります。
話がそれましたが、両者ともミラクルジェットを使用するなら大差ないですね。

書込番号：2229679

ご回答ありがとうございます！
両者の違いを近くの家電やさんではいまいちはっきり教えていただけなかったので大変助かりました。
早速購入してみようと思います。
ありがとうございました。

書込番号：2230858

MJについて

場違いですみませんが、ＭＪについての質問です。
ミラクルＪＥＴの良さを広める会では、ふとんパットを使用すると
集塵能力が落ちると書いてありましたが、実際ふとんパットを付けて
使用している方、使用感はどうでしょうか？
集塵能力に差が無ければ、パット付きを買おうと思うのですが。

書込番号：2228710

すみませんが教えてください

クリアパワーハンドル　デジ倉で買おうと思っていたのに間に合いませんでした。がっくり・・
近所のミドリ電気でアブソリュートが39800です。
両者の違いはなんでしょうか？どちらがよいのでしょうか？
教えてください。よろしくお願いします。

書込番号：2228686

お返事いただいてわかりました！
ありがとうございました！

書込番号：2232623