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フィルターお手入れランプについて

[さいぷう]

赤ランプの点滅についてお尋ねします。９月に購入して初めて使用したときからの疑問点ですが、スイッチを入れて数十秒で赤ランプが点滅します。そのまま主電源のオフ、オンを繰り返しながら１０分程度掃除をしています。水洗いをしたときはカーペット１帖分弱は点滅せずに掃除出来ますが、ブラシ掃除だけの際には数秒でランプが点滅します。毎日電源オン・オフを繰り返しながら絨毯メインの部屋を掃除しております。シャープの相談窓口に電話しても録音音声が流れるだけで問題解決に至りません。購入は価格ドットコムの最安値店で、遠隔地である上、まずメーカーに問い合わせるよう案内しています。これはセンサーの過敏症なのでしょうか。このままオンオフの繰り返しで使わざるを得ないのでしょうか。詳しい方のアドバイスをお待ちしています。

書込番号：25022718

[みーくん5963]

＞さいぷうさん

こんにちは。

＞詳しい方のアドバイスをお待ちしています。

持ってない家電オタクの一意見ですので悪しからず。


＞スイッチを入れて数十秒で赤ランプが点滅します

その赤ランプが点滅していることの意味や、その時にご自身ができそうな対処法って、取説に書いてますよね？
何故／どんな時に点滅するって書いてますか？


＞これはセンサーの過敏症なのでしょうか。

何が？何故？はともかく、
取説に書いている通りに扱って、書いてる通りになるのなら「正常」、ならないのなら「故障」でしょう。

＞このままオンオフの繰り返しで使わざるを得ないのでしょうか。

そういう掃除機ならば、取説にそうと書いてなきゃおかしいですが。。。どう書いてますか？


＞シャープの相談窓口に電話しても録音音声が流れるだけで問題解決に至りません。購入は価格ドットコムの最安値店で、遠隔地である上、まずメーカーに問い合わせるよう案内しています。

メーカーのHPなりで、電話「以外」の連絡／相談手段を探して問い合わせるのが早道でしょう。
今時はチャットとか、問い合わせフォーム（メール）とかの（＝電話をかける以外の）連絡／相談手段を用意しています。

今時は各社とも、大量の人員を割いてのコールセンターでの受付／運営には力を入れてないです。残念ながら。
フリーダイヤルでご自身に電話代のかからない電話番号に問い合わせるのだったら、30分でも1時間でもオペレーターが出るまで腹を決めて待つ、もアリですが。。。

無事解決を祈ります。

書込番号：25022875　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞さいぷうさん

追伸、
買った当初からそうだから故障ではないだろう、ってな思い込みはしないほうが吉です。

メーカーが何処であれモノが何であれ、
最初から故障（製造不良）って可能性はゼロじゃないので（だから「メーカー保証書」が漏れなく？付いてくるんです）。

書込番号：25022892　スマートフォンサイトからの書き込み

[さいぷう]

みーくん5963さん　早速の回答ありがとうございます。赤ランプの点滅について取説には「フィルターを充分にお手入れしてもランプがひんぱんに点滅する場合は、別売りの高性能プリーツフィルターを買い求めて取り替えてください」と記載してあります。二日に一度水洗いしていますが、改善しません。フィルターの初期不良ですかね。シャープの相談窓口と連絡がとれるよう努力してみます。

書込番号：25023002

[プローヴァ]

＞さいぷうさん
こんにちは。
おそらくメーカーに聞いても同じ案内になると思いますが、赤ランプがつく場合、取説14ページのダストカップセットのお手入れに書かれている内容を実行するしかありません。

本機は「なんちゃってサイクロン式」なので、ダイソンなどと違って細かいダストを遠心分離できる構造になっていません。これら細かいダストは全てフィルターで濾すことになります。なので、フィルターはすぐ目詰まりし、目詰まりすると吸引力が極端に落ちます。

家から出るごみやほこりの量は家庭によって差が大きいのでなんとも言えませんが、細かいダスト多めの家の場合、フィルターがすぐ目詰まりし、ゴミ捨ての際のブラシだけでとり切れないとすぐランプがつく結果になります。
なのでランプがついたらフィルターの水洗いは必須ですね。水洗い後にしっかり乾燥させないと透過率が落ちたり埃が詰まりやすくなりますのでそこも要注意です。プリーツフィルターが目詰まりしてしまうと交換しかなくなりますね。

まあそんな感じで、国内メーカーに多いなんちゃってサイクロン式は、実用性の低い昔の紙パックが出る前の真空掃除機並みの商品ですのであまりお勧めできません。

書込番号：25023124

[さいぷう]

ブローヴァさん
　ご指摘のとおり構造的な問題があるのかも知れませんね。フィルターの水洗いをすると乾燥に１２時間かかると取説に書いてありますが、いまいち納得できません。シャープから早速返事がありました。近くのサービスセンターに持ち込んで点検していただくことにしました。価格ドットコムの高評価を参考にこの機種を選んだのですが…。アドバイスありがとうございました。

書込番号：25023922

[さいぷう]

サービスセンターに持ち込みました。１０日後返送され、納品書には「フィルターの目詰まりが原因でした。ダストカップ一式と念のため、モーターを交換させて頂きました」と記載してありました。掃除機は順調に稼動し全室掃除しても赤ランプは点灯しませんでした。問題解決です。回答くださったみーくん5963さん、ブローバさんありがとうございました。

書込番号：25039993

パワーヘッドの後車輪

[プロストファン＠＠草加]

2022/02から使い始めて、７月にカタカタ音でパーツ取り寄せて交換。しかしながら、また摩耗してカタカタ音発生。消耗品設定も無く、メーカーからは取り寄せ設定不可能です。

皆さんはどう対応されているのでしょうか？

書込番号：25022634

[ＭｉＥＶ]

発売が昨年の7月です。
もし、メーカー保証中か、延長保証中なら、補修部品取り寄せ不可をたてに、販売店に行って、自分なら他機種への交換を交渉します。

書込番号：25022673

[プロストファン＠＠草加]

最初はこのようにキレイなんですがね〜〜
サービス対応も含めて、がっかりです

書込番号：25023695

[ひで_1]

CV-SP300J用のこの部品はカデンの救急社というウェブサイトで現在も購入できます。部品番号さえわかれば、家電量販店の修理窓口で取り寄せもできます。掃除機の型番を確認し、部品番号を間違えないようにお気をつけください。

書込番号：26051661

[プロストファン＠＠草加]

ありがとうございます。家族が毎日使用していますが、年2回ほどカデンの救急社など、pv-bl2h-013で検索して送料込みで安いサイトから調達しています。￥1,452/個と高額なのが難ですね。

書込番号：26051771

どちらが良い商品でしょうか。

[よしちー]

「DEEBOT X1 OMNI DEX11」の回転ブラシが気になっております。
我が家はリビングに夏は御座を敷いていますが、冬場はシルクの中国段通や８ミリくらいのタイルカーペットを敷いております。
「DEEBOT X1 OMNI DEX11」は「カーペットでは回転ブラシを外してからしないと掃除しないので、そこを掃除してからフローリングでは回転ブラシを取り付ける作業をしないといけない」とあったのですが、こちらの「Roborock S7 MaxV Ultra 」では、そのような事はしなくてもよいみたいなのですが、水拭き性能は「DEEBOT X1 OMNI DEX11」が上みたいです。
猫を飼っていますので、水拭きは毎日したいです。
今までは「ロボロックのＳ６ＭＡＸＶ」を使用していましたが、先日、「ウォールセンサーが故障」しまして、修理に出したのですが、「水による錆びが原因で、他に電源の金属部分が錆で腐食しているので、充電ドックや水タンクや本体の充電部分まで修理を有料でしないといけないと言われ、「修理費用が３８，０００円以上かかる」とのことで、修理しても他の不具合が出たらまた修理費用が発生するのではと思いました。
「DEEBOT X1 OMNI DEX11」や「Roborock S7 MaxV Ultra 」は尚更、水を使うので、錆に対する補償はできないみたいなので、足踏みをしています。
「水を自動で補充する際に漏れている」というユーザー様の意見もあるようですし、私は１年６か月くらいで錆びましたので、気になります。
皆様は「今が全自動ロボット掃除が買い」だと思っていらっしゃいますでしょうか。
また、お勧めの機種はあられますでしょうか。
宜しくお願い申しあげます。

書込番号：25022074

[燐燐]

耐久性はわかりませんので、X1 OMNIとの比較だけ個人的な意見を書きます。

比較表を見る限りは、S6MaxVよりS7MaxVのほうが水拭き性能も上のようですし、仮に差がなかったとしても現在の水拭き性能に不満がないなら問題ないと思います。
（個人的には土足文化ではない日本では水拭き性能はそこそこで十分、高い水拭き性能が必要なほどの汚れなら手で拭いた方がいいと思います。）

決め手は、S6MaxVにはリフト機能がないようなので、水拭きするときの準備が億劫かどうかで決まるんじゃないかと思います。

億劫ではないなら、あとは外観や試せる範囲でのアプリの使用感できめたらいいと思います。
ドックの見た目は、OMNIの方が良いと思うのでリフトが要らないなら僕はOMNIにしていたかもしれません。
値段も安いし、モップ乾燥機能まで標準ですしね。

もし回転モップがどうしても気になるなら、保障面がどうかわかりませんがNarwal Freoが回転モップでリフト機能があります。
ただし、ゴミステーションがないみたいですね。

書込番号：25041844

[燐燐]

英語ですが直接2台を比較した動画がありました。
PCのブラウザで見れば機械翻訳の字幕が出せるので、参考にしてみてください。
英語は全くわかりませんが、言いたいことは伝わってるんじゃないかなと思います。

https://www.youtube.com/watch?v=0cXu2H1dQg8&t=300s

書込番号：25043062

[よしちー]

＞燐燐さん
ご教授ありがとうございます。
意外とロボロックの振動パッドも性能が良くて、ディーボットの回転モップと大差が無いようにコメントでもありましたし、ロボロックの振動パッドの方が良いという意見も他の動画でもありました。
また、アメリカなどは後付けのパッドを乾燥させるキットが１００ドルくらいで販売されているようです。
やはり、ディーボットは回転モップを取り外ししないといけないのが最大のネックです。
見た目はディーボットの方が高級な空気清浄機みたいで良いです。
ロボロックはもっとデザインを考えなかったのかと思うくらいですし、水のタンクの容量が、ディーボットは４リットルでロボロックは２．５リットルとかなりの差がありますので、水の入れ替えはディーボットの方が楽みたいです。
やはりフロアがフローリングやタイルのみのご家庭はディーボットで、カーペットやラグを敷いているご家庭はロボロックを選択されて評価されているみたいです。
この２台が合体したみたいな機種が発売されたら良いのですが。
ありがとうございました。

書込番号：25043186

[燐燐]

本国ではS10Proシリーズも売ってるみたいですね。
掃除機の吸入口が動くのが新機能かな？

モップはかなり高性能だと思いますよ。
初回掃除後の排水がすごいことになってました。

モップドライユニットを注文したと下の方のスレッドに書いたんですが消されてしまいました＾＾；；；
届いたらレビューを書くつもりですが、入手先を書いたら消されるんだろうか。
正規品を日本で売ってくれるなら、そっちで買うのにーーー

書込番号：25044447

[よしちー]

＞燐燐さん
ご返答ありがとうございます。
やはり「ロボロック」を買おうと思います。
振動モップは前の機種の「S6MAX　V」よりもかなり良いみたいですね。
「S１０Pro]は来年に日本で発売になるのでしょうか。
私はそれまで待つことができませんので、「S7MAX　V　ultra」を購入しようと思います。
今、日本で販売してある「モップドライユニット」は正規品ではないのですね。
正規品はいつ頃販売になるのでしょうか。
ありがとうございます。

書込番号：25044475

[KKAIKAI]

＞よしちーさん
口コミありがとうございます！
今S7を利用されていますか？

書込番号：25207600

ダストボックスについて

[真鯛釣師]

		少し隙間が空いてますがゴミの漏れはありません

ダストボックスを外して掃除した後に取り付けたのですが、写真の通り少し浮いた感じになってるのですが、これで問題ないのでしょうか？
説明書だとカチッと音がすると書いてあるのですが、特に音もせずハマりました。
どなたかご教示いただければ幸いです。

書込番号：25021449　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジェリーナ]

問題ないです。

私もお店で試した時、ちょうどゴミの取り方を教えてもらって
「あ、ここちょっと開いてますけど」と。
「これでいいんです」
とのことでした。
なんか妙な隙間ですよね。
なぜしっかりハマらないんだ・・・
でもここからゴミが出たりしないようです。

書込番号：25284980

複数階掃除の場合、ゴミステーションを持っていく必要はある？

[ねむねむ ひつじ]

Roborock S7+を購入検討中です。
当方、戸建て3階建て住みでして、マルチフロアの場合の掃除の仕方についてお聞きしたいです。

2階にゴミステーションを固定で置き、
�@ 2階はスケジュール機能で掃除
�A 1階、3階は本体を手で持って行って本体ボタン押下で掃除
�B 全フロア終わったら2階に手で持って行ってホームボタンで帰投＋ゴミ収集

という流れを考えています。
こうした運用は可能でしょうか？
予めマッピングさえできていれば各フロアを自動認識してくれると思っているのですが。。。

よろしくお願いいたします。

書込番号：25021436

[H2A-2]

＞ねむねむ ひつじさん

こんにちは
機種は違いますがQ5＋を三階建て使っています
その認識で合っています。
多分同じアプリを使うと思うので

３階にホームを設置して２階と１階に手で運んでいます。
アプリ側で５フロアまでマッピングを記憶してくれます
１階２階でスタートした場合マッピングの読み出しの必要もなく周辺をサーチして合致したマップを読みだしてくれます
ルンバも持ってますが、障害物にぶつからない性能に驚いています（ぶつかっても衝撃が弱い）

書込番号：25021939

[ねむねむ ひつじ]

＞H2A-2さん

ご回答ありがとうございます！
まさに欲しい情報でしたので大変助かりました。

deebotなども検討していたのですが、
同じようなことはできなそう
(毎掃除ごとにゴミステーションごと持っていく必要がある？)
だったので心配しておりました。

マッピングの自動読み出しもできそうとのことで、
不安を払拭して購入に踏み切れそうです！

障害物にぶつからない性能についても期待しておきます。
ありがとうございました。

書込番号：25022592　スマートフォンサイトからの書き込み

[H2A-2]

こんにちは
s7はわかりませんがルンバと違い持ち運び用の取手が付いてないので持ち運びには注意してくださいね。
Q5と違いS7は重いと思うので(＞人＜;)

ちなみにホームが設置してない1階と２階でスタートすると
スタートした場所に戻って来て「ホームが見つかりませんでした」と喋ります(^^)

書込番号：25022870　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねむねむ ひつじ]

＞H2A-2さん

Q5の2.9kgに対して、s7は4.7kgありますね。
なんとか持てると思います。

ありがとうございました。

書込番号：25024708　スマートフォンサイトからの書き込み

ペットの毛

[ひゃくえ]

この機種は毛がヘッドブラシに絡まないというのが特徴らしいですが、カーペットに絡まって付いてるペットの毛をそもそも吸い込むんでしょうか？
そういう謳い文句の他社のを試したらほぼ吸わずでした。もちろん吸った分は絡まってなかったですけどそもそも吸わなかったら意味ないですし。
ヘッドを付属の小さい硬いブラシに変えたら吸えるんですかね？

書込番号：25019216　スマートフォンサイトからの書き込み