掃除機すべて クチコミ掲示板

クリーナヘッドは、どこで買えるのでしょうか

[じじぽ]

付属のLaser Slim Fluffyヘッドのエンドキャップが砕けました。代替品を探しています（キャップだけで良いのですが、たぶんないでしょうから、クリーナーヘッド本体でも可）　しかし、ダイソンのホームページを見てもわからず、問い合わせサイトも極めて使いづらいため、困っています。どなたかご存じのかたいらっしゃいますか？

書込番号：25530921

[今岡山県にいます]

ダイソンにメールが電話で問い合わせたら
売ってくれるかも

書込番号：25531066　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tatist]

公式ホームページでお客様登録したら、問い合わせ電話番号ありましたよ。それでも分からなければ、ビックカメラなら、よくダイソンの人がいるので聞いてみるとよいかも。

書込番号：25543716　スマートフォンサイトからの書き込み

[じじぽ]

電話で問い合わせてみたところ、保証期間内だったので、無料で送ってもらえました。入荷待ちで時間がかかりましたが、本日届きました。

書込番号：25551108

使ってる人に質問です。

[☆あんころもち☆]

【質問内容、その他コメント】

こちらの商品を使ってる人に質問です。　

この製品は、ソファーの下は掃除しますか？

家電批評の記事にはこの製品はソファー下は掃除しない的なことが書いてあったので、気になって聞いてみました。

書込番号：25530274　スマートフォンサイトからの書き込み

[流されジョニー]

掃除機本体の高さは10.3cmなので、ソファー下の高さが10.3cm以上あれば掃除できますよ。

書込番号：25533378

Y字型のモップがけで手作業の掃除をシミュレートって？

[skudo]

公式で3000円オフクーポンもらった上に、なぜかアクセサリが1円で買えて大変得した気分です。
レーザーセンサー付きのお掃除ロボットは初めてですが、賢くていいですね！
家具に引っかかって止まることが激減しました

機能紹介で「Y字型のモップがけで手作業の掃除をシミュレート」とありますが、ジグザグにしか動いていないような気がします。何か設定があるのでしょうか？

書込番号：25526131　スマートフォンサイトからの書き込み

自動清掃ができない WIFI接続が切れる

[超激辛麻婆豆腐]

【困っているポイント】
毎日決まった時間に自動清掃をする設定をしたいのだが、うまくいかず困っている

【使用期間】
一週間未満

【利用環境や状況】
ソフトバンクのメッシュWIFIに接続している。周波数帯（5GHz帯／2.4GHz帯デュアルバンド）

【質問内容、その他コメント】
WIFIを再設定するとしばらくは繋がっているが
時間が経つ、家から離れるとオフラインになってしまい反応しない。
自動清掃の設定はSwitchBotアプリのオートメーション設定
掃除機の詳細→スケジュールと二通り試したがいずれも失敗

公式のサポートチャットでは回答が得られず
フィードバックを送信したが回答が遅いのでどなたかわかる方がおられれば教えていただきたい。

書込番号：25525575

[超激辛麻婆豆腐]

※自己解決しました※

公式から工場出荷状態にリセットする方法の動画が送られてきて
リセットや電源オンオフ・ＷＩＦＩのリセットなどいろいろ試した結果、解消されました。
何がきっかけで解消されたかは不明です。（初めて試したリセットだとは思いますが）
公式のサポートにも、取扱説明書にもリセット方法が記載されていないのは不親切だと思いました。

書込番号：25526991

[amego]

我が家もメッシュWi-Fiなので、一度失敗した後、2.4Ghzだけの設定しにして何度もやり直しました。アプリを入れ直してなんとかできましたが、その説明書にない初期化の方法を教えていただけませんか。

書込番号：25582052

[超激辛麻婆豆腐]

amego様へ

・デバイスを初期化する方法
　ロボット掃除機本体の前衝突防止ガード＋充電ボタン＋センサー部分を10秒以上長押しすると、デバイスがリセットされます。
とのことです。

ちなみに、色々試した結果頻度はましになりましたが
我が家では未だたまにオフラインになってしまいます。

書込番号：25584815

教えてください、使用電源について。

[L.yas]

素人DIYです。今まで古い丸鋸、ジグソーを使っており、使用後の掃除が大変なので集塵化を計ろうとまず本機を購入しました。素人の悲しさで使用電圧を考慮していませんでした。本機で1150W 12A使用するので丸鋸を使用すると1050W 11A程度掛かるので通常の家庭のコンセントではオーバーしてしまいます。一般家庭でDIYで使用してる方がいましたら現在の使用方法を教えて頂けませんでしょうか。

書込番号：25524138　スマートフォンサイトからの書き込み

[Minerva2000]

＞L.yasさん

使用していませんが、同時に使うならブレーカーが別のコンセントから給電すれば良いです。

書込番号：25524165

[奈良のZX]

L.yasさん　お早うございます
素人の悲しさですね
>使用電圧を考慮していませんでし　 →　この場合は電流ですね
つっこみはさておき
Minerva2000さんが言われるように別ブレカーのコンセット利用するしかないですが
延長線の許容電流値にも気をつけてください、ホームセンターで売られているコードリールのほとんどはその電流には対応してません。
リールではない延長線んなら多くが対応してます、かといって延長戦の継ぎ足しはやめましょう。
あと差し込み具合の緩くなったコンセットは使用しないように、コンセット内や壁内で熱を持ち危険です。

書込番号：25524247

[L.yas]

＞奈良のZXさん
＞Minerva2000さん

早々の書き込みありがとうございます。
ネットで見ても、本機をサイクロン化し電動工具の集塵機として一般家庭で使用している記事が多々有りましたので
電源に頭が回りませんでした。

別部屋の別回路のコンセントか、バッテリー駆動の工具か、只の掃除機として使うか、 しかなさそうです。

ありがとうございます。

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収納した際の安定性

[近松門左衛門]

すみません。こちらの製品は立てて収納するときに安定して置けてますか？
えらく重心が偏ったりしませんか？

書込番号：25519526　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tatist]

まっすぐ保管できましたよー

書込番号：25543720　スマートフォンサイトからの書き込み