掃除機すべて クチコミ掲示板

新作期待

[毎日ライフ]

価格が随分下がりましたけど来月4月に新作が出るのでしょうか？
まさか日立のヘッドを真似てモーターで前へ走り出さないでしょうね？

書込番号：25675246

[毎日ライフ]

日立のように電動アシストを付けてヘッドが前に走れば、ダイソンは重いと不満を言う腕っぷしの弱い日本人の奥さん方にとっても
無敵の掃除機になるのではないでしょうか。やって下さいダイソンさん。

書込番号：25705868

質問です。 ロボット掃除機 バッテリー交換費用について

[タヌ吉タヌ吉]

質問です。使用中のロボット掃除機のバッテリー交換費用はいくらぐらいかかりましたか？

　ロボット掃除機を使用して　３年が過ぎようとしています。
ついにというか、やっぱりというべきバッテリーが持たなくなってきました。
症状として、掃除途中充電が切れて再充電してから掃除をするようになってきました。２年半ぐらいはそういったことはありませんでした。

我が家のロボット掃除機は　roborock s6max です。〇〇〇電気で購入しました。
現在、バッテリー交換費用がいくらするのか問い合わせ中ですが、その前にもしかしたら違うかもしれないので
修理見積を依頼したところ、なんと、見積もりだけで２万円ぐらいかかるといわれました。
見積もりだけで採算取りすぎでしょうと違う言葉で言ってしましました

見積もりの後、バッテリーが悪いでした交換しますがとなれば、いくらかかるんだという話です。

他の国産メーカーでの見積もりは　無料もあれば、２千円ぐらいとのこと。

現在、バッテリー交換でいくらするのか　roborockに問い合わせてもらっているところです。
（これまでの実績から、販売店も知っていておかしくないと思うのですが・・・）

今回の件で、次回の購入に辺り、そのあたりのメンテ費用も考えなくてはと思っています。
他のメーカーでのバッテリー交換費用を知りたいと思い質問しましたした。もちろんroborockの
交換費用を知っている人がいれば、お願いします。
もし、過去に見積もりだけを取った方がおられれば、教えてください。特にルンバは気になっています
〇〇〇電気は扱っていないので

よろしくお願いします

書込番号：25690981

[NSR750R]

ＲＯＷＡで検索してみてください..

バッテリー交換方法はググッってみれば、あります。

.

書込番号：25691023

[ＭｉＥＶ]

伏せ字は禁止ですよ。
s6max？s6maxV？
バッテリーは消耗部品で有料です。
純正品のバッテリーが高いと思うなら、Amazonなどに互換電池があります。
自己責任で。
通電が電池搭載機で、とくに金額に不満があるなら、ロボット掃除機やコードレス掃除機には手を出してはいけません。
外資系のサポートに期待をしてはいけませんね。

書込番号：25691053

[入院中のヒマ人]

〇〇〇電気って何？

(^_^)v

書込番号：25691183

[コピスタスフグ]

ルンバ純正

https://store.irobot-jp.com/category/ROOMBA_BATTERY/

書込番号：25691224　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

＞タヌ吉タヌ吉さん

2階でルンバ870、1階でDyson 360とブラーバ371を使用しています。
ルンバ870のバッテリーは純正で1万円ちょっとですが、8年ほど使っている今でも実使用で問題ないので無交換です。Dyson 360はバッテリー劣化以前に本体が故障するので、すでに4回新品になっています。（1度だけ有償交換で22,000円負担）　ブラーバは互換バッテリーが充実しているので2〜3年に一度、2,000円程度の互換バッテリーに交換しています。

伏字自体は禁止されていませんが、無意味な伏字はルール違反です。roborockだとヤマダ電機ですかね。
https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=BR010

書込番号：25691296

[えうえうのパパ]

10年ほど前からルンバを使っており、同様にバッテリーの劣化で純正バッテリー交換か買い換えか悩み、買い換えたのに結局古いのも互換バッテリーで予備として使う…というパターンを２回繰り返し、今では３台になっています。^^;

もちろん自己責任ですが、互換バッテリーはピンキリで粗悪なものは発火の恐れもありますから、多少高くても信用できそうなものを選んだ方がよいですね。
それでも純正よりは安いですし。

ただ、ルンバの場合はメーカーのメンテナンスパックを使うとソフトの更新もあり、キレイにリフレッシュしてくれるので、なかなかよかったです。

あと、ブラシやフィルターも互換品を色々使っていますが、概して純正よりも劣る気がします。

書込番号：25691561　スマートフォンサイトからの書き込み

[タヌ吉タヌ吉]

　皆さん返信ありがとうございます。こんなに来るとは思いませんでした。
まずは、伏せ字についていろいろと教えていただきありがとうございます。
エメマルさんの推理の　ヤマダ電気　正解です。　色んな憶測を呼び込むからよくないとなっているのでしょうね

まずは、ヤマダ電気（これ以降ヤマダと省略します。）からの回答をお知らせしたいと思います。
ヤマダからroborockに問い合わせていただいた、バッテリーの交換代金ですが、　３万〜４万　との事
さらに、ヤマダ経由でバッテリー交換依頼すると　２割増しになるらしいです。そこにヤマダの基本手数料を乗せると
なんと　５万円　するとの回答でした。　
ヤマダの人も　お店経由だと　２割増しになるのか疑問に思い　何度も確認したそうです。
個人で直接出すと、３万〜４万で　roborockの２割増しが消えて、ヤマダ手数料もつかないので　３万〜４万とのこと
それでも振れ幅が大きいですよね

また、お見積り　２万円の件ですが、送料７０００円　見積もり　８０００円　消費税にヤマダ手数料を含め　２２０００円だそうです。

以前、消耗品をアマゾンでroborock消耗品で検索して買ったのですが、はっきり言って、互換品でした。
現在取り付けて使用しています。もし、そのまま出すとどんな理由を付けて値段が上がるかわからないので一度純正品を購入して
付け替えないと怖くて出せない状態です。

ヤマダの他の店舗等での苦情はないですかと聞いたところ聞かないですねとの回答でした。

結論として、まだ使用はできるので、様子見にしました。　

ただ、他のroborock使用者の状況を知りたいので教えてください。また、他社製品のバッテリー交換代も次を購入するときの
検討課題にしますので教えてください。　よろしくお願いします。

近況報告でした。


＞NSR750Rさん
ROWAで調べましたが、調べ方が悪かったのかroborockに対応しているバッテリーが見つけられませんでした。
他のメーカーはいくつかあったので今後参考にさせていただきますね。ありがとうございました。

＞ＭｉＥＶさん
我が家のは、ｓ6maxV です。まさかヤマダオリジナルでないですよね
バッテリー交換は　１万ぐらいかなと想定していたのですが、予想をはるかに上回ってビックリした次第です。

＞入院中のヒマ人さん
ヤマダ電気です。我が家の家電の70％はヤマダ電機で買いそろえています。あとはアマゾンとか近所のホームセンターです。

＞コピスタスフグさん
こんな風にroborockも販売してくれるといいのだけど

＞エメマルさん
ルンバ長持ちですね。当たりはずれもありますが、部屋の使用範囲によっても違いが出るのでしょうね
一万円ぐらいであれば、十分ＯＫ範囲です。　ブラーバもいいですね我が家の ｓ6maxV は掃除機は絨毯上とか問題ないですが
水拭きに変更すると絨毯はＮＧなのでＮＧ範囲登録して使用します。登録は最初だけですが裏のぞうきんを張り付けたり面倒くさく
結局水拭き機能は、３年で最初の５回ぐらいであきらめてます。

＞えうえうのパパさん
５万円ときいて　えうえうのパパさんみたいにしようかなと思いましたが、同じバッテリーを使っていることが条件ですよね
他の掃除機が同じバッテリーを使っているか調べないといけないですよね。
ちなみに　ｓ6maxV は販売終了で　次期型　が　約６万円ぐらいでした。　バッテリーの型まではわかりませんです。
また、いろいろ調べてみます。
バッテリーもアマゾンで　扱ってますが、バッテリーは火災が怖いですよね、そうそうそんな事故に当たるとは思いませんが

皆さん、ご返信　本当にありがとうございます。

はっきり、今回のroborockのバッテリー交換代が高いのは今でも信じれません。
ｓ5max（公式ホームページで５万円くらい税不明） とか　E5（公式ホームページで５万５千円くらい税不明）であれば、買い替えれます。　
だが、ロボロックは購入はしないでしょう。

長文になりました。最後までお付き合いいただきありがとうございました。

書込番号：25691902

[タヌ吉タヌ吉]

　皆さんありがとうございました。
グッドアンサーは具体的な金額が入っていたのでエメマルさんに致しました。

　できれば、まだまだ、バッテリー交換費用について具体的な金額を知りたいところでしたが、一旦仕切ります
　私の結論は、５万も出すならまずは、バッテリーを入手して自分で交換します。アマゾンで　5800円でした
ただ、今後のメーカーサポートは受けられなくなるようになっている仕組みになっているので、バッテリーが手に入らなければ、買い換えます。

エコバックスの50,000円の掃除機が気になっています。ごみの自動回収が付いているので。
他には、自動回収はついてないが、ルンバも安いのが出るニュースが流れているのでそちらにするか
ロボロックのS7、E5も気になっている所です。
ロボロックのアフターは気に入りませんが、安いものを使い捨てと考えてみれば、この2機種はいいかなと。

ありがとうございました。

書込番号：25704216

自動モード 床面センサー感度切り替え

[haworth]

現在キャスター掃除機を自動モードで使用中です。高齢者なのでスティッククリーナー買い替え検討中です。このモデルが紙パック方式、バッテリー交換可能なのでほぼこのモデルにしようと思ってます。ただ口コミの中で、やはりバッテリーの持ちが短いとの指摘があり再考中です。自動モード使用を考えてます。自動モードは床面の種類、ゴミの多さで自動で強モードに切り替わり、これがバッテリーの持ちに影響していると思います。そこで質問です。
�@標準モード（仕様35分）での吸引力、実使用上の具合はどうですか？
�A自動モードで床面センサー感度を低め設定変更にした場合、自動強モードへの切り替わり頻度、バッテリー持ちが伸びますか？

書込番号：25677660

[サ・イラ]

haworthさん
うちも実家の両親のために購入し、先日試運転させていただきました。
�@標準での吸い込み能力ですが、フロアリングなら十分すぎるぐらいです。
ただし、よほど埃が多いようなら、強モードに切り替わっちゃいますが、標準でもゆっくりと吸い込めばちゃんと吸い込みます。
ただし、カーペットだと標準では物足りないかと思います。
�Aセンサー感度って、手動で切り替えられるのかどうか…すみませんが、今手元にないのでちょっと確認できません。

あと他のスレッドで起動時間についての話が合ったので、個人的に調べてみました。
うちの実家は2階建ての４LDKで、カーペットを敷いている部屋が３部屋、畳が１部屋、廊下と階段のある家ですが、カーペットではいずれも強モードになってしまいますが、合計１７分で掃除を終わらせることができました。
その後、タンスやテレビボードの上なども小さいノズルを使って掃除していると、１８分３０秒ぐらいでバッテリーが切れました。
あくまで私の掃除の仕方＆うちの家の構造なので、一般論化はできないでしょうけど、ご参考までに。

書込番号：25678422

[haworth]

返信ありがとうございます。
�@4LDK合計お掃除時間、17分の情報、大変参考になります。自動モード（強運転含む）での合計時間ということでいいですね？我が家、1LDK+洗面所+トイレ+廊下に十分使えそうです。
�A自動モード床面センサー感度はWEB取説に書いてありました。標準、低め、高めの3段階変更です。やはりバッテリー減を気にして過敏に強運転モードへの切替を抑えたい人もいるのでしょう。私みたいに。それでゴミが残っていたら本末転倒なのですが。

書込番号：25678510

[ゆきてぃん]

解決になれば良いのですが…EC-SR9を最近購入しました。
（私もこちらの紙パック式良いなと思って検討していたのですが、猫2匹と長い髪の毛できっとすぐいっぱいになってしまうと思い、こまめに捨てられるサイクロンになった次第です）
我が家は3SLDKでカーペットはリビング、2Fの寝室と2部屋にあります。
SR-9も標準だとカーペットではやや吸引力が物足りないため、自動モードにしてカーペットでは強め、フローリングでは弱めと切り替えてもらって運転していますが、やはり標準よりは45分→30分と運転時間が短いです。
なので、私は最初からバッテリーをもう1個買い足すつもりでした。
電気屋さんではおそらく取り扱いが無いかお取り寄せなのでネットのYahoo！ショッピングやメルカリなどで型番探せばすぐ手に入ります。
私はメルカリで未使用品を定価よりも安く購入出来ました！
（出品者がバッテリー型番を間違って購入してしまったらしく、運が良かったです）
これなら残り残量気にせずとも使用でき、無くなったら予め充電済のバッテリーに付け替えればいいだけなので。
こまめな性格の方なら、常に使い終わったら充電しておけば更に予備と併せて使用時間が伸びますね、これでノンストレスだと思います。
バッテリー地味に高いですが本体が紙パック式で人気があり、現在かなり安くなってきているようなのでよろしければ視野に入れてみては。バッテリー取り外しのできる機種はそこにも利点があると思います。
参考までに、Sharkだと機種によりますがバッテリーが最初から2個付属しています。（音が大きくニャンコ様たちが嫌がるため私は断念しましたが）
購入した機種は違いますがシャープ掃除機、静音性でカーペットも猫の毛取れますし買ってよかったと心から思いますので参考になればと思い投稿しました。
もしお買い求めの際はバッテリー型番をお間違えの無いよう、ご注意下さい。

書込番号：25693821

[haworth]

参考情報ありがとうございます。
EC-SR9サイクロンのバッテリーは25.2V,2500mAでハイパワーです。私が欲しいのは紙パックタイプで、このバッテリーは18V,1730mAとかなり抑えており、これがお掃除時間短めの原因なのでしょう。総重量1.6kgに対して紙パックタイプは1.3kgなので、仕方ないのかもしれません。・・・と思っていたら、この紙パックタイプに18V,2500mAのバッテリーも取り付けられることがわかりました。どちらのバッテリーもサイズ、重量とも同じであることがわかりました。だったら最初から標準で18V,2500mAのバッテリーをつけてほしいです。シャープさんに何を考えているのか聞いてみたい。予備バッテリーを同時購入した方がよいという機種なのかもしれません！なるほど・・・と自問自答しているところです。

書込番号：25693980

[ゆきてぃん]

＞haworthさん
本当ですね、今公式を見ていたら確かに同梱品は18Ｖ/1730ｍAhで、それより上の18V/2500ｍAhも使用可となっていますね！
どうしてこっちを最初から同梱してくれなかったんでしょう・・・充電時間は長くなりますとなっているからそこのスペックを配慮してあえてこちらのバッテリーなんでしょうかね？うーむ。
バッテリー切れが早いという口コミも確かに多いのでなんだか却って逆効果な気もしますね・・・
でもパワーも運転時間も長くはなるんですね、これは悩みますね(;^_^A
ただもしこちらのKR1-Bがどうしても気にいったのなら私ならやはり2500ｍAhも追加購入しますね！価格も1730ｍAhと大差ないですし。
それで運転時間が延びるなら安いもんです、私の場合どうしてもこまめに毎日かけたい派なので予備があると安心できます。
更に待ってもうちょっと安くなってからという手もあるし、新しいモデルでは不満点が改良されてるかもしれないし期待もできますね。
紙パックコードレスは日立とこちらが特に注目されてますので、家電芸人でも紹介されましたしメーカーも本気出すかもしれないです（笑）

書込番号：25694035

[気ままなひまつぶし]

＞haworthさん
現在使用してます。コンセント電源のキャスタータイプに比べ吸引力はやはり落ちますが、ノズル口にあるブラシのお陰でゴミは残らず取れている様子です。また、カーペット掃除では自動で吸引力が切り替わります。感度は問題無さそうですよ。
運転時間は計った事ないですが、別段困った事はないです。汚れが気になったらコンセントに繋がなくても、直ぐに掃除出きるのはやっぱり良いですね〜。私はちょっと掃除してしばらくしたら充電。こんな使い方をしてます。
それと経験として、私はせっかく集めた埃やゴミが、ゴミ捨ての度に飛び散るのが嫌で紙パック式にしました。ただ吸引力はやっぱりサイクロンに軍配上がりますね。

書込番号：25702666

充電エラーが頻発

[いもた]

充電接続部をいくら掃除しても「エラー13 充電接続部を掃除してください」のエラーが頻発し、動画のようにドックの外に出てきて最終的にはドックの外で止まってしまいます。
何度か試すと充電され始めることもあるのですが、充電開始から数時間後に突然同じエラーが出てドックから出てきてしまいます。
修理に出したところ、バッテリー交換されたようですが上記の症状は治ってませんでした。

他に同じような症状が出ている方はいませんでしょうか？
対策や試してみることなどあれば教えていただきたいです。

書込番号：25683967

[ＭｉＥＶ]

他の人の話は役にたちませんよ。
聞いても改善するわけではないので。
保証中・延長保証中なら、修理しても改善がされないということで、販売店に出向き、返金交渉すべきです。
自分も他社掃除機で修理しても再発して、保証が切れる前に、直せないなら返金を、と言ったら返金になりました。

書込番号：25684022

[タヌ吉タヌ吉]

MiVEさんの意見に賛成です。
roborock ホームページのお問い合わせの保証規定の10.初期不良についてのところに15日以内と書いてます
すぐにでも、販売店に持って行ったほうが良いですよ。

私も今、バッテリー交換で見積もりをお願いしたところ見積もりだけでかなりの請求されることを聞いて驚いているところです

書込番号：25689535

[いもた]

＞タヌ吉タヌ吉さん
＞ＭｉＥＶさん
一度修理に出して治らなかったのでもし同じ症状で解決した方がいればラッキーだなくらいの気持ちで質問してました。
メーカーに聞くのが1番ですが、roborockは海外メーカーで対応が悪くちゃんと修理されず戻ってくることも多いとヤマダデンキでも言われてたので。

書込番号：25689615

[タヌ吉タヌ吉]

私もヤマダで言われました。roborockは見積もりが高いと。
だったらそんなメーカーを販売するなと言いたいし。わかって扱ってるんだったらそこまで面倒を見てくださいと思う。
　今までもトラブルあったはずなんだがねぇ

書込番号：25689769　スマートフォンサイトからの書き込み

水拭きにて

[モカチョク]

レビューにも書かせていただいたのですが、さすがに水浸しになりすぎて疑問に持ったので質問致します
水拭きを掃除終了→充電待機ステーションで待機の水拭きを終えた待機時に水拭きシートを伝ってタンクの水が
全て床に染み出てきます。毎回ではないが水吹きLV2以上にするとほぼ発生LV1ならたまに
タンクに水を入れ水拭きシートを清掃してセットしタンクカートリッジを機器に取り付けて
充電待機ステーションに待機時には水漏れがありません
メーカーに問い合わせしましたところ不良品の可能性があるとの事で、交換対応して頂くのですが
皆さんのところでは、水浸しになったりしていませんか？

書込番号：25674112

[q_papa]

こんにちは。
多少水分が残ることもありますが、さすがに全部の水が残ることはありません。
それは、やはり通常の状態ではないと思います。

書込番号：25674310　スマートフォンサイトからの書き込み

[モカチョク]

何度か水拭きシートなどのセットがズレていないかなど調整してみましたが、
漏れたり漏れなかったりと原因がわからない状況なので、メーカーと交換対応になりました。
しかし水タンクを見るに何か制御してるようには見えないのですが、
水分量を１-３で指定調整できる事を考えると内圧変えて制御してるのでしょうね
再発しなければご報告後この質問は閉じようと思います

書込番号：25675960

[モカチョク]

SwitchBot S1 Plusを交換してもらい1週間運用してみましたところ
水漏れが再発することなく問題なく使用できています
初期不良だった様ですのでこれにて終了とします
レビューにも水漏れ問題を書きましたので訂正しておきます

書込番号：25689591

からまんブラシ

[ゆっきー0527]

からまんブラシは本当に髪の毛が絡まないのでしょうか？
ウチは女性３人いるので、ゴミの大半が髪の毛です^^;
髪の毛がブラシに絡まるのが嫌でずっとマキタだったのですが、今回この問題がクリアになれば、こちらに買い替える予定です。
是非教えて下さい！

書込番号：25687229　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

からむかは髪の長さや床材にもよるでしょう。
何でも完全にとはいかないでしょう。
1本でもからんだら、メーカーに文句を言うのですか。
回転ブラシにからんだら、ハサミで数回チョキチョキして吸わせば取れるでしょう。
まれに長い髪でパーマがかかっていたら、取れにくいこともあるでしょう。
もしくはマキタのようにブラシのない掃除機にするか、回転ブラシを止めて使えばいいだけです。

書込番号：25687240

[司屋]

＞ゆっきー0527さん

我が家も女性3人おりますがこの機種を使用しています。（ロングが2名、ショート1名）
木造2階建てほぼフローリングの家ですが特に問題なく使用していますよ。

書込番号：25687316

[ゆっきー0527]

＞司屋さん
実際にご使用になられている方からのご回答、大変ありがたいです！
ありがとうございます^ ^
今まで髪の毛問題で、ブラシタイプを諦めマキタの様にブラシの無いタイプのクリーナーを選ばざるを得ませんでした。
こちらでお聞きして良かったです！

書込番号：25687427　スマートフォンサイトからの書き込み

[NSX-GT]

＞ゆっきー0527さん
店頭のデモ機で確認された方が、絡まない事は無いとレポートされていたのを見た気がします。
絡み難い、絡んでも分解清掃しやすい程度に思われる方が良いと思います。
どうしてもブラシや回転部分があると絡みは仕方ないでしょうね。
お暇な時に店頭デモ機のヘッドチェックしてみてください。

書込番号：25687428　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆっきー0527]

＞NSX-GTさん
丁寧なお返事ありがとうございます^ ^
はい、確かにそうですよね。
ちょうど今日の午前中に近所の家電量販店に行ってみようと思っていた所です。
売場にも用意があるかもしれませんが、念のため自宅から髪の毛の代わりに糸とビニール紐を細かく割いた物を持参して、実際に実験してみます（笑）
決して安い買い物では無いので、、、(^_^;)

書込番号：25687438　スマートフォンサイトからの書き込み

[のほほん＾＾]

＞ゆっきー0527さん

うちは肩より少し長いくらいの娘が１人。わりと抜け毛ありるのですが、残念ながら絡まりますよ。
ただ、ブラシはいいんですよね。取り外して簡単にお手入れできるので。
問題は添付画像の赤丸部分。結構絡まる上、部品が取り外せないのでお手入れが面倒です。


取説23ページ以下をご覧ください。
https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/clean/item/docs/pkv-bk3k_b.pdf

書込番号：25688298

[ゆっきー0527]

＞のほほん＾＾さん
図解入りのご丁寧なご回答、ありがとうございます！
やはり多少は絡まりますか、、、、
実は昨日家電量販店でも同じ説明を受けました。
あのブラシの両端の隙間。厄介ですよね、、、^^;
髪の毛の吸引だけ考えれば、マキタのままにしておいた方が良さそうですね。
ありがとうございました！

書込番号：25688497　スマートフォンサイトからの書き込み