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SV18 FF COM2とSV18 FF OR2の違い

[αモンジロー]

SV18 FF OR2とSV18 FF COMは付属品以外同じなのですか？
見た感じ本体は同じみたいなのですが公式サイトでは値段が違うので戸惑っています。

よろしくお願いします。

書込番号：25408329　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞αモンジローさん
こんにちは。
本体の中身は一緒、外装色の違いと、ついてくるアタッチメントの違いです。

COMは、Slim Fluffy ヘッド、ミニモーターヘッド、LED隙間ノズル、コンビネーション、布団、ハードブラシ、延長ホース、ツールクリップ、壁ブラケット、充電スタンド

COM2は、Slim Fluffy ヘッド、隙間ノズル、コンビネーション、布団、壁ブラケットのみになっています。

OR2は、Slim Fluffy ヘッド、隙間ノズル、コンビネーション、壁ブラケットのみになっています。

書込番号：25408884

[αモンジロー]

返信ありがとうございます。
本体性能は同じで付属品が違うのですね。

ダイソン公式で売ってるSV18 FF COM2を購入しようと思います。

ありがとうございました。

書込番号：25409493　スマートフォンサイトからの書き込み

D-ToFセンサーの異常について

[tomaho]

標題の「D-ToFセンサーに異常が発生しました」のエラーにより，全く機能しない状態です。アプリ上に示される対処方法を試しても効果なく，サポートに問い合わせて提案された内容を本体のリセットまで（工場出荷状態）すべて試してみましたが，効果ありません。同じ症状の方はおられませんでしょうか。対処方法についてご教示いただけると幸いです。

書込番号：25400089

[見てるぞ]

全部バラしてもエラー出るなら修理しかないですわねぇ、、、

書込番号：25400650

[tomaho]

ありがとうございます。
実は半年前にも駆動ホイールの異常で修理して、送料込みで2万円近くかかってるんです。
これが最後ならいいのですが、繰り返すのではと心配で…………。

書込番号：25400683

[playerTBS]

購入から2年ですが私のはまだ異常ありません。
30分(30�u)の広さの掃除を一日一回で運用してます。
お役に立てず申し訳ないですが、購入からどれ位たって異常が出ましたか？

書込番号：25403068　スマートフォンサイトからの書き込み

[tomaho]

購入から2年ちょっとですが、半年前にも駆動ホイールの異常で修理したばかりなんです。ハズレ引いたのかなぁ…

書込番号：25403076　スマートフォンサイトからの書き込み

[tomaho]

公式サポートによると修理に2万円（送料別），他の不具合が発生すれば別途加算されるとのことで，この機種を継続使用することは不可能と判断しました。通常運用できればよいものだったのですが，残念です。

書込番号：25404646

ゴム製ブラシについて

[kurorinda]

本機より、「ゴム製ブラシ」が採用されたと見ましたが、その床に与える影響はいかほどのものでしょうか。

新しい家の床が挽板でして、それでも活用できる水拭きロボットがないか検討していました。
他サイトのレビューで同様の使い方をしている方を知り「X1 OMNI」を検討していたのですが、最新機が出たということでこちらを購入しようかと考えております。

が、ゴム製ということでイメージとしては少し床に与えるダメージが大きいのではと勘ぐっております。
とはいえ洗車機も車のボディに傷は与えないため、問題ないのだろうとは思いますが、実際のところどうなのでしょうか。
無垢材や挽板の上で利用されている方がいらっしゃいましたら、使用感を知れるとうれしいです。

よろしくお願いします。

書込番号：25404564

どこが進化したのでしょうか？

[再任用パート]

この機種と機種名がよく似た「Dyson Digital Slim Fluffy SV18 FF」との違いって何なんでしょうか？

価格コムの詳細スペックでは「毛絡み防止スクリューツール」が追加されたように見受けられますが他に何かあるのでしょうか。

書込番号：25403117

[ダンニャバード]

お書きのとおりではないかと思います。
私は「H」のないモデルですが、スクリューツールは付いていません。
その代わりにミニモーターヘッドが付属しています。
ミニモーターヘッドが仕様変更したと考えて良いのではないでしょうか。

書込番号：25403137

[プローヴァ]

＞再任用パートさん
こんにちは。
付属アタッチメント、ツールの違いですね。
FFとFF Nは壁ブラケットタイプとスタンドタイプのドック付き、FF Hはスタンドタイプの充電ドックのみとなっています。

FF(2020/6発売)
ミニモーターヘッド、専用充電ドック、コンビネーションノズル、隙間ノズル、収納用ブラケット、ツールクリップ

FF N（2022/2発売）
ミニモーターヘッド、専用充電ドック、コンビネーションノズル、隙間ノズル、収納用ブラケット、ツールクリップ

FF H（2023/6発売）
毛絡み防止スクリューヘッド、コンビネーションノズル、隙間ノズル、Floor Dock

書込番号：25403186

[再任用パート]

ダンニャバードさん、プローヴァさん早速のご回答ありがとうございました。

この機種の購入の方向で検討します。

書込番号：25403774

本体色について

[レコバヤ]

ロングパイプを外す際異様に硬くなってしまい先日修理より返却されました。
返却後一部部品の在庫がないため代替品で修理しましたとコメントがあり、
本体色がシルバーからゴールドになっていました。
不満等はないのですが本製品は元からシルバー以外のラインナップが
あったのかご存知でしょうか。

書込番号：25403075

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞レコバヤさん

店頭販売ではなく直販限定モデルが、
ゴールド色になっていた様に思います。

書込番号：25403119

[レコバヤ]

早々にご回答いただきありがとうございました！

書込番号：25403726

アプリiRobotHomeの「製品の状態」表示不具合

[@star]

2ヶ月ほどi5を使用しています

iRobotHomeの「製品の状態」が添付の画像のように「間もなく利用できるようになる」のままずっと内容が表示されません

i5の前には1年ほどi3を使用していまして、そのときはきちんと消耗品の交換時期を確認できていました

サポートへ問い合わせをしても返答なくここで質問をさせていただきました

どなたか対処方法をご存知でしたら教えてください

よろしくお願い致します

書込番号：25403178

[えうえうのパパ]

とりあえず本体側の初期化（できなければネットワークの再設定）やスマホ側のアプリの再インストールなどを試してみられてはいかがでしょうか。
この手の症状はそういうので改善することもありますので。

書込番号：25403190　スマートフォンサイトからの書き込み