掃除機すべて クチコミ掲示板

複数階

[とんたろうー]

【使いたい環境や用途】
一戸建3階建て


【質問内容、その他コメント】
こちらは、本体だけドックと違う階にもっていっても、マッピングして、掃除してくれるのでしょうか？
その場合、掃除がおわったらどこに行くのでしょうか？

書込番号：25673718　スマートフォンサイトからの書き込み

[real v]

＞とんたろうーさん
3階建てに住んでいます。こちらの機種が気になっていてヤマダのお店で確認しました。
本体を別の階に持って行ってもマッピングしてくれて、その階のマップを保存してくれます。
マップは4枚まで保存できます。また、掃除が終わったら、その階でスタートしたところに戻ってきますよ。

書込番号：25716485

[けんちゃんみわちゃん]

参考になる情報ありがとうございます。
1階に充電ボックスを置いてますが、最初2階で掃除させるときに持って上がる際にモップは乾燥してますよね。持って上がる前にモップ洗浄をさせてから2階の掃除を始めさせたら良いのでしょうか？
悩んでおります。

書込番号：25837370　スマートフォンサイトからの書き込み

不具合

[takafumi1983]

ダイソンV11ってトリガー式壊れやすいですか？

書込番号：25836150

[ＭｉＥＶ]

どの意図で聞いています。
根拠のない世間話(井戸端の話題)程度ですか。
故障の頻度って、どうやって聞くのですか。
そのモデルの総出荷数・購入後半年間の不具合や1年以内の不具合、数年後までの不具合など。
どこでその数字を調べるのですか。
それとも内部情報をハッキングするのですか。
ここのサイトが購入者全員が見ていて、書き込むと思っているのですか。
それに個人が特定できない人の書き込みを、全部信じられるのですか。
それらを加味しても、聞くのですか？

書込番号：25836205

[湘南MOON]

＞takafumi1983さん

ご自分で答えは出されているのでは。
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書込番号：25836215

[takafumi1983]

世間話程度というが、ダイソン派遣社員立ち話したら故障多いらしい聞いたのでみなさんはどうかな思いました

書込番号：25836233　スマートフォンサイトからの書き込み

紙パック交換のお知らせはきますか？

[へむへむっ！]

アプリでメンテナンス欄をみると1,2カ月で交換推奨とあるのですが、
そもそものゴミいっぱいになったから交換してください、というようなお知らせ機能はないのでしょうか？

書込番号：25829671　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞へむへむっ！さん
こんにちは


通知はないように思えます。

参考にどうぞ。

https://www.roborock.jp/pages/support-roborock-qrevo

書込番号：25835749

音がうるさい

[nowhere.man]

購入後2週間ほどで、ヘッドの下のローラーが床に接した時点でまるでヘリコプターが飛んでいるかのようなガタガタ音がうるさ過ぎて困ってます。
ゴミは吸っているのは確認してます。
説明書にもカチカチ音は持ち上げスイッチの仕様とは書かれてはいますが、それにしても音がバタバタバタバタ！とデカ過ぎる気がするのですが、ユーザーの方で同じような方いますでしょうか？

書込番号：25773188　スマートフォンサイトからの書き込み

[nowhere.man]

この音です

書込番号：25773213　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

このスイッチは回転ブラシを持ち上げた時に、安全を確保するため、回転を止める機能です。
ほとんどの回転ブラシ付き掃除機に付いています。
構造上スイッチのタイヤは、横方向に隙間があるので、持ち上げて横に振れば少し音はします。
それよりヘッドの左右に可動する部分のきしみ音の方がうるさいと思います。
ヘッドを床面に接地したら、持ち上げスイッチの音を出せるのは難しいのでは。
そこまで横に早く振れないでしょう。
ま、どうしても気になるなら、販売店に持ち込み聞いてもらうか、メーカーに来て貰うことになるでしょう。
音に敏感なら、家電を購入する時は、店舗で確認してから決めたほうがいいでしょう。

書込番号：25773375

[nowhere.man]

＞ＭｉＥＶさん
ご返信ありがとうございます。
ヘッドを床面に触れた時点から音が鳴り、掃除機を動かす前から(左右にヘッドを振る前から)音がなり始めるので困っています。
そこまで音に過敏な方ではないのですが吸引の音より、このカラカラ音の方がうるさ過ぎて異様に感じてます。
メーカーのチャットサービスに動画付で送ったら、正常ではない気がすると言われました（笑）
吸えているからいいかと思う反面、他のユーザーで同じ症状の方が居ないかと思ったのですが、、
メーカー保証がある内に相談してみます。

書込番号：25773887　スマートフォンサイトからの書き込み

[ピコの母]

我が家も似たような症状で、購入2週間後あたりから何かに当たって回転ブラシが回っているような異音がすると感じたのでカスタマーセンターに相談後、修理に出しているところです。乱暴な使い方はしていないので初期不良ではないかと思っています。

書込番号：25819030　スマートフォンサイトからの書き込み

[nowhere.man]

ピコの母さんご回答ありがとうございます。
修理出されてるのですね！うちのも相変わらずおかしな音がしますが、修理に出すと代替えの掃除機がないので少し考えてます。また修理から戻った際どんな感じなのか参考にさせていただきたいのでもしよければ教えていただけたら嬉しいです

書込番号：25819989　スマートフォンサイトからの書き込み

[ピコの母]

修理から戻ってきました！
部品交換などしていただいたのですが、やはり「キーン」という購入当初していたモーター音の他に「ブーン」という音はします。修理前よりはマシになりましたが…。気にしているせいかブーンと言う音のほうが気になります。娘も当初はブーンの音はしていなかったと言うのですが…
正常な状態の音がわからないので店頭の掃除機で試して来ようと思います…

書込番号：25832617　スマートフォンサイトからの書き込み

[nowhere.man]

＞ピコの母さん
お返事ありがとうございます。音がまだ気になられるとのことで少し残念ですね…
この商品値段もまあまあ高い方だと思う割に販売後一年も経たずにこれでは少し日立の物作りに不安が募りますね。
うちのもバタバタ音の他に最近はギーギーと擦れる音まで加わりもう限界だと思い、販売店から修理だしました。
店員さんにも音を聞かせたらこれはうるさいですねと苦笑いされました。購入後まもないのだから交換して欲しい気持ちです。
貴重なご意見ありがとうございました。

書込番号：25833159　スマートフォンサイトからの書き込み

クリアカップの閉まりについて

[るるんん]

この度購入したのですが、ゴミが入るクリアカップのしまりが悪い気がするのですが、通常なのか教えて欲しいです。
赤丸した部分ですが、少し空いているような気がします…。仕様でしょうか？

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[るるんん]

画像が貼れてなかったので添付します。

書込番号：25830400　スマートフォンサイトからの書き込み

床はどのくらい濡れますか？

[jiateng0513]

購入を考えていますが、床はどのくらい濡れますか？
雑巾がけと同じぐらいでしょうか？

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[jmori]

洗浄水の半分は回収できないので、裏がぞうきんになったスリッパが必要です。

書込番号：25827300　スマートフォンサイトからの書き込み