掃除機すべて クチコミ掲示板

シリアルナンバー記載場所の質問

[深沈厚重]

購入して開梱、登録に際しちょっと迷いました。取説ではモデルナンバー・シリアルナンバーは掃除機（本体の裏面）ラベルを参照とのことですが、3241J本体に見当たりません。これってもしかしてダストボックススタンドのほうの裏面ということなのでしょうか？（S/NでなくP/N○○の記載はありますが）

書込番号：25491561

[ＭｉＥＶ]

この機種での書き込みでありません、スルーされて結構です。
日本メーカーの時計で、シリアルナンバーが見つからず、メーカーに問い合わせしたら、「刻印されているシリアルナンバーはありません」と言われたことが。
もちろん型番のモデルナンバーはあります。
大量生産の工業品は絶対シリアルナンバーが刻印されているか、製品に貼られた専用のシールに書いてあるものと思っていました。
そこそこの金額の製品でもあるんだなと思いました。

書込番号：25491653

[mokochin]

本当に本体にシリアルのシール無いですか？
うちにはシャークの601とW20がありますが、両方とも本体の裏側にシリアルのシール付いてますよ

取説にもそう書いていながら、貼っていないなら貼り忘れなんじゃ無いですか？

書込番号：25493034　スマートフォンサイトからの書き込み

[安全太郎０５１６]

＞深沈厚重さん
製品登録に必要なので彼方此方探し回りました。
２〜３日前に確認しましたがバッテリーを外して確認したように思います。
最近やったことなのですが直ぐ忘れております。

書込番号：25493476

[安全太郎０５１６]

＞深沈厚重さん
在る所もう一度確認しました。
バッテリーパックを外して、本体側に
S/Nの記載チャンとあります。

書込番号：25493569　スマートフォンサイトからの書き込み

[深沈厚重]

＞安全太郎０５１６さん
有難うございます。確かにありました。無事に登録できそうです。

＞mokochinさん
＞ＭｉＥＶさん
早々のお返事有難うございました。

書込番号：25494830

保証について

[ポケモンいえるかな]

アイリスオーヤマの掃除機の購入を考えています。
アイリスオーヤマの保証が2年なのに対してAmazonで500円の追加料金を払うと5年保証になる様ですが、
なぜメーカーよりもAmazonの方が保証が充実しているのでしょうか？

書込番号：25489596

[どうなる]

アイリスがとかAmazonがとか関係なく、メーカーが付けてる保証とお金を払って付ける延長保証ってのは別物で、延長保証はメーカー関係なく保険会社がやってる保証だからその保険会社が500円で5年ですってやってるだけのことだよ（金額とか年数はその会社が決めるだけの話）

ただこの手の延長保証とメーカーの保証はちょっと違ってて、保証される内容が違ってたりあと普通に修理に出すんじゃダメで保険会社に申請して修理に出すとか修理に掛かった費用を申請したら返してくれるとかいろいろあったりするね（電気屋さんの延長保証も同じようなもの）

書込番号：25489645

[ポケモンいえるかな]

Amazonは保証してくれないと思っていたのと、メーカー保証の方が手厚いと何故か思っていましたが、家電量販店の延長保証と言われたら、腑に落ちました。
ありがとうございます。

書込番号：25490159　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

＞Amazonは保証してくれないと思っていたのと、メーカー保証の方が手厚いと何故か思っていましたが、家電量販店の延長保証と言われたら、腑に落ちました。

Amazonで買った商品に関して初期不良とかだとAmazonが交換とかしてくれるけど、それ以降はAmazonが保証してくれるわけじゃなく保証期間内だと当然メーカーが保証してくれて、Amazonで入れる５年保証はこれもAmazonがやってるわけじゃなくヤマトがやってる保証をAmazonで売ってる商品でも入れるようになってるって感じだね

なのでメーカー保証が切れてからの対応はヤマトの延長保証の内容と対応ってことになる

https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/campaign/extension/service/standard/

書込番号：25490459

モード切替のアップデートはまだでしょうか？

[たなか侍]

価格コムマガジンでdeebotの記事を拝見しました。
T20のモップリフト機能により下記4つのモード切り替えが可能なこと。X1 omniでは記事掲載当時(23年5月)は1と4のみサポート。しかしアップデートにより全てサポートされる予定と記載されておりました。
現在は3も追加されましたが、2も本当に追加されるのでしょうか。
やはりモップリフトがない分、カーペットとの相性が悪いため2の機能をずっと待っております…
なにか情報を知っている方、いらっしゃいますか？


1. 1回で吸引掃除と水拭き掃除両方行う
2. 吸引掃除後、水拭き掃除を行う
3. 水拭き掃除のみ
4. 吸引掃除のみ

書込番号：25484985　スマートフォンサイトからの書き込み

電源入れると、本体が鍵なしのwifi接続状態になるのですが・・・

[COAL SACK]

諸々の事情でwifi接続をせずに使用したいのですが、
wifi子機として鍵なしで接続できる状態になりますよね。
これ、オフにはできないんでしょうかね。
といいますのも、自分が接続しないと近隣の方が接続しちゃうわけでして。。。
これなんとかなんないですかね。
やはりアプリで接続して・・・ってしないといけないんですかね。

書込番号：25481322

[COAL SACK]

マニュアルに記載がありました。解決しました。
1時間放置でオフになる仕様のようですね。
かなりセンサー類が優秀ですね。
アプリ使ってみたいけれど、、、

書込番号：25481372　スマートフォンサイトからの書き込み

水拭きについて

[PIZZA-DOG]

問題があり困っています。
クリーニング開始の時、モップが濡れていなく水拭きしません。途中から少しずつ濡れ始めます。
サポートに問い合わせても答えが出ませんでした。
どうしたら最初から水拭き出来ますか？
それともこれは仕様なのでしょうか？

書込番号：25477346　スマートフォンサイトからの書き込み

[schumann1810]

それはおかしいですね。私もこの機種を使っていますが、そのような現象はないですね。

通常は掃除の開始前にモップの自動洗浄が行われるはずですが(吸引のみを選択した場合は洗浄されません。)、お使いの機種では自動洗浄は正常に行われていますか？

正常であれば、モップが濡れていないという現象は発生しないと思います。

書込番号：25478418　スマートフォンサイトからの書き込み

[PIZZA-DOG]

返信ありがとうございます。
掃除開始前にモップ洗浄を行う為には、
どの項目をオンにすればよいのでしょうか？

書込番号：25478434　スマートフォンサイトからの書き込み

[schumann1810]

特に設定は不要です。

CleanGeniusモード、カスタマイズモードのどちらであっても清掃開始前にモップの自動洗浄が行われます。
カスタマイズモードでクリーニングの設定を床拭きにした場合は、自動洗浄は行われません。

お使いの機種は、掃除開始時にすぐに掃除機がドックから出てしまうのでしょうか？
正常に自動洗浄が行われるときは、掃除機がドックから出るまで2〜3分かかります。

書込番号：25478447　スマートフォンサイトからの書き込み

[PIZZA-DOG]

CleanGeniusモードで機能するモップの自動再洗いをオフにしてから始めに洗浄しなくなりました。
掃除開始時すぐに掃除機がドックから出てしまいます。
その後、モップの自動再洗いをオンにしても洗浄が行われません。

書込番号：25478533　スマートフォンサイトからの書き込み

[schumann1810]

何らかの不具合が発生しているようですね。

まず、ドックの電源プラグの抜き差しをしてみてください。

それでも自動洗浄されないときは、掃除機本体のリセットをしてもよいかもしれません。
掃除機本体の上カバーを開けると、システムリセットボタンがあるので、これを押すとリセットされます。
リセットすると、Wi-Fiの設定からやり直す必要があります。

書込番号：25478672　スマートフォンサイトからの書き込み

[PIZZA-DOG]

＞schumann1810さん
親身になってくださり、本当にありがとうございました。
あなたの言葉がヒントになり、ようやく解決しました！
心から感謝しています。

書込番号：25479507　スマートフォンサイトからの書き込み

付属品の有無について

[kobaoyaji1]

本品には、収納用ブランケットはついておりますか?
お分かりの方は、ご教示お願いいたします。

書込番号：25476431

[kobaoyaji1]

すみません。収納用ブランケット付属の確認が取れましたので、自己解決しました。

書込番号：25476436