
このページのスレッド一覧(全8151スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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1 | 7 | 2023年10月24日 04:24 |
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10 | 11 | 2023年10月22日 22:47 |
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3 | 3 | 2023年10月19日 18:01 |
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3 | 3 | 2023年10月19日 13:32 |
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81 | 8 | 2023年10月17日 11:40 |
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68 | 6 | 2023年10月15日 13:11 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


掃除機 > iRobot > ブラーバ380j B380065
こんにちは、いつもお世話になっております。
タイヤの交換、バッテリーの交換と色々とご親切に相談にのっていただいている、ドイツで2021年2月に購入したブラーバ390t、2022年7月にタイヤとバッテリー交換の後元気に週1、2回、ドライとウェットで働いてくれていたのですが、ふた月ほど前から、狭い範囲をぐるぐる回ってすぐに「掃除終了」するようになってしまいました。
またもやバッテリー交換をしなければならないということでしょうか。
または別の問題が考えられますか?
どなたか改善策を思い当たる方がいらっしゃいますでしょうか。
ブラーバは本当に可愛いし助かるので、使い続けたいです…。
(ちなみに夫は「また(本体新品を)買えば」と言ってますが、ブラーバジェットしか販売がなくなっているようです。
バッテリーやタイヤなどの互換品はまだ手に入りそうです。)
どうぞよろしくお願いします。
0点

>ハイドパークさん
こんにちは
バッテリーの劣化や故障、クロスの汚れや濡れ具合、床の状態や形状などが原因である可能性の事例がありますね。
参考にどうぞ。可能性としては、バッテリーのような気がします。
書込番号:25410947
1点

うちのブラーバ371もnorth starキューブが故障してから、狭い範囲しか掃除しなくなりました。互換バッテリーを新しいものに変えましたが、掃除範囲は変化なしです。
書込番号:25410978
0点

>オルフェーブルターボさん
>エメマルさん
早速の返信ありがとうございます。
オルフェーブルターボさん、「クロスの汚れや濡れ具合」「床の状態や形状」は、以前と変わりない(付属クロスは使ったことがなく、いつもクイックルワイパー的な使い捨てのものを使用)ので、やはりバッテリーなのでしょうか。週1、2回の使用でも1年半だと寿命が来ることもあるということでしょうか…
エメマルさんは、「north starキューブの故障」もありうるんですね。キューブがなくても掃除はできると説明書にあった気がするのですが、バッテリーを交換しても狭い範囲しか掃除してくれないのは悲しいですね。ちなみに、「north starキューブの故障」とは、どういう状態で気が付かれたのですか?
書込番号:25411533
0点

>ハイドパークさん
もともとnorth starキューブを毎回使っていたのですが、故障した後はブラーバのみで掃除しており、いつの間にか掃除範囲が狭くなっていたという感じです。north starキューブの故障は電池挿入口の裏ブタが物理的に壊れました。
書込番号:25411678
0点

>エメマルさん
そうだったんですか…north starキューブが物理的に壊れて、その後、掃除の範囲が狭くなってしまったんですね。
つい擬人化して寂しくなってしまいました。
バッテリー交換をまず試してみます。結果はこちらでまたご報告しますね。
書込番号:25412234
0点

その後、ネット上で同様の経験をした方がいるかもと検索していると
正規品でもバッテリーは1年半くらいが寿命(だとすると私が前回交換した正規バッテリーがちょうどそのくらいです)とも読み、
さらに他の技?として、バッテリーが届く前に、念の為にと
「バッテリーを一度外して付け直す」
「本体前部のセンサー部分を綺麗にする」
「急速充電器ではなく本体とケーブルを直接つないで充電する」
を試してみたところ、以前のように働いてくれるようになりました。
新しいバッテリーは今回はサードパーティ製を注文してみたので、予備として保管しつつ様子を見ます。
ご相談に乗ってくださった
>エメマルさん
>オルフェーブルターボさん
ありがとうございました。
書込番号:25414200
0点

>エメマルさん
>オルフェーブルターボさん
改めましてありがとうございました。出張続きで解決済みにするのが遅くなり申し訳ありません。
うちのブラーバはその後、調子を取り戻し、予備バッテリーは使わずそのままで、元気に動いております。
相談に乗っていただいてありがとうございました!
書込番号:25475954
0点



部屋が臭いからですよ
書込番号:25471520 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

臭くても死なないから大丈夫ですよ
たぶんプラスチック臭ですかね
書込番号:25471529 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

だってこの排気系ですからね。
この販売価格ですから、吸えばいいって製品でしょう。
書込番号:25471537
0点

アマから買えば使用返品品かもです…
書込番号:25471587 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>ぴておさん
埃を吸い込むんだから、そりゃ臭いに決まっている
考えて解らないのwww
書込番号:25471593
0点

>ぴておさん
マキタはフィルターが雑というか粗いので、
以前使われていた機種にもよりますが、
排気の臭いを強く感じるケースがあり正常だと思います。
対策としてはこまめに掃除機に付いたゴミ汚れを取り除くしかありませんが、
部屋の掃除をして終わったら掃除機の汚れに悩むのもどうかとも感じるので、
人によっては紙パックに消臭ビーズなどを入れておいて、
排気臭をリフレッシュする方法が有るようです。
匂いを変えても排気自体が雑に感じ心配になる様でしたら、
フィルターがしっかりして排気にこだわった機種に買い替えた方が良いのかも知れません。
書込番号:25472174
2点

マキタの製品は元々業務用です。
住宅建築現場・工場現場・新幹線などの鉄道車両・店舗・清掃事業者などで多く使われてきました。
マキタの他の工具を使う現場だと、共通の充電池の使い回しが便利、使用中の電池切れた時の交換が楽なので便利。
構造がシンプルなので壊れる箇所が少ない。
それが一般向けに販路を広げてきました。
家電メーカーの掃除機と違い、回転ブラシが無かったり、排気系のフィルターがシンプル、販売価格が安いモデルもあります。
ま、購入者の使用環境や製品に対する要求次第でしょう。
書込番号:25472190
2点

>ぴておさん
>> 最初から排気が臭いんですけど正常ですか?
10.8Vスライド式の掃除機を自宅内で利用していますが、
そんなものかと思います。
元々は、業務用から家庭用にもラインアップされているものです。
余計な構造にすると、壊れ易いかと思います。
書込番号:25472311
1点

スポンジ自体が臭いと判明しました。
バラしてスポンドを洗浄したら、かなりマシです。
ここより、ググったほうが確実でした。
書込番号:25474584
3点



掃除機 > ダイソン > DC61 モーターヘッド
少し前にダイソンの掃除機で社外バッテリーが原因でボヤ騒ぎが何件か発生していましたが、これはアマゾンでマケプレで販売されてる全ての社外品を指しているのでしょうか?
https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/news/18/11563/
昔、一眼レフをやってる方とか一部の方でロワの互換バッテリーが人気だったようですが、こういう事故があると信用出来ませんね。
0点

中には丁寧に作られたものもあるのですが…
大きな電力を使いますよね、掃除機も。
バッテリー一本づつ個別に監視しないと差が生まれます。
そしてある時発火とか…
いい勉強代になったかな?
書込番号:25469775 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

この手の機器は、交換バッテリーの値段も把握してから買った方が良いと思います。意外といくらなのかは知らないと思います。
バッテリーケース型でACアダプター的なものがあればコード式にはなりますが使えなくもないので良いのではないでしょうかと思います。
コードレスはスポイルされますが長く使えると思います。
どっち式を使うかはユーザーにゆだねるべきのようにも感じます。
書込番号:25469957
1点

>これはアマゾンでマケプレで販売されてる全ての社外品を指しているのでしょうか?
マーケットプレイスに限らず、非純正ならどこで販売した物でも可能性はあるでしょうね。まあ、ダイソンの掃除機に限った話ではないと思いますが。
ちなみにうちのDC35は2年に一回程度、互換バッテリーを交換していますが、今までトラブルにあったことはありません。またACアダプターを接続したままではモーターが作動しません。
書込番号:25470322
2点




これは14年前の発売です。
掃除機で10年以上の発売はないのではないでしょうか。
生産終了していても、メーカーは流通在庫がありそうな時は、在庫僅少品や販売終了の明記はしません。
古い製品なので、メーカー在庫はとうに無く、部品保有期間も終わっている可能性があります。
特段この機種に思い入れがある以外、最近の類似品を買われたほうがいいでしょう。
書込番号:25465271
1点

直接生産終了のお知らせはないですが、在庫限り商品の赤星はついているので実質撤退っぽいようです。(ここ最近?)
ロボット掃除機しかもう扱ってない感じです。
仕方ないので他メーカーのを探すしかないと思います。(日立とか20年以上前発売の商品を今でも売ってたりしますが…)
書込番号:25465307
1点

回答ありがとうございます。遅くなってすみません。
よくよく考えたら30年前の機種がついこの間まで製造されてたという事実が凄いですよね...
ひとまずMC-G320ベースのコンドル・CVC-103を検討しようと思います。
書込番号:25470026 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



掃除機 > アイリスオーヤマ > KIC-SLDCP5
一昨年(2018年)の暮れに買ってからずーと正常に動作していましたが、2日前の夜にフロアスタンドに載せて置いたら突然モーターが回転しだして驚かされました。それはスイッチ操作で停まりました。ところが今日の夜中(午前2時半頃)に同じ現象が発生して目が覚めてしまいました。念の為に、朝にスタンドから外して床に寝かせておくと、しばらくして、また自動的に電源が入りモーターが回転しはじめました。
同じ現象に遭った方おられますか?
30点

>テレ老人'さん
こんにちは
電源スイッチの不良のように思えます。
修理でしょうね。
書込番号:23437900
4点

>オルフェーブルターボさん
こんにちは。返信ありがとうございます。
さっそくコールセンターに連絡したところ、リコール扱いとなり商品交換の運びとなりました。
対応はとても良いと感じ入りました。
書込番号:23442776
5点

たった今、誰もいない真っ暗な場所で、急に弱で作動し始めて幽霊現象かとびっくりしました。故障でしょうか、バッテリーの外し方も配線部分が硬くて困ってます。
書込番号:24399483 スマートフォンサイトからの書き込み
9点

アイリスオーヤマの商品を2年ちょっとつかってて同じこと起きて焦りましたよw
心霊現象???なんて信じてない口なんで
多分なんらかの原因で勝手に電源が入っただけだと思いましたが、数回それが続き捨てようかどうか考えてます。
同じスタンド式のまのなんですけど、このタイプが良くないのかも。
今まで色んなそう時間使ってきたけどこんなことは初めて。
書込番号:24940560 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

テレ老人さんの機種とは少し違いますが、
アイリスオーヤマの充電式掃除機(KIC-SLDC4-R)を2年ほど使っていて同じ症状に悩まされています。
充電中でもないのに、ひとりでにスイッチが入り、切りボタンを押してもなかなか止まりません。
やっと止まっても暫くしてまた動き出します。
昨日、コールセンターに電話して「リコール該当ではないか」と言いましたが、「対象外」との返事でした。
動かない故障なら諦めますが、人がいない時に勝手にスイッチが入る故障は、とても危険だと思います。
テレ老人さんはリコールと認めてもらえたとありますが、アイリスのホームページにはリコール対象製品として載っていないようです。
苦情を言ってきた人間にだけ、こっそり無償修理をしているのでしょうか。
消費生活センターに相談中ですが、「一応ゴミセンサーの掃除をして、様子を見て下さい。」とのことでした。
しかし、「ゴミセンサーが汚れていたら、無人の時に勝手にスイッチが入る?」としても、とても危険だと思います。
また、使っていて1年ほどしてから、使用中に「ガラガラ」という大きな音が聞こえるようになってきました。
モーターか回転部分の不具合のような気がします。
もう、アイリスは買いません。
書込番号:25227698
6点

前回投稿の後日談です。
先日アイリスから電話あり、 状況の聞き取りをした後、「故障の原因を調べたいので、よければ着払いで送って欲しい。」
と言われ、使う予定もなかったので送りました。
しばらくして「スイッチ基盤の故障です。代わりの製品を送ります。」との連絡が有りました。
私としては納得しましたが、同じような故障で困っている他の人がどうなるか少し気になります。
「今後の良い製品設計に生かしていく。」とのことですが、
「電気製品が、勝手に動き出す」という症状は、かなり危険だと思うので、絶対ないようにしてもらいたいです。
書込番号:25272555
14点

再度、後日談です。
5月にアイリスから同型の代わりの掃除機が来て、快適に使っていましたが、三ヶ月経ってまた勝手に掃除機が動き出しました。
多分、前の掃除機と同じくスイッチの故障かと思います。
使う頻度は一週間に一度ほどで、湿気もない部屋で丁寧に使っていました。
それより以前から使っているマキタの安物や、ダイソンの掃除機は快調です。
私にしてみれば、同じ掃除機を二台使って、二台とも同じ故障。
100%の不良品率です。
これでもリコールにならないのが不思議です。
勝手にスイッチが入る炊飯器や、ひとりでにエンジンがかかる自動車なんか危なくて仕方ないですが、掃除機もモーターが熱を持ち、可燃物のゴミも近いので怖いと思うのですがね。
書込番号:25404567
6点

2019年購入で、月数回の頻度での使用でしたが、最近同様の事象が発生しています。
ぜひ改善していただきたいものですね。
書込番号:25467163 スマートフォンサイトからの書き込み
3点



掃除機 > 日立 > かるパックスティック PKV-BK3K
お世話になります。ご質問と申しますかぼんやりとしたお悩み相談のような形で恐縮なのですが、お分かりになるところだけでも、あるいはご意見や情報など伺えたらありがたいです。
◎現状
2LDK住まいで古いマンションです。
愛犬がおりますのでわんこの活動領域であるリビングとダイニングは全面絨毯(毛足は割と短め)を敷いています。台所、玄関周り、居室2部屋は、フローリングのままです。
今はダイソンマイクロ(最初に発売されたスタンダードなタイプ)を使っています。
ダイソンはVナントカ〜のシリーズも所持していますが、マイクロの軽さが楽でほとんど使わないです。
絨毯部分は常に強モードで、なおかつダイソンのミニモーターヘッドを付けて使っています。(しかもハンディ状態で… )
絨毯上をミニモーターヘッドで行くと、ほぼ、すべらないので、座り込んでガシガシかける感じで大変ではありますが、これが1番綺麗になります。
(もともと付いているフェルト状の赤青のヘッドは、じゅうたんにはなんとなく心もとなく実際髪の毛など取りきれなかったりします)
ミニモーターヘッドは最初から付いていたか、別途購入したかは忘れてしまいました。
ダイソンの不満は、ゴミ捨て時の面倒さ(埃が舞う気がしてその後また掃除機をかけてしまう)と、あと、よく100均で売っている使い捨てのノズルがはまらないらしい、ということです。
ゴミ捨てだけでも面倒なのでフィルターの掃除などますますやりたくありません…
窓のサッシや、玄関のたたきなどに掃除機をかけたくて、この使い捨てのノズルを付けてやりたいのですが、国産の掃除機にしかはまらないらしいのです。(ダイソンで試してはいませんが)
◎日立のらくパック〜 について
なのでこの日立のらくパック〜は、紙パック式で国産(もしかしたら使い捨てノズルが付けられるかも)であることが良い点で惹かれていますが、吸引力はダイソンマイクロよりも劣るのかなと想像しています。
ボウリング球を持ち上げている動画なども見たのですが、あれは公式の動画なのか不明で、ボウリング球ではなくビニールボールかもしれないしなんて穿った見方をしてしまいます…
あれが本当なら頼もしい吸引力だと思うのですが…
また、ユーチューバーさんの動画で、薄手のじゅうたんの上で引っかかって、ヘッドがグッと浮いてしまう、という状態を拝見して、それを見ると、絨毯ではこうなるのかぁ… と。
でも日立でも、ダイソンのミニモーターヘッドのようなミニなんとかというヘッドが別売りで売られていて(けっこう高いのですが)それも購入検討しています。少しはマシになるかなと。
ということで大変長くなりまして申し訳ございません。。まとめますと、
・じゅうたんへの適応(吸引力や、取り回し)
・別売りのミニヘッドを付けたことがある方は感想など
・使い捨てのノズルを付けたことがある方はいらっしゃるか
といった感じです。
また、
・ハンディで使用する際もともとブラシが付いた状態になっているが、そのブラシを外して、普通のヘッドを付ける(そしてハンディで使う)ことは可能なのでしょうか
お分かりになるところだけでもお伺いできればありがたいです。
どうぞ宜しくお願いいたします。
書込番号:25447655 スマートフォンサイトからの書き込み
16点

掃除機で100%満足している人っているのでしょうか。
ブランド・デザイン・質感・好みの材質・価格・大きさ・重さ・取り回しさ・吸塵力・床材の違いによる吸い込み・床材へのダメージ・ゴミの種類による吸い込みやすさ・使用時間・音・排気のきれいさ・排気の向き・アタッチメントの数と欲しい物・アタッチメントの取替やすさ・お手入れのしやすさ・ゴミ捨てのしやすさ・ゴミ捨て時の埃の舞い上がり・電池の持ちなど。
ま、価値観は人それぞれなので、店舗で実機による動作確認を勧めます。
書込番号:25447838
6点

>MiEVさん
ご返信をありがとうございます。
おっしゃられる通りですね 掃除機は進化しますしね…
ただ、安くない買い物であるため、少しでも事前ご質問をして情報があればと思った次第でした。
(もしかしたら、じゅうたんで使うとこんな感じですよーとか、100均の使い捨てのノズル付けて玄関などノズルを汚したくないところに使ってます!とかいうお返事がないとも限らないと思いましたため… レアですが… (^^;; )
少なくとも、ハンディ状態で幅広いノズル(デフォルトで付いているもの)が付けられるか?は確認したかったのですがこれはメーカーに聞けば良いですね、失礼いたしました。
書込番号:25447977 スマートフォンサイトからの書き込み
7点

私はdysonV6ハンディタイプからこちらに買い替え2週間が経ちました。
パワーヘッドブラシは(ハンディブラシも付けたままで)ハンディにしても付きますよ。
我が家はペットもカーペットもなくほぼフローリングなので大丈夫ですが、ペットの毛&絨毯だと吸引力が弱いので厳しいかもしれません。
ミニパワーヘッドはブラシ部分が幅10cmしかないので、絨毯掃除には効率が悪いと思います。布団掃除で使用しましたが、強にしても吸引力がイマイチです。
100均の使い捨てノズルは持ってませんが、外径約3.2cmのノズルならハマりそうです。
別売りパーツはどれも高価なのでフリマサイトで未使用品を揃えると安上がりです。
私はサイクロンのお手入れとゴミ捨てが嫌いなので紙パック式を選びました。この機種は軽くてクイックルワイパー的に気楽に使えるので以前より掃除する回数が増えました。
もし吸引力を求めるなら他の機種が良いと思います。
書込番号:25448785 スマートフォンサイトからの書き込み
10点

この掃除機を買って10カ月になります。
すでにこのサイトで4万円切っているのが地味に悔しいですが、今でも満足しています。
コードレスはこれまで、通販生活で扱っていたマキタの掃除機10年、それが壊れた後、ダイソンV8 Fluffyを5年使用してきました。
当方は、冬はリビングのみ絨毯で、他はフローリングです。
吸引力の定義が難しいですが、ゴミを確実に吸い取る力、という意味では、確かに絨毯では強にしないと、髪の毛とか、粉モンとかを吸わないですが、それは、ダイソンでも同様。
ただし、サイクロンでは粉系を吸ってはいけないので使えませんが、こちらだと、遠慮なく(?)吸えます。
ゴミを吸い取る力、という意味では、ダイソンと変わらない、というのが私の評価です。
ただ、我が家の場合は、ほとんどがフローリングで、普段は古いルンバが掃除、ルンバが取りきれなかったゴミや、ちょっとした掃除に使うといったライトな使い方で、一回の使用時間が10分以内なので、使い方によるのかもしれません。
売り文句の、紙パックが一杯になりつつあっても吸引力が落ちない、もまったく落ちないわけではないですが、サインが出る直前まで、フローリングに落ちた柿ピーを吸いとるくらいの力はありました。
ご参考まで。
書込番号:25449681
25点

>料理ベタな母さん さん
お返事、お礼が大変遅くなり申し訳ございません。
詳しいお返事をありがとうございます。。!!
とても参考になります。
絨毯への対応はあまり期待せず、フローリング部分だけにサッとかける用途と割り切っての購入にしようかなと、検討中です。
丁寧なお返事に感謝申し上げます。
ありがとうございます。
書込番号:25464197 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>があちゃんさん さん
お返事、お礼が遅くなり大変申し訳ございません。
お返事をありがとうございます!!
とても参考になります。
完璧とは言えなくてもある程度ザッと掃除する際に、紙パックバージョンの掃除機として、これがあるとそれなりに便利かもしれないですね。
店舗で実際のものを見てみて、検討したいと思います。
大変参考になりました。ありがとうございます。
書込番号:25464204 スマートフォンサイトからの書き込み
3点


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