掃除機すべて クチコミ掲示板

フィルターガードの爪が折れた。。

[hanbrug]

購入２か月。仕様３２回。フィルターを収めるハッチの爪が折れた。ゴミ容量が大きくないので、毎回のゴミ取り出しになるが、フィルターを取り出し、開け閉めしただけ。。無理な力はかけていない。改めて見るとプラスチックのチャチなつくりだわ。。ビッ〇〇メラに問い合わせると、「その部分は壊れていても、ハッチが閉まって　本体に収めると問題ないので、保証外の見解」との事。　　オイオイ！１０万超える高額家電だぞ！！！モーター発生の気圧が集中する部分。　問題無い？　吸引力落ちるの普通だろ！・・・国産メーカーが早くルンバを超える事祈ってやまない。　家電も細部に満足が宿るのね。。。ガッカリ。

書込番号：21661756

[プローヴァ]

＞hanbrugさん
ビックが話にならないならアイロボットのサポートに問い合わせてみられてはいかがでしょうか？
使える使えないの問題ではなく、こんな短期間で壊れるのは設計不良、と言ってみましょう。
それでだめなら、納得できないから返品したい、とビックに。

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[cadニン]

ルンバは米国製なので 案外修理が簡単に行える構造です。日本の家電と違い自分で修理が出来るような構造なのでサポートに連絡すれば補修パーツを教えてくれるかも？ またルンバのページを見れば修理方法も記載されて入る可能性があります。

参考：
掃除機なので３年程度でホコリで光センサー不良が発生します。分解してホコリを拭き取ると正常動作します。
分解方法はホームページとかyoutubeでイロイロ情報があります。

書込番号：21715038

[わんわんわわーんわんわんわわん]

ヤフオク出品中？

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[ねもれーど]

我が家も昨年末に購入しました。
なんだか締まりが悪いと思い確認したところ、やはり爪の部分が折れかかっています。
本当にちゃちな作りですね。

書込番号：22420338

[かえで1164]

私も折れました！！

折れる前にかねりやわやわになっていたのですがとうとう折れました

自腹になるみたいです

でも、この作りは確かに酷い、、、

リコールにならないかなぁ

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シャープタイマー

[love_north_island]

誰も居ない部屋で掃除機がいきなり起動し、めちゃくちゃビビりました。

保証はちょうど先月切れたので、ソニータイマーならぬシャープタイマーでも搭載されてるんですかね？

概算で聞くと15〜20K。
ふざけてます。

やっぱりシャープは技術力が低下してますね。

同様の故障にあわれた方いらっしゃいませんか？
実際に修理費がどれくらいかかったか教えてください。

とりあえずしばらくはバッテリー抜いて対応します…

書込番号：21659550　スマートフォンサイトからの書き込み

[kawasakiz]

我が家の掃除機も同じ現象があり、同じことを思いました(^^;

いざ使いたい時はバッテリー切れで起動せず。
用もないときに勝手に動いてるから・・・(苦笑)

ついに意図したとおりにスイッチON/OFFできなくなり、
仕方がないので修理に出しました。
修理費は約９４００円でした。

（スイッチ部分の）基板の故障だそうです。
１年を越えた（購入後１年２ヶ月でした）とはいえ、
普通に使っているだけで壊れるなんて・・・タイマー？

ご参考になれば。

書込番号：21721926

[love_north_island]

＞kawasakizさん
同様の事象の方が居て心強いです😅
他にも同士がたくさん居そうな予感…

少し足してダイソンにすればよかった。
リコールしてもいいくらいですね💦

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[天地乖離す開闢の星]

壊れないダイソン買わないといけませんね。

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[とやまる]

使用1年半で突然動かなくなり、名古屋の受付窓口に持込んだところ、大阪の修理センターにまわされまれました。診断の結果はモーターの故障で、25000円！。新品買うのとほぼ同じ値段(＞＜)修理は諦めましたが、見積もり手数料と自宅までの返送送料として2200円。(廃棄処分はしてくれない)この製品を購入する際は長期保証に加入した方がいいかと思います。

書込番号：21918518　スマートフォンサイトからの書き込み

[かなたろうぬ]

私も名古屋の山王のシャープへ修理にもって行き大阪で修理してもらいました
購入から1か月でモーターの不具合がありそれを無料で修理してもらいその後10ヶ月後にまたモーターの不具合がありました
その時 前回の修理から一年未満だったので購入金額の85パーセントで買い取りかまた無料で修理か選べました
一年過ぎたら修理費用かなりお高いですね
85パーセントで買い取ってもらおうw

書込番号：21954119　スマートフォンサイトからの書き込み

[taka-kino]

私のやつも１年半位で同様の症状が発生しました。
真夜中にいきなり起動して何事かと焦りました。

他の方のコメントを見ると、保証期間後なのでそれなりの費用を
取られそうなので泣き寝入りですね。

そもそもHPの故障診断ナビの症状に今回のような選択肢が
ないのはいかがなものかと思います。せめてその他欄位は
あってもいいのではないでしょうか。

次回は別のメーカーにしようと思います、、、。

書込番号：22228392

[あか。]

初めまして。
みなさん同じような症状、起きてたんですね・・。
私も昨年春、突然作動する状況になり、修理代8000円で直しました。
その時の動画もYouTubeに。
https://youtu.be/kvvNP3Xfuig
修理してから半年以上経ちますが、今のところはちゃんと動いてます。

書込番号：23172450

保証期間

[SASA333]

異音の動画

まだ保証期間内ですが、異音がひどいので保証で修理依頼をしたら、持って来れば無償ですが
取りに伺うと5000円かかりますと言われた。

メーカー補償ってこんなもんですか？

書込番号：21651255

[里いも]

＞SASA333さん こんにちは

メーカー保証には「持ち込み」と「出張」に分けられています。
その分類は保証書裏面や取説後部へ書かれてるかと思います。

尚、有料出張費5000円は完成後の届など考えると安いと思います。

書込番号：21651292

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

人に頼むということは、拘束するということなので、その見返りは、支払わないといけません。ただのように見えるだけのことです。

書込番号：21651310

[SASA333]

ご意見ありがとうございます。
家電の補償は初めてなので、無意識にPCの補償と比べていました。
5000円は妥当ということですね。

書込番号：21651424

注意して使ってましたがやはりダメでした

[トーシロ俊郎]

写真は接着剤でつけた後です

使用して2年弱。取っ手の回転部の内部が折れました。折れるという情報は聞いていたので慎重に使っていましたがやはりダメでした。
使用頻度は週4、5回で一回あたりは5、6分前後です。取っ手の回転は殆ど使用していません。

大きな衝撃を与えた記憶もなく、気づいた時には取っ手の回転部がガタついていました。

分解してみると主軸となる金具のナットが外れていて、プラスチック部分が欠けていました。ナット部分が外れて負荷が他の箇所にかかった結果、欠けたのかなと思われます。

性能面では満足していますが、耐久面だけ不満が残ります。新製品では色々改善されているようですが、この型はあまりオススメしません。

書込番号：21645507　スマートフォンサイトからの書き込み

残念、高い勉強代でした

[etsutaka]

日立製品は、モーターに強いと思っていたのですが、
レビューにあるとおり、弱くて使い物にならないです。

軽くて、小さいものしか吸いません。
主に自動車の掃除に使おうと思っていましたが、
殆んど吸いません。

オークションで売ったら、相手に恨まれるし、中古屋は2足3文。
どうしたらいいですかね。

書込番号：21636586

[at_freed]

ハンディクリーナーでも
3万円くらいする品物じゃないと、
ホコリしか吸わない程度でしょうから、

主にスキマノズルで運用して、
階段とか、
洗濯機のスキマとか、
テレビラックの裏とか、
そう言う箇所のお気軽な掃除機ですね！

もう、使う気もない、見たくもないなら、
実家にコッソリ置いてきちゃいましょう！

書込番号：21636714　スマートフォンサイトからの書き込み

[etsutaka]

＞at_freedさん

返信ありがとうございます。
やはり３万円くらい出さないとだめですか。
素直に「こまめちゃん」をもう一台買えばよかったです。

おっしゃる通り、目的を絞って使おうと思います。

書込番号：21639333

重たい

[RisaRi]

とにかく重いです。ゴミがとれている様なお掃除してる実感もあまりありませんが、しないよりする方が良いと思い定期的に頑張ってます。もう少し軽くなればな…

書込番号：21635741　スマートフォンサイトからの書き込み

[powergold]

小生も使用していますが、ハウスダストを吸ってるのかほこりか何かわからないですが集塵フィルターの汚れが上から見えませんか？
取説には1.99kgの重さになっていますし実際重いとは感じません。レビューを書かれているダイソン製品の重量は2.4kgとの比較ですか。我が家はＶ８愛用ですがどちらも重さは感じませんね。

書込番号：21724854