掃除機すべて クチコミ掲示板

ダイソンDC26

[lunayukari]

使用中に、突然停止たので、コードをコンセントから抜いて本体のところに行ったら、コードの差込み口から火花と白煙が出ていて、慌ててお水をかけて消火しました。
リビングびしょ濡れになりました。
直ぐにダイソンの相談窓口に電話をしましたが、いきなり修理費(2009年購入なのでかなり古かった。)と下取りのお話しをされてびっくりしました。
結局原因究明のために一旦工場に送りましたが、本日お電話頂きコードの捻れと劣化によるショートで発火したとのことで、修理費は1万円台と言われました。
あとは、下取りで新しい機種への変更。

確かに、買換え時期になっていたのだけれども、普通に使用していて古くなったら発火するってありえません。火傷や火災にだってなるところです。
前回も下取りでこの機種に変更して2台目のダイソンでしたが、この発火がトラウマになったのと、発火しても修理費取るって対応が納得出来ず、下取りでの新機種変更も迷っています。
レンタルでDC48が送られて来て、48%オフでの購入を勧められましたが、よく調べたらこれもかなり古い機種でないですか。
きっと前回も型落ちを勧められて、購入してたんだなぁと思いました。
15年以上ダイソンでしたが、なんだか残念！
国内でも良いものを探そうか検討中です。

書込番号：21142761　スマートフォンサイトからの書き込み

[EP82_スターレット]

＞lunayukariさん
コードの捻れと劣化で、断線する事は良くある話で、原因は、ユーザー側の使い方による症状であるとメーカー側が判定しているから、その様な案内になります。
発火させた要因は、ユーザー側で劣化したまま利用したと言う結論に至った可能性が高いです。

基本、海外メーカーなので、ユーザー管理責任を強く要求します。

なので、ユーザー側が弱く、メーカー側が強い立場になるのは当然。

書込番号：21143314　スマートフォンサイトからの書き込み

[lunayukari]

コメントどうもありがとうございます！
やっぱりそうなんですね…。

突然の発火はあまりにも怖かったのに、
この対応で長年ダイソン愛用していたのに、
次の掃除機はまだ迷っています。

でも、無料でレンタル掃除機も直ぐに送ってくれたし、今度はコードレスにすればこんなことはないかなぁ〜ともチラッと思い。

国内メーカーも含めてよく検討したいと思います。

書込番号：21143376　スマートフォンサイトからの書き込み

紙パック使用時の吸引力

[情熱ねっぷう]

最近購入しました。
付属の紙パックを使用してますが、新しい紙パックと交換した直後は
吸引力も抜群でまったく申し分ないのですが、
少しでもホコリのようなものを吸うとすぐに吸引力が激減します。
何日間も同じ紙パックを使用した後の状態ではなく
その日、その場でです。
感覚として吸引力が1/5〜1/10になります。（ほぼ吸わなくなって使用に耐えない）
何日か使用してだんだん弱くなってくるのなら理解できるのですが、
その場ですぐに弱くなるので、
ホコリの多い部分を掃除する場合下手したら１分に1度紙パックを交換しなければいけない感じです。

おそらく紙パックがホコリで目詰まりしているのでしょうけど、これって普通の状態でしょうか？
付属の布製のパックだとここまでひどくないでしょうか？（まだ使ってないのですが・・・）

書込番号：21141334

[げーむくん・M]

情熱ねっぷうさん、こんばんは。

機種は違いますが同じマキタのCL182FDRFWを使用している者です。
私がこの掃除機を使用している限りは急激に吸引力が落ちるということは体験したことがありません。

ただ、仕事場でキャニスター型の掃除機や業務用の掃除機を使用した時にはありました。
これは、床がコンクリートで、更に土足で作業をする場所だったことが原因だったと思います。

情熱ねっぷうさんがお使いの場所はコンクリートの粉や土ぼこりがある場所ではありませんか？
普通のホコリは繊維が長いので目詰まりしにくいのですが、土足で作業をするような場所は土ぼこりなどで目詰まりしやすいです。
もしくは、家の中でも粉っぽいものをたくさん掃除すると同じような状態になると思います。

書込番号：21142189

[ぼーーん]

こんにちは。

例えば、車の床やソファーなど、細かいゴミが多い所を吸うとマキタに限らず
掃除機の紙パックはすぐにやられるでしょう。
こういう場合、まずは、キャニスターであらかた吸い尽くしてしまい、
普段の管理維持程度でCL107FDSHWを使うって方法が良いかと思います。

書込番号：21143563

[情熱ねっぷう]

そうなんですね、土ほこり吸ってます。
さほど汚くはないですが土足のフロアに使用しています。
前はサイクロン式のコードレス使ってました。
ごみがたまっても吸引力の低下はあまり感じなかったのですが、1年ほどで故障したので
評判の良いマキタを導入してみました。
軽くて良いのですが、
吸引力を維持するには紙パックがいくらあっても足りませんね・・・
紙パック式じゃないほうが良かったのかな？と思ってます。

書込番号：21145881

[ぼーーん]

サイクロン式なら、大抵の物は十分な遠心分離性能がないので、
おそらく、本体までゴミが入って、それが故障原因になったのかもしれません。
機種によっては、分解掃除したらそれまでが嘘のように吸引力が戻ったという事例もあるぐらいです。

今回の場合、どうしてもスティック機で行く場合、私ならRYOBI　BHC-1800を選びます。
これも紙パック式なのですが、パイプ途中に簡易サイクロン集塵ボックスが取付可能なので、
普段は集塵ボックスでゴミ捨て、たまに紙パックの交換と言う使い方が出来ます。
パワーも60Wとコードレスにしては超強力ですし。
http://www.ryobi-group.co.jp/powertools/products/item_detail.php?pid=1399

BHC-1800の代替案として、BHC-1800の集塵ボックスってマキタの紙パック機でも流用が可能っぽいです。
リョービ(RYOBI) 充電式クリーナー用 サイクロン式ユニット 6077957
https://www.amazon.co.jp/dp/B01N3URYZR
こんなの流用するのはどうでしょうか？

書込番号：21146059

[情熱ねっぷう]

かなり時間が経ちましたが、その後の対策として、紙パックの使用はやめました。
布製のダストパックであれば即時の吸引力の低下は起こらないことがわかりました。
（ダストパック内がいっぱいになるともちろん落ちますが）
なので、少々ゴミ捨てが面倒ですが、布製パックのみ使用しております。
布製パックもさほど高くないので（数百円）破れたり、あまりに汚くなったら買い替えという方法で
快適に使えています。

書込番号：22515018

東芝製品は二度と買わねー！

[東芝クソ野郎]

東芝最低だな。
髪の毛もまともに吸えない。
10秒もしないうちに勝手に吸い込みが弱くなって、リモコンで強にしても10秒後には弱くなる。
その繰り返し。
金返せ！

書込番号：21128004　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＢＲＤ]

東芝クソ野郎さん　　おはようございます。
フィルターを分解して水洗いすると　　良いのでは？
https://www.toshiba-lifestyle.co.jp/living/cleaners/vc_sg513/
＞●汚れが気になった時は分解して水洗いも可能な「洗えるサイクロン」

発売日：2013年 9月 1日

書込番号：21128074

[東芝クソ野郎]

返信ありがとうございます。

もちろんフィルター等の水洗い、
取説に載っていることは全てやっております。

書込番号：21128307　スマートフォンサイトからの書き込み

[アデランスマン]

修理に出せば？

書込番号：21129035　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dior0098]

＞東芝クソ野郎さん
もし買ったばかりなら商品の交換もしくは返金できるかもしれませんよ

書込番号：21143972　スマートフォンサイトからの書き込み

[xしばx]

ダストカップ上部？のゴムパッキンが劣化で裂けたりしてませんか？
うちのはひび割れ･裂けてました。
本体現役でも、ゴムパッキンがもろもろになって密閉され続けれないからすぐに吸引力が弱くなります。
このゴムパッキンこそ、消耗品として販売してほしいですよね。

書込番号：21500776　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tanosi]

ダストカップのパッキン買えましたよ、324円(税込)でした。

書込番号：22288521　スマートフォンサイトからの書き込み

[とまとじゅーす。]

ひとつの出来事で東芝を全否定するのは一人の日本人と付き合って嫌なやつなら日本人全員ともう付き合わないといってるようなものですよ。他社製品の中身にも東芝の製品が使われてることもあります。

今回は残念でしたが冷静に対処していきましょう。

書込番号：22316953　スマートフォンサイトからの書き込み

急な値上がり

[paper8]

この2週間で5千円前後突然値上がりしてます。
急に需要が増えたんですかね…？なぜでしょう？
でもダイソンの他のモデルはこんな変動していないですし。
Mattressの方が安くなっているくらいです。
こんな高い値段では全く買う気になれないので、以前の2万円くらい目指して販売店さんは頑張ってほしいです。。
随時チェックしてますが、どんどん値段つり上げていく販売店では絶対に買いたくありません。

書込番号：21123115

[京都タワワ]

amazon.comでは、200ドル以下なんですよね。
日本価格は高い。

月初にヨドバシで安くしてーってお願いしたら
24000円の10%ポイントでいけました。
下手にネット最安値を探すより店舗の方が安い場合が私は多いです。

書込番号：21128442　スマートフォンサイトからの書き込み

[paper8]

お返事ありがとうございます！！
月始めの頃はここでも二万円で買えました
ビックカメラでも2.2万円でしたので、ポイントつけばここの最安値と変わらないくらいでした。
買うつもりでいたのですが、何日かのうちに急に五千円以上吊り上げられてしまいました。。
他のモデルはそんなことされてないのに。。

書込番号：21132219　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都タワワ]

気持ちはわかります。
価格コム最安値（日本最安値）付近で買いたいのは、数千円が惜しいのではなく一種のゲーム感覚ですよね。
20%近く価格があがったら、さすがに嫌になります。

でも、このダイソン便利ですよ。amazonで3,300円の純正延長ロングパイプをつけたら、これまで使用してた紙パック掃除機の出番がなくなりました。
パーツを買い増してアップグレードできるのは面白いです。

また、安くなると良いですね。

書込番号：21133348

[paper8]

使用者の御意見参考になります！！ありがとうございます！
やはりロングノズルつけて普通の掃除機としても使えるのは魅力的ですね！！
少しずつ下がったと思ったらまた値上がりされてしまい、今の2.6万とかではとても買えません。。。
よりオプションの多いMattressの方が安いっておかしいし。
値段吊り上げてくる業者からは金輪際買いません(怒)。
早く2万円に戻してほしい−。。

書込番号：21143647

パワーヘットが動いたり動かなかったりする

[どるいど60]

今日、久々に部屋の掃除をしたら、本体モーターは回るのですが、
パワーヘッドが動いたり動かなかったりする現象が発生しました。
パワーヘッドを抜いて差し込み直したりすると復活したりするのですが、不安定でした。
別に過度に使っていないのに、こんなにも早く不具合が出て残念です。
購入してからもう数年は経ってますが、もう少し品質を上げて欲しいものだと思いました。

書込番号：21111594

[Minerva2000]

＞どるいど60さん
パワーヘッドにホコリやゴミが絡みついていませんか？

書込番号：21111697

[どるいど60]

＞Minerva2000さん

返信ありがとうございます。
吸い込み部確認してみたんですけど、ゴミはないですし普通に手で回るんですよね。
掃除終わった後、また少し動かしてみたら、今度はパワーヘッドはちゃんと動きました。
たまたまですかねぇ。

書込番号：21111706

[Minerva2000]

＞どるいど60さん
パワーヘッドの電源供給部は問題無いですか？

書込番号：21111717

[どるいど60]

＞Minerva2000さん

特に問題はないですね。
それに普段からあまり抜き差ししないですし。
特に端子部の腐食とかもありません。綺麗です。

書込番号：21111724

[美良野]

単なる接触不良なら一般論になりますが長期使用しない場合接点に酸化皮膜ができて通電不可になることがあります。
抜き差しすることで接点が磨かれて通電復活する場合があるようです。

次回の使用で動かなければ他の原因かもしれませんが。

書込番号：21114445

[どるいど60]

＞美良野さん

お返事ありがとうございます。
次回使用するときに、各部抜き差しして試してみますね。
最後に試し運転したときは、ちゃんと動いてくれたので、
このままずっと安定してくれれば良いのですが。

書込番号：21114689

一年で不具合が４回

[ブラックシエンタ]

まず、購入翌日、本体電源入らず、購入店にて、本体ASSY交換。それから、約四ヶ月毎に、ヘッドのモーターが回らなくなる「3回目」熱で保護がかかっているのかと、少し休めても、不具合解消せず。保証期間が切れたら有償ですよね？掃除機って３年位は無故障なのではないのでしょうか？

書込番号：21108198　スマートフォンサイトからの書き込み

[PFS.27]

私も同じように苦労しましたが３回目の再発で我慢出来ずコールセンターに問い合わせたところ返品可能でした
今日返品したばかりなので全額かどうかはわかりませんがお試しあれ

書込番号：21450863　スマートフォンサイトからの書き込み

[ブラックシエンタ]

＞PFS.27さん
私も次に故障したら、返金してとの条件で、結局4回目で交換してもらった、パワーヘッドが又NGでした。購入したのは、秋葉原の大型電器店でしたが、シャープさんから購入金額にて、買い取りして頂きました。

書込番号：21457066　スマートフォンサイトからの書き込み