掃除機すべて クチコミ掲示板

お手入れランプが点滅して作動しなくなった

[babibox]

昨年8月に購入して使用しておりましたが、先日、お手入れランプが点滅して作動しなくなりました。取扱説明書の指示に従い、フィルターの掃除を試みましたが、それでも改善されないので修理相談の窓口に電話を入れたところ、購入証明書を付けて宅配修理サービスへの申し込みを勧められました。ところがこちらはオークションサイトで購入していたばかりに証明書が見つけられず（サイトの情報保存は120日まで）、有料修理にならざる負えない窮地に立たされていたので、修理に出さなくとも「お手入れランプ」をリセットさせる方法があるのではないか？と尋ねたのですが、調べ直して貰っても他の方法はない（知らない）という回答だったのです。
ところが方法あったのです！ 調べ直しを待っている間、まさかと思いながら「切」ボタンを数十秒間、長押しを試みたところ、「お手入れランプ」の点滅が消え、普通に作動するようになったのでした。
窓口の方にサイトに記載するように伝えましたが、このような裏ワザ的な方法をどうして取扱説明書にも記載されず、サポート窓口の人も把握してないのでしょうか？ 家電製品に隠された「闇」を感じてしまいます。

書込番号：21023577

[latte0801]

私も今日同じことになり、Panasonicに電話したり、長期保証会社に電話したりとあたふたしておりました。長期保証会社はネットでの契約だったため、掃除機を元払いで送ってくるよう言われるし…本当に参っていたところ、このカキコミを見つけ、同じように試してみると、直りました！！！本当に助かりました。ありがとうございます！この方法、本当に取り扱い説明書に追加してほしいですね。

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[arais]

自分もこの方法で一旦リセットできたのですが、再度利用開始するとすぐにフィルターサインが点灯して吸引しなくなり同じことの繰り返しです。皆さまは如何でしょうか？　原因がわかれば自分で修理できる範囲か否か判断できるので助かります。

書込番号：21245149

[ニイハオケイチャン]

うちはイット発売すぐにネットで購入ししましたが、掃除をするたびに、お手入れボタンがしょっちゅう点灯して掃除機が作動しなくなり、困ったことがありました。サービスセンターに問い合わせたところ、夏場はモーターが過熱しやすくなるので安全のため、お手入れランプが点灯する。10分から15分待ってランプが消えたらまた使えます。と言う返答。でも再度稼働させるとまたすぐにランプが点灯、掃除機ストップ。これじゃ掃除できないと怒りの電話をサービスステーションにするとネット購入の商品はサービスステーションに持ち込み修理になるとのこと。サービスステーションなんて近くにないし。仕方ないのでわざわざ遠くまで出かけ修理に持ち込みました。で結果は異常なし！でも次の日使うとまたランプ点灯！！またサービスステーションに電話。その時はもう取りに来てもらって修理に出しました。また異常なし！3回目 いかりくるって電話して取りに来てもらって、やっと本当にやっと電気系統の初期不良がわかったということで、部品を交換してもらって、今は快適に掃除してくれてます。
サービスステーションのサービス悪すぎ。知らなさすぎ。
何度もお手入れランプが点灯する場合電気系統の不具合も考えられますので、サービスステーションの人に教えてあげてください。
これがなければ、本当に吸引力と操作性を兼ね備えたすばらしいスティッククリーナーです。

書込番号：21251520　スマートフォンサイトからの書き込み

[にゃきちーぬ]

突然ですが、ほんとに、本当にありがとうございます。

掃除機が壊れ、週明けに車で一時間かけて修理センターにいく予定でしたが、このクチコミをみて「切」長押しを試したら復活しました！！
デザインも抜群でお気入りの掃除機だったので、修理の値段によってはしぶしぶ買い換えるつもりだったので、しばらくこの掃除機とまた付き合えると思ったら嬉しい限りです。
時間もお金も無駄にならずにすみました。
ありがとう！

書込番号：24161299　スマートフォンサイトからの書き込み

またこんなカラーなんですね(´;ω;｀)

[xanubisx]

新製品を待って買い替えを予定してましたが、なぜ爽やかカラーが無いのでしょうか？
高級感を出したいのかも知れませんが。ババ臭い色でお掃除のテンションが上がりそうもありません。
元気が出るビタミンカラーとか出してくれないかな。
性能が良くても買わないかも。

書込番号：21017823

[at_freed]

花は微笑みを忘れません。

美しく見えるかどうかは、見るヒト自身のココロを表します。
くらいと不平を言うよりも、進んで道を開きましょう。

書込番号：21018033

[たまろーくん]

日立ですから。
似非サイクロンだしヘッドの取り回しも
最悪。

トルネオを買いましょう。

書込番号：21022531　スマートフォンサイトからの書き込み

[とらふぁる]

逆に私はカラフルにされるとインテリアがぶち壊しなんで、無難でよかったです。

書込番号：21283007

[さりゅう]

付け替えがあればいいんですけどね
目立たない色を重視する人もいますし、無難な配色にするのは仕方ないかと

＞たまろーくんさん
あなた配色の話なのに何言ってんの？
あちこちでトルネオ推ししてるけどほどほどにね
どのメーカーもデメリットあるんだから、トルネオがすべての人に正解とは限らないよ

書込番号：21441979

[カツジジィ]

＞たまろーくんさん
さりゅうさんの言う通りじゃ！
私のトルネオ（VC-CG510）と、日立CV-SD700のレビューを見てくれ！私が東芝から日立に移った理由が、、
確かに、たまろーくんさんの言う通り、旧タイプのCV-SD700までは、ヘッドの取り回しではイラ付いたが（現在、所有のSD700に、SE900のヘッドに交換して使って、かなり満足）、このCV-SE900（SE300）のヘッド取り回しは良くなった（変に浮いたりしなくなった）が、急に横向きになってしまうのは、根本的構造を変えてもらうしかないだろう。さて色に対してだが、SE700がレッドのみ＜高級感を現した？SE300＜ゴールド調、のみ。インテリアも重視されるので、せめて２色から選べるようにしてもらいたかったね！色でグレードを選ぶのではなく、機能や性能でグレード分けが主であり、次に色を選べる、、これが本来の姿でしょう！？
上位グレード＝赤（ワインレッド？）って誰が決めたのでしょうね？

書込番号：21969963

[カツジジィ]

訂正！
SE700がレッドのみ＞SE900でした。

書込番号：21969975

[カツジジィ]

再度訂正
せめて２色から選べるようにしてもらいたかったね＜３色位は欲しい　に訂正です！すみません。

書込番号：21972408

amazonは対応が悪過ぎる！

[赤ヘルパパ]

3/25に注文し、二度に渡る勝手な配送日変更！！
確かに、メーカー欠品中なのは分かっていたものの、注文から2〜3週間で届くと表示されていたので注文しました。
しかし配送予定日になっても、発送されず何の説明もなしに発送予定日を勝手に変更するだけ....それが二回ありました。

Amazonカスタマーに問い合わせすると、遅れてるお詫びに、300円のギフト券を渡しますと言われました…

その後、最終的に今からなら７月下旬に入荷しますと言われました。

酷すぎるぞAmazon...客を何とも思ってないな。しまいにマケプレで買えと言ってきた。
当方、壊れた掃除機で何か月も掃除していて、ストレスマックスの状態でした。

注文から4ケ月も待てないので、杜の都＠SHOPさんから買いましたがこちらは注文から４日で届きました。

対応が良いぞ杜の都＠SHOPさん！！

Amazonから購入を考えてる人は、上記を参考にしていただければと思います。Amazonには本当にがっかりです。

最終的にamazonの販売価格と購入したショップとの差額分をギフト券(500円弱)でもらいましたが、こんなに時間かかるなら、高くても別のショップから素早く買えば良かったです。

結局amazonで買わなかったので、300円のギフト券は消滅していたし。

amazonで購入を考えてる方はご注意下さい

書込番号：20945387　スマートフォンサイトからの書き込み

[ブルータモリ]

ですね〜了解です！
購入先は最初から慎重に選ばないとね♪

書込番号：20979852

[Dior0098]

＞赤ヘルパパさん
Amazonの対応はもちろんですが ネット注文が今はかなり規模が大きくなってきて 配達業者は人を増やしてるでしょうが急に増やして配達の素人が増えてきてるのもありますよ
質が落ちたとも言えます

トラブルが多すぎますからね本当に最近は

Amazonは特に買う人集中してるでしょうから 今後もこの手の問題はでますね

Amazon会社がどう対応するかですが これAmazon以外でも起こりえますよ

もっとバラけるといいんでしょうがね

書込番号：20985913　スマートフォンサイトからの書き込み

4LDK掃除完了後に水ぶくれ…

[ぇみぷぅ]

家を購入したので掃除機も買い換え。
ダイソンの吸引力と持ち運びの便利さから
入荷を待ってようやく手にいれました！！


が


4LDK掃除し終わった私の指には水ぶくれが…
しかも割れた(TT)
決して小柄で華奢じゃありませんが
女性がずっとあの重さを持ち、4LDKの広さ(標準面積)を掃除するのには腕がもたず、親指に重心が来てしまいます。
v8は若干軽くなったんでしたっけ？
世の奥様方、あんなCMのようには腕力に自信がないと家中掃除できませんよ…まじで。

欧米の女性に比べて、日本人は腕力無さすぎなんですかね？

書込番号：20932809　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dior0098]

＞ぇみぷぅさん
手は大丈夫ですか？

トリガーはそこまで強くやらなくても反応しますのでもしかしたら強く押しすぎてたりしませんか？

もし重いようならサイクロンの本体あたりをお腹や腰あたりにあててそのまま進めるとやり易くなりますよ

腕でやるのではなく体全体で動いていく感じですかね

たぶんお腹にあてたままなら少し軽く感じます

ちなみに軽くなったのはv7です

書込番号：20956827　スマートフォンサイトからの書き込み

[エポスティ]

お店で試した感じ、確かにその部分が擦れた感じがあり気になりました。
自分は人差し指の付け根あたり赤くなってました。
重さも関係あると思いますが、掃除機と手が当たっている部分で擦れているので持ち方を工夫するしかないんじゃないかなと思いました。

書込番号：20959089　スマートフォンサイトからの書き込み

[ますや78]

ダイソン使用後10分水ぶくれ　3日後

私も使用10分で水ぶくれができました。
方向性をつけるのもやりにくい掃除機です。
初の給料で母の日のプレゼントで息子にもらったものなので大事にしたのですが残念です。

書込番号：26179365　スマートフォンサイトからの書き込み

伸縮パイプの静電気によるほこり付着

[タコシ]

購入後初めての掃除中に伸縮パイプを外し、短くして使用するとき畳に転がしていたら、毛やほこりがたくさん付着しており不快でした。
皆さんはどうですか？これまで何台も掃除機は使ってきましたが、こんな事はなかったように思います。使っているうちには、なくなるものなのでしょうか？

書込番号：20927081

価格.conのレビューが良いが

[正直者が救われる]

いつもこのサイトの口コミを参考に電化品は買っているのですが、今回レビューが
良かったので購入。
うーん、悲しい位失敗品。
まず、吸い込みの力は充電式として凄く普通。
吸い込みが良さそうなので購入したのに・・・・・・・・。充電時間が長いのにたった8分しか使用できない上に
使い始めて、すぐに音が弱弱しく為ったので中を見ると、髪の毛がわずかに溜まって、フィルターにかたっまってしまい
もう吸い上げられなくなっていました・・わずかな髪の量なのに。
車に使う位しか用を為さず、部屋用には別のを買います。

書込番号：20919893

[正直者が救われる]

追加ですが、これはとにかく軽いので、気付いた時の手軽な掃除道具としては良い物だと思います。
他の充電式のミニ掃除機はパワーはあっても重いので、出すのも面倒ですが大げさにいうと、コップを持つ手軽さです

書込番号：20921439

[ぼーーん]

＞正直者が救われるさん
こんにちは。

今回は残念でしたね。
残念ながら、人の期待値や必要な仕様要求はそれぞれ違いますし、色々な動機から書き込みがなされていますから、
レビューだけを参考にするとかえって危険です。
今後、理屈的な事も踏まえて推測されるようにしましょう。

書込番号：20923512

[正直者が救われる]

最初充電がしっかりされてなく、使用していましたのでパワーが途中でなくなりましたが
充電しきったところ、他の方が言うようにパワーが出ました。
今回はレビューの書き換えが出来れば◎に書きかえたいです。
メーカーさんすいません。

書込番号：20926963