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期待外れの性能にがっかり

[べんきち]

東芝の電動ヘッドのゴミパック式の掃除機が壊れ、代替に購入。
以前、パナの掃除機を使ったことがあり、それなりに信用していた。
そこで当初、上位機種の電動ヘッドの物に狙いを定め、買おうとしたところ、在庫が無いとのことで、下位のターボヘッドの物を買うことにした。

モーターも十分に大きなものが付いており、ホースも太く、質感も塗装こそ無いがそこそこによいものであったので購入したが、実はすごい期待外れなものであった。

【期待外れなところ】
○ターボヘッドが申し訳程度しか回らず、絨毯の上では止まってしまう。
○ヘッドが60度ぐらいまでしか曲らず、また、全く横スライドをしないので、家具の影などがまともに掃除できない。
○実は、吸口がブラシになったヘッドか付属していない。

パナソニックなら、安いモデルであっても、それなりにユーザー目線で作られていると思っていたことが、大きな間違えであった。

書込番号：24201383　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼーーん]

＞べんきちさん
こんにちは。

まあ、エアタービンヘッドとモーターヘッドでは能力に雲泥の差がありますから、
少しでも掻き取り能力を期待するなら、基本電動ブラシノズルをオススメします。

書込番号：24207004

[不具合勃発中]

○ヘッドが60度ぐらいまでしか曲らず、また、全く横スライドをしないので、家具の影などがまともに掃除できない。
○実は、吸口がブラシになったヘッドか付属していない。

については、店頭やカタログ、HPで確認できたでしょう。

「ブラシになったヘッド」は、別売り品にしてその分価格を下げているんじゃないですか？
不要だという人もいるかもしれない。そういう所がユーザー目線

書込番号：24207021

[プローヴァ]

＞べんきちさん
こんにちは。
タービンヘッドと電動ブラシは掻き出し能力が全然違うので、その差を流石にパナソニックのブランドだけで乗り越えられるわけは無いと思いますよ。

書込番号：24207139　スマートフォンサイトからの書き込み

耐久性が無く、約1年で使用不能！

[クッキーです]

耐久性が悪いです。1年ちょっと使用してくるとヘッドとのホースが破れ、吸引されなくなります。2台購入し、2台共同じ症状。最初はゴミの吸いが弱いなとしか思わないので気付かず、ある時ホースの破損に気付きます。ですので、もしかしたら1年以内に破損が発生している可能性あり。1年以内であればメーカー保証が効くでしょうが、1年を超えるとメーカーはまったく保証しません。ネットで検索すると、ホースの耐久性が弱い情報があります。また、大型家電販売店の展示品を確認しましたが、やはり数か所の破れが発生しています。明らかな不良品であり、リコール対象であるのに、エレクトロラックスは認めていません。やはり海外メーカーで信用性ゼロです。皆さんこのメーカーは購入しないことをお勧めします。この掃除機を購入すると、もれなく間違いなく2年以内には使用出来なくなる掃除機を手に入れることになります。軽さ、取り回しの良さ、充電性能は良いだけに残念です。

書込番号：24195931

[新宿次郎]

機種が違うよ

書込番号：24936938

耐久性最悪。1年以内に使用出来なくなる。

[クッキーです]

このメーカーの掃除機は耐久性最悪。1年ちょっと使用してくるとヘッドとのホースが破れ、吸引されなくなります。2台購入し、2台共同じ症状。最初はゴミの吸いが弱いなとしか思わないので気付かず、ある時ホースの破損に気付きます。ですので、もしかしたら1年以内に破損が発生している可能性あり。1年以内であればメーカー保証が効くでしょうが、1年を超えるとメーカーはまったく保証しません。ネットで検索すると、ホースの耐久性が弱い情報があります。また、大型家電販売店の展示品を確認しましたが、やはり数か所の破れが発生しています。明らかな不良品であり、リコール対象であるのに、エレクトロラックスは認めていません。やはり海外メーカーで信用性ゼロです。皆さんこのメーカーは購入しないことをお勧めします。この掃除機を購入すると、もれなく間違いなく2年以内には使用出来なくなる掃除機を手に入れることになります。軽さ、取り回しの良さ、充電性能は良いだけに残念です。

書込番号：24195910

[麻呂犬]

蛇腹？
掃除機としては1番重要視されるべき部位ですけどね。
見たところ柔軟性重視で耐久性を忘れた…角張ると両立が難しいですね。

他機種で色々見てみると、耐久性や故障部分そしてその対応？

これを見る限り手出ししてはいけないメーカーみたいです。

書込番号：24195974　スマートフォンサイトからの書き込み

使えない。対応悪。

[lido19]

現在、階ごとにパナソニック、エレクトロラクス、ルンバ、日立を使用。
日立のロボット掃除機をダイソンに数日前に変更しました。
一度もトラブルなくそうじを終えることはなく、また毎日ゴミなんて詰まってないのにカーペットの上に行くとゴミ詰まりのエラー表示がでます。
諦めて返品を試みるも電話をかけても後日折り返す旨を繰り返すだけで解決にいたりませんでした。
チャットも結局は電話折り返しの対応とのこと。
メールに返信はきていません。
本当に返品返金制度があるのか不安です。

書込番号：24194583

販売終了？

[d:aui]

今ある掃除機が壊れたので、これを買おうと思ったのですが、売ってませんね。後継機が出るのでしょうか。

書込番号：24192953　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞d:auiさん
こんにちは。
まだディスコンの案内はHPに出ていませんしヨドバシでも「お取り寄せ」表示なので、一時的な在庫の枯渇じゃないですか？コロナの影響で中国生産のものはすべからく影響をうけて供給は若干不安定気味になっています。昨年よりはかなり落ち着きましたが。

本機は昨年8月発売だったので、そろそろ新製品に置き換わるかも知れませんね。

書込番号：24193024

[d:aui]

ありがとうございます。
今回は故障による買い替えにより、待つことはできないので、他のメーカーを含めて、電器屋で選んできます。

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こまめに手入れしても1年半で壊れる

[まつりにゃん]

2019年秋頃に購入。使用頻度は週2〜3回。この機種公式のフィルターなども別途購入し、3ヶ月〜半年ごとに交換。掃除機をかけるたびに、きちんとゴミ捨てを実施。

それでも壊れました。説明書通りの気温下の中で充電もしてましたが。メーカー保証1年の経過につき、自己負担で15,000円は確実に払わないとならないとのこと。

もう2度と日立製品は購入しません。

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[S_DDS]

どこのメーカーでも壊れる時は壊れます。

書込番号：24180078　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっきー1015]

＞S_DDSさん
出来るものなら１００個くらいイイネ付けたかったですｗ

書込番号：24180100

[good_bye_kkk]

＞まつりにゃんさん
もうズ〜と昔の話ですが、
掃除機ですぐ壊れた東芝、
洗濯機で長くもたないパナソニック。
それ以降、製品ジャンルでのメーカーの得手不得手があると（勝手に）確信し、
精神衛生上、２度と買わないようにしています。

壊れるべきでない時に壊れたら、そこのメーカーのは買わない、
でいいのでは？

書込番号：24181124