掃除機すべて クチコミ掲示板

購入後一年半で

[カエルのリンゴ]

びっくりするぐらい
使えない状態に。
もう放置していてただの粗大ゴミです。
他の方の口コミのように？、
電源オン にしてもすぐ充電ランプ点灯、
電源オフ→オンで30秒ほど使え、またオンオフ、、
わずか一年半でこうなるとは。

2017年春に購入し2018年夏にこの状態です。
2019年には使うのをやめ粗大ゴミ状態で家に放置中…

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延長管内の断線

[LH714]

日立の掃除機、CV-PW300の延長管の調子が悪く、買い替えたCV-PE300も同じ現象になりました。原因を特定したところ、延長管内で断線。これは使用者責任ではなく、物の不良（低サイクル疲労か隣り合わせの鉄棒との接触）だと思います。このような不具合で高価な掃除機が使えなくなるのは残念です。

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途中すぐに止まってしまう…。

[ライラップ]

お世話になります。
ダイソンと悩みなしたが皆さんのレビューを見てこの機種に決めました。
使ってみると非常に軽く使い勝手がいいです！
ただ１つの部屋をかけ終わる（３〜４分）間に必ずと言っていいほど停止してしまいます。
慣れるまではフィルターのつまりが原因と思っておりましたが
掃除した直後でも同様の症状がおこります。
使い方が悪いのか初期不良なのかどちらでしょうか？
同じ症状を経験された方いらっしゃいませんか？

書込番号：22882336

[プローヴァ]

＞ライラップさん
こんにちは。
フィルターサインは点灯してないのに途中で止まるのですよね？
AR2SXでも途中で止まったり電源が入らなくなる現象が報告されてますので、もしかすると設計不良あるいは傾向的な品質不良かもしれません。
とりあえず購入されたお店に初期不良という事で新品交換を依頼しましょう。交換機でも同様の症状が出るようなら、返品返金して他モデルに買い換えるのも選択肢になると思います。

書込番号：22882519　スマートフォンサイトからの書き込み

[ライラップ]

＞プローヴァさん
サインが点灯していることもありましたが
清掃しても症状に変わりはありませんでした。
販売店に聞いてみます。
ありがとうございました。

書込番号：22882762

買って2ヶ月くらいで

[もりのくまる]

5月下旬にこちらを購入したのですが昨日バッテリーの交換エラーが出ました。
8万した物がたった2ヶ月でバッテリー交換ってなるものですか？
またバッテリー自体が1万くらいするみたいなので、毎回2ヶ月で交換してたらばかみたいです。

バッテリーって消耗品ですが保証って適用されるでしょうか。

書込番号：22848858

[そよそよさん]

普通の方なら初期不良を疑ってすぐに購入店経由で修理を依頼するでしょうね。

それ以外に疑問があるようなら説明書裏表紙記載のお客様サポートへ問い合わせましょう。

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[プローヴァ]

＞もりのくまるさん
こんにちは。
5月に買ってたった3ヶ月ですから、バッテリーエラーが出ること自体初期不良でしょう。バッテリーがそんな短期間で消耗するはず無いので、保証対象かどうか以前の問題です。
買われたお店に掛け合って初期不良交換を依頼すべきです。応じないようなら返品返金か他社機交換交渉ですね。

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[もりのくまる]

＞そよそよさんさん
＞プローヴァさん
返信遅くなりました。
購入店へ行き状況を説明したら、短期間でバッテリーが切れることはないと言われ新品と交換して貰いました。
無事解決できました、御二方ありがとうございました。

書込番号：22866804

ヘッドが

[ぴんくおにぎり]

買ってから約一週間でヘッドが回らなくなり、ダイソンに電話すると、新しいヘッドを送ってきてくれたのですが、違うヘッド。
また電話すると、v7slimのヘッドは入荷待ちで入荷次第送るとのことでしたが、どのくらいで入荷するかは不明とのこと。
その間掃除機使えないんですけど、、
間違えて送られてきたヘッドの返品も面倒ですし。
そもそも製品登録もしていて、どんなヘッドかも聞かれたので説明したのに何故間違える？
コードレス掃除機はじめてで、故障するまではコードがなくて手軽に使えていいなと思ってましたが(まぁまぁ重いけど)、故障するの早くないですか。
家電で買ってこんなすぐ故障したのはじめてで悲しいです。

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[kockys]

私もダイソン二週間で動かなくなりましたよ。
理由はバッテリー不良。交換バッテリーが送られてきました。コードレス使い始めると楽でこればかり使ってます。

気長に待って便利に使いましょう。

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がっかり

[らりる2525]

買っていきなり、バッテリー不良で返品交換。
返品交換するのに、手間がかかる。
指定の時間に、配送業者来ない、連絡つかない。
製品も4年前に購入したした、ダイソンのコードレス掃除機の方が高級感もあり性能が良い。
値段の割にチープな作りになっている。吸引力も大して変化なし。
シャークニンジャにすればよかった。
残念な買い物。

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