掃除機すべて クチコミ掲示板

ダイソン掃除機 部品がもろい

[shaishai]

ＤＣ12を10年以上使っていました。使いはじめてすぐに、伸縮パイプの一部が欠け、しばらくしてヘッドの一部も欠け、ホースと本体の繋ぎ目が壊れ、部品を取り寄せたり、修理に出したり…!!店頭で受付けてもらえないのなら店頭をで売らないで欲しいです。コスト的に凄く高い物になってしまいました。二度とダイソンは買いません。

書込番号：22598175

[at_freed]

ヤマダ電気の延長入ってるV6triggerの経験ですと、

普通に修理受付してくれて
クリアビンも新品、バッテリーも新品交換で
２週間で帰ってきました。

購入店舗次第だと思います。

ただ、耐久性については、
樹脂部品なので何とも言えません。

書込番号：22598224

[shaishai]

私もヤマダで購入して、修理もヤマダに持って行ったところ、ダイソンのは受付けていないので、直接ダイソンに問い合わせるよう言われました。延長保証に入っていなかったからですかね。

書込番号：22599553

残念

[テヌキング]

電池の残量を液晶表示するよりも
残量を気にせず使えるよう
バッテリー交換式にしてほしかった

書込番号：22590249

[kockys]

バッテリー使い果たす程長時間使います？
私が持ってるのは公称15分程度のモデルですが充分もちます。バッテリー時間長くなってますので交換品、特にバッテリーは高くなる事を考えて需要があるのでしょうか？バッテリーの寿命の際に交換できないわけでは無いでしょうから。

書込番号：22590600　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞テヌキングさん
私見ですが、どちらか言うと複数の電池に番号つけて、掃除中に裏で充電するなどの電池管理する方が面倒で、とてもやってられません。
マキタの掃除機には電池取り外して急速充電器にかけられたりする機種がありますが、買う前は便利に思えましたが、実際に使った感想だと正直面倒です。
あれほどの強力充電器でも、どのみち掃除時間内では満充電にできませんしね。

書込番号：22590727　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dior0098]

＞テヌキングさん
あくまでも私見ではありますが、バッテリー残量が秒単位で視覚されてるのはいいことだと思います

だいたいの家ではそこまで長時間いりませんし ecoモード ノーマル ブーストと残りどのくらいかで小まめにわけることでにますので

またW数上がってるのでecoモードでもモーターヘッド使用なら案外大丈夫かなと直営店で試した時に感じました

書込番号：22603532　スマートフォンサイトからの書き込み

使い物にならない！

[pc964rs]

安かったのでホームセンターで購入しましたが、モーター音が大きい割に、吸引力が全然足りないて使い物になりませんでした。「安物買いの、銭失い」という諺が真っ先に頭に浮かびました。アイリスオーヤマの製品を買うことは二度とないでしょう。

書込番号：22588007

[働きません]

普通の吸引力ぐらいはあるはずだけど足りないって、特殊なお部屋なのかな？

書込番号：22588042

[里いも]

＞pc964rsさん

電機メーカーの製品も6000円以下では評価の高いものが見つかりませんでした。
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=J0000002899_21303010026&pd_ctg=2130

書込番号：22588188

[ぼーーん]

＞pc964rsさん
こんにちは。

私が選ぶであろう最低限まともそうな掃除機を調べてみました。
ノズルに関してはミラクルジェットに換装すれば狼に変わります。
東芝　VC-PC6A
https://kakaku.com/item/K0000460797/
この辺りが現状では最低ラインかと。

書込番号：22593582

初日にモーター焼けました

[よっしー08\]

自宅に届いて３日目に初めて使用しました。吸い込み口にスーパーのレジ袋が吸い付いたので、すぐに取り除いたのですが、それだけでモーターが焼けてしまいました。購入店舗に持ち込んだら、修理代金４，９５０円程を請求されました。

書込番号：22585088　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞よっしー08\さん
レジ袋張り付きなんて、掃除機にとって十分想定範囲内の事象かと思います。たとえ中国でも。
だから、ユーザーの瑕疵とは言えないと思うんですよね。この程度でモーターが焼けるなんて不良品、という事で新品交換を要求しても良かったかもしれません。

書込番号：22586291　スマートフォンサイトからの書き込み

[よっしー08\]

返信、ありがとうございます。

購入店舗から修理代金見積もりの連絡があった際に、『市販製品が、その程度でモーターが焼けるなんてありえないし、どうしても修理代金がかかるというのであれば商品は要らないので、そのまま引き取ってください。』と、伝えたところ後日メーカーから連絡が来ることになり、ただ今、電話待ちです。

書込番号：22587656　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞よっしー08\さん
国内メーカーだと、販売店とお客さんの関係性から、販売店だけの考えで返品を決めることができますし、返品されたらメーカーも受け取るしかないわけですが、ハイアールの場合は、販売店だけの考えで返品を決められない（販売店が返品してもメーカーが受け取らない可能性がある）んでしょうね。

このような話を聞くと、安くてもハイアールなんかに手を出すべきでないと感じますね。最悪返品もできないんじゃ買う気は起きません。

無事返品成立をお祈りしております。

書込番号：22587785

直販サイトの信頼性がない

[タカミサ]

4/1に、47,088円で直販サイトで購入したのですが、システムエラーだったのでキャンセルさせてくれと連絡があり
もう一度69,980円で買い直してくれと一方的に言われた。
カードで決済も済んでいるのに、納得がいかないです。

書込番号：22573401　スマートフォンサイトからの書き込み

[YS-2]

”カードで決済も済んでいるのに、納得がいかないです。”

買った後に「大損」する前に買わないのが賢明かと・・・　言い換えれば反ってラッキーだったかも。

書込番号：22573428

[働きません]

サイト見たけど迷路に迷い込んだみたいになるね。

書込番号：22573481

[🍊みかん]

私は今年3月15日に購入したばかりでした。その後の価格が気になり直販サイトを拝見していました。4月1日には確かに4万円代と破格のお値段になっていたのでショックと驚きでした。システムエラーだったんですね。

書込番号：22576123　スマートフォンサイトからの書き込み

[k@けん]

＞タカミサさん
同じく4月1日にダイソンオンラインにて税込47,088で購入しました。
注文確認のメールは来ましたが、キャンセルに関する連絡は来ていません。

この書き込みを見て気になったのでダイソンの販売規約について調べたところ、規約の7に注文確認のメールではなく、発送確認のメールが売買契約の成立を意味するとありました。
更に規約の13.5には価格の誤りがあった場合、正しい価格で購入するよう案内するか、キャンセルするか、客に判断させるとの記載がありました。

つまりダイソン側は間違った価格で販売しても、発送確認のメールを出していなければ一方的にキャンセル出来るようです。

安く購入出来たと喜んでいましたが、そのうち私にもキャンセルの連絡がくるのだと思います。
凄く楽しみに待っていただけに残念です。

書込番号：22576394　スマートフォンサイトからの書き込み

[タカミサ]

やっぱり、いらっしゃったのですね。
他には、いないということでした。
喜んでいたのに、残念です。
初めて書いてみたので、返信がありがたかったです。
ダイソンの規約まで調べてくれてありがとうこざいました。

書込番号：22577101　スマートフォンサイトからの書き込み

段差から落っこち

[あたあたた]

ルンバ９６０が来たので
設定して掃除をさせたら、玄関の段差から落っこちた。
643は落ちなかったぞ
なんか、残念な気持ち
しかし、アプリで掃除範囲を見るとほぼ間取り通り流石を感じたよ。

書込番号：22558997

[おだっちくん]

うちの960ルンバ君は二カ所玄関に接続する場所ありますが今のところ落ちたことはないですね。段の高さによって落ちるのかな

書込番号：22579034　スマートフォンサイトからの書き込み

[takokei911]

玄関の段差の近くに靴がありませんか？
段差と連続して靴があると、そのまま床があると勘違いするのか落っこちてたことがありました。
靴を玄関の段差から離すようにしてから、落ちなくなりました。

書込番号：22620370