
このページのスレッド一覧(全847スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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72 | 7 | 2021年12月18日 18:04 |
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342 | 6 | 2022年1月30日 19:48 |
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7 | 2 | 2018年3月27日 13:17 |
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57 | 1 | 2018年3月24日 00:20 |
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300 | 10 | 2018年3月23日 08:09 |
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13 | 5 | 2021年1月11日 14:11 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


掃除機 > シャープ > Cornet EC-HX150
購入して1年4カ月で故障、使用中電源が勝手に落ちてしまいます。保証期間が1年で過ぎていたため、修理には7,000円〜11,000円+送料(往復)代引き手数料そして消費税がかかり、ほとんど新品を購入できるようなお値段になってしまうそうです。電気器具なので当たり外れがあるのは理解できますが、シャープ(日本ブランド)を信頼して購入をしてしまい大変後悔しています。
27点

メーカー保証は1年なのだから保証期間が過ぎたらユーザーは延長保証で自衛していないと有償修理は仕方が無い。
書込番号:21720199 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

価格の安い物は、売る側もメーカー保証期間が切れている場合は、買い換えを勧めるそうです。
長く使うという概念は捨て去った方が良い時代なのかもしれません。モデルチェンジがあまりなくてロングランの製品が一つの目安かもしれませんが、そんな機器があるのかどうかですね。
どうせ廃棄する物なら、分解してみて仕組みを知るくらいは とも思います。 意外と自己修理で治ったりするかもしれません。
書込番号:21720301
6点

私も購入後1年と少し経った頃、全く同じ症状で使えなくなりました。電源が一瞬入るのですが、直ぐに落ちてしまいます。修理しようか悩んでいたところで費用の情報は参考になりました。ありがとうございます。しかし外装もまだ綺麗なのに買い替えするのもエコでなく悩むところです…
書込番号:22225471 スマートフォンサイトからの書き込み
11点

一年を過ぎましたが今のところ不具合無しです。
(実店舗購入で延長保証で3年保証あり)
たまたまでしょうが延長すると壊れないものですね。
噂では電源コードの付け根が接触不良を起こしやすいとのことなのでケーブルをインシュロックでとっての部分に固定し付け根が頻繁に曲がらないように細工はしてます。(見るからにグリグリしそうでしたから)
書込番号:22395768 スマートフォンサイトからの書き込み
7点

このクレイドールの写真を見ていると、ウルトラセブンのスカイホーク2号だったか3号だったかによく似ているなぁー。
書込番号:22408176
1点

半年で電源が落ちました。
ケーブルの付け根が弱いです。
シャープに電話したら往復の送料2100円で治るみたいですが、余分な出費
リコールに成らないのが不思議な場所です。
火が出る可能性ありです。
修理から帰ってきたら結束バンドで止めて使う予定です。
壊れさえしなければこの商品が一番良いと感じているので!
ドライヤーなどに使用している回転式ケーブルにすれば良いのにシャープさん
書込番号:22712812
14点

購入4年半で壊れましたが、あまり使ってなかったので使用回数は20回程度です。
シャープは本当にもう駄目ですね、中国企業・中国品質です。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000026363/SortID=22501410/#tab
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000021716/SortID=23175117/#tab
シャープ株式会社(英: SHARP CORPORATION)は、日本・大阪府堺市に本社を置く、中華民国(台湾)鴻海精密工業(フォックスコングループ)傘下の電機メーカー。
https://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%82%B7%E3%83%A3%E3%83%BC%E3%83%97
シャープ製品と思ったら中国メーカー製品だった
https://helloiamexplorerisitreally.hatenablog.com/entry/2019/11/03/131601
書込番号:24500445
0点



掃除機 > 東芝 > トルネオ ヴイ コードレス VC-CL1200
2年前に買いましたが、充電器から外して30秒も使っていると橙色に点滅しだし止まってしまうことがここしばらく続いています。メーカーに問い合わせたところ、おそらくバッテリーだろうとのことでしたが、2000回充電可能で交換回数が少なくてすむと聞いて買ったのに、2年でダメになってしまう具体的な説明は出来ず、「使い方次第なので」としか言わない。基盤の故障の可能性については一切なし。もちろん有料交換修理(15000円以上)とのことでした。2年で2000回充電するって、毎日3回フル充電したってことですが?せいぜい1週間に4回です。
ここの書き込みで2000回充電=5,6年持つと考えている方がいらっしゃいますが、東芝はそんなことは一言も言ってませんし、耐久年数の保障なんかしていません(どこでもそうですが)。何の目安にもならない2000回と言う数字を宣伝に使うのは本当やめてほしい。騙された感満載です。
ついでに使い勝手ですが、ヘッドブラシにペットの毛が絡み付いて毎回手でほどいています。ダイソンのカーボンファイバーヘッドは全く絡まないので、動物飼っている方はこっちがおすすめです。バッテリー交換も8000円だし。
私としては、TOSHIBAの掃除機は2度と買わないです。ちなみに上の東芝の回答は、東芝としての最終回答とのことでした。
書込番号:21718313 スマートフォンサイトからの書き込み
181点

全く同じ症状で2年保証期間内だったのでメーカーに送ったところ、バッテリー交換などに約18000円かかると言われました。
同じく2000回充電可能との謳い文句に惹かれ購入しましたが、4万で購入し2年も経たないうちにバッテリー交換で18000円とは…正直あほらしいです。
書込番号:22383755
70点

私も動かして5分もしないで止まるようになってしまったので、バッテリーを調べたら価格にびっくりでした。購入して2年も経っていないので、充電しっぱなしが悪かったのだと思います。取説通りの使い方では、2000回はもたなかったってことです。バッテリー交換か、買い換えか悩みます。
書込番号:22639560 スマートフォンサイトからの書き込み
36点

今さらですがトルネオてに入れました!
やはり電源入れて直ぐ止まる状態でしたが研究した結果やはりバッテリーは問題無く基盤の不良の様です!
基盤を騙して充電するとしっかり充電出来てとりあえず10分以上は使えるようになりました❗
個々のバッテリーセル状態によっては稼働時間変わるとは思いますが!
毎回バッテリーカバー外して裏技使わないと充電されないのでめんどくさいですが基盤とバッテリーの間に外部スイッチでも付ければ簡単に充電出来るようになるかと!
ちなみに3台で試して全て復活充電出来ました!
書込番号:23196440 スマートフォンサイトからの書き込み
22点

横から失礼します。
>ましゃだよさん
基盤を騙す裏技とは具体的にどのようにやるのですか?
我が家でも稼働時間が半分以下になってしまい使い物にならず買い替えを検討していたところでした。
書込番号:23203892
20点

同じく横レス失礼します。
>ましゃさん
騙す方法教えてください。同様な不良を抱えて言う人達の切なる願いとして。
書込番号:23320617
12点

ゴミセンサーをカットする方法は、
単にゴミセンサーがゴミを検出すると高速動作し多くの電流が流れることを遮断することになるためだと思われます。
これにより、少しだけ延命しているということでは無いでしょうか?
書込番号:24571636
1点



掃除機 > パナソニック > iT MC-BU500J
購入して1年ほど経ちました。結果全くもって残念な結果になりました。
ほぼ全然吸わなくなりました。髪の毛すら吸ってくれません。
何度掃除機を前後させても、ただ床を掃除機のヘッドで撫でているだけです。
最初はそこそこ吸引力もよく、良い物を購入したな〜と思っていたのですが、
今はもうダメです。
ダイ〇ンにすればよかったかもとちょっと後悔しています。
日本のパナソニックだからダイ〇ン蹴ってこっちにしたのに…
ゴミ捨ても不満です。すぐにゴミが一杯になり、毎回すぐにゴミ捨てしなければならない。
しかもゴミ捨てすると掃除機自体がすごく汚れる。結果掃除機も掃除しなければならなくなる。
吸わない、頻繁にゴミ捨て必要、ゴミ捨てると掃除機が汚れる、部屋でゴミ捨てると部屋もまた汚れる。
掃除機の意味ない。使い方が間違っているのならいいのですが。
他の掃除機また買います。
2点

残念でしたね。
1年程との事ですが、1年未満ならメーカー保証がきくはずですか・・・
1年越えてるんでしょうか?
書込番号:21708023 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>jouroさん
こんにちは。
この掃除機は、サイクロン式といっても、いわゆるフィルター頼りの「なんちゃって」サイクロンですから、細かいパウダー状のダストを遠心分離できません。これらのパウダー状のダストはフィルターで濾されるのですが、すぐに目詰まりさせて、吸引力を低下させます。
この掃除機の取り説を見ると、お手入れの項目が、あちこちフィルターだらけですね。これが一箇所でも詰まればアウトです。ちなみにダストボックス周りの各種フィルターは流石にお手入れはされてますよね?
本体部のモーターの前についているプレフィルターも掃除しましたか?
昔、ダイソンが流行り始めた頃、国内メーカーも軽さを売りに、こぞってなんちゃってサイクロンを出しましたが、手入れの面倒さが敬遠されてすぐに廃れました。それがまた軽さ重視のコードレスで復活してます。やっている事は以前と同じ、消費者騙しの手法です。
コードレスではやはりダイソンが無難と思いますね。掃除機ごときにかけている開発費がケタ違いかと。
書込番号:21708098 スマートフォンサイトからの書き込み
4点



掃除機 > 東芝 > トルネオ ヴイ コードレス VC-CL1200
使って1年少しから、使ってすぐに切れて、しばらくしてまた使えてという症状がではじめ、修理に出しました。
東芝からの修理の回答は、バッテリーの不良とのことでした。
バッテリーが分解できないため、なにが原因なのかは不明。
購入したノジマ電気はバッテリーのため長期保証外。
バッテリー交換には約2万。
そんな不良品を生産して売っておいて、バッテリー交換でお金もとるなんてありえない!
二度と東芝製品は買いません。
書込番号:21697673 スマートフォンサイトからの書き込み
42点

>ゆりvさん
ご愁傷様です。
バッテリーのセル自体が寿命になっているのか、バッテリー内蔵基板等が不良なのかは外からはわからないんですよね。
メーカーはバッテリーパックの中を開けて修理出来ませんし。
1年過ぎていれば、セル自体も、充電サイクル的には、たとえ寿命になってなくても劣化症状は起こっている可能性はありますね。もしそうだとしても、そうでなかったとしても、メーカーはサイクル寿命を保証してないのでどの道同じですが。
一方バッテリーまで保証対象にしている長期保証は無いのでユーザーとしては万事休すです。
まあでも納得いかないでしょうし、ユーザーとしては、二度と買わない、と思うのも無理はないと思います。
書込番号:21699123 スマートフォンサイトからの書き込み
15点



掃除機 > シャープ > RACTIVE Air EC-AR2SX
昨日3/15発売を予約して、その日に届きました。価格は64,000円以上です。
期待していた私がバカだった。
・吸引力が思ってた以上に弱い
・マニュアルがわかりにくい。
・部品の使い勝手が悪い。
・軽いのが謳い文句なのに全然軽くない。
等々
コードレス掃除機を色々検討していて、ダイソンV8を買おうか迷っている時に、3/4の『アメトーク』で家電芸人さん達が絶賛していて、まさにこれだ!!と、まんまと乗せられてしまった私が愚かでした。
ハードオフに売りに行こうかと思ってます。やっぱりダイソンにすれば良かった。
17点

>>ハードオフに
でも、そこでも「安すぎる査定」に
ハンカチ噛んで
泣きながら出てくる姿が想像できます。
私は、新型をまだ触ってませんが
なにを比較して吸引力が弱いおっしゃるのか不明ですが、
旧型を見る限りでは、他社とも遜色ないかなあとは思います。
書込番号:21679505
22点

返信ありがとうございます。
吸引力の比較は、息子が持っているダイソンです。(数年前に売り出されたもの)
以前マキタのコードレス掃除機を使った事がありますが、すぐに吸引力が弱ってしまいました。
ダイソン並みの吸引力で、かつ軽いのかと思ったんです。
ハードオフでの買取は、一度でも使用したものはタダ同然ですよね。
授業料だと思ってしばらく使うか、ダイソンを買います。
書込番号:21679818
4点

>komatunakkさん
最近ダイソンV8を買いました。
買うとき国内メーカー品含めいっぱい比較しましたが、国内で一番吸い込みが強そうなのは日立のBEH900でした。シャープはまあ言ってしまえば軽いだけで、煩いわりに吸わないし、電池も持たないし、ヘッドもちゃちでローラーも狭いし、密閉性低いし、で、これは軽さの前にすべてを犠牲にしたんだな、と思いました。
新モデルは1.3倍とのことですが、小変更の積み上げじゃないでしょうかね?そもそも前期種の性能が低いので1.3倍になっても。。。って印象です。
ダイソンは吸い込みだけ比較しても、標準でも強でも、国内メーカーよりは強かったです。
どこで買われたのか知りませんが、量販店なら、全然吸わない、電池がすぐなくなる、って強く文句言えば、返品できるんじゃないですか?代品に変更してほしい、というのが前提ですが。64000円ならヤマダやケーズでもV8アブソリュートが買えますよ。
書込番号:21679981
28点

この製品が気になったのでクチコミ拝見しました。
失礼ながら、本当にお持ちなんですよね?
初クチコミの割に、超辛口なので少し気になりました。
私も初投稿なので、言えた口ではありませんが。
書込番号:21680208 スマートフォンサイトからの書き込み
61点

吸引力では国内メーカーでは、私も日立が一番かと思っています。
現在使用しているのも20年以上前の日立製紙パック式ですが、使用して何ら問題なし、ただコードレスを欲しいと思っていたので飛びついてしまいました。
この商品はマニュアルも分りにくいです。
普通のヘッドと布団用のヘッドがどちらかわからなくて、ヘッドにもどこを見てもその表示がありません。
シャープのお客様相談センターに問い合わせたところ、担当者が「マニュアルにもその記載がありませんね、申し訳ありません」と言ってました。
ネットで購入し、昨日届いて今日初使用、それで失望、『アメトーク』の家電芸人さん達にも腹が立ちますが、全ては乗せられた私の愚かさだと反省しきりです。
書込番号:21680555
9点

MC前モデルもあるのに、実機確認もせずに、6万円超の掃除機を購入されたのですか?しかも発売日当日に?どちらで買われましたか?
本当にユーザーさんですか?
新規アカウントみたいですが、もしかしてダイソンの妨害工作員の方?
書込番号:21693404 スマートフォンサイトからの書き込み
72点

先代のA1RXを持ってます。
ダイソンに比べると確かにパワーは劣りますが、
軽さとハンドル形状で嫁が選びました。
ダイソンのハンドル形状だと、床でコロコロする分には良いのですが、片手で持ち上げて高いところを吸おうとすると手首に凄い負担が掛かる。
ラクティブのぐるっと前(下)の方まで延びてるグリップは、より重心近くを持てるので
手首で振り回すにも使いやすいですよ。
床の埃を吸うのがメインなら、何も困りません。
私的には、コード付きの軽めの紙パックキャニスターに4mの延長コードを付け
左手で本体を持ち歩きながら右手で掃除するスタイルが一番良いのですが(笑)
書込番号:21693661 スマートフォンサイトからの書き込み
24点

ひろ吉70さん
『アメトーク』で家電芸人さん達が指摘していたのが、今迄感じていた不満点を、痒いところに手が届くように解決したような放送でした。
まさにこれだと飛びついたわけです。価格もその価値があると思ったのです。
購入しようと調べたら、放送は確か3/4、3/15発売なので、ネットで予約し3/15に家に届きました。
今迄コードレス掃除機をいくつか使いましたが、満足するものは無く、吸引力では唯一ダイソンがいいなあと思っていました。
でもダイソンはごついし、重いし、保管場所がうちにはふさわしいところが見当たらず購入するには至っていませんでした。
その結果、東芝の小型掃除機『KOMAME』と、普通の紙パック式の日立の掃除機を使っていました。
東芝の『KOMAME』はコードレスではないので吸引力は十分で、コードが長く、とても使い勝手がいいです。
そこでやめておけばよかったのに、本機は床掃除と巾木の掃除が簡単に切り替えられるのが大変魅力的でした。
ところがそのブラシが動き過ぎるので巾木に密着せず、使い勝手がよくないです。これに一番がっかりしました。
また車の中の掃除などはやはりコードレスは魅力です。
私はダイソンの妨害工作員ではありません。ダイソンは売れてるからそんな工作は必要ないと思います。
シャープは長年ヘルシオを使っていて大好きなメーカーです。ゆえにがっかりしました。
書込番号:21694805
12点

そこまで嫌ならネットオークションなんかで売ればいいんじゃないですか?
出たばかりなんでいい値段になりますよ。
そんなにすごい吸引力が必要かな?
コードレスだと限界があるし、ダイソンは重いし。
この商品の最大の売りは何と言っても「軽さ」です。
自分は前モデルで動作確認してるし、もう少し安くなれば買うつもりです。
手軽に掃除出来る事が一番大事だと思います。
書込番号:21696617
36点

>ベンツから軽に変えました!さん
ご意見ありがとうございます、仰る通りですね。
手軽に掃除できる、それが一番のメリットですね。
いちいち出してきてコードを引っ張り出して始めるのと、すぐに出来るのとでは違いますね。
何を重視するかですね。頭を冷やして使いこなすようにします。
書込番号:21697266
15点



掃除機 > iRobot > ルンバ980 R980060
購入2か月。仕様32回。フィルターを収めるハッチの爪が折れた。ゴミ容量が大きくないので、毎回のゴミ取り出しになるが、フィルターを取り出し、開け閉めしただけ。。無理な力はかけていない。改めて見るとプラスチックのチャチなつくりだわ。。ビッ〇〇メラに問い合わせると、「その部分は壊れていても、ハッチが閉まって 本体に収めると問題ないので、保証外の見解」との事。 オイオイ!10万超える高額家電だぞ!!!モーター発生の気圧が集中する部分。 問題無い? 吸引力落ちるの普通だろ!・・・国産メーカーが早くルンバを超える事祈ってやまない。 家電も細部に満足が宿るのね。。。ガッカリ。
5点

>hanbrugさん
ビックが話にならないならアイロボットのサポートに問い合わせてみられてはいかがでしょうか?
使える使えないの問題ではなく、こんな短期間で壊れるのは設計不良、と言ってみましょう。
それでだめなら、納得できないから返品したい、とビックに。
書込番号:21661791 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

ルンバは米国製なので 案外修理が簡単に行える構造です。日本の家電と違い自分で修理が出来るような構造なのでサポートに連絡すれば補修パーツを教えてくれるかも? またルンバのページを見れば修理方法も記載されて入る可能性があります。
参考:
掃除機なので3年程度でホコリで光センサー不良が発生します。分解してホコリを拭き取ると正常動作します。
分解方法はホームページとかyoutubeでイロイロ情報があります。
書込番号:21715038
1点

ヤフオク出品中?
書込番号:21738917 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

我が家も昨年末に購入しました。
なんだか締まりが悪いと思い確認したところ、やはり爪の部分が折れかかっています。
本当にちゃちな作りですね。
書込番号:22420338
2点

私も折れました!!
折れる前にかねりやわやわになっていたのですがとうとう折れました
自腹になるみたいです
でも、この作りは確かに酷い、、、
リコールにならないかなぁ
書込番号:23901236 スマートフォンサイトからの書き込み
1点


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