掃除機すべて クチコミ掲示板

買って、３年で動かない

[Yousan Japan Okayama]

ケーズデンキで、３年前に税抜き16800円で売っていた。価格.comで、その当時、税込14800だったので、従業員に言ったら、その値段で購入OKだったので買った。今、価格.comは18000円以上で、4000円も高くなっていることにびっくりしてます。買ってから、数ヶ月して、掃除機が動かなくなり、修理だした。モーターがダメなことでした。３年たって、動かなくなった。保証は１年だったので買い換えました。掃除機は時々動くので、捨てずに置いてます。私としては最低でした。何故、生産終了した掃除機が高くなっている、しかも不良になる掃除機が高くなっていることが不思議だ。分かる人は教えてください

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[ダンニャバード]

生産終了した商品は市場から少しずつなくなっていきます。
当然ながら値付けの安い店舗から売り切れていき、値付けの高い店舗の商品が売れ残り在庫として価格コムのリストに残ります。
だから最安価格や平均価格は上がっていきます。
どの商品でも同じです。

3年で故障は残念だと感じますが、1年1ヶ月で壊れることもありますし、当たり外れですからしょうがないですね。

書込番号：25693793

[アドレスV125S横浜]

＞Yousan Japan Okayamaさん

最近の家電は運次第です延長保証に入るか、割り切るかのどちらかですよ

書込番号：25693890

[入院中のヒマ人]

＞しかも不良になる掃除機が高くなっていることが不思議だ。

皆が皆壊れるわけではない！
ハズレだったんですね。
(#^.^#)

書込番号：25693897

[Yousan Japan Okayama]

分かりました。ありがとうございます

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[Yousan Japan Okayama]

何故、価格が高止まりでしょうか。売れ残りは家電量販店は安くします

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[CR7000]

＞Yousan Japan Okayamaさん

量販だって仕入価格から利益を削って安売りは
そうそうしません。安くなるのはその旧品を
早く店頭から無くして次の新製品を並べる為に
お金が動くからです。

量販でも無い店で展示の為の座布団確保の必要も
無いところにリベートは入りませんから無理に
売価を下げる事は無いという事です。
だから残った中で安い所から売れていけば必然的
に高止まりになるのは当たり前ですね。

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[Yousan Japan Okayama]

ありがとうございます。よく分かりました

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[Yousan Japan Okayama]

ありがとうございます。よく分かりました。しかし、高い値段で購入する人いるのでしょうか。新品が安いことあります

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[s_rosegarden]

取り出したヒューズ

家は同じシリーズのPL9（まったく同じに見えるけど車輪が黒で隙間ノズル無しの昨年モデル）ですが、購入から１年＋１日でモーターが停止しました。家内が毎日掃除するのでないと困るというので分解して一番疑わしい温度ヒューズ（モーターに挟み込んである）を取り出して確認しましたが問題なく、基板にある茶色の四角いヒューズ２個をチェックしても問題なし。差込プラグと思い切断してみたがプラグも問題なし。
最後はコードリール中心の配線接続部と思い更に分解したところ、電源の片側配線に何やら黒い収縮チューブがかぶっていたので裂いて確認したら１２．５Aのヒューズが仕込まれていてこれが死んでいました。
　そういえば本体裏面のラベルにヒューズ１２．５Aと表示がありました。昔だったらヒューズはもっと簡単にアクセスできる場所にあったはずですがここまで分解しないととわかりませんでした。
間に合わせで１２Aのヒューズを半田付けで交換してセットアップしたところ何事もなかったように動きました。（１２．５Aヒューズはあまり見たことがありません）
　もっとヒューズの位置を考えてほしいと思います。
　

書込番号：25973661

煩くて電話も来訪者も分からない。

[イカリマン!!]

以前使用していたPanasonic MC-PB67Aとの比較になります。
安ければなんでもいいやという気持ちで購入しましたが、以前のと比較してコードが短く延長コードがないと以前と同じように使用する事はできません。

又、Panasonicのような一流メーカー品と比較する事が誤りかと思いますが、
あまりに音が煩く、掃除機の電源ONの状態では大声でも会話はできません。
Panasonic品は大声で話せば会話は可能でした。

掃除機として機能しますが、コストダウンが激しい製品ですので、再び購入したいとは思いません。

以前のようにホース部分にスイッチが有れば、電源を切って会話も苦ではありませんが、本体のスイッチをOFFにして会話をしなければならず、電話がかかってきても訪問者があっても気が付きません。

結局諦めて買いなおします。
安物買いの銭失いとはこのことです。

書込番号：25690178

ダイソンってどうなんですか？

[もかもかもかん]

ダイソンの掃除機を使い始めて、3年経過しました
当初はワイヤレスで良い印象を受け使用してましたが、最近掃除出来る範囲がちいちゃくなり、今では1部屋も終わらなくなりました
皆さんそのような状況でしょうか？

バッテリー交換しないといけないんでしょうか？

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[NSR750R]

３年ってバッテリーの寿命ですね。

フィルタレスをうたっていますが、フィルタは存在します（分解できないと掃除できない）

書込番号：25681791

[ダンニャバード]

私のはSV18ですが、パワーを強で使うと5分程度しかもちません。しかし中なら20分くらい、エコなら30分以上もちます。
エコで5分程度しかもたないのなら、バッテリーの寿命でしょう。

書込番号：25682070

[もかもかもかん]

ありがとうございます
早速バッテリー購入してみました
とどいたらバッテリー交換してみます

でも30分って短いですよね
そんなもんなんでしょうか🥺

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[プローヴァ]

＞もかもかもかんさん
こんにちは。
ワイヤレスって何のことかと思いましたが、コードレスですね。

掃除機はモーターの電力消費が大きいので、あれだけの大型バッテリーを搭載していても、弱で30分前後しか持たないのは各社同じです。
またモーター自体の吸引力もAC電源のキャニスターに比べると、強で比べても半分〜1/3程度しかありませんので、吸引力は弱く、電動ブラシの助けを借りてごみ捕集力を実用的にしている現状です。電動ブラシ以外のアタッチメントだと吸引力が弱いので強にしないと十分吸わないのはそのためです。

バッテリー交換すれば吸引力や持続力は新品時と同様に回復しますが、上記のようにダイソンに限らずコードレスは各社同じ感じですので、他社に買い替えても結果は同じことです。

ダイソンは本格サイクロン式で、マイクロダストも遠心分離する構造ですので、フィルターはあくまで補助フィルターに過ぎません。1-2か月に一度のメンテで十分で、簡単に取り外して洗えます。

書込番号：25682714

何度も同じ症状で壊れるし、パナソニックの対応も非常に悪い

[kazuma1120]

「保護機能」の問題で使用中に頻発して停止する症状が、年に1度のペースで発生する。
※発生し出すと直らず、最終的に全く使えなくなる
1度目の修理では､戻って来た商品は直っておらず、直ぐさま再送し、基盤交換と、バッテリーを交換。
2度目の修理では、当初問題無いため返送したいと言われ、しっかり見て欲しいとお願いしたところ、バッテリーの不具合を確認した。いい加減な対応に、詳細な調査を依頼したところ「保護機能の問題で製品には問題ない」との回答で、保護機能が働いた原因は不明と意味が解らない回答。
最終的に返品に至ったが、修理センターや親会社（パナソニック）の対応に不信感しかない。

日立のPKV-BK3Kを購入したが、不満な点は、収納にやや場所を取る事と、付属のブラシを立てておく穴が大きく、差し込むとグラグラするくらい。
吸引力も、メンテ性も、こちらの方が断然に良かった。なんだかんだ紙パック式が楽だし衛生的だと思った。

書込番号：25681624

ダイソンやーめた

[けんみさゆりりゅ]

ダイソンを買って7年経ちました。物持ちが良い私ですが、部品がかけたので直しに出そうと電話したら、「その形は製造中止になったので部品が無く直せません」と、言われました。時代もあるのでしょうがないと思い、メンテナンス（掃除機の中の掃除）をお願いしたら、「￥22000かかります」と。もちろんお金払うのでお願いします。と伝えた所少し待たされ返ってきた返答は「直し交換のついでに掃除してるだけなので、その形は廃盤なので部品もなければ、メンテナンスも出来ない」と、言われてしまい、7万も出して買ったのにこれかー！！
きたー！！
吸いも断然良かった。音も思ったより静かだった。友達に勧められて買って良かった！
と言う気持ちが一気に奈落の底行きになりました。

時代的に令和ですから、部品が無いのはわかります。
ですが、メンテナンスも断られるなんて悲しかったです。

先週新しいダイソン掃除機を大型家電屋さんに見に行き「高いけどやっぱりいいなぁ〜」って思った気持ちは消します。
新しいの買っても数年たてばまた同じ事。
壊れても直してもらえない。メンテナンスもしてもらえない。そんな考えが出ました。

申し訳ないのですが、二度とダイソンは買いません。

50年近く生きて来て家電でこんな不適切な対応されたのは初めてでビックリ&寂しい気持ちになってしまいました。


読んでくださりありがとうございます。
皆様の参考になればと載せさせて頂きました。

書込番号：25674047　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞けんみさゆりりゅさん
ご愁傷さまです。
気持ちはわかりますが、2006-2012頃まで売っていた機種の様なので、国内メーカーでも同じ対応かと思います。

書込番号：25674073

[ダンニャバード]

＞けんみさゆりりゅさん

こんにちは。
お気持ちは分かりますが、7年か〜・・・
まあ、そんなもんかもしれませんね〜(^^ゞ

むしろよく7年も保ちましたね、と言ってもそれほど違和感はない気がします。
我が家ではダイソンと日立のコードレスを使ってますが、私はほぼダイソンしか使いません。
完璧ではないですが、やはり使いやすいんですよね。嫁さんは使いにくいと言いますが。

プローヴァさんが書かれているように2012年に販売終了したモデルでしたら、国内メーカー品でも同様の対応になると思います。
この件をもってダイソンを批判するのはどうかと思いますよ。

書込番号：25674101

[ありりん00615]

メーカーに関係なく、掃除機の補修用性能部品の保持期間は約6年です。
https://panasonic.jp/support/repair/warranty.html

2006年発売の製品なら、購入した時期には既に修理受付を終了していたものと思います。疑うべきなのは販売店ですが、7年使えたのなら文句も言えないでしょう。

書込番号：25674113

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

特殊形状のねじなら仕方がありませんがおそらく爪みたいなもので固定してある部分が多いかもしれません。要は自分でやればよいということです。捨てるのでしょうから壊れてもともともで分解してみたらどうかと思います。
家もDC12の一つ前位のモデルを使っていますが、爪を外して適度に内部のクリーニングをします。小さいごみを取るHEPAフィルターが馬頭まりして吸引しなくなったこともあります。所詮海外メーカーなのでアフターなんかは無いものと見た方が賢明と思います。ただ売るだけのメーカーです。製造は日本メーカーらしかったでその頃は。

今のメイン掃除機は日立の紙パック掃除機　日立の　こまめちゃん　です。小回りが利いていいです。HEPAフィルター的なものが紙パックについていて排出される埃も補足されるので気になりません。ダイソンはごみを捨てる時にゴミの誇りの洗礼を受けるため衛生的な掃除機ではありませんね。これはいくら埃が取れたとしても本末転倒です。

書込番号：25674541

[エメマル]

DC35を10年以上使っていますが、バッテリー含めてサードパーティ製のパーツが充実しているので長く使えてます。
この手の人は「〇〇の製品は二度と買いません」ってのが常套句ですが、次から次へとメーカーを変えていくのですかね・・・。

書込番号：25675056

[えうえうのパパ]

まぁ、SDGsとか何とか言いながら、Assyごと交換しかないとか、修理するより新品買う方が安いというのがずっと前から変わらず、ホントは環境より経済なんでしょ？ってのが現実ですが、確かに人件費も高いし、大量生産で安くとなるとそうなりますね。

単価を高くしても長く使えるモノが理想ですが、人間って新しいもの好きだし、IoTとか絡んでくると古いものはすぐ陳腐化するし、インターフェイス等の規格が変わって使えないとか、色んなものが昔より短命化してますね。
掃除機なんてまだマシな方ですけど。

どうしても諦められないなら、名人に依頼してみては…。
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000589.000015357.html

書込番号：25675400　スマートフォンサイトからの書き込み

買ってはいけない 消耗品のタイヤ交換すら送り修理

[susan13]

他の方も色々書いてますが週一利用で1年ちょっとでタイヤ摩耗して前に進まず。
明らかな消耗品のくせに送りで修理。
海外では交換タイヤを販売してるのに日本では送り修理。
Amazonで800円で互換タイヤ買ったけどネジ外してタイヤ付け替えるだけ、10分もかからなかった。
二度とiRobot製品を買うことはないが客をバカにした商売は不愉快なのでさっさと撤退してほしい。

1年ごとに1万円の修理代を容認できる人だけ買ってください。

書込番号：25664144　スマートフォンサイトからの書き込み