掃除機すべて クチコミ掲示板

故障ありきのヘッド

[fiatist]

買って2カ月くらいでヘッドの回転ブラシが回らなくなったため、よく見たところ回転ブラシのモーターに髪の毛が巻き付いていました。
説明書にも対処方法は載っていないし、こんなことでサービスを利用していたらお金が幾らあっても足りなくなりますよね。
そこで、意を決してヘッドの分解を決意しました。

おかげで髪の毛は除去できたのですが、組み立て時に3mm x 10mmのスプリングと、それと嵌め合いになるCの字型のプラスチック部品が落ちてきました。しかし、どこをどうみても目的と元の場所が分かりません。

そこで、シャープのサービス窓口に写真を送って相談しましたが、分解する箇所ではないので「お答えできません」とのこと。
再びばらして再度調べることを決意するに至りました。

購入を検討されている方は、他社品を選定されるのが良いと思います。EC-AR5でもAR7でも同じ事象が何件も報告されています。

書込番号：24613021

[fiatist]

再度、ヘッドの分解を試みて分かったこととして、問題となった部品はモーター軸の、ギヤ側と反対側の軸に取り付けていたのだろうと思われます。
モーター軸の摺動方向の振動でも抑えるつもりなのかもしれませんが、取ってつけた対策のようにも見え、ちょっと残念が気もします。
それと、ねじの品質がよくありません。
２回ばらしただけでねじ山がつぶれかけています。
おそらくは修理のたびにサービスでは新品のネジに交換するのでしょうが、個人でばらすならこの辺りは気を付けたほうがいいということを今回学びました。
最近、中国製の製品を悪く言う人がいますが、値段を考えたらそれ以下かもしれませんね。昔のプラモデルなみでした。

書込番号：24624003

丸いブラシノズルがない！

[パソコン歴２０年]

丸いブラシノズルがありません。
先が細くなったノズルに回転させるとブラシが付くもので兼用させようとしているようです。
しかし、吸引面積が少ない上に、吸引力が弱く役に立ちません。
また、丸いブラシノズルを別購入しようとしましたが、通常の丸いブラシノズルはないようです。
なお、中心付近に細い管が埋め込まれている丸いブラシノズルはありますが、キーボードの清掃などには使えないなど、使い勝手が良くありません。
しかも、ホースの太さが通常よりかなり太いため、一般に販売されている丸いブラシは使えません。

書込番号：24611983

[プローヴァ]

＞パソコン歴２０年さん
こんにちは。
丸いブラシって数十年前には見た覚えがありますが、メーカー純正のアタッチメントとしてはこのところ見た覚えがないですね。

サードバーティーから出ているもの、例えばコーワの丸ブラシなどは、内径φ32-38mmならつくようですから、一度お持ちの掃除機のパイプ内径を測ってみた方がいいですよ。パイプの外形の太さは関係ありません。
同じような接手パイプがついている布団ノズルがMC-PJ20Aについたという書き込みも見ましたし。

書込番号：24612131

[パソコン歴２０年]

＞プローヴァさん

有用な情報をありがとうございます。

なお、MC-PJ20Gのパイプは、内径が４２ｍｍあり、一般的なものよりかなり太いようです。

書込番号：24612623

エラー31

[apple10]

どなたかの参考になれば、と思い。。。

2020年の8月ごろ購入。
使用中に床のど真ん中でエラー31が突然出て、色々自分で試したものの、にっちもさっちもいかないので、修理センターに送り、最近返事が来ました。
結果、基板の不具合だそうで、バッテリー以外の本体交換だそうです。
作業代込みでなんと6万円近く。。。（汗）
そんなに毎日も使用していないのに、2年経たないうちにこれって悲しすぎ。
でも、居ないと居ないで不便だし、手放すのも惜しい。。。（悩）

書込番号：24607234

[入院中のヒマ人]

こういうの高いから持って無いですけど、
しかし高いな〜！
延長保証とか入ってなかったんですか？
補償入ってたら基板だから無料に成った気もする。高額製品は入るべきでは。
(^^;)
貧乏人の独り言ですから、気にしないでね。

書込番号：24607430

[snap大好き]

わたしはヨドバシカメラの延長保証に入ってますが、修理は一回のみです。

洗濯機は無限に修理なのに。

最近調子が良いですが、有料修理になったら、廃棄します。一回目の修理は11ヶ月目に壊れたので、無償修理でした。

書込番号：24607703　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ppy3]

私も、購入して2年経ち（実際は引越し後のここ一年しか稼働しておりません）、アプリで清掃を指示することがそもそもできず、固まって使用が全く出来なくなったので、修理に出すと、基盤不良のため本体交換で点検代含め六万円になると言われております。購入した時から蓋が白く光るエラーがあり、一年以内のタイミングで無償修理した後も、不安定だったので、初期不良だったのではと思っております。そもそも基盤不良って製品不良にあたらないのでしょうか。保証期間の1年間にしっかり使って、その間に不良を見つけて、何度も修理に出せば良かったと思います、、、修理にさらに六万円かける気持ちの踏ん切りがつかない状態です。19万で購入したものが、2年で本体交換で更に6万円は、本当に納得感がありません、、、

書込番号：24864255　スマートフォンサイトからの書き込み

ホースの先端が紙パックの中に入っていない点

[ULTRAMAN NEXT大好きオヤジ]

昨年の９月に購入しての使用感です。掃除機本体がとても軽いので
手でもっても、引っ張りながらでも吸い取りますが、
反面、軽さを重要視しいるため、吸引力がいまいち弱いです。
何よりも、購入して、後悔させる点が、掃除機本体に差し込むホース先端が、
掃除機内にある紙パックの中に入っていない点です。紙パックの穴の部分とホースの
部分に隙間ができる点です、当然も小さなホコリが、紙パックに入らず、掃除機本体の中に
残ります。
安いキャニスター型の掃除機は、ホースの先端が掃除機本体の中にある、
紙パックの中に入るように設定されています。パナの設計者はどうして、こんな構造にしたのでしょうか？
設計者自身で掃除機を使ってみればわかることなのですが・・・

書込番号：24593057

LEDナビライト

[ミルキイ]

LEDナビライトが付いていると埃が見やすいので、SR39Kとの比較で価格的に高いのですが、SR590Kを購入しました。

しかし失敗しました。

普通ならライトはブラシの先を照らすのですが、本機は親ブラシに差し込むとライトが照らさない仕様になっています。

なぜこんな仕様にしたのか疑問です。

書込番号：24591424

[プローヴァ]

＞ミルキイさん
親ブラシをはずして子ノズルで隙間を掃除する際に暗い隙間を照らす機能だからじゃないですか？カタログでもHPでも写真入りで解説されてます。

買う前によく確認されれば良かったですね。

書込番号：24593099　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミルキイ]

＞プローヴァさん

そうですね。
完全に確認不足でした。
家には何台か掃除機がありますが、同じLEDナビライト搭載なら同じと思ってしまいました。

https://youtu.be/M3o0osR2qtc?t=47

昼間でも親ブラシのＬＥＤで先を照らすとゴミが見やすいんです。
どうして一番上位の機種から外したのか理解できません。

書込番号：24593447

[なんでも〜]

親ブラシのライトが無くなったんですか！？
ライトがあると埃が無くなっていくのが分かって達成感があるのに…残念。
縦置き時の本体持ち手が無くなったのに続きどんどんと痒いところに手が届かなくなっている。
今季の買い替えで長年愛用してたPanasonic掃除機は候補から外すしかないな。

書込番号：24741650　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミルキイ]

＞なんでも〜さん

付いてはいるのですが、回転ブラシに差し込むと照らさなくなります。

改悪する理由が分かりません。

開発者が日常的に動作させて、使い勝手の良さを確かめているんでしょうかね。大変疑問です。

コスト削減なのか、こういった改悪は他社にもあります。

書込番号：24741669

[Ka.ComCom]

数世代前の機種から買い替えたのですが、使ってみるまで改悪されていることに気づきませんでした。
これはもうLEDナビライトとは呼べないので「子ノズルLEDライト」とかに変えるべきではないですか。。

書込番号：24907815

[ミルキイ]

＞Ka.ComComさん

製品をよくよく見ると、ＬＥＤライトが点灯しているにも関わらず、パワーノズル内にプラスチックの板が光を遮るように付いています。
遮らせる理由が分かりません。
開発者の頭脳を疑います。

書込番号：24907889

[ミルキイ]

後継機が出たようですが、何も変わっていません。

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001458993/SortID=24907895/#tab

書込番号：24907901

設計が悪い

[てつふぁん]

この掃除機のヘッド、スティックと真っ直ぐにすると、ヘッドの曲がる部分の半円状のプラスチックに当たるように設計されている。当然何回も水平にして使うのでその度に衝撃が伝わるはず。で、一年と数日で壊れた。メーカーに問い合わせると、使い方が悪い、大きな衝撃を与えたからだと。構造状壊れますのでご注意下さい。

書込番号：24587034　スマートフォンサイトからの書き込み