掃除機すべて クチコミ掲示板

数分でオーバーヒート

[ユーザーの一人です]

数分でオーバーヒートでストップしてしまうので、使いものになりません。どなたかも、投稿していましたが、１年足らずでこの有り様には、がっかりしました。

書込番号：24349702

電池マークの点滅

[なかのゆうこ]

2020年3月購入。
充電後１時間程経過すると、電池マークが赤点滅（早め）をし始めました。
使用は出来るが少しすると止まり、また充電１時間程後に電池マークが赤点滅する。
修理に出すと、バッテリー不良で実費8400円との事。

Dyson以外の充電式クリーナーは始めてでしたが、バッテリーは一年半程でこんなに消耗するのかと思っています。

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[プローヴァ]

＞なかのゆうこさん
過去機種のスレを見ても、日立は電池関係のトラブルが他社より多い印象がありますね。

充電ですが、毎日掃除機を使っていて、使ったあとはすぐ充電台直行ですか？
バッテリー寿命はサイクルカウントと言って充電回数で決まります。いっぱい充電してもちょっとだけ充電しても一回は一回です。毎日充電すると年365回の充電になります。使い始めて一年半だと、そろそろ500回は超えるので、電池の寿命となっても不思議はありません。
ただ電池のサイクルカウント寿命はばらつきがあって、500回いかない時、1000回近く行く時など色々の様なので、同じ使い方でダイソンは大丈夫だったとしてももしかするとこのばらつきの範疇だったかもしれません。

電池を長持ちさせるコツは、ちょっとしか使わなかった時はいちいち充電しない、バッテリーが切れる寸前まで使ってから充電する、この方法がサイクルカウントを減らせるので良いですね。

書込番号：24347273　スマートフォンサイトからの書き込み

[なかのゆうこ]

とても分かりやすい解説をありがとうございます！
（量販店からはバッテリーが悪くなってます、しか言われないもので）

使用は毎日、都度充電スタンドに置いていたので寿命ですね…
今回で勉強し、次は充電が切れてから充電するように心掛けたいと思います。

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このメーカーのネット購入は理解したうえで

[yoshibo1]

前機種PV-BH900Hを購入して分かったことなのですが、日立はこちらの責でない不具合が発生しても、それが保証期間内でも、数回の使用でも、メーカーへ修理を依頼する際、送料が購入者側に発生します。
購入店に持ち込めば無料です。
PV-BH900Hのレビューに書いた私のようなことがおこりませんっように

書込番号：24346682

[秀樹333]

自分は、ネット購入した持ち運べる家電は、近くのメーカー修理センターに持っていきます。日立なら、各都道府県の県庁所在地などに有ると思います。
持込修理なら送料無料になりますよ！

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[yoshibo1]

コロナ禍で地域のサービスセンターの窓口業務は対応不可になっていましたが最近どうなってるのでしょうね？

書込番号：24521301

[プローヴァ]

＞yoshibo1さん
こんにちは
量販店チェーンにもよると思いますが、ジョーシンやケーズなどでは同じグループの通販ショップで買ったものでも実店舗から修理依頼かけられます。

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[yoshibo1]

＞プローヴァさん

ありがとうございます。

でも、私だけではなく他の方のレビューも見るにつけ日本の大手メーカーの対応とはとても思えなかったので、もう購入することはないかと＾＾。

書込番号：24524318

故障？しました。

[S2000&NSR250R]

使用期間9か月ですが、『 フィルターお手入れ 』ランプが点滅し動かくなりました。
ごみ捨てと簡単なフィルター掃除は毎回。フィルター洗浄は月1回程度していました。

お使いの皆様は大丈夫でしょうか？

修理で宅急便を使用するとかなりの金額が発生するようですので、週末持ち込む予定です。

書込番号：24342487

[ろっきー23]

同じ症状が10ヶ月目に出て、メーカー無償修理で復旧しました。
がっ！
メーカー保証期間(1年間)も修理後の保証期間(3ヶ月)も過ぎた、前回の修理から4ヶ月後に、全く同じ症状で使用不能に。
有償修理だと言われました。
先日の修理はなんだったんでしょう？
僕の中では、シャープの信用ガタ落ちです！

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[S2000&NSR250R]

コロナで持ち込みは出来なく、送料払って送りました。しっかり直って一週間くらいで戻ってきました。送料はシャープ持ちだった思います。
でもその間はレンタルで掃除機を借りていました。

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1年も経たずに4回も修理に

[専業主婦さん]

購入から1年も経っていないのに、次から次へと壊れ、その度に2週間預けて修理。
こんなにまともに使えず欠陥がある掃除機は初めてだ。
軽さに惹かれ購入したが、吸引力は強でも良くない。

モーターが突然壊れ、ゴミを捨てる部分の部品が突然壊れ、立て掛ける部分の部品のガタ。
本当に最悪レベル。
1年も経っていないのにこれだけ、不具合が出るのはありえないと思う。
もう日立の掃除機は買いません。

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フィルターがずれて排気が不安

[さぶ0606]

本体にセットするフィルターのサイズがあってないのかズレます。ターボモードだと一瞬でズレて隙間が開く。
サポートに問い合わせたところ新しいフィルター5枚送ってもらった。
ですが、5枚全てズレて駄目でした。目視で円形ではないのがわかるのもあるくらい。
結局、ティッシュをフィルターの上に被せて使用。
吸引力が少し弱くなるのかな😅

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