掃除機すべて クチコミ掲示板

電源が切れなくなりました。

[sken59]

2020年12月14日に購入しました。
購入して1ヶ月もたたないうちに「OFFボタン」が反応しなくなりました。
止めるには、充電プラグを差し込むしかない状態。
現象が発生したのは1ヶ月以内でしたので、購入店舗にて初期不良と判断され、
新品交換になりました。

書込番号：24292290

ゴミ捨てが大変。外せないハマらない。

[ウシタマ]

音と吸引力は文句ありません。ゴミ捨てが大変すぎる！これは誰にも勧められない。15000円でも買わない。Amazonのレビューを見に行ったら購入した人しか投稿できなくなって情報量が激減していた。それはそうでしょうね。大勢に本当のことをかかれたら大変なことになるから書けなくされてます。

書込番号：24287182　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

＞ウシタマさん

ダイソンゴミ捨て大変ですか？パカッと開けて捨てるだけなので簡単ですよ？

書込番号：24287477

[kkoottaa]

ゴミ捨て大変ですか？
ゴミ捨て自体は、クリアビンの底をカパッと開けるだけだと思いますが。
V8 Slimを所有していますが、ゴミ捨てが大変に感じたことがないものでして。
我が家では、クリアビンにゴミが見えるのが嫌なので、掃除たびゴミ捨てしています。

外せないハマらない、というのは、何を外されているのでしょうか？
クリアビンをゴミ捨てのたびに、サイクロンから外されているのでしょうか？
クリアビンを外した場合、取り付ける際はサイクロンをしっかりと上に持ち上げることで、クリアビンは簡単にカチッとはまります。

書込番号：24288597

[プローヴァ]

ダイソンのネガキャンって、捨てハンで定期的に出てきますね。書いてある内容も出鱈目なので何の参考にもなりません。

書込番号：24288654　スマートフォンサイトからの書き込み

すぐ壊れる上、吸引力も弱い

[アゴ 金城]

買って後悔した家電の一つです。

そもそも、吸引力自体が弱いため、狭い部分の埃が吸えません。

その上、2年もしないうちに壊れてしまいました。。

やはり、電源コード付きの紙パック式の掃除機が吸引力、耐久性も最も優れていますね。

書込番号：24286662　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

電源コード付きは取り回しが。。で最近使うことがないです。
今更紙パック式も使いたくない。

吸引力は違い感じたことは無い。
耐久性は15年以上使ってるダイソンのコード式、5年ほど使っているスティック式あります。
電化製品だから故障するものもあるでしょう。

書込番号：24286696

ブラシ回転不良

[mama468]

修理をするも、５か月で同じ症状が発生。

３か月以内に同一症状ならば、料金が発生しないで修理できたのに。

パナソニックの掃除機は二度と買わないことでしょう。

書込番号：24255311

[入院中のヒマ人]

私、この掃除機詳しく無いですけど、
回転ブラシだけ購入して取り替えできるタイプではないんですかね。

家の回転ブラシも固まっちゃて分解掃除を試みましたが、上手くいきませんでした。
此の部分だけ通販販売してるんですけど、高くて・・・

結局、現状諦めてますけど。
そもそも回転ブラシの効力それほどあるかが疑問。カーペットの毛髪には威力を発揮するのか？
コロコロ使った方が良く取れた。
(^_^)v

書込番号：24255549

こんなにずれるの？！

[好きなニックネームが使えない]

購入して使ってますが、アプリに登録した間取りとのズレにガッカリしてます。
メーカーもこの機種にもて余してるような回答しかもらえないし。
海外製のものの方が、日本家屋にはあってないかもしれないですが、国産より優秀かもしれません。

書込番号：24246135　スマートフォンサイトからの書き込み

台無し。使用中の方は2年経過前に保証をおすすめのします

[kmroom]

吸引力、操作性は評判どおりよかったが購入して2年の保証が経過した事が分かったかの様にトリガー部分が押しても反応が悪くなりスイッチが入ったり、入らなかったりと不安定に。他の部分は全く問題がないので相談室に問い合わせした所、有償でアッセンブリー交換部品が18700円(税込？)必要との事。海外生産はいいのですがせっかくの優れた機能がトリガー部分の耐久性が弱点で2年おきに掃除機に2万円くらいかるのは大変残念に思いました。この機種以降の製品にトリガー部分の弱さが改善されているかは分かりませんが購入された方は2年経過までにトリガー部分の不調を申請される事をおすすめさせて頂きます。

書込番号：24245930　スマートフォンサイトからの書き込み

[anikiddt]

＞kmroomさん
まったく同じ問題でした。ちょうど購入して購入して2年過ぎてトリガーの内部が折れてしまいました。メーカーに依頼すると修理費用が2万弱もするため、結局ebayで部品だけを海外から手配し(1400円程度、運賃込み)、自分で直りました。

この会社の他の製品ですが、以前もバッテリーの問題で揉めたことがありました。
DC61、バッテリーが4年で故障。
母に買ってあげたV10、バッテリーが半年で故障(保証内のため、一応無料交換)。

ダイソンの掃除機は他社に比べて高価の類に入りますが、いままでの経験から、耐久性については全く期待できない印象を受けました。
今後コスパのいい、サポートも充実している国産品のみを購入するつもりです。

書込番号：24304613

[kmroom]

>anikiddtさん
コメントありがとうございます。
あまりこの様な口コミをした事がなかったのですが聞こえてくる良い点ばかりではなく、せっかく高額な費用で購入する物ですので長く安心して使って行く為に多くのダイソンを使用されている方々の参考になればと思い、他でも書かれていましたが、トリガーが弱い部分として使い始めから認識して保証期間内で修理を受けて欲しい気持ちで投稿させて頂きました。anikiddtさんに教えて頂いた海外から部品を取り寄せられて最小限の費用でメンテナンスされた事を共有頂いて大変参考になりました。まだバッテリー等問題なく使えるので私もトライして見たいと思います。ありがとうございました
！

書込番号：24307992　スマートフォンサイトからの書き込み

[anikiddt]

＞kmroomさん
後で調べてわかったのは、正規品と同じ形のトリガーなら日本でも売っています。(ただ、自分が使ったのは構造的により強化されたやつですので、結果的にこっちも良かったかも。)
分解する際、下記のような海外動画がかなり参考になります。(キーワード:Dyson, V10, trigger, repair)
https://youtu.be/ELf0ud4nV6w
また、必要なトルクスドライバーなどはダイソー、ホームセンターで簡単に揃えると思います。ぜひ挑戦してみてください。

書込番号：24308110　スマートフォンサイトからの書き込み

[kmroom]

＞anikiddtさん
貴重な動画もご親切に教えて頂きありがとうございます。
単にトライすると言っても手順がどうにも分からなかったので大変たすかります。トリガーも通常、強化仕様がある事も教えて頂きましたので取り寄せをしてみます。

書込番号：24311213　スマートフォンサイトからの書き込み

[kmroom]

＞anikiddtさん
今日トライさせて頂き無事にトリガー交換が完了しました。
家族も大変喜んでくれて諦めてアッセンブリーパーツを購入せずよかったです。
今回あまりにもDysonカスタマーセンターの対応に腑に落ちず、他の方が同じ事にならない様にと思い口コミさせて頂き逆に貴重な情報を教えて頂いて感謝です！
本当にありがとうございました。

書込番号：24313469　スマートフォンサイトからの書き込み