掃除機すべて クチコミ掲示板

すぐ壊れる

[amongus]

保証期間中に床回転ブラシが回らなくなって一度修理しました。
その４か月ほど後、保証期間切れて直後に同じ故障。修理代は12,260円。
別の製品を新品で買うか迷いましたが、いったん修理しました。
またすぐ壊れたらつらい…
掃除力自体は不満はないです。
髪の毛がブラシに絡むのが原因な気もするので、髪の毛が落ちてない家なら壊れないのかもしれないです。

書込番号：23830686

サポートから最新機種を特別価格での買替え提案、お得に感じるが

[くわまろん]

ダイソンV6を購入、他のクチコミにも書かれているように約2年で突然動かなくなり、サポートへ電話するとバッテリーが駄目とのことでした。2年は少し早い気もしますが「吸引力が変わらない品」とうたっていても使えなければ意味がないなとガックリ来ましたが、旧型の品ですとやはりそれなりにバッテリーの劣化もあるのかと、交換用バッテリー（8,800円）を注文いたしました。ここまでは家電につきもので仕方のないお話ではあります。
その対応の際に、「購入者限定で最新機種が格安で購入できるから買い換えも可能です？」と紹介されました、これは以前、別件で問合せた際も案内されましたので対応マニュアルとしてあるのかも知れませんが、8,800円でバッテリー交換なら最新機種を買った方がお得に思え、少々迷いました。ここまでもよくある？やり取りかもしれませんが。そうなると現在使用中でバッテリー不具合の機種が不要（ゴミ）となりますので、それはどうしたらよいかと尋ねると一言「お客様でご処分ください」との返答でした。購入2年でバッテリー交換すればまだまだ使える品、しかも自社スタッフが簡単に各々で処分してくださいと語るとは、リサイクルが問題視される中で会社の体質が垣間見えた気がします。せめて自社回収下取り割引等があってもよいのかと少し残念に思いました。

書込番号：23830246

今の所メリットよりデメリットが多い

[和蜜柑]

カーペット使用で剥がれた部品

他社と異なる特徴
ダブルローラーブラシ
ホバーような使用感
ヘッド四隅の小ローラー
持ち手が箒をイメージ

「メリット」
吸引力は問題ありません。
フローリングのみの使用ならば良いかもしれません。
但しヘッドと本体が重すぎてホバーと言うよりローラーブラシの回転振動が伝わり戦車のよう。
某ワイパーのような軽い軽快感はないです。

「デメリット」
本体の水平
掃除機本体を水平に寝かす事は可能だがヘッドが小さく向きによっては水平にできず狭い家具の下を掃除するには不向。

ダストボックス
ダストボックス内の仕切りがゴミ捨て時にゴミを挟み面倒。

不具合
カーペット使用時ローラーブラシ横の起毛部品が破損しやすい（正確にはローラーに張り付けているだけなので剥がれます。）
私の場合ですが、使用３回目にしてカーペット掃除した途端に剥がれました。

書込番号：23826999　スマートフォンサイトからの書き込み

今は購入しない方がいいかも。

[9872]

１８日に購入して１０日ほど経ちますが、今もう手元にありません・・。
コレ手を出さない方がいいです。

２年の開発を経てとありますが正直、開発チームはどれくらい実際に使っていたのか、疑問に感じます。

吸引力は合格ラインです。十分吸い上げます。←隅はあのヘッドでは掃除できません。
デザインはまぁいいでしょう。←実際私もここだけで購入しましたし。
これくらいですかねいい処は。

何が悪いかって？もうメンテがつらすぎます。
脱着できるローラーブラシは清掃性がありいいのですが、
そのヘッドの裏にある小さいローラーですが、
一回掃除をすると（フローリング）その車輪に髪の毛が絡まると、
輪の動作が渋くなり、「売り」であるホバーリングが効かなくなります。
勿論　掃除機ヘッドも重くなります。
髪の毛と言っても女性のロング　1・2本程度で、です。

別にワタ埃なども絡まります。ｺﾚ一番最悪。
絨毯に掃除機をかけるのはもってのほかかと・・・。

取説にハサミを使って切り取れとありますが、
これがまた大変な作業で、小一時間掛かります。
ハサミでは完全に除去できません。デザインカッターナイフとスエーザーピンセットを駆使しないと
円滑に輪は回る様にはなりません。

３０分の掃除で３０分以上の掃除機の掃除は辛いので
慎んでご返品させて頂きました。

ルンバｓ9＋とブラーバＭ6も使っておりますが、
ルンバの様にすも小さい車輪も脱着出来、メンテ性が上がれば
また購入したいと考えております。

書込番号：23823684

また、修理・・・(´・ω・｀)

[coko]

2週間前の修理から帰って来てから、
掃除の途中で止まる事が多発(´・ω・｀)

数秒から数十秒待つと再開出来るものの、
ちょっと面倒くさいなぁと思ったので、
dysonのサポートに電話
本体と電源コードを送って欲しいとの事

翌日ヤマト運輸の集荷
2日後に戻って来ました＼(^o^)／
バッテリー交換でした(^o^)／

本商品購入2年間で
パイプ交換を1回、バッテリー交換を2回、
フィルター交換を1回、本体交換を2回か・・・(´・ω・｀)

次からは、家電量販店の長期保証対応になりますね・・・
何処まで対応出来るのか・・・
ちょっと不安(^_^;)

書込番号：23819314

[BLUELAND]

2年間で計6回の交換とは多過ぎますね。

書込番号：23819411

[5522555225]

我が家も使っていますが、フィルター詰まりやすいですよね。保証期間で1回交換済み。
洗っても乾くのに2日くらいかかるし、その間、掃除機使えないです。そんなんだったら、ゴミパックの方が良かったです。
次、ダイソンはないなぁー、と言った感じです。

書込番号：23913138　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリー寿命かな？

[coko]

無償バッテリー交換後、1年半で充電不可になりました(T_T)
残念(´・ω・｀)

トータルの製品寿命は、3年半・・・
実質購入金額から考えると、
年間 \9,200-ぐらいの償却費といったところでしょうか・・・

本体内部を綺麗に保つ為のエアーダスターでの吹付けや
ウェットティッシュを使っての清掃は、
プライスレス(´・ω・｀)

さて、どうするかな?(^_^;)

書込番号：23816183

[NSR750R]

互換バッテリーのほうが、容量も大きいし価格も安いです、ただしモノによりますが。

書込番号：23816294

[入院中のヒマ人]

交換バッテリーっていくらぐらいするんですか？

書込番号：23816299

[coko]

＞NSR750Rさん
＞入院中のヒマ人さん

dyson公式PayPayモールで、
先日の還元祭で \8,800-(税込)+34%還元付でした

Amazonの大容量互換品で、フィルター付 \3,999-辺りですね(´・ω・｀)
昨年なら、タイムセール+クーポン適用で、
千円台からあったのですが・・・(T_T)

悩ましい・・・

コメント、ありがとうございますm(__)m

書込番号：23816505