
このページのスレッド一覧(全849スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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9 | 0 | 2020年11月14日 12:19 |
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7 | 1 | 2020年11月3日 13:55 |
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90 | 7 | 2020年11月5日 12:10 |
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87 | 7 | 2020年11月3日 07:12 |
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12 | 1 | 2020年11月13日 04:15 |
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25 | 5 | 2020年11月1日 11:54 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


掃除機 > ダイソン > Dyson V10 Fluffy SV12 FF
再発してしまいました(´;ω;`)
メーカー2年保証の最終日にdysonサポートへ電話
翌日のお昼にヤマト運輸の集荷
翌々日のお昼に戻って来ました
フィルターと本体の交換でしたm(_ _)m
んー、メーカー保証期間中に
パイプ交換を1回、バッテリー交換を1回、
フィルター交換を1回、本体交換を2回・・・(ノД`)
今後、家電量販店の長期保証で何処まで対応出来るのか、不安(^_^;)
9点



掃除機 > 日立 > パワーブーストサイクロン CV-SD900
購入して1年ちょっとでパワーヘッドのローラーが動かなくなり、問い合わせしたところ消耗品の延長管の故障と言われ買い換えました。
そして2年もたたないうちにまた同じ現象が起き、再び問い合わせるもまた消耗品なので買い換えてくださいとの回答。三年で同じパーツが2回も壊れ、部品代で購入額の半額以上支払う羽目になりました。日立なら間違いないと思って購入したのにこんな低品質とは・・・。
次回はやはり〇イソンにしようと心に誓った。
4点

ダイソンはダイソンでいろいろと問題があるようです。
書込番号:23765196 スマートフォンサイトからの書き込み
3点



掃除機 > ダイソン > Dyson V7 Slim SV11 SLM
毎日1回の使用で、11か月目あたりから、V7スリムを使用しても1分以内で充電が切れること数回・・・。掃除機をかけようとして、充電がされていないことがしばしば。これは故障だと思い、ダイソンのお客様センターにメール。
だが、2日経っても連絡来ず、ダイソンに電話。
まず、はじめに故障のことを言っても、ダイソンからは詫びの一言もない。
こちらの使い方のせいにしたよ。
ダイソンの言い分は次のようなことだった。
節約モードで普段は使用してもらい、たまに強力モードで切り替えて使っていないから、バッテリーが早く消耗すると説明された。私はペットの毛とか、絨毯の上とか節約モードでやってもとれないから、普段から強力モードなんだが。
節約モードだと、洗濯機置場の前に落ちてる髪の毛とかも吸わないときあるから。
皆さんも保証期間内にバッテリーの不具合を感じたら、相談したほうがよろしいかと。
34点

>節約モードで普段は使用してもらい、
>たまに強力モードで切り替えて使っていないから、
>バッテリーが早く消耗すると説明された。
そういう事は製品ページに明記すればいいのにと思いました。
書込番号:23762857 スマートフォンサイトからの書き込み
14点

>くればばさん
こんにちは。
>節約モードだと、洗濯機置場の前に落ちてる髪の毛とかも吸わないときあるから。
私は試したことしかありませんが、節約モードって弱くて使えねーなぁ〜って思った経験があります。
V7の密閉型ノズルですら吸わないなら大概使えないモードですね。。。
それをユーザーの責任にするって結構酷いですね。
書込番号:23764739
13点

それで続きです 最終的にはクレームを言ったらダイソンから新しくバッテリーが届きました。ダイソンさんにとって手慣れたクレームの様に感じました 一年も持たないなんて吸引力のダイソンなんじゃないですか?って言ったら無言でした。とにかく最後まで詫びずこちらの強力モードのままでの使い方のせいにしてました。使用状況の室温とか聞いてき田のでもちろん普通の家のリビングでの室温で使用ですと答えたりしました
書込番号:23765070 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

ダイソン使用していない人が見ると誤解を受けると思うので追記します。このダイソン掃除機は、購入してわかったことですが充電完了後5、6分だけしか続けて使用出来ません、一日一回だけ その間強力モードで使用していましたところバッテリーが一年持たなかった状況です
書込番号:23765102 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

そもそもコードレス掃除機って、コードレスにするためにかなりの他の部分を犠牲にしている商品ですから、
そこを割り切れる人、デメリットよりもさっと掃除ができるメリットが多い人じゃないと向きません。
それなのに、メーカー的にはカモりやすい商品群なので大げさな表現になりがちになります。
そんな掃除機に安い掃除機数台分のお金を出すのですから、買った人の一定数は無理やり自分を納得させるんですよね。
自分が選んだ物が間違っていたと認めたくないのは一般的な人の心理状態ですから。
こおう言うこともあってオーバースペックに神格化されていく事象はたくさんありますから、
今後とも互いに気をつけましょう。
書込番号:23765758
4点

どうも(^o^)/
V10 SV12FFですが、
購入後9ヶ月でバッテリーが駄目になりました
サポートに電話してバッテリーを送って貰いましたが、
1年2ヶ月後、バッテリーが再度駄目になり掛けています
メーカー保証の2年間が終了する前に問い合わせましたが、
2回目は、有料との事
他の不具合もあれば、
引取修理のついでにバッテリーをチェックするとの事
ご注意下さいm(_ _)m
dysonの1年辺りのコストパフォーマンスを考えると、
割高感がありますね(´・ω・`)
手軽に掃除が出来る様になった事は、
評価出来ますが・・・(^_^;)
2週間に一度ぐらいの頻度で、
エアーダスターで内部やパッキンを吹きかけ、
除菌クリーナーで拭いていますが、
その辺りの掛かる費用や時間を含め、
やっぱり紙パック掃除機が一番かな?と思ったり・・・(ノ∀`)
書込番号:23767525
12点

<メーカー保証の2年間が終了する前に問い合わせましたが、
<2回目は、有料との事
そうなんですか?2年以内の故障なのに。
バッテリー購入を考えると、
結局ダイソンは割高ですね、
バッテリーを取り替えても、半年持たない事例ですね。
書込番号:23769096
1点



ダイソンの掃除機のタイヤを止めている小さなプラスチック部品が割れてタイヤが外れた。タイヤはその部品を介してネジで止まっているだけなので、部品が有れば誰でも簡単に直せる。ダイソンに部品の取り寄せを頼んだら、交換パーツ等以外の部品売りは一切していない、直したいなら引き取り修理で、一律最低20000円以上と言われた。たかが100円もしない様な部品一つで20000円って、本当に話にならない。
買ったのがヤマダ電機で、保証期間内だったので持ち込んだが、奴らがダイソンと話たら部品破損なので保証対象外と言われた。
ダイソンは全てそうらしい。
もう二度とダイソンなんて買わない。
皆も買ってはいけない。
書込番号:23759150 スマートフォンサイトからの書き込み
41点

ダイソンは一律修理代金ですよ。
当然理解して購入してます。
書込番号:23759236
8点

>tameshiyomiさん
私は理解していなかったのでこういう情報は有難いです。
(*^^)v
>皆も買ってはいけない。
今は金がないから買いません。
宝くじに当たったら買うかもしれません。
(*^▽^*)
書込番号:23759397
5点

お金の吸引力が変わらない掃除機だお(×_×)
書込番号:23759429 スマートフォンサイトからの書き込み
12点

ユーザーの要望は吸引してくれないようですね。
書込番号:23759559
9点

>tameshiyomiさん
そもそも、メーカーに部品販売していない事が
問題って言っているけど。
存在しないサービスの提供を要求している方が
おかしな考え。
提供しているサービスを利用すればよい。
部品を探したきゃ、メーカー以外を利用したら?
部品があれば誰でも治せるんでしょ。
部品も誰でも簡単に探せるんでは?
書込番号:23764437 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

どんな部品がどう壊れたか詳細は判りませんが、ホームセンター辺りで何かしらの物を買って来て、ご自身で直せませんかね ?
純正部品でキッチリと直らなくても、車輪が固定出来て車輪が回れば良いのでしょう。
しかし、ダイソンってけっこう評判が悪い。┐(-。ー;)┌ 大手通販サイトでも掃除機や扇風機は最近安売りが目立つし・・・
書込番号:23764471
3点



掃除機 > 日立 > パワーブーストサイクロン PV-BFH900
下のコメントにも 1年ちょっとでパワーヘッドが動かなくなったとありますが
私のもパワーヘッドが動かなくなり先端の照明もつかなくなりました。
パワーヘッドが壊れたかと思いましたがもう一台の掃除機につなぐと動きます。
本体の故障かとサービスに持ち込むと
本体の照明もついていないので本体の故障だと手慣れたように言い
本体の蓋を開けたら修理費10,000円 かまいませんかと言う。
安い新品を買うか悩んだが 修理を頼んだ。
1年の保証が切れるのを待っていたかのように故障
修理費 10,000円
日立さんどうなっているの
貧乏人を悩まさないでくださいよと思います。
11点

報告を忘れてました。
修理終わったと連絡があったので 引き取りに行くと 今回は無料でよいとサービスさん
社内的に相談してくれたみたいで 無料でOKと上司が判断してくれたとのこと。
日本代表企業が何をやっているんだとモヤモヤしていたが一気に晴れた。
日立さん これからもよい製品をお願いしますと思いました。
書込番号:23784534
1点



掃除機 > アイリスオーヤマ > KIC-SLDCP6
具体的に何が良くなかったのかを
書かれてはどうでしょうか。
書込番号:23750847 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

今の情報からだとこれは掃除機です。
としか言いようがないです。
書込番号:23750938
3点

最近、最低限の周辺情報すら書かずに愚痴るだけ
閲覧者にとってはなんの有用性もなく、そのことを指摘すると書き逃げ、、みたいな事例によく遭遇します
このスレがそうならないことを祈ります
書込番号:23750985
5点

邪神ちゃんさん家にも掃除機なのか疑問に感じる家電があるんだお
名前はスイブルスイーパーG2とかゆうんだお
さっぱりゴミを拾わなくてびっくりするお
書込番号:23751083 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

ビバホームで一度実際に試してみて、軽いしとてもいいなと思いました。マットが2枚あってゴミがついていたので吸わせてみたらちゃんと吸ってました。髪の毛はなかったので分かりませんが、別に何度もやらないと吸わないというのではなく普通にゴミを吸ってて、今私が持っているパナソニックのよりもいいなと思いました。少なくとも普通以下ってことはないと思いました。で、買う前にもう一度試そうと思い、またビバホームに行って試してみました。そうしたらやはり今回も普通に吸ってたんで購入しようと思い、アマゾンその他で値段を見てたところです。
なんだか低い評価がいくつかありますけど、その方々はたぶんものすご〜い吸引力の掃除機をこれまで使われてきたのでしょうか。
全然吸わないってことはあり得ないような気がします。故障しているとかでは?あるいは他社の方でアイリスオーヤマに悪いイメージを植え付けようとしている方とか?(これ、よくありそうなことですよね)
書込番号:23760761
7点


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