掃除機すべて クチコミ掲示板

サポートがだめ 買っちゃダメ

[A.P]

カスタマーサービスがアメリカ並みにひどい

デザインだけで買うと後悔する
cmにコストかけ、売るのだけに力を入れて、買った後は何もしてくれないパターン
購入後のメンテにコストかけるべき

イメージだけかうと、バッテリーがダメになる2年後に、後悔する

書込番号：23564398

[麻呂犬]

失礼ながらどの様なサポートが必要ですか？

消耗品のバッテリーをどうするのでしょうか？

書込番号：23564478　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

単にバッテリーの寿命なら、オンラインサポートで確認してから交換バッテリーを購入すればいいだけです。
https://www.dyson.co.jp/dyson-vacuums/accessories/cordless/v6-battery.aspx
但し、該当バッテリーはコロナの影響で入荷が遅れているようです。

また、DC64は今年で6年目の製品なので買い換えるべきでしょう。掃除機の補修用性能部品の保有期限は最低6年と定められており、これをすぎると修理できなくなる可能性もあります。

書込番号：23564518

[エメマル]

＞ありりん00615さん

また適当なことを・・・。
DC74のスレでDC64って何の話ですか？
また知ったかぶって補修用性能部品の話をされていますが、製造打ち切り後の保有年数ですよ。DC74は発売されてから6年ですが、製造打ち切りされてから6年経っていません。
https://www.eftc.or.jp/code/notation/notation_table3.php

書込番号：23565439

[mokochin]

>バッテリーがダメになる2年後に、後悔する
それは国産メーカーも同じでしょ
むしろ、海外販売商品なので互換バッテリーが格安で手に入ります

書込番号：23567543　スマートフォンサイトからの書き込み

ルンバアタック

[電源オフ太郎]

新築と同時にルンバe5を購入
期待に応えたのは掃除してくれるとこだけ
うるさい、兎に角うるさい！
更には、ルンバアタックしまくり
大事な花瓶や割れ物を台の上に置くのは気をつけてください。
ルンバアタックで、台が揺れて上のものが落ちる可能性があります。
また、アタックする際に白い物に色がつくことがあります。
やはり日本製が良かった

書込番号：23554169　スマートフォンサイトからの書き込み

[じゅりえたー]

せいぜい巾木くらいの高さだから壁に色がつくなんてことはないなぁー

あとその部屋にいたらうるさいよ。掃除機だもん

i7以上買えばよかったね

書込番号：23709218　スマートフォンサイトからの書き込み

シャープコードレス掃除機 不良品

[おおいがわ]

延長パイプ内部配線露出とゴミ詰り

コードレス掃除機吸い込みが悪いからチェックしたら延長パイプ内部にパワーブラシ配線が露出してゴミが詰まったていた。過去、フィルターが詰まったと思い三回も交換した。
シャープいわく転倒させたまた自分で分解した痕が有ると??顧客がやっても居ないことを決めつける。
此の会社は自社製品の製造工程をチェックしていないのでは??どこかの自動車会社の完成検査工程と同じか??
見えない所、場所は要注意??

書込番号：23546460　スマートフォンサイトからの書き込み

清掃時のヘッドが床にへばりつくように

[Canalian]

購入から約1年半。ここ数日で急激に、ヘッドのすべりが悪くなった。

以前は、押すのも引くのも軽々と。
今は、床にへばりつくというか、むしろ粘り着くよう。

ブラシを手で回してみると、重たい...ような気もするが、以前は手動で回したことなどないので、比較できない。
ブラシを外して調べてみたが、糸などが絡みついているわけでもなく、破損した箇所もない。

ダメ元で回転部にフッ素系潤滑剤を吹いてみたが、全く変化なし。
悪化はしないものの、特に回転が軽くなることもなかった。

仕方ないので、日立のD-KY1 (かるがるくるっとヘッド) を購入して取り替え。
同社製品とはいえ汎用品なので、別売りの吸い口 CV-SM10-033 が必要であった。

取り替え後は、なぜか吸い込む力が強くなったような気がする。
事前の予想ほどには、押し引きの軽さは戻らなかったが、取り替え前と比べて、はっきりと改善した。

# 純正ヘッドも部品購入可能であったが、価格の問題で却下
# 本体価格の3/4はさすがに。

書込番号：23527898

[Canalian]

ふと気になったので、交換前の純正ヘッドの動作を再確認してみたところ、パワーブラシが動かなくなっていた。
手動で回せば回るが、普通に吸入動作を開始しても、全く回転しない。パワーブラシボタンを押下しても変化なし。

どうやら、押し引きが重くなったのは、パワーブラシ故障が原因らしい。
ただ、ヘッド側の故障なのか 本体側の故障なのか判断がつかない。

ヘッド側の故障であることを願いつつ、交換した汎用ヘッドで使い続けるつもり。
本体側の故障であれば、遠からず他の機能にも故障が波及する可能性は高い

前機種のCV-PC500は、購入2年半で稼働中の突然停止が多発するようになり買い換え
今回のCV-PE90は、購入1年半でパワーヘッド故障
年々、寿命が短くなってしまっている。

日立製はモーター寿命が長いことで有名だったが、電気・電子回路が早期に故障してしまえば製品寿命はそこまで
次は、日立製は選ばないだろう。

書込番号：23529037

猫の毛対策、百均フィルター

[c--t-n]

猫の毛が最初の網のフィルターを取り付けている隙間からすり抜けて、さらに次のスポンジフィルターをすり抜けて、すぐに最終のフィルターまで達してしまうので対策しました。

そもそもネジの部分に隙間がありすぎるしこの設計どうなっているんだ。日立の設計者大丈夫か…
(初期不良も多いし)
他の人は困ってないんですかね。

やり方は百均の換気扇フィルターをハサミで丸く切って、挟んだ状態でフィルターをはめ込むだけです。
少しきついですが特に問題ないです。吸引力もほぼ変わらず。
ほとんど猫の毛が1段階目の網状のフィルターを通過しなくなりました。

フィルターは大きいので切って使えば100円でかなりの枚数を作れます。汚れたら捨てればOK

書込番号：23526641　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリー死亡

[ｔｏｋｕｂａｉｄａｉｓｕｋｉ]

購入時に付いていた物は約1年で死亡。
保証で替えてもらった物は約1年4ヶ月で今回死亡。
使用頻度は週4位でしたがあまりに早いお亡くなりで困りました。
一般的には社外品よりも純正品の方が品質は勝るのですがダイソンは違うような気がします。
日本メーカー品ならばもう少し良いでしょう。

これでは交換バッテリーも社外品でも品質に遜色無いでしょうね。

書込番号：23521199　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokochin]

購入当初の純正品と保証で替えてもらった純正品の比較のようですが、社外品劣る根拠は何ですか？

私も社外品のバッテリー使ってますが、純正品の約半額で特に不満無く使えています

書込番号：23521351　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｔｏｋｕｂａｉｄａｉｓｕｋｉ]

？？
他の多くの読解力のある方々は理解されてると思いますが、社外品が劣るとは一言も書いて無いですよ。

書込番号：23960936　スマートフォンサイトからの書き込み