掃除機すべて クチコミ掲示板

すぐ壊れました

[プルーベリービレッジ]

公式オンラインショップで購入し、3回ほど6畳を掃除しただけで吸わなくなりました。ショップに修理依頼して戻ってきたお知らせには『フィルター詰まりが原因。次回からは有料となります』との事。掃除する度にそれほど汚れてもいなかったけど全てのフィルターもきちんと洗って手入れしていました。が！詰まり？どこも詰まってなかったのに。メーカーには疑問と不信しか残りませんでした。初期不良認めたくないのかな？という不信感でいっぱいです。もう二度とアイリスの商品は買わないです。本当にショックです。公式サイトで購入すると保証がプラス1年あったので安心して購入しましたがこういう返答ではとにかく有償での修理にされそうで意味なかったなと思います。
良かったのは軽さだけ。吸引力もそこそこ。おもちゃみたいな感じなので軽い、それだけの商品という感想です。一人暮らしでたいして汚れてもいない6畳を数回掃除しただけで壊れる。残念ながら本当に信用できなくなって悲しいです。

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[アドレスV125S横浜]

＞プルーベリービレッジさん

アイリスの家電はジェネリックと言われる似たような機能持った格安家電で

他の製品でも耐久性に問題があるのかちょくちょく悪い口コミも見当たりますね

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買って3年、ついに壊れた

[gyokaijin]

レビューにも書きましたが、ダストボックスのパイプ取付部位の亀裂が拡大して、ついに割れてしまいました。
パイプ取り付け不能。
使用できないんで、諦めて、他の掃除機買いました。
この価格なんで、3年使えればいいのかもね。

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ホース亀裂について

[くされカボチャ]

1年２ヶ月でホースが裂けました。もう少し重くても良いので丈夫な素材をお願いしたいです。ホースの曲がりやすいところは予想出来ると思うのですが、、

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[cbr600f2とし]

＞くされカボチャさん

使い方にもよるじゃないですか？

後、裂けたくらいなら、ビニールテープを巻けば問題なく使えますよ。

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[くされカボチャ]

すみません製品の話をしているので、修理して使えますと安易に返信されるのは勘弁して頂きたく、お願い申し上げます。

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これ、掃除機なの？

[ぽちっとくん]

買って1年。当初は、力はないが軽くて充電式の立て掛けボックスも付いていてお手頃かと思ったが、最近はフル充電でも、髪の毛すら吸わず吸っても電源offにすると口から出てくる。　はずれにしても使えない掃除機。　4000円でも高い。
　2度とアイリスオーヤマは買わない。

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[ジャック・スバロウ]

パイプの中でゴミ詰まりは無いですか？

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[YS-2]

”これ、掃除機なの？”

ではなく、”ここって、まともな家電メーカーなの ? ”

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[湘南MOON]

＞ぽちっとくんさん

＞髪の毛すら吸わず

パイプが詰まっているのでは

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モーターのファンが砕ける故障の件

[猫21匹]

今更ながら自分のも壊れました。なんだかバキッと音がして吸い込まなくなり、排気スリットから破片が出てくるという、ここの皆さんとほぼ同じ症状です。保証も切れているので捨てる前に分解してみたところ、取り出したモーターのファン部分にかぶさっているフタの内側に、吸い込み口を中心にして輪っかというかドーナツ型の薄くて硬いスポンジが張り付けてありまして、どうやらそれが剥がれてファンの羽に接触し、羽が砕けたようです。これ、粘着が弱くなったら間違いなく剥がれる物だと思うので、製造の段階でしっかりくっつけた物と接着が不十分な物が有ったのでしょう。遅かれ早かれ接着不十分ないわゆるハズレを買った人は故障しますね。リコールの届け出をしないで隠しているのではないでしょうか。安くない買い物だったのに酷い話です。

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[ゆーじりーと]

私も全く同じです　
2年以内で突然バコッと言って　幼い子供が至近距離にいたのでかなり焦りました　
日本メーカーで定価が3、4万円以上の製品でこれは完全にリコール隠しだと思いますし、対応がひどすぎる
もし破片がこども目とかに入っていたらどう責任を取るのでしょうか

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使いやすいがプラスチック劣化があまりにも速すぎる

[aymy]

蓋の接続部位プラスチックの強度はとても弱い

軽くて持ち運びやすいし、床をグリーンのライトが照らしてくれるためゴミをみつけやすくて便利。水洗いできるパーツも多くて、清潔を保ちやすい。とても気に入り愛用していましたが、購入からわずか5ヶ月でダストケースの蓋の接続部位(蝶番というのでしょうか…)のプラスチックが折れました。

ジャパネットの長期保証(商品代とは別途料金を支払済)に加入していたのですぐに連絡をとりましたが、保証対象外といわれ、6000円も新たにお支払いしてダストケースを丸々パーツ交換ました。

使い方が悪くて折れるというような箇所ではありません。カスタマーセンターの方がおっしゃってた通りおそらく自然劣化ではないかと思われますが、使用期間はたった5ヶ月です。それならば販売業者はやはり保証して然るべきかと感じました。そんなに保証範囲が狭いのであれば、長期保証契約前に明確に提示しておくのが誠実ではないだろうかと感じ不満が強く残りました。

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[moumoo]

噂によるといわゆる「ジャパネットオリジナル」と称する仕様の製品はメーカー純正品よりパーツのグレード下げて仕入価格を下げさせた製品らしいです（ジャパネットでは製品をメーカーからの買い取りで、売れ残っても返品できない）。

どのパーツのグレードを下げているのかは知りませんが、メーカー純正品より品質は落ちていると思われます。従ってメーカー純正品より「壊れやすい」とか「寿命が短い」とかの違いが使っているうちにだんだん顕在化してくるのだろうと思います。

一見安いと思わせて衝動買いさせるのがジャパネットのビジネスモデルだと思いますね。

書込番号：25850630